Download - Manajemen Pemasaran
Manajemen Pemasaran
Creative : Wahyu Rizkyllah
Manajemen pemasaran• Manajemen pemasaran berasal dari dua kata yaitu
manajemen dan pemasaran. • Menurut Kotler dan Armstrong pemasaran adalah
analisis, perencanaan, implementasi, dan pengendalian dari program-program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
• Sedangakan manajemen adalah proses untuk mencapai tujuan melalui fungsi-fungsi manajemen yaitu perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing) penggerakan (actuating) dan pengawasan.
@Wahyurizkyllah
• Manajemen Pemasaran adalah sebagai proses analisis, perencanaan, penerapan, dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun, dan mempertahankan pertukaran yang menguntungkan dengan pasar sasaran dengan maksud untuk mencapai tujuan – tujuan organisasi.
• Kesimpulan : Manajemen pemasaran adalah sebagai
kegiatan yang direncanakan dan diorganisasiknan yang meliputi pendistribusian barang, penetapan harga dan dilakukan pengawasan terhadap kebijakan-kebijakan yang telah dibuat yang tujuannya untuk mendapatkan tempat dipasar agar tujuan utama dari pemasaran dapat tercapai.
@Wahyurizkyllah
Kebutuhan, Keinginan dan Permintaan
Produk (Barang, Jasa, dan Gagasan)
Nilai, Biaya dan Kepuasan
Pertukaran dan Transaksi
Hubungan dan Jaringan
PasarPemasar dan Calon Pembeli
@Wahyurizkyllah
Konsep inti pemasaran
Produk (Barang, Jasa, Gagasan)
• Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan untuk memuaskan suatu kebutuhan dan keinginan.
• Produk dapat dibedakan menjadi tiga jenis : barang fisik, jasa, dan gagasan.
• Contoh :Sebuah perusahaan manufaktur komputer menyediakan barang fisik yaitu komputer, monitor, printer. Jasa : pengiriman, pemasangan, pelatihan, pemeliharaan, perbaikan. Gagasan : kekuatan komputer.
@Wahyurizkyllah
Nilai, Biaya dan Kepuasan
• Nilai (value) adalah perkiraan konsumen atas seluruh kemampuan produk untuk memuaskan kebutuhannya
CONTOH :• Seseorang membutuhkan alat transportasi untuk pergi ke tempat
kerja yang jaraknya 3 Km setiap hari.• Produk pilihan yang dapat digunakan : mobil, motor, taksi, angkot,
bis, becak, sepeda, dan lain-lain. Pilihan ini merupakan pilihan kumpulan produk (product choise set)
• Selain produk ada kebutuhan tambahan yang diperlukan untuk memenuhi kepuasan dasar : kecepatan, keamanan, kemudahan, keekonomisan. Setiap produk memiliki kemampuan berbeda dalam memenuhi kebutuhan kumpulan tersebut. Produk mana yang akan memberikan kepuasan total dengan biaya yang terjangkau ?
@Wahyurizkyllah
Pertukaran dan transaksi
• Pertukaran adalah tindakan memperoleh barang yang dikehendaki dari seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai imbalan
• Pemasaran muncul pada saat orang memutuskan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginannya melalui pertukaran.
• Terdapat lima kondisi agar pertukaran dapat terjadi :1. Terdapat sedikitnya dua pihak2. Masing-masing pihak memiliki sesuatu yang mungkin berharga bagi
pihak lain3. Masing-masing pihak mampu berkomunikasi dan melakukan penyerahan4. Masing-masing pihak bebas menerima atau menolak tawaran
pertukaran5. Masing-masing pihak yakin bahwa berunding dengan pihak lain adalah
layak dan bermanfaat.
@Wahyurizkyllah
Hubungan dan jaringan
• Pemasaran hubungan (relationshi[p marketing) adalah praktik membangun hubungan jangka panjang yang memuaskan dengan pihak-pihak kunci pelanggan, pemasok, penyalur, guna mempertahankan preferensi dan bisnis jangka panjang.
• Pemasar yang cerdik berusaha membangun hubungan jangka panjang yang saling mempercayai dan saling menguntungkan dengan pelanggan, pemasok, penyalur, dealer dan pemasok yang berharga.
@Wahyurizkyllah
Pasar, pemasar dan calon pembeli
• Pasar terdiri dari semua pelanggan potensial yang memiliki kebutuhan atau keinginan tertentu yang sama, yang mungkin bersedia dan mampu melaksanakan pertukaran untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan itu.
• Pemasar adalah seseorang yang mencari satu atau lebih calon pembeli yang akan terlibat dalam pertukaran nilai (value).
• Calon pembeli adalah seseorang yang diidentifikasi oleh pemasar sebagai orang yang mungkin bersedia dan mampu terlibat dalam pertukaran nilai.
@Wahyurizkyllah
• LIMA FALSAFAH MANAJEMEN PEMASARAN• 1.KONSEP PRODUKSI• 2.KONSEP PRODUK• 3.KONSEP PENJUALAN• 4.KONSEP PEMASARAN• 5.KONSEP PEMASARAN BERWAWASAN SOSIAL
@Wahyurizkyllah
Terima kasih