BUKU PETUNJUK PENGGUNAAN APLIKASI
(User Manual Masyarakat)
DAMKAR PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN
Pemerintah
Kota Banjarmasin
Nomor Dokumen Dinas Komunikasi Informatika dan
Statistik Kota Banjarmasin
EGOV.MANUALBOOK/DISKOMINFOTIK/II/2020
Versi 1.0
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 2 E-Damkar – Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
Dokumen ini ditujukan kepada pimpinan Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kota Banjarmasin. © Hak Cipta Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kota Banjarmasin. Hak cipta dilindungi oleh Undang-undang. Buku Petunjuk Penggunan Aplikasi ini dimiliki oleh Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kota Banjarmasin. Dilarang keras menyalin, memperbanyak, menerbitkan isi buku ini, sebagian atau seluruhnya, dengan cara apa pun, baik elektronik maupun mekanis, termasuk tetapi tidak terbatas pada fotokopi atau sistem penyimpanan data pada komputer. Dilarang keras menyingkapkan informasi dalam laporan ini kepada pihak ketiga tanpa didahului persetujuan tertulis dari Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik Kota Banjarmasin.
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 3 E-Damkar – Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
KATA PENGANTAR Pemerintah Indonesia mendorong pemanfaatkan teknologi informasi untuk meningkatkan kualitas administrasi pemerintahan dan komunikasi kepada seluruh masyarakat dan stakeholder, untuk memberikan pelayanan dan berinteraksi yang lebih baik kepada seluruh stakeholdernya. Konsep ini disebut dengan e-government yang sudah diamanatkan melalui Instruksi Presiden No.3/2003, dimana lembaga-lembaga pemerintahan baik di pusat maupun daerah wajib menerapkan teknologi informasi dalam mewujudkan Good Governance. Dalam hal pengimplementasian e-government, Pemerintah Kota Banjarmasin melalui Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik (Diskominfotik) telah membangun website E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin berbasis web dan dapat diakses melalui alamat website https://damkar.banjarmasinkota.go.id E-Damkar merupakan aplikasi yang memberikan informasi seputar pengaduan online masyarakat baik laporan kejadian kebakaran maupun laporan kejadian penyelamatan Kota Banjarmasin yang dapat mempermudah seluruh damkar untuk menuju lokasi kejadian dengan akurat di wilayah Kota Banjarmasin. Aplikasi ini juga mempermudah Pemadam Kebakaran dalam mengelola data PMK/BPK, sarana dan prasarana PMK/BPK, Anggota masing-masing PMK/BPK yang ada di wilayah Kota Banjarmasin. Semoga Buku Panduan ini dapat bermanfaat dalam pengoperasian aplikasi E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin demi terlaksananya salah satu fungsi e-government yang lebih baik dan fungsional.
Banjarmasin, Maret 2020 Dinas Komunikasi Informatika dan
Statistik Kota Banjarmasin Plt
Usni Erizal, ST. MT Pembina Utama Muda
NIP. 19660719 199503 1 004
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 4 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
BAB I PENDAHULUAN
1.1. TUJUAN PEMBUATAN DOKUMEN
Dokumen user manual Aplikasi E-Damkar Kota Banjarmasin ini dibuat untuk tujuan sebagai berikut: 1. E-Damkar Merupakan aplikasi yang mempermudah dalam pengaduan
online masyarakat baik kejadian kebakaran atau penyelamatan, E-Damkar juga mengelola seluruh data PMK/BPK yang ada diwilayah Kota Banjarmasin seperti data PMK/BPK, sarana dan prasarana PMK/BPK dan anggota masing-masing PMK/BPK dan masih banyak keuntungan lainnya.
Pihak-pihak yang berkepentingan dan berhak menggunakan dokumen ini yaitu: 1. Pemerintah Kota Banjarmasin (Inisiator) 2. Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran (Koordinator) 3. Dinas Komunikasi Informatika dan Statistik (Fasilitator) 4. Seluruh Masyarakat Kota Banjarmasin (Pengguna pengaduan online)
1.2. DESKRIPSI UMUM SISTEM 1. Deskripsi Umum Aplikasi
Merupakan aplikasi yang mempermudah dalam layanan pengaduan online kebakaran dan kejadian penyelamatan mulai dari menerima laporan dari masyarakat sampai pelaporan akhir kejadian kebakaran.
2. Deskripsi Umum Kebutuhan Aplikasi Yang Akan Diimplementasikan
Deskripsi umum kebutuhan aplikasi yang akan diimplementasikan meliputi semua informasi yang bersifat teknis yang menjadi acuan dalam pengembangan aplikasi.
1.3. DESKRIPSI DOKUMEN (IKHTISAR)
Dokumen ini dibuat untuk memberikan panduan penggunaan E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin. Dokumen ini berisikan informasi sebagai berikut : 1. BAB I
Berisi informasi umum yang merupakan bagian pendahuluan, yang meliputi tujuan pembuatan dokumen, deskripsi umum sistem serta deskripsi dokumen.
2. BAB II Berisi perangkat yang dibutuhkan untuk penggunaan aplikasi E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin meliputi perangkat lunak dan perangkat hardware
3. BAB III Berisi user manual aplikasi E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin baik user manual yang diperuntukkan untuk administrator dan user (pengguna)
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 5 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
BAB II SUMBER DAYA YANG DIBUTUHKAN
2.1. PERANGKAT LUNAK
Perangkat lunak yang digunakan dalam pengujian adalah: 1. Aplikasi Browser seperti Mozila Firefox, Google Chrome atau aplikasi
browser lainnya untuk mengakses website E-Damkar baik dari sisi Admin Damkar dan masyarakat (pengguna).
2.2. PERANGKAT KERAS Perangkat keras yang dilibatkan dalam pengujian aplikasi ini adalah: 1. Komputer, Laptop dan Android (pengaduan online) yang memiliki
koneksi jaringan internet. 2. Mouse sebagai peralatan antarmuka. 3. Monitor sebagai peralatan antarmuka. 4. Keyboard sebagai peralatan antarmuka.
2.3. SUMBER DAYA MANUSIA Sumber daya manusia yang akan menggunaan aplikasi ini dari sisi Administrator adalah yang Memiliki pemahaman tentang antar muka Komputer serta cara mengoperasikannya, memiliki pemahaman tentang Alur proses produk hukum yang tidak hanya mampu mengoperasikan komputer namun juga memahami tentang Standar Operasional Prosedur (SOP) E-Damkar Kota Banjarmasin.
2.4. PENGENALAN DAN PELATIHAN Sumber daya manusia yang terlibat dalam operasional penggunaan aplikasi ini sehari-hari terlebih dahulu diberikan pengenalan dan pelatihan yang cukup untuk menggunakan aplikasi E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin ini.
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 6 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
BAB III MENU DAN CARA PENGGUNAAN
3.1. STRUKTUR MENU
Adapun struktur menu pada E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin adalah sebagai berikut: A. Halaman Utama (Bisa diakses seluruh masyarakat tanpa harus login)
1. Informasi grafik mengenai jumlah laporan kejadian kebakaran dan penyelamatan (Pertahun)
2. Data BPK/PMK Wilayah Kota Banjarmasin. 3. Data Sarana dan Prasarana BPK/PMK Kota Banjarmasin. 4. Data Anggota masing-masing BPK/PMK Kota Banjarmasin. 5. Data Hydrant wilayah Kota Banjarmasin. 6. Halaman Pengaduan Online E-Damkar. 7. Data Laporan Pengaduan Online Baru (Pending/Belum
diverifikasi). 8. Data Laporan Pengaduan Online Verifikasi (Sudah diverifikasi oleh
admin Damkar). 9. Data Laporan Pengaduan Online Hoax (Ditolak oleh admin
Damkar).
3.2. PENGGUNAAN Pada bagian ini akan dijelaskan mengenai tata cara menggunakan E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin. A. Cara Membuka Aplikasi dan Mendaftar Melalui Website
Untuk memulai akses terhadap aplikasi E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin: 1. Bukalah melalui web browser (Google Chrome atau Mozila FireFox
atau lainnya) dengan alamat url sebagai berikut: https://damkar.banjarmasinkota.go.id
2. Kemudian tekan Enter pada tombol keyboard atau klik tombol Go pada browser.
3. Akan muncul tampilan halaman depan aplikasi E-Damkar Satuan Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kota Banjarmasin sebagai berikut :
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 7 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
4. Pada Halaman ini, anda disajikan grafik mengenai jumlah
laporan kejadian kebakaran dan penyelamatan pertahun dari bulan januari sampai bulan desember. Pada halaman ini juga tersedia beberapa menu seperti Menu Data BPK/PMK, Data Hydrant, Halaman Pengaduan Online, Data pengaduan Online (Baru, Verifikasi dan Hoax).
5. Untuk melihat data BPK/PMK Klik Pada menu Data BPK/PMK maka akan muncul Data BPK/PMK Seperti dibawah ini.
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 8 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
6. Pada halaman diatas terdapat data BPK/PMK serta lokasinya
pada peta. Pada bagian bawah peta terdapat keterangan warna untuk warna hijau yang menandakan PMK(Pemadam kebakaran Pemko) dan warna biru yang menandakan BPK Swasta. Kemudian untuk melihat detail BPK/PMK Klik tombol detail pada data BPK/PMK dan akan muncul halaman seperti dibawah ini.
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 9 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
7. Pada halaman diatas terdapat detail mengenai BPK/PMK seperti
jumlah anggota, jumlah sarana dan prasarana, data sarana dan prasarana yang dimiliki BPK/PMK.
8. Untuk melihat data anggota BPK klik pada tab anggota BPK dan akan muncul data anggota BPK/PMK seperti halaman dibawah ini.
9. Untuk melihat detail anggota bpk klik tombol detail pada bagian
kanan data anggota maka akan muncul detail anggota halaman seperti halaman dibawah ini
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 10 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
10. Pada Menu Data hydrant akan menampilkan data hydrant yang
ada pada wilayah kota Banjarmasin seperti halaman dibawah ini
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 11 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
11. Pada halaman data hydrant terdapat data keseluruhan hydrant serta peta lokasi hydrant yang dibedakan menjadi beberapa jenis hydrant seperti hydrant Pemko (Biru), hydrant (BUMD) serta hydrant swasta (hijau).
12. Pada menu halaman pengaduan online akan menampilkan form pengaduan online seperti dibawah ini.
13. Pada halaman diatas masyarakat wajib mengisi semua form
mulai dari nama pengaduan sampai lokasi pengaduan (default lokasi akan menjadi lokasi terakhir device(laptop/pc/android) kita)
14. Setelah mengisi form pengaduan maka data pengaduan akan muncul pada menu pengaduan online (baru) seperti halaman di bawah ini
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 12 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
15. Pada halaman diatas terdapat data pengaduan online yang
masih baru diinput atau belum diverifikasi oleh admin. Pada lokasi peta menampilkan icon warna merah (Kejadian kebakaran) dan warna biru (penyelamatan).
16. Pada menu pengaduan online verifikasi akan menampilkan data pengaduan online yang sudah diverifikasi seperti halaman dibawah ini
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 13 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
17. Pada halaman diatas terdapat data pengaduan online yang sudah diverifikasi oleh admin. Pada lokasi peta menampilkan icon warna merah (Kejadian kebakaran) dan warna biru (penyelamatan).
18. Pada menu pengaduan online hoax akan menampilkan data pengaduan online yang sudah ditolak oleh admin seperti halaman dibawah ini
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 14 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
19. Pada halaman diatas terdapat data pengaduan online yang
sudah ditolak oleh admin. Pada lokasi peta menampilkan icon warna merah (Kejadian kebakaran) dan warna biru (penyelamatan).
20. Untuk melihat detail pengaduan online klik tombol detail pada data pengaduan. Maka akan menampilkan seperti halaman dibawah ini
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 15 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran
21. Pada halaman detail pengaduan akan menampilkan detail
pengaduan seperti nama pengadu, jenis pengaduan, lokasi kejadian, foto kejadian yang diupload masyarakat serta data korban kejadian (data sudah diverifikasi oleh admin)
22. Untuk melihat lokasi kejadian (rute ke lokasi kejadian klik pada tulisan lihat lokasi maka akan menampilkan seperti halaman di bawah ini
Buku Petunjuk Penggunaan Aplikasi 16 E-DAMKAR – Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran