Manualdeusuario.El propósito de este documento es guiarlo por lasdiferentesfuncionalidadesycaracterísticasdelportalWEBdelaplataforma,deunamaneragráficayfácildeusar.
Versión1.0
PortalWeb
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Confidencialidad
Toda la información contenida enestedocumentoes confidencial y pertenece SERVICIOS INFORMÁTICOSINTEGRALESLIBELULASOFTCÍA.LTDA.ynodeberáserduplicada,publicadaodistribuidaacualquiertercerodemaneraparcialocompletasinpreviaautorización.
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Tabladecontenido
Confidencialidad.........................................................................................................................2
1. Cómousarestemanual.......................................................................................................4
2. Inicio....................................................................................................................................5
SistematransaccionalOscusOnline.............................................................................................5
3. Registro...............................................................................................................................6
4. Ingresoalsistema................................................................................................................8
5. Menú...................................................................................................................................9
6. Consultas...........................................................................................................................106.1ConsultaCuentasDisponibles........................................................................................................106.2Consultadecréditos......................................................................................................................116.3Consultadeinversiones.................................................................................................................126.4Consultadetarjetasdecrédito......................................................................................................12
7. Transferencias...................................................................................................................137.1Transferenciasinternas.................................................................................................................137.2Transferenciasexternas.................................................................................................................17
8. Pagodetarjetas.................................................................................................................21
9. Servicios............................................................................................................................239.1PagodeCatálogo...........................................................................................................................239.2PagodePlanes..............................................................................................................................249.3PagodeTránsito...........................................................................................................................259.4PagodeMunicipio.........................................................................................................................269.5PagodeAgua.................................................................................................................................279.6PagodeObligacionesPatronales..................................................................................................289.7PagodeTeléfono..........................................................................................................................299.8PagodeLuz...................................................................................................................................309.9PagodeCompras...........................................................................................................................319.10PPS–MIES...................................................................................................................................329.11SRI...............................................................................................................................................339.12RecolecciónBasura......................................................................................................................349.13TarjetaPre-pagada......................................................................................................................34
10. Recargas........................................................................................................................35
11. Cuentasfavoritas...........................................................................................................36
12. Dispositivosautorizados................................................................................................36
13. Datosdelcliente............................................................................................................37
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Cambiarcontraseña..................................................................................................................37
14. Cerrarsesión..................................................................................................................38
Recuperarcontraseña...............................................................................................................38
Recordarusuario.......................................................................................................................40
1. Cómousarestemanual
Estemanualdescribedeformafácil,gráficaydetalladalasoperacionesquepuedenserejecutadasatravésdelportalWEB,pretendiendoserunaguíaparaelusuario.
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2. Inicio
ParaaccederalportalWEBingreseen:https://www.oscus.coop/
SistematransaccionalOscusOnline
EnelsistematransaccionalOscusOnline,ustedpuederealizarconsultas,transaccionesomodificardatosdesucuenta.Elsistemahasidodiseñadoparaqueelusuariooptimicesutiempo,pudiendorealizaraquítransaccionesquehastaahorasólosepodíanrealizardemanerafísica.Unavezingresadoenellinkanterior,ustedpodráviusalizarlasiguientepáginadeinicio(Home)lacualcuentacondiferentecontenidocomo:Bannerspublicitarios,Servicios,Noticias,Artículos,Menús,AgenciasyBotonesTransaccionales.
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3. Registro
ParaqueustedpuedahacerusodelsistematransaccionalOscusOnline,loprimeroquetienenquehaceresregistrarse.
Ingreselainformaciónsolicitadacomosemuestraacontinuación.
DeclicenREGISTRARSE
BotónparaingresoalsistematransaccionalOSCUSOnline.
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Identificación:laidentificacióndeunapersonaoinstitución,serásunúmerodecédula,pasaporteoRUC, según corresponda. Para que el sistema valide su número de identificación debe tener unacuentaactivaregistrada.Nopodráncrearunusuariolaspersonasquenoposeanunacuentaenlainstitución.
Ingrese su número de cédula,RUC o pasaporte segúncorresponda.
Ingrese el número de códigodactilar que se encuentra en sucéduladeidentidad.
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4. Ingresoalsistema
ParaingresarasuplataformatransaccionalOscusOnline,declicenINGRESAR.
Creeunnombredeusuarioqueprefiera.
Silacontraseñacumpleconlosrequerimientos de seguridad sedesplegaráelsiguientecuadro.
Ingreseelcódigode6dígitosquele llegó comomensaje de textoSMSoensuemailregistradoensuaperturadecuenta.
Estos requerimientos lo quehacen es optimizar el nivel deseguridad.
Ingreseunacontraseña
Marque el campo en el queacepta el contrato de canaleselectrónicos.
De clic en REGISTRARSE paraguardar su información deusuario.
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Seledesplegarálasiguienteventana.
5. Menú
Unavezingreseenelsistema,automáticamentesepresentasuposiciónconsolidada.
Elmenúintegra9botones:Consultas,Transferencias,PagodeTarjetas,Servicios,Recargas,CuentasFavoritas,DispositivosAutorizados,DatosdelClienteyCerrarSesión.ParaaccederacualquieradeestosserviciosdelportalOscusOnline,solodeclicsobreelservicioquenecesite.Losdetallesdeestosbotonessemuestranacontinuación.
DeclicenINGRESAR
Podrávisualizarestapáginaenlaque debe ingresar el usuario ycontraseña creadaanteriormente.
Barrademenúprincipales.
Indica su ubicación dentro delsistema
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6. Consultas
Permiterealizarconsultasdeposicionesconsolidadas,transaccionesysaldosalafechadesuscuentas,créditoseinversiones.
6.1ConsultaCuentasDisponiblesPermitevisualizartodaslascuentasqueustedmantieneconlainstitución,sudetalle,saldoytransacciones.
Listados de posicionesconsolidadas que puedeconsultar.
Informacióndelcuentahabiente.
Dar clic sobre la cuenta quedesea consultar para ver eldetalledetransacciones.
Listadosquepuedeconsultar.
Su posición en elsistema.
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6.2ConsultadecréditosPermitevisualizarloscréditosqueustedmantieneconlainstitución,susdetalles,saldosypagos.Sideseaconsultarporrangodefechas,escojalafechadeinicioyfindelaconsultaydeclicenCONSULTAR.Enelcasodenoposeercréditos,elsistemaleinforma.Sinosevisualizaalgunainversiónqueusteddisponga,comuníquesedeinmediatoconlacooperativa.
Detalle de las transacciones desucuentaalafecha.
Escoja la fecha final hasta la que deseavisualizardesustransacciones.
Unavez ingresadas lasfechasdeclicenCONSULTAR.
Escojalafechadeinicioquedeseavisualizarsustransacciones.
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6.3ConsultadeinversionesPermitevisualizarlasinversionesdecortomedianoylargoplazoqueustedmantieneconlainstitución,asícomosusmovimientos,saldosydetalles.Sinocuentaconinversiones,elsistemaleinforma.Sinosevisualizaalgunainversiónqueusteddisponga,comuníquesedeinmediatoconlacooperativa.
6.4ConsultadetarjetasdecréditoPermitevisualizarlastarjetasdecréditoquemantieneconlainstitución,asícomolosmovimientossaldosydetallesquesehanrealizadoalafecha.Sinocuentacontarjetasdecrédito,elsistemaleinforma.Sinosevisualizaalgunatarjetadecréditoqueusteddisponga,comuníquesedeinmediatoconlacooperativa.
Para consultar sus inversiones dar clic en LISTADO DEINVERSIONES y de clic sobre el número de inversión quedeseavisualizar.Si desea consultar por rango de fechas, escoja la fecha deinicioyfindelaconsultaydeclicenCONSULTAR.
Para consultar sus tarjetasde créditodar clic en LISTADODETARJETASDECRÉDITOydeclicsobreelnúmerodeTarjetadeCréditoquedeseavisualizar.Sideseaconsultarporrangodefechas,escojalafechadeinicioyfindelaconsultaydeclicenCONSULTAR.
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7. Transferencias
Permite realizar transferencias internas (entre socios de la Coop. OSCUS) y externas (otras entidadesfinancieras).
7.1TransferenciasinternasLastransferenciasinternasseránlastransferenciasqueustedrealiceconotracuentaqueseadeLaCooperativaOscus.
Llenetodosloscampos.
Transferenciasinternas
Transferenciasexternas
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Transferenciahaciaunacuentadedestinonueva.
Escoja la cuenta de la que va a enviar losfondos.(De la cuenta que elija se debitará elmontoquetransfiera.)
Sideseaaenviaraotracuentaquenoha sido guardada previamente, darclic en INGRESAR NUEVA CUENTADESTINO.Luegolleneloscampos.
Se desplegará una ventana con las cuentasguardadas.Sideseaenviaraotracuentaquenohasido guardada previamente dar clic en INGRESARNUEVACUENTADESTINO.
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Si desea que la cuentaquedeguardada,declicenGUARDARCOMOCUENTAFAVORITA.
Pararealizarlatransferencia,de clic en REALIZARTRANSFERENCIA.
Alserunatransferenciainterna,enelmomentoqueingreseelnúmerodecuenta,sedesplegaránlosdatosdeldueñodelacuentadedestino.
Le llegará un código a sucelular o email, ingréselopara confirmar latransferencia.
Valorquedeseatransferir
El Alias, es un nombre con el queusted identificará esta cuenta parafuturastransacciones.
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Transferenciahaciaunacuentadedestinopre-guardada.
Escoja lacuentaa laquevaaenviarlosfondos.
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7.2TransferenciasexternasPermiterealizartransferenciasaunacuentadeahorrosocorrientedeotrainstitución.
Valorquedeseatransferir
Detalledelainformacióndelapersonaoinstituciónquerecibelatransferencia.
Observacionesenlasquepuedeincluiralguna aclaración o motivo de latransferencia.
Pararealizarlatransferencia,dar clic en REALIZARTRANSFERENCIA.
Si los datos ingresadosfueron correctos, latransferencia se realizaráconéxito.
Le llegará un código a sucelular o email, ingréselopara confirmar latransferencia.
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Transferenciahaciaunacuentadedestinonueva.
Estando dentro del menúTRANSFERENCIAS, dar clic enTRANSFERENCIASAOTRASENTIDADESFINANCIERAS.
Se desplegará una ventana con lascuentasguardadas.Sideseaaenviara otra cuenta que no ha sidoguardada previamente, dar clic enINGRESARNUEVACUENTADESTINO.
Su posición en elsistema.
Escojalacuentadelaquevaaenviarlos fondos.(De la cuentaqueelija sedebitaráelmontoquetransfiera.)
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Pararealizarlatransferencia,de clic en REALIZARTRANSFERENCIA.
Observaciones en las que debe incluiralguna aclaración o motivo de latransferencia.
Llenetodosloscampos.
DeclicenINGRESARNUEVACUENTADEESTINO.
El Alias, es un nombre con el queusted identificará esta cuenta parafuturastransacciones.
Si desea que la cuentaquedeguardada,declicenGUARDARCOMOCUENTAFAVORITA.
Escoja la institución a la queperteneceslacuentadestino.
Ingrese el número de identificacióndelbeneficiario.
Ingreseelnúmerode cuentapara latransferencia.
Escoa el tipo de cuenta: corriente oahorros
Ingrese el nombre y apellido delbeneficiario.
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Silosdatosfueroncorrectos,latransacciónserealizaráexitosamente
Transferenciahaciaunacuentapre-guardada.
Ingrese el código deseguridad que le llega alemailosucelular
Escoja la cuenta pre-guardadaalaquerealizarálatransferencia.
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8. Pagodetarjetas
ElsistemaOscusOnlinelepermitehacerelpagodetarjetasdecréditodeotraentidadfinanciera.
Pagodeunatarjetadecréditopre-guardada.
Elijaunatarjetadecrédito,sinoexisteunatarjetapre-guardadadeclicenIINGRESARNUEVACUENTADEDESTINO.
Escojalacuentadelaquevaaenviarlosfondos.(Delacuentaqueelijasedebitaráelmontoquetransfiera.)
Ingrese el código deseguridad que le llega alemailosucelular
Detalledelainformacióndelapersonaoinstituciónquerecibelatransferencia.
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Pagodeunatarjetadecréditonueva
Seleccioneunacuentadedestinopre-guardada.
Información de la cuenta dedestino.
Paraefectuarelpagodelatarjeta,darclicenREALIZARPAGO.
Ingresar el valor atransferir.
Siserealizóelpagocorrectamente,segenerarálasiguienteventana.
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9. Servicios
OscusOnlinelepermiterealizarelpagodeservicios,comoplanescelulares,agua,municipio,tránsitoentreotros.9.1PagodeCatálogoOscusOnlinelepermiteelpagodefacturasgeneradasporlaventadeproductosdecatálogo.
AldarclicenINGRESARNUEVATARJETAsedesplegarálasiguienteventana.
Escojaelbancoalquepertenecelatarjetadecrédito.LlenetodoslosdemásdatosydeclicenREALIZARPAGO
AlingresarenelmenúSERVICIOSautomáticamenteingresaenelsubmenúdeCATÁLOGO.
Escojalacuentadelaquevaaenviarlos fondos.(De la cuentaqueelija sedebitaráelmontoquetransfiera.)
EscojaunCatálogopre-guardado, si no lo tienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
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9.2PagodePlanesOscusOnlinelepermitecancelarelvalordesusplanesdetelefoníamóvildecualquieroperadoradelpaís,tengaencuentalasfechasdegeneracióndelasfacturasdependiendodelacontratacióndesuplan.PrimerodeclicenPLANESdentrodelmenúdeservicios,ysigalossiguientespasos.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunplanpre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESAR NUEVA REFERENCIA/SUMINISTRO aconsultar.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de posiblesCatálogosqueustedpuedepagar.Seleccione el que necesiteconsultar/pagar.
LosSERVICIOSAUTILIZAR sondadosporelsistema,cuentaconla listadeempresas a las que usted puedepagar.
Una vez ha dado clic enINGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO, sedesplegarálasiguienteventana
LaREFERENCIAdependedelaempresaalaquese consulte/pague el servicio. Por ejemplo enBelcorpeselnúmerodecédula. Unavezllenadotodosloscamposde
clic en CONSULTAR VALORES APAGAR.
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
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9.3PagodeTránsitoOscusOnlinelepermitecancelarvaloresgeneradosenlosdiferentescasosrelacionadosconeltránsitocomoloscertificadosdeinfracción,citaciones,entreotros.Paraaccederaesteserviciodeclicen
Unavez dado clic en INGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO, sedesplegarálasiguienteventana.
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
La REFERENCIA es el númerodecelular.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de posiblesPlanes que usted puedeconsultar/pagar.
Los SERVICIOS A UTILIZAR son dadospor el sistema, cuenta con la lista deempresasalasqueustedpuedepagar.
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9.4PagodeMunicipioOscusOnlinelepermitepagarsusfacturasmunicipales.ParaaccederalserviciodeclicdentrodelmenúSERVICIOSenMUNICIPIO.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
La REFERENCIA es el númerode documento que necesitepagar.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Los SERVICIOS A UTILIZAR son dadospor el sistema, cuenta con la lista deempresasalasqueustedpuedepagar.
AldarclicenelespaciodeSERVICIOAUTILIZAR,sedesplegaráuncatálogodecuentas de pagos relacionados con eltránsito que usted puede pagar.Seleccione el que necesiteconsultar/pagar.
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9.5PagodeAguaOscusOnlinelepermitepagarsusobligacionesdelSRIdemaneraonline,rápidayseguraenlínealepermitepagarsusfacturasdelagua.ParaaccederalserviciodeclicdentrodelmenúSERVICIOSenAGUA
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Los SERVICIOS A UTILIZAR son dadospor el sistema, cuenta con la lista deempresasalasqueustedpuedepagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
LaREFERENCIAvaadependerdel servicio, por ejemplo elImpuestoRural,conelnúmerodepredio.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de posiblesPagosMunicipalespor ciudadqueusted puede consultar/pagar.Seleccione el que necesiteconsultar/pagar.
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9.6PagodeObligacionesPatronalesOscusOnlinelepermitepagarsusobligacionespatronales.ParaaccederalserviciodeclicdentrodelmenúSERVICIOSenOBLIGACIONESPATRONALES.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de Empresasproveedoras del servicio de aguaqueustedpuedepagar.Seleccioneelquenecesiteconsultar/pagar.
Los SERVICIOS A UTILIZAR son dadospor el sistema, cuenta con la lista deempresasalasqueustedpuedepagar.
LaREFERENCIAvaadependerdel servicio, por ejemplo elEtapa
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9.7PagodeTeléfonoOscusOnlinelepermiteelpagodesuteléfonofijoymóvil.
Los SERVICIOS A UTILIZAR son dadospor el sistema, cuenta con la lista deempresasalasqueustedpuedepagar.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de dedocumentosgeneradosporelIESS.Seleccione el que necesiteconsultar/pagar. Llene los demáscampos.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
La REFERENCIA va a depender delservicio,porejemplo el códigoque segenera en los aportes mensuales delIESS.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
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9.8PagodeLuzOscusOnlinelepermiteelpagodesuplanilladeluz.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de empresasproveedoras de este servicio.Seleccione el que necesiteconsultar/pagar. Llene los demáscampos.
Los SERVICIOS A UTILIZAR son dadospor el sistema, cuenta con la lista deempresasalasqueustedpuedepagar.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
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9.9PagodeComprasOscusOnlinelepermitepagardiferentescomprasaempresaspre-definidas,paraquepuedaagilizarlastransaccionesdesunegocio.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de empresasproveedoras de este servicio.Seleccione el que necesiteconsultar/pagar. Llene los demáscampos.
Los SERVICIOS A UTILIZAR son dadospor el sistema, cuenta con la lista deempresasalasqueustedpuedepagar.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
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9.10PPS–MIESOscusOnlinelepermitepagarsusobligacionesdelMIESdemaneraonline,rápidaysegura
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista compras pre-guardadas. Seleccione el quenecesiteconsultar/pagar.Llenelosdemáscampos.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
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9.11SRIOscusOnlinelepermitepagarsusobligacionesdelSRIdemaneraonline,rápidaysegura.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
Al dar clic en el espacio deSERVICIO A UTILIZAR, sedesplegará la lista de empresasproveedoras de este servicio.Seleccione el que necesiteconsultar/pagar. Llene los demáscampos.
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
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Designedby:
9.12RecolecciónBasura
9.13TarjetaPre-pagadaOscusOnlinelepermiterecargartarjetasderegalo.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
EscojaunsuministroINTERAGUA,llenelosdatosydeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
Unavezllenadotodosloscampos,declicenCONSULTARVALORESAPAGAR
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
El ALIAS es un nombre que usteddesee asignar al pago de estesuministro.
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Designedby:
10. Recargas
EnelmenúRECARGAS,ustedpuederealizardirectamenterecargasaunnúmerodecelular.DarclicenRECARGASyseguirlossientespagos.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Seleccionalacuentaconlaquedeseapagar.
Escojaunsuministropre-guardado,sinolotienedeclicenINGRESARNUEVAREFERENCIA/SUMINISTROaconsultar.
Escojaunserviciocelular
Una vez dado clic en INGRESAR NUEVAREFERENCIA/SUMINISTRO,sedesplegará lasiguienteventana.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
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Designedby:
11. Cuentasfavoritas
Permiteverlascuentasquesehanguardadopreviamente.Porseguridadsepermitesóloverlas,puescuandoserealizópreviamentealgunatransacciónconestascuentaselsistemayalasvalidó.
12. Dispositivosautorizados
Losdispositivosautorizados,sonaquellosenlosqueustedmantieneguardadasucuentaOscusOnline,sideseaeliminarlosdeclicsobreellogodeeliminar.
Ingreseelnúmerodecelularalquedesearealizarlarecarga
IngreseeltokendeseguridadquelevaallegarasucelularydeclicenVERIFICAR
En cuentas favoritas usted podrá visualizar las cuentas otarjetasguardadaspreviamente.
Si desea eliminarlas declic en el logo deeliminar.
Unavez llenadotodos loscamposdeclicenCONSULTARVALORESAPAGAR
Escoja el valor arecargar.
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Designedby:
13. Datosdelcliente
Permitevisualizarlosdatosdelcliente.Paracualquiercambiodedatosqueserequiera,porfavoracérqueseasuagenciamáscercana
Cambiarcontraseña
DentrodelaopciónDatosdelCliente,ustedpodráencontrarelaccesoparacambiarsucontraseña.
Usted podrá visualizar sus datos, si deseacambiarlos, por cuestiones de seguridad,acérqueseaunaagenciadirectamente.
UstedpuedecambiarsucontraseñadeOSCUSOnlinedandoclicenCAMBIARCONTRASEÑA,sedesplegaráestecuadroenelquetienequeingresarlaclaveactualylanueva.LaclavedebecontarconlosrequerimientosdeseguridadvistosenREGISTRODEUSUARIO.
De clic aquí para eliminar un dispositivoautorizado.Al eliminarundispositivoautorizado,se cerrará la cuenta en ese dispositivo, ademásparapodervolveraabrillacuentaeneseequipa,a más de la contraseña requerirá un token deseguridad.
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Designedby:
14. Cerrarsesión
Permitecerrarsesióndetalmaneraqueoptimicelaseguridaddesucuenta.
Recuperarcontraseña
PermitecambiardecontraseñadesucuentaOscusOnline
Sinorecuerdalacontraseñaquecreó, de clic en RECUPERARCONTRASEÑA
Para cerrar sesión, simplementede clic en el botón CERRARSESIÓN que está en el botónprincipal.
39
Designedby:
Ingrese el código dactilar de sucédula yde clic enVERIFICARysu nueva contraseña quedaráguardada.
Ingrese su número deidentificación.
40
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Recordarusuario
PermiterecordarelusuarioconelquecreósucuentaOscusOnline.
Si no recuerda el Nombre delUSUARIO que creó, de clic enRECORDARUSUARIO
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Designedby:
Ingrese el código dactilar de sucédula yde clic enVERIFICARysu nueva contraseña quedaráguardada.
42
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GRACIAS!
Ingresael código y te llegaráuncorreoatuemailconelnombredeusuarioconelqueseregistrótucuenta.