Manual Simples Dental
Introdução
O Simples Dental é o melhor sistema odontológico online para clínicas odontológicas. Com ele você controla
a ficha de seus pacientes, gerencia seu financeiro, tem sua agenda online de forma simples e sem
complicações. Além disso, temos uma equipe qualificada para atender nossos clientes por telefone, e-mail e
chat, tudo gratuitamente!
Com o sistema Simples Dental você tem sua agenda acessível em qualquer lugar e hora. Consulte, marque e visualize suas
consultas on-line. Esqueça a tradicional agenda de papel!
Agenda
Manual Simples Dental
Segunda QuartaQuarta Quinta Sexta
12 a 18 de abril
Manual Simples Dental
Agenda
Como cadastrar uma consulta?
Para cadastrar uma nova consulta entre no menu AGENDA.
Na agenda selecione um horário vago ou clique no botão NOVA CONSULTA.
Manual Simples Dental
Alerta de retorno
O Alerta de retorno é para organizar o retorno do pacientes ao consultório. O alerta normalmente é
cadastrado no final do tratamento. Exemplo, digamos que o profissional tenha terminado um tratamento e
agora o ele vai cadastrar um alerta de retorno para 6 meses após o término do tratamento. Depois que
desses 6 meses, irá aparecer no sistema um alerta em cima da agenda para que o profissional possa entrar
em contato com o paciente e agendar uma nova consulta.
Abrirá uma segunda janela para selecionar o
profissional, o cliente, o tempo de atendimento
em minutos, e a forma de avisar o cliente sobre a
consulta (SMS / E-mail). Após preencher os
dados é necessário confirmar a consulta no
botão CONFIRMAR.
Como cadastrar um alerta de retorno?
Acesse o menu agenda, selecione uma consulta já cadastrada. Em seguida clique no botão "ALERTA DE
RETORNO", informe a data que o paciente terá que voltar e aproveite para escrever o motivo do retorno em
observações. Clique em SALVAR e depois em CONFIRMAR. Confira o passo a passo abaixo.
Manual Simples Dental
Para visualizar todos os alertas, é só clicar no menu AGENDA e
depois em ALERTAS DE RETORNO, que fica em cima da agenda.
Nessa tela você tem que selecionar um período para visualizar
os alertas. Quando faltar 7 dias para o paciente retornar a clínica
aparecerá o alerta automaticamente.
Passo 1 no menu AGENDA selecione o
paciente que deseja fazer o alerta de retorno
Passo 2 no detalhe da consulta clique
no botão ALERTA DE RETORNO
Passo 3 Informe os dados do
retorno e clique em SALVAR,
Passo 4 Após SALVAR, lembre-
se de CONFIRMAR.
Confirmação de consulta - Como enviar SMS?
É bem simples! Você só precisa agendar uma consulta que o Simples Dental faz o resto sozinho.Mas não esqueça que o paciente deve ter o número do celular cadastrado e possuir saldo de SMS na clínica.
Manual Simples Dental
Só para lembra, para ver seu saldo de
SMS basta acessar o menu SMS.
Segunda QuartaQuarta Quinta Sexta
Type something
Ficha do Paciente
Tenha sempre em mãos as informações sobre seus clientes. Armazene num só lugar todos os
dados como, tratamentos, anamneses, imagens, documentos e débitos.
ALERTAS DE RETORNO
Como buscar e cadastrar pacientes?
Acesse o menu PACIENTES, clique no
campo “buscar paciente” ou no campo
“CADASTRAR NOVO PACIENTE”.
Manual Simples Dental
Uma dica muito útil! Você pode buscar seu paciente pelo nome, sobrenome, telefone, CPF, cartão SUS ou número de prontuário.
Manual Simples Dental
Como excluir pacientes?
Para excluir o paciente vá no menu PACIENTES, selecione o paciente e clique em EDITAR, que fica ao lado do
nome do paciente, após essa ação clique no botão EXCLUIR PACIENTES E SEUS DÉBITOS.
Tratamentos
Os tratamentos são cadastrados para o dentista ter controle do que
está sendo feito no paciente. É também nesta página que ficam as
evoluções com a descrição destalhada de cada procedimento como:
cor da resina, material e técnica utilizada, entre outros.
Os tratamentos geram os débitos do paciente o que alimenta o
financeiro da clínica.
Manual Simples Dental
Como cadastrar um tratamento?
Acesse o menu pacientes selecione o paciente, e clique em tratamentos.
Para adicionar o tratamento, siga os passos abaixo.
Manual Simples Dental
Passo 1: No campo adicionar tratamento selecione o tratamento. Por padrão o sistema trás o plano que esta cadastrado para o paciente, caso o plano não atenda as necessidades, você poderá trocar o mesmo.
Manual Simples Dental
Passo 2: Após adicionar o tratamento, o mesmo ficará na lista de tratamentos. Os tratamentos ficarão em
uma linha do tempo, ou seja, sepados por data de lançamento.
Manual Simples Dental
Passo 3: Clicando em Terminar tratamento podemos adicionar uma evolução, citando tudo o que foi realizado no tratamento.
Evolução odontológica: Você pode acrescentar mais informações sobre o andamento do tratamento, ou apenas adicionar a descrição já existente.
Manual Simples Dental
Para visualizar os tratamentos terminados, você deve ativar o botão ao lado direito da tela.
Anamnese
Anamnese é um grupo de perguntas que podem ser feitas ao paciente para saber como está sua saúde, o Simples Dental tem mais de 100 perguntas cadastradas e 6 modelos de anamneses
prontas. Elas podem ser preenchidas no sistema e depois impressas.
Para preencher uma anamnese entre na ficha do paciente e clique em anamnese. Escolha um modelo, preencha as perguntas e clique em SALVAR. Para imprimir clique em EMITIR ANAMNESE.
Como preencher uma anamnese?
Manual Simples Dental
Imagens
Para agilizar ainda mais o processo de suas consultas, o sistema Simples Dental permite que você armazene as imagens e documentos do paciente de forma simples e
organizada em um único lugar.
Para adicionar imagem, capturar foto e enviar arquivos clique no botão + e escolha a opção desejada.
Como capturar e enviar imagens?
Manual Simples Dental
Na ficha do paciente em imagens e arquivos você pode salvar arquivos de seus pacientes.
Orçamentos
$Simples Dental
Em orçamentos você cria, imprime e aprova orçamentos para seus pacientes. Quando eles são aprovados já geram
automaticamente débitos na conta do paciente e tratamentos na aba tratamentos.
Manual Simples Dental
Na ficha do paciente em orçamentos você faz o lançamento dos orçamentos do paciente.
Como criar orçamentos?
Em orçamentos clique no botão NOVO ORÇAMENTO.
Abrirá a página ORÇAMENTO, Informe os dados necessários para o lançamento do orçamentos.
Para adicionar mais tratamentos em um mesmo orçamento clique em ADICIONAR OUTRO TRATAMENTO.
Depois que tiver adicionados todos os tratamentos, clique no botão SALVAR ORÇAMENTO.
Manual Simples Dental
Feito orçamento, você pode visualizá-lo por data de lançamento na lista de orçamentos.
Quando você APROVAR o orçamento o sistema irá gerar o financeiro automáticamente em DÉBITOS
e os tratamentos serão lançados em TRATAMENTOS para realizar os procedimentos. Para os
orçamentos ainda não aprovados você ainda pode EDITAR caso tenha algo incompleto ou incorreto.
os mesmo também podem ser impressos.
Você também pode lançar os tratatamentos pelo orçamento. Lembre-se, só será lançado
após sua aprovação
Débitos Simples Dental
$
1/32/33/3
Mantenha suas contas a receber organizadas e diminua a
inadimplência de seus pacientes. Em DÉBITOS você
controla o contas a receber e garante um controle super
eficiente de seu financeiro.
Manual Simples Dental
Como parcelar uma conta?
Para parcelar uma conta do paciente vá na ficha do paciente e débitos.
Mantenha o financeiro de sua
clínica organizado. Para lançar os
débitos você precisa lançar os
tratamento do paciente.
Manual Simples Dental
Selecione um ou mais débitos na “caixinha”ao lado do tratamento.
Passo 1
Com a “caixinha” selecionada clique no botão PARCELAR.
Passo 2
Siga os passos abaixo.
Manual Simples Dental
Ao clicar em PARCELAR irá abrir uma janela para criar as parcelas necessárias.
Passo 3
Em parcelar débitos, você seleciona a quantidade de parcelas e escolhe o dia do primeiro pagamento. Ao SALVAR o sistema vai gerar automaticamente todas as parcelas.
Lembre-se, não é possível parcelar os débitos pagos ou
parcialmente pagos.
Pagar parcialmente um débito
Pagamento parcial: este tipo de pagamento se refere aos pagamentos que são pagos parcialmente pelo paciente.
Entre na ficha do paciente vá em débitos, selecione um débito que não foi pago e clique em EDITAR.
Como pagar um débito parcial?
Manual Simples Dental
Observação
Manual Simples Dental
Após clicar em EDITAR irá abrir uma janela, procure a “caixinha” na parte inferior com a seguinte descrição
ESSA RECEITA JÁ FOI PAGA, clique nela e no campo VALOR PAGO informe o valor que o paciente irá pagar,
depois é só SALVAR. E o restante do valor que não foi pago ficará em aberto.
Manual Simples Dental
Para EXCLUIR um débito entre na ficha do paciente, vá em débitos. Ache o débito que deseja, clique na
OPÇÃO no lado superior esquerdo (os três pontinhos) e clique em excluir.
Como excluir um débito?
Manual Simples Dental
Parcelar aparelho ortodôntico
Tratamentos ortodônticos tem parcelas fixas que se repetem por um período, nesse caso o Simples Dental gera automaticamente todas as parcelas o que facilita muito o controle financeiro.
Como parcelar tratamento ortodôntico?
É preciso saber o valor total do tratamento, ou seja, o valor mensal do tratamento vezes a duração do tratamento.
Exemplo: Vamos supor que você cobre R$100,00 reais por mês, e a duração do tratamento será de dois anos. Então, o tratamento total custará R$ 2,400,00 reais.
Manual Simples Dental
Em TRATAMENTOS você adiciona o procedimento como Manutenção de Aparelho Ortodôntico Fixo
informe o valor total do tratamento no campo VALOR.
Passo a passo para parcelar o aparelho ortodôntico:
Passo 1
Manual Simples Dental
Para realizar o parcelamento do tratamento, vá até a aba DÉBITOS, procure o tratamento Manutenção de
Aparelho Ortodôntico Fixo, selecione a “caixinha” ao lado do tratamento e clique em PARCELAR.
Passo 2
Será aberto uma tela com os dados do tratamento, procure pelo campo Parcelar débitos em ______ vezes,
adicione as parcelas neste campo e o sistema irá gerar as parcelas.
11 - Manutenção de Aparelho Ortodôntico Fixo
Financeiro
Com o controle financeiro online, você realiza a gestão financeira de sua clínica. Faz os pagamentos, recebimentos, fluxo de caixa e visualiza as previsões
financeiras no Simples Dental.
$
Recebimentos
Visualize todos os recebimentos de sua clínica em dois cliques. Saiba exatamente o que você receberá no
dia, semana, mês ou ano.
$
$
$
Manual Simples Dental Manual Simples Dental
Como cadastrar um recebimento?
Os débidos que são lançados na ficha do paciente geram automaticamente um recebimento no financeiro.
Mas você pode cadastrar um recebimento diretamente no menu FINANCEIRO. Para lançar um débito em
RECEBIMENTO siga os passos abaixo:
Para adicionar o recebimento clique no botão ADICIONAR RECEITA, na página de nova receita preencha todos os
dados e depois clique em SALVAR. Você poderá pagar e editar seus recebimentos na janela de RECEBIMENTOS.
FINANCEIRO depois clique em RECEBIMENTOS.
Suas contas a pagar de forma muito mais simples e organizada com o Simples Dental. Controle as contas de sua
clínica online de qualquer lugar e hora, em cliques você saberá o valor de gastos com conta de luz, com dentárias,
salário de sua secretária e outros gastos.
Pagamentos
Manual Simples Dental
Como cadastrar um pagamento?
Para lançar uma conta a pagar acesse o menu FINANCEIRO e clique em PAGAMENTOS.
Para lançar uma conta a pagar clique no botão NOVO PAGAMENTO.
Informe todos os dados na janela NOVA DESPESA e depois clique em SALVAR. Você também
consegue pagar, editar e excluir suas despesas.
Controle o fluxo de caixa em tempo real, sem mais confusões com saldo de caixa. Com o Simples Dental
tenha suas informações seguras e acessíveis em qualquer lugar, assim facilitando analise financeira de sua clínica.
Fluxo de caixa$
Simples Dental
Manual Simples Dental
01
Como realizar o fluxo de caixa?
Para acessar o fluxo de caixa, clique no menu FINANCEIRO depois clique em FLUXO DE CAIXA.
Para o fechamento do fluxo de caixa
diariamente selecione o período desejado
que o saldo será calculado automaticamente.
Assim, você saberá tudo que entrou no dia ou
na data escolhida.
Você ter uma previsão dos próximos lançamentos, por padrão o sistema trás o dia atual até o final do mês, mas você pode mudar a data e os filtros.
Manual Simples Dental
Fluxo de Caixa - Previsão
Manual Simples Dental
Simples Dental
Sua clínica do seu jeito. Faça as configurações de sua clínica em ajustes, você pode cadastrar outros profissionais, novas anamneses, personalizar a tabela de
tratamentos e também criar seus novos planos.
Ajustes
Manual Simples Dental
Cadastro de equipe
Como cadastrar sua equipe?
Sua clínica tem mais de 1 dentista? Uma ou mais secretária(s)? O simples Dental resolve essa questão para
você. Cadastre seus profissionais e deixe sua clínica ainda mais completa.
Todos os profissionais cadastrados no sistema serão listados no menu equipe.
Manual Simples Dental
Como cadastrar sua equipe?
Para cadastrar um novo usuário acesse o menu ajustes, clique em equipe e em seguida no botão NOVO
PROFISSIONAL, preenche com todos os dados, como o nome, telefone etc. Depois selecione o tipo de
profissional e com suas permissões de acesso. E por último é só SALVAR que seu profissional vai estar
cadastrado e com as permissões selecionadas. Cada profissional deverá ser cadastrado com seu próprio
email.
Exemplo: O profissional pode ser um dentista administrador, que tem acesso a tudo
dentro do sistema, um dentista normal que não tem acesso a fluxo de caixa ou a
secretária, que tem acesso limitado a algumas coisas como por exemplo excluir contas.
Manual Simples Dental
Ajustes - Planos
O Simples Dental possui uma lista de tratamentos e preços cadastrados. Os tratamentos e valores são
baseados na tabela da ABO. Você pode alterar os valores dos tratamentos, criar novos planos (tabelas de
preços) e novos tratamentos.
Para criar ou alterar um plano acesse o menu AJUSTES depois PLANOS. O sistema trás um plano padrão
cadastrado, com os valores baseados na tabela da ABO.
Como alterar o valor do tratamento e criar planos diferentes?
É possível alterar o valor do tratamento no
campo VALOR. Faça o reajuste de valor com
todos os tratamentos e depois clique em
SALVAR.
Para cadastrar um novo plano é só clicar em
NOVO e adicionar o nome do plano, trocar os
valores que você irá cobrar pelo tratamento e
SALVAR.
Manual Simples Dental
Como criar um novo tratamento para sua clínica?
Para criar um novo tratamento acesse o menu AJUSTES depois PLANOS. Selecione um plano e clique em
EDITAR.
Manual Simples Dental
Ao clicar em EDITAR no plano desejado, será aberto uma janela com o nome do plano, com as especialidade e alguns tratamentos pré cadastrados, para adicionar novo tratamento use o botão de + no canto superior direito. Sempre clique em SALVAR após editar valor, excluir ou adicionar um tratamento.
SMS
Agora é uma tarefa simples e rápida para confirmar as consultas com seus pacientes . Com a confirmação de consultas e
campanhas de marketing via SMS, seu consultório vai ficar muito mais movimentando.
Type something
Loja
Com a loja Simples Dental Online, fica muito mais acessível
fazer suas compras de SMS. Os SMSs são usados para
lembrar e confirmar as consultas de forma automática. Com
os SMS você ainda consegue enviar campanhas com
conteúdo para seus pacientes.
$ $
Comprar SMS
SMS
Manual Simples Dental
Para efetuar a compra de SMS é muito simples! Você precisar ser o administrador da clínica ou logar no
sistema com o e-mail do administrador, você vai até seu nome, canto direito superior, depois clique em
LOJA. Na página loja vai estar os pacotes disponíveis para você realizar a compra. Escolha o melhor pacote
para sua clínica!
Ao clicar no botão COMPRAR você vê detalhes do pacote, após visualizar o detalhe você finaliza sua compra no
botão CONFIRMAR COMPRA.
Como comprar SMS?
Indicadores
Visualize alguns dados interessantes de sua clínica, como número de agendamentos, número de consultas e até
mesmo o número de faltas, você também pode visualizar a lista de todos pacientes cadastrados no sistema.
Simples Dental
250 ClientesVer
Campanhas
As campanhas de SMS são enviadas para os pacientes de aniversário, que estão com débitos em atraso, pacientes que fazem muito tempo que não aparecem no consultório e para
aqueles que acabaram de realizar algum procedimento cirúrgico. Além disso, você pode enviar conteúdo de saúde oral, sobre
escovação e fio dental. Você também tem a opção de criar uma nova campanha em branco falando sobre o conteúdo que você
desejar.
Manual Simples Dental
Como enviar uma campanha?
Você ainda não tem campanhas, então clique em “NOVA CAMPANHA”
pra criar a sua primeira.
Acesse o menu CAMPANHAS
Aqui você vai criar uma nova campanha. Clique no presentinho para criar uma campanha de
aniversário. Essa campanha enviará um SMS diariamente para todos os pacientes aniversáriantes do dia.
12
3
Manual Simples Dental
Note que ao selecionar o modelo ANIVERSÁRIO vai abrir uma janela com a mensagem de aniversário. Esse
é o texto que seus pacientes receberão. Você pode editar o texto como desejar ou só colocar o nome da
clínica e enviar assim mesmo. Depois é só clicar em “SALVAR” para ativar a campanha.
O status ficará: preparando o envio, em aproximadamente 1 hora
os envios começarão. Quando começarem, o indicador de
“Campanha Ativa” aparecerá.
Para cancelar um envio, clique na
OPÇÃO no lado superior direito,
clique em EXCLUIR.
Status Campanhas
Enviado em 30/04 as 17:00Finalizada.
Se for uma campanha de envio único (Escovação, Fio dental ou uma Em branco), assim que os envios
encerrarem, ela ficará finalizada. Mas você também pode finalizar uma campanha que é enviada diariamente
(Aniversário, débitos, lembrete de retorno e pós operatório.).
Assim que o saldo ficar positivo, a campanha voltará a enviar mensagens.
Pausada (Sem saldo de SMS)
Se você não tiver saldo, a campanha ficará pausada.
Mas assim que você comprar SMS, ela voltará a enviar
as mensagens automaticamente.
Manual Simples Dental
Quando a campanha começar os envios,
o status dela será “Ativa”.
Configurações da Clínica
Você pode personalizar as configurações de sua clínica de acordo com as necessidades de seu dia a dia. Você poderá
adicionar o logo de sua clínica, informações sobre a agenda , SMS, ou até mesmo configurar dados cadastrais.
Configurações
Manual Simples Dental
Configurações da clínica
Para configurar os dados da clínica você tem que clicar no canto superior direito onde tem o SEU NOME ou
NOME DA CLÍNICA e navegar até a opção clínica.
Em configurações da clínica você vai configurar o logo da clínica, nome, CNPJ, nome do responsável, email,
telefone e entre outros dados importantes.
Manual Simples Dental
Configurações da Agenda
Em configurações da agenda você altera o horário final e inicial de sua clínica e seleciona seu fuso horário.
Após as alterações é só clicar em SALVAR e pronto!
Manual Simples Dental
Configurações de aviso ao paciente
Selecione a opção CLÍNICA e vá em avisos e SMS. Você escolhe qual a forma de aviso, se será por SMS ou email ou ambos, também escolhe a antecedência de aviso e por fim em qual nome será enviado, dentista ou clínica.
Manual Simples Dental
Dúvidas frequentes
1 - Qual o valor e como comprar os SMS?
Hoje possuimos 3 pacotes disponíveis. O pacote básico, intermediário e avançado. - Pacote Básico: 300 SMS por R$0,30 por mensagem que custará R$90,00 no valor total. - Pacote Básico: 600 SMS por R$0,25 por mensagem que custará R$150,00 no valor total. - Pacote Avançado: 1000 SMS por R$0,25 por mensagem que custará R$250,00 no valor total.
Para compra SMS você usará nossa loja virtuar, o processo de compra foi ensinado no capítulo LOJA.
Manual Simples Dental
2 - Como funciona o App (aplicativo) para o celular?
O aplicativo é utilizado para visualizar sua agenda, dessa forma, sua agenda fica em suas mãos em qualquer
horário e lugar.
Como funciona? Para cadastrar ou alterar suas consultas, você deve acessar o sistema através do
navegador Chrome (de preferência), digitando na barra de endereço:
https://app.simplesdental.com/simples/login.xhtml
Para baixar o aplicativo no seu Smartphone Android acesse:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simplesdental
Para baixar o aplicativo no seu Smartphone IOS acesse:
https://itunes.apple.com/br/app/simples-dental/id954861717?mt=8
Manual Simples Dental
3 - Quais as regras para usar o Simples Dental gratuitamente?
Para usar o sistema de graça existem 2 regras:
1º - Você precisa fazer uma compra pelo menos de 3 em 3 meses na Dental Cremer.
2º - Não pode ter nenhum débito em atraso com a Dental Cremer.
4 - É possível usar o Simples Dental sem comprar na Dental Cremer?
Sim, mas é necessário pagar uma mensalidade de R$ 99,00/mensal.
5 - O sistema é seguro?
Sim, usamos a mesma tecnologia que os bancos usam pra proteger seus dados.
Todos os dados são criptografados. Nossos servidores são os mesmos usados por grandes empresas,
como a Netflix e Nokia. Aqui na empresa, temos uma equipe responsável somente pela segurança das
informações.
6 - Como realizar meu cadastro no Simples Dental?
Acesse o link: https://app.simplesdental.com/simples/cadastro.xhtml
Preencha todos os campos, e depois clique em ESTOU PRONTO, CASDASTRE-ME
Manual Simples Dental
7 - Não consegue entrar no sistema Simples Dental?Se você não está conseguindo entrar no sistema Simples Dental, não se preocupe.
Primeira coisa é saber se você já tem esse email cadastrado no Simples Dental. Lembre-se o cadastro da
Dental Cremer não é o mesmo para acessar o nosso sistema.
Caso já tenha feito o cadastro e não está conseguindo entrar, você pode estar colocando uma letra
maiúscula na senha, ou tenha alguma coisa errada no email, confira isso :)
Se isso não der certo você pode redefinir sua senha, é só clicar no link: NÃO CONSEGUE ENTRAR?
Que consta na tela de login: https://app.simplesdental.com/simples/login.xhtml
Você irá receber uma nova senha por email. Se o email demorar para chegar de uma olhadinha em sua caixa
de spam ou lixo eletrônico.
Dúvidas?
Adoramos conversar com você.
(48) 3081-0444
Se quiser, é só nos ligar. Nós sempre estamos preparados para ter uma boa conversa.
@
Bate-papo Online
Fale online agora com uma das pessoas legais que trabalham no Simples Dental.