5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 1/26
Activare in magazine
Obiective:
1. Sustinerea ideii de comunicare: valoare prin intermediul performantei
superioare comparativ cu detergentii de rufe economici datorita
inovatiei tehnologice 3D Actives
2. Promovarea produselor Ariel si Lenor, comunicarea beneficiilor si a
tehnologiilor acestor produse, cresterea increderii consumatorilor in
acestea.
3. Cresterea vanzarilor, in primul rand pentru Ariel secundar pentru Lenor.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 2/26
Detergenti
Tipul corect de detergent pentru hainele tale:
Pudra:Cea mai folosita forma de detergent de pe piata.
Poate fi dozata usor, direct in departamentul pentru detergent al masinii de spalat haine.
Capsule cu gel:
Capsulele contin detergent sub forma de gel.
Capsulele se pun direct in cuva masinii de spalat, inaintea hainelor (nu este necesar
detergent aditional).Pelicula de plastic a capsulei se dizolva complet in apa si elibereaza gelul; pelicula nutrebuie inlaturata manual.
Lichid:
Se dizolva cel mai repede.
Recomandat pentru a fi aplicat direct pe pata, deosebit de folositor pentru eliminarea
petelor dificile.Recomandat pentru eliminarea petelor de grasime, uleiuri, machiaj, etc.
Nu contine inalbitor pe baza de oxigen si este ideal pentru haine colorate.
Detergenti de rufe
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 3/26
Cine este Ariel
Ariel este lider de imagine pe piata.
Este cunoscut ca fiind cea mai buna solutie inindepartarea petelor, indeplinind standardele
ridicate de curatenie cerute de consumatori.
Ariel reprezinta: curatenie impecabila, inovatie sitehnologie avansata, la cele mai inalte standarde.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 4/26
Grupul tinta
³Consumatoarea de Ariel´ este femeia exigentain alegerea detergentului pentru haine si care isidoreste ca hainele ei si ale familiei sale sa arateireprosabil.
Cel mai probabil ea este o femeie rafinata, care
are un venit peste cel mediu.
Cu siguranta ea cumpara si produsecomplementare pentru hainele sale, produse cabalsam de rufe sau aditivi pentru curatarea
petelor.Toti clientii competitiei trebuie abordati!
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 5/26
Cum sa interactionam cu clientii
Vorbiti de Ariel ca fiind un detergent premium, ceofera hainelor o curatare impecabila.
Vorbiti despre Ariel Gel Capsules disponibil si
despre variantele Color de la Ariel, pentru hainecolorate.
Totodata tineti cont ca acesti clienti probabilcumpara si alte produse P&G (Lenor, ArielProfessional, etc).
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 6/26
Gama de produse Ariel
PUDRA
CAPSULE CU GEL
LICHID
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 7/26
Gama de produse Ariel- PUDRA
Gramaj :
400g
2KG
4KG
6KG
8 KG
10 KG
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 8/26
Gama: capsule cu gel & lichid
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 9/26
Ce este o capsula cu gel?
O capsula ce contine o sigura doza de detergent lichid foarte
concentrat.
Se pune o singura capsula direct in cuva masinii de spalat,
inainte de a introduce hainele, se dizolva complet nelasand
niciun f el de reziduuri.
Gama de produse Ariel - Capsule cu Gel
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 10/26
Ariel Gel Caps
Ariel, expertul in curatenie, va prezinta capsuleleAriel Active Gel putere de
indepartare a petelor de 2X mai concentrata (fata de Ariel lichid, pe mililitru)
Cum se foloseste? E foarte simplu:
1. Se ia o capsula«
2. Se introduce direct in cuva masinii de spalat.
3. Se adauga hainele murdare si se porneste ciclul de spalare
Capsula se dizolva complet in apa« si elibereaza un gel puternic, de 2X mai
concentrat (fata de detergentul Ariel lichid obisnuit)
Nu taiati capsula. Invelisul din plastic se dizolva complet în apa.
Nu puneti capsula în sertarul pentru detergent. Ea trebuie introdus în cuva
masinii de spalat, înaintea adaugrii hainelor.
Capsulele sunt disponibile în doua variante:
Ariel Mountain Spring
Ariel Color & Style - Recomandate pentru hainele negre sau
colorate.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 11/26
Despre Lenor
Lenor este marca de top in categoria balsamurilor pentru rufe, fiindcel mai bine vandut produs de pe piata. (nr. 1 in Romania, Serbia,Bulgaria si Bosnia in preferintele consumatorilor /nr. de vanzari).
LENOR poate fi folosit pe orice tip de material
LENOR poate fi folosit, de asemenea, si pe hainele care apartinpersoanelor care au piele sensibila, avand recomandare din parteaSocietatii Romane de Dermatologie.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 12/26
Gama Lenor pana in Dec 2011
T O D A Y
Spring TropicalFresh
Sensitive Floral Summer
Gama de baza:
Benef icii: tehnologia cu micro-
capsule si tehnologia Silky-Softness
Gama Aromatherapy :
Benef it: parf um proaspat ce dureaza maimult
Tehnologia cu micro-capsule
Gama Parfumelle (premium):
Benef it: 100% picaturi de parf um frantuzesc
Emana treptat parf umuri raf inate pe haine pe tot
parcursul zilei.
Tehnologia cu micro-capsule.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 13/26
Noua gama Lenor
(incepand cu Dec 2011)
Gama de baza:
Un nou sortiment: relaxed
Gama DuoAroma (premium):
Inlocuieste Aromatherapy
Gama Parfumelle (premium):
Noi sortimente: Black (Elegante) & Silver
(Brillante)
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 14/26
Inovatia Kaleidoscop
3 noi parf umuri incitante
O experienta senzoriala unica:
Combinatie intre f lori si fructe.
2 tipuri de PMCs: cu miros f loral, cu
miros de fructe. Cand hainele sunt
atinse-purtate se elibereaza 2 tipuri
de parf um
Parf umul ramane acum si mai mult pe haine
(creste nivelul tehnologiei PMC)
Ambalaj atractiv
Produs premium(acelasi pret ca la Lenor
Parf umelle)
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 15/26
Un parf um construit din 100 de materii prime dif erite.
Parf umul este un cocktail de teritorii dif erite, complexe: gurmand, fructat,
f loral,dulce, proaspat.
Rose / Floral / ChihlimbarNote de mi jloc
Lemnos / MuskNote de baza
Citrice / Fructat
Note de top + +
Structura parf umului
LENOR DUO Aroma combina 2 parf umuri dif erite si le
f uzioneaza pentru a crea ceva dif erit, nou.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 16/26
Parfumelle a revolutionat categoria de balsamcreand un nou segment
Lansat in octombrie 2009
Beneficiu: capsule de parfum 100 % original
Promisiune: ofera o experienta de lux pentru hainele
tale
Identitatea brandului:
± Lux
± Frantuzesc
± Asocierea cu parumul
± Atinge toate simturile
Colectia Lenor ParfumelleLenor Parfumelle v a aduce o atingere a
luxului. Este dez v oltat de parfumieri francezi, si v aintriga simturile, emanand treptat urme de arome
rafinate pe haine pe tot parcursul zilei.
Gama Lenor Parfumelle
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 17/26
Tehnologiile Lenor
Balsamul de rufe Lenor beneficiaza inprezent de 2 tehnologii care asigura unstandard de calitate ridicat al produsului:
1. Tehnologia cu micro-capsule (f r eshness) ±ce asigura beneficii de tip olfactiv (miros)
2. Tehnologia silky-softness (pufo-tifelarii) ± ceasigura beneficii de tip tactil (la atingere)
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 18/26
TEHNOLOGIA de asigurar e a prospetimii ± Lenor contine microcapsule cu parfum care se sparg si elibereaza parfumul de fiecare datacand imbracamintea este purtata sau atinsa (la fiecare interactiune cumaterialul)
perfumeoil
outer surfacecoating
shellwall
SEM picture of deposition of microcapsules on textile
Sunt milioane de
micro-capsule (vizibile
microscopic), din acest
motiv ele nu se
dezintegreaza toate
odata si parfumul
dureaza mai mult timp
Lenor - formula pentru prospetime
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 19/26
Lenor - formula pentru prospetime
For mula traditionala a balsamur ilor de rufe pentru asigurar ea prospetimii
Cum functioneaza?
Prospetimea se elibereaza in timp prin autoevaporare(aceasta pentru ca parfumul este distribuit in intregprodusul.
Beneficiile pentru consumator
Prospetimea dureaza doar pentru o anumita perioada sise va pierde in timpul spalarii, uscarii, depozitarii,purtarii. De aceea in timpul in care hainele vor fipurtate impactul senzatiei de prospetime va fi maiputin evident.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 20/26
Lenor - formula pentru prospetime
Noua f or mula Lenor de asigurar e a prospetimii
Cum functioneaza?
Prospetimea/parfumul se elibereaza la fiecareatingere/interactiune cu tesatura. Aceasta sedatoreaza microcapsulelor care elibereaza parfumuldoar la atingere/interactiunea cu tesatura.
Beneficiile pentru consumator
Consumatorii se vor bucura de o senzatie mai intensade prospetime de fiecare data cand vor purta hainelerespective. Parfumul va rezista o perioada mai lungade timp in tesaturi.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 21/26
Tehnologiile Lenor
Impreuna cu tehnologia micro-capsulelor, catevadintre variantele Lenor beneficiaza si detehnologia silkysilky--softness (softness (pufopufo--tifelariitifelarii))
Milioane de alveole din balsamul de rufe patrundin suprafata tesaturii, se deschid prin uscare sicreeaza un strat pufos pe suprafata materialului.
Acest strat ofera hainelor senzatia de moale,netezeste cutele, faciliteaza calcatul hainelor siopreste electrizarea acestora.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 22/26
Experienta de lux pentru haine
Tehnologia PMC in Lenor Par f umelle:Uleiurile de lux sunt inchise intr-o capsula
Capsula este atasata hainelor in timpul ciclului de clatire.
Parfumul este eliberat in urma ruperii capsulei pe timpul purtarii hainelor.
Noul ulei PMC de lux cu note or ientale lemnoase si f lorale
perfumeoil
outer
surfacecoating
shell
wall
SEM icture of de osition of microca sules on textile
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 23/26
Executii adaptate pe retailer ± Kaufland
Comunicar e: O masura de Ariel indeparteaza petele
mai bine decat 2 masuri de detergent economic
Mecanism promotie (tombola):
Cumpara Ariel/AGC/ Lenor de min 49 RON si poti
castiga prin tragere la sorti 1 masina de spalat Indesit.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 24/26
Intrebari frecvente si raspunsuri
De ce as cumpara noul Ariel 3D actives si nu detergentul cu care sunt euobisnuita?
Pentru ca oamenii de stiinta care lucreaza pe Ariel au dat nastere unui noustandard de curatenie, pe care sunt sigura ca si dumneavoastra vi l-ati dori:rezultate impecabile in profunzime! Cu ajutorul tehnologiei 3D acestia auinteles mai bine ca niciodata, la nivel miscroscopic tesaturile si felul in carepetele se fixeaza in tesatura! Astfel petele in profunzime nu mai sunt oproblema! In plus 80% din consumatorii de detergent din Romania afirma cavor achizitionaAriel cu siguranta in viitorul apropiat! Aceasta cifra vorbestede la sine! Si in final, trebuie sa va prezint ofertele de Ariel care suntdeosebit de atractive!
De ce se numeste Ariel 3D Actives?
Pentru ca Ariel este primul detergent din Romania care a folosit tehnologia 3Dpentru a intelege mai bine ca niciodata, la nivel microscopic, tesaturile sifelul in care petele patrund in tesatura.
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 25/26
Care sunt caracteristicleAriel 3 D Actives?
NETEZESTE TESATURA
Formula Ariel contine enzime specifice care ajuta la deschiderea delicata aporilor tesaturii, permitand astfel patrunderea agentilor de curatare intrefibrele tesaturii.
PATRUNDE IN PROFUNZIME
Ariel contine un polimer special care reduce incarcarea negativa a activilor de curatare diminuand astfel nivelul de respingere dintre detergent si fibre,detergentul poate patrunde in profunzime.
INDEPARTEAZA PETELE IN PROFUNZIME
Sistemul avansat de Multi Polimer/Surfactant al lui Ariel indeparteaza petele dinprofunzimea fibrelor.
Intrebari frecvente si raspunsuri
5/13/2018 Manual Training Ariel Jubilee 12 016_06.01.2011- Ag25.01 - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/manual-training-ariel-jubilee-12-01606012011-ag2501 26/26
Intrebari frecvente si raspunsuri
Exista detergent Ariel pentru haine albe si detergent pentru haine colorate?
Detergentul Ariel Mountain Spring/White Flowers este un detergent universal atatpentru haine albe cat si pentru cele colorate. Avem, insa si un detergent pentrunevoi speciale-Ariel Color&Style pentru ingrijirea speciala a culorilor si punerea lor in valoare.(se aplica si pentru Ariel Capsule cu Gel)
Ariel 3D Actives este mai bun decat Ariel Complete 7 ?
De la an la an, Ariel se imbunatateste pentru a satisface mai bine nevoiledumneavoastra. Ultima inovatie Ariel, este revolutionarul Ariel 3D Actives. Acestafoloseste tehnologia 3D pentru intelegerea microscopica a fibrei si a felului in carepetele se impregneaza in ea. Datorita noiii tehnologii Ariel 3D Actives acesta vaofera tripla actiune impotriva petelor in profunzime pentru rezultate impecabile.
Ariel 3D Actives este mai bun decat Ariel Capsule cu Gel?
Cele doua produse sunt diferite. Ambele beneficiaza de expertiza in curatenie aunui brand atat de mare precum Ariel, insa forma lor este diferita. Gel Capsules vapropune o forma foarte inovativa prin care spalatul rufelor evolueaza devenindmult mai usor.