Manuel des règles de port de l’uniforme Personnel Navigant Commercial
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 2
SOMMAIRE
Règles de maintien
Uniforme PNC féminin
Vestiaire féminin
7 Veste courte
8 Veste longue
9 Jupe marine
Pantalons
10 Robe marine
11 Tenue Interprète
12 Pin’s multiculturels
13 Chemisier manches
longues
Chemisier manches
courtes
14 Hauts féminins sans col
ou col boule
15 Robe été
16 Robe Purutu
17 Veste été / Jupe été /
Pantalon été
18 Veste maille
19 Imperméable et
manteau
Accessoires
21 Foulard bleu-gris
Bandana bleu-gris
22 La Première
23 Jogging
24 Bob
Écharpe maille
25 Pochette ceinture plate
Sac
26 Gants
Ceinture cuir
27 Ceinture tissu
28 Escarpins
Mocassins
29 Boots et boots fourrées
30 Collants / Bas, Chaussettes
Cordon badge
Insignes
30 Sécurité-Safety
31 Pin’s SkyTeam
Galons Maîtrise
32 Pin’s multiculturels
Bijoux, maquillage, coiffure
34 Bijoux, lunettes
35 Maquillage et manucure, coiffure
36 Coiffure
I
I
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 3
Uniforme PNC masculin
Vestiaire masculin
38 Veste droite
39 Veste croisée
40
41 Tenue Interprète / Pin’s multiculturels
42 Chemises manches
longues Chemises manches
courtes
43 Pantalons
44 Gilet maille manches
longues
Gilet maille sans manches
45 Manteau Imperméable
46 Parka
Imperméable léger
47 Jogging
Accessoires
49 Cravates
Pince à cravate
50 Accessoire La Première
51 Gants
Écharpe maille
52 Ceinture cuir Bob
53 Chaussures et Boots
Chaussettes
Insignes
54 Cordon badge/ Badge
Sécurité-Safety
55 Pin’s SkyTeamGalons Maîtrise
56 Pin’s multiculturels
Bijoux, coiffure
58 Bijoux, Lunettes,
Manucure
59 Visage, Coiffure
I
I
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 4
Introduction
Le port de l’uniforme AIR FRANCE
se doit d’être un vecteur fort de l’identité
de la Compagnie dans la relation de
confiance et de proximité avec nos
clients.
C’est un des premiers signes
perceptibles de l’accueil et du service
que nous nous devons de leur
adresser. Il contribue à communiquer le
respect et la considération que tous
nos passagers sont en droit d’attendre
et représente la fierté d’appartenir à une
Compagnie aérienne prestigieuse.
Il convient donc, au-delà d’un souci
d’esthétique et d’élégance, d’apporter
tout son soin à respecter les règles
communes de maintien et de port de
l’uniforme qui signent l’adhésion aux
valeurs fortes d’AIR FRANCE
expriment son sérieux, sa rigueur et
son professionnalisme au service de
ses clients.
Respecter ces règles, les faire siennes,
c’est aussi s’engager à promouvoir
l’esprit de conquête nécessaire au
développement de notre Compagnie.
La Gestion de la Marque
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 5
* Sauf autorisation spécifique.
Règles de maintien
Le maintien, le comportement, le port del’uniforme, sont des éléments de premièreimportance qui influencent le jugement dela clientèle à l’égard de la Compagnie etqui contribuent à valoriser son Image deMarque.
L’uniforme, d’une nettetéirréprochable, doit impérativement êtreporté selon les principes définis par AIRFRANCE.
Les règles de port et de maintienprésentées dans ce chapitre s’appliquentdepuis le départ du domicile jusqu’auretour au domicile : dans les transports encommun, pendant la mission, la prise deservice, y compris dans tous lesbâtiments AIR FRANCE.
Le port complet de l’uniforme estréservé à la mission en fonction. Pourles trajets en mise en place, le port del’uniforme est toléré, à condition queles parements et insignes ne soient pasvisibles. Cette dérogation s’appliqueégalement pour les déplacements dePN AIR FRANCE de et vers la based’affectation.Tous les éléments de l’uniforme peuventêtre portés quelle que soit la saison.
Le personnel en uniforme doit respecterles espaces dédiés aux fumeurs, doits’abstenir de consommer des boissonsalcoolisées, de mâcher du chewing-gum.
Les téléphones portables ne doivent pasêtre apparents sur l’uniforme.Le port d’oreillettes et de casque audioest interdit.Le port simultané de vêtements civils etd’éléments d’uniforme n’est pas admis*.
Dans l’exercice de sa fonction et dans tousles lieux où l’appartenance à la Compagniepeut être identifiée (y compris dans tous lesbâtiments du Groupe AIR FRANCE),l’attitude du personnel doit toujours êtrediscrète et de parfaite courtoisie. Lafamiliarité et les attitudes incompatiblesavec les règles de bienséancesont à proscrire.
Les bagages PNC doivent être de couleursobre (de préférence bleu foncé, gris, noir,beige). Ils sont limités à 1 bagage soute(valise munie d'un système de verrouillage,d'un poids moyen recommandé de 15kgpouvant aller jusqu'à 30kg maximum) ,1 bagage cabine (total des dimensions :115 cm) , 1 housse.Toute personnalisation excessive est àproscrire (autocollants, colifichets, etc...).Les sacs à dos et sacs de sport ne sontpas autorisés.
Le Commandant de Bord estresponsable du respect des règles deport de l’uniforme de tout l’équipage àbord de l’avion et durant la totalité de lamission.
L’encadrement et la maîtrise demeurentgarants des règles de maintien et deport de l ’uniforme.La mission permanente de la hiérarchiepermet de faire respecter ces règles.
Vestiaire féminin Vestiaire féminin
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 7
Se porte sur chemisiers, hautsféminins, robes, avec jupes demi-saison ou pantalons.Les manches peuvent être avecou sans revers.
Port obligatoire des vestes en P, Jet C.
Veste courte
demi-saison
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 8
Se porte sur chemisiers ou hauts
féminins, avec pantalons
uniquement.
Les manches peuvent être avec
ou sans revers.
Port obligatoire des vestes en P, J et C.
Veste longue
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 9
Se porte avec veste courte, vestemaille, chemisiers ou hauts féminins.
Sa longueur est limitée aux genoux(limite supérieure et inférieure).
Se portent avec veste courte ou longue, veste maille, chemisiers ou hauts féminins.
Pantalons plat ou à pinces
Jupe marine
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 10
Se porte entièrement boutonnée oucol ouvert, un seul bouton nonboutonné.Se porte seule, sous la veste courteou avec la veste maille.
Port obligatoire avec une ceinture en :- tissu marine- tissu rouge - cuir rouge
Les manches peuvent être avec ou sans revers.
Sa longueur est limitée aux genoux(limite supérieure et inférieure).
Robe marine
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 11
Réservée aux interprètes commerciales de bord
Se porte entièrement boutonnée ou col ouvert, un seul bouton nonboutonné.
Se porte seule ou avec la veste maille.
Port obligatoire d’une ceinture en tissu gris, rouge ou cuir rouge.
Existe en version doublée et version robe été.
Port obligatoire de la ceinture en cuir rouge.
Se porte avec le chemisier blanc et la veste maille.
Se porte entièrement boutonné sous la veste maille.
Ne peut se porter seul.
Se porte sur toutes les tenues.
Port obligatoire agrafé du côté droit.
En phase d’embarquement. Accueil avec port d’une robe traditionnelle :« Hanbok » pour la Corée.
Tenue Interprète
Robe grise
Pantalon gris
Chemisier blanc
Foulard et Bandana rouge
Insigne
Pin’s multiculturels
Pin’s multiculturels :
Le Pin’s chinois/mandarin ou coréen se porte en haut à gauche de la poitrine sur la veste ou la robe.
I
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 12
Réservée aux interprètes commerciales de bord
Tenue Interprète
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 13
Chemisier manches longues
Chemisier manches courtes
Se porte entièrement boutonné,
uniquement :
- sous tous types de vestes (sauf veste
été), avec jupe marine ou pantalons,
- soit rentré dans la jupe ou le pantalon.
- soit porté par dessus, avec ceinture en
cuir rouge obligatoire, celle-ci ne devant
pas dépasser de la veste.
L’insigne doit être porté du côté droit.
Le chemisier
manches
longues peut-il
se porter seul ?
Embarquement
Débarquement
Service des
prestations
P Non Non
J, C Non Non
W,S,Y,M Non* Oui
* Sauf autorisation du CDB.
Se porte entièrement boutonné,
uniquement :
- sous tous types de vestes (sauf veste
été), avec jupe marine ou pantalons,
- soit rentré dans la jupe ou le pantalon.
- soit porté par dessus, avec ceinture en
cuir rouge obligatoire, celle-ci ne devant
pas dépasser de la veste.
L’insigne doit être porté du côté droit.
Le chemisier
manches courtes
peut-il se porter
seul ?
Embarquement
Débarquement
Service des
prestations
P Non Non
J, C Non Non
W,S,Y,M Non* Oui
* Sauf autorisation du CDB.
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 14
Hauts féminins sans col
ou col boule
Se porte uniquement :
- sous tous types de vestes (sauf veste
été), avec jupe marine ou pantalons,
- soit rentré dans la jupe ou le pantalon.
- soit porté par dessus, avec ou sans
ceinture. Celle-ci ne devant pas
dépasser de la veste.
L’insigne doit être porté du côté droit.
Le port du foulard et bandana n’est pas
autorisé avec le col boule.
Le haut
féminin peut-
il se porter
seul ?
Embarquement
Débarquement
Service des
prestations
P Non Non
J, C Non Non
W,S,Y,M Non Oui
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 15
Les manches peuvent être avec ou sans revers.
Se porte obligatoirement avec une ceinture en tissu ton sur ton, en tissu rouge ou en cuir rouge.
Sa longueur est limitée
aux genoux
(limite supérieure et inférieure).
Robe été
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 16
La robe Purutu doit être portée sur tous les vols effectués par du PNC
polynésien.
Longueur aux pieds, la traîne ne devant pas balayer le sol.
Un collier discret, en harmonie avec la robe, est toléré.Le gilet blanc cassé ou le gilet bleu marine sont portés sur la robe Purutu en dehors des phases de service.
Avec la robe Purutu, le port des collants n’est pas obligatoire.
Les dates de changement annuel de la robe Purutu sont érigées par le secteur PNC PPT.
En versions marine et bleu-gris
se portent sans foulard nuage.
La robe bleu-gris se porte sans
foulard soie ni bandana.
Robe Purutu
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 17
La veste été se porte obligatoirement avec la jupe été ou le pantalon été et entièrement boutonnée. Les manches peuvent être avec ou sans revers.
Les pièces des tailleurs été sont indissociables, la longueur de la jupe est limitée aux genoux (limite supérieure et inférieure).
Veste été / Jupe été /
Pantalon été
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 18
Veste maille
Se porte sur toutes les robes et
le tailleur été. A la place de la
veste sur la jupe marine et les
pantalons.
Port obligatoire de l’insigne
accroché sur la poche côté droit.
Port obligatoire des vestes en P, J et C (veste maille, veste courte ou veste longue).
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 19
Se portent ouverts ou fermés. Sont autorisés lors des phases d’embarquement, de débarquement, portes ouvertes.
Imperméable et manteau
Vestiaire féminin
Accessoires
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 21
Port facultatif
Port facultatif
Aucun foulard ou bandana de l’uniforme ne peut être porté sur la tête. Pour les escales autorisées par AIR FRANCE et nécessitant le port d’un foulard pour le personnel féminin, ce foulard doit être de couleur gris clair et porté exclusivement au sol et à l’extérieur de l’avion.
Se porte exclusivement noué autourdu cou, sur toutes les pièces decouleur bleu marine et les hautsféminins sans col.
Se porte exclusivement noué autour du cou, sur toutes les pièces de couleur bleu marine, et avec les hauts féminins sans col.
Port non autorisé en pochette ou dans les cheveux.
Foulard bleu-gris
Bandana bleu-gris
Port non autorisé en pochette ou dans les cheveux.
La PremièreAccessoires dédiés aux PNC référents La Première
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 22
Les accessoires La Première se portent exclusivement à bord.
Le PNC référent La Première qui travaille en cabine La Première porte l’accessoire La Première durant toute phase de vol.
Le PNC qui travaille dans une autre cabine mais qui effectue sa veille en cabine La Première, ne porte pas d’accessoire La Première.
Le foulard ou le bandana rouge se porte noué
sur toute les pièces d’uniforme, excepté avec
le haut féminin col boule.
Bandana et foulard rouge
Port non autorisé en pochette ou dans les cheveux.
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 23
Le port est autorisé pour une intervention en cabine en cas d’urgence et/ou sur demande du CC/CCP, avec l’accord du CDB.
La tenue de confort PNC, « Jogging » se porte uniquement durant les phases de repos dans le PRE PNC.
Tenue de confort
Jogging
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 24
Se porte à l’extérieur avec l’imperméable ou le manteau.
Se porte sur toutes les tenues, sauf celles d’été, uniquement à l’extérieur de l’avion.
Bob
Écharpe
maille
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 25
Se porte fermée, accrochée à la ceinture en cuir, sauf sur les robes.
Le port du sac est obligatoire. Le sac se porte patte fermée. Tout colifichet est proscrit.
Pochette ceinture plate
Sac
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 26
Les gants en cuir se portent avec toutes les tenues. Le port des gants n’est autorisé qu’à l’extérieur et au moment de l’accueil à bord.
Se porte : -avec jupe marine et pantalons. -sur les chemisiers lorsqu’ils sont par dessus la jupe ou le pantalon.
Peut se porter : - avec les robes à la place de la ceinture tissu, - avec les hauts féminins lorsqu’ils sont par dessus la jupe ou le pantalon.
Gants cuir rouge / marine
Ceinture en cuir
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 27
Se porte uniquement sur les
robes, nouée à la taille, avec un
nœud plat centré devant.
Peut être rouge ou assortie à la
couleur de la robe.
Ceinture en tissu
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 28
Les chaussures doivent être maintenues nettes et cirées.
Les chaussures doivent être maintenues nettes et cirées.
Se portent avec toutes les tenues. Leport de chaussures personnelles typeescarpin est autorisé : le modèle doitêtre de couleur marine, similaire à celuifourni par l’entreprise, muni de semellesantidérapantes et le talon de patinsantiglisse.
La hauteur du talon (pas de talon compensé ou aiguilles) doit être comprise entre 2,5 cm et 4,5 cm.
Le port de chaussures personnelles type mocassins est autorisé : le modèle doit être de couleur marine, similaire à celui fourni par
l’entreprise, muni de semelles antidérapantes et le talon de patins antiglisse.
Se portent avec toutes les tenues. Sont recommandés avec les pantalons.
Escarpins marine
Mocassins
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 29
Les chaussures doivent être maintenues nettes et cirées.
Se portent uniquement avec les pantalons. Le port de boots personnelles est autorisé : le modèle doit être de couleur marine, similaire à celui fourni par l’entreprise, muni de semelles antidérapantes et le talon de patins antiglisse. La hauteur du talon (pas de talon compensé ou aiguilles) doit être comprise entre 2,5 et 4,5 cm.
Boots marine et boots fourrées
marine
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 30
Fins, unis sans couture, sans motif. Collants, bas, (non fournis) obligatoires, entoute saison.De couleur chair avec toutes les pièces de l’uniforme.De couleur marine transparent seulement avec les tenues de couleur bleumarine.Il est recommandé de prévoir une paire de rechange.Les collants de contention sont autorisés en respectant les règles de couleurmentionnées ci-dessus.Chaussettes autorisées uniquement avec les boots, unies noires ou marines.
Seuls le cordon bleu marine uni et leporte badge attribué par AIR FRANCEsont autorisés.Un porte badge personnel est admis sousréserve des conditions suivantes:sobre, discret et de couleurs coordonnées àl’uniforme AIR FRANCE (marine ou rougefoncé) sans aucune référence .A l’exception du badge tout autre élément estproscrit.En zone réservée le badge aéroport doit êtreapparent.À bord, dès la fermeture des portes, il ne doitplus être visible.
Le PNC compétent sur un type avion est identifiépar le port d’un insigne rouge « Sécurité-Safety ».L’insigne doit être épinglé sur le côté gauche despièces d’uniforme, au-dessus des galons.Pièces exceptées : manteaux, imperméables.
Collants / Bas / Chaussettes
Cordon badge / badge
Sécurité-Safety
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 31
Hôtesse, Chef de Cabine, Chef de Cabine Principal
Cadre PNC.
Insigne : Port obligatoire sur toutes les pièces, accroché au niveau de la poitrine côté droit et toujours visible, sur le renfort prévu à cet effet ou sur les piqûres nervures des vestes, sauf sur: manteau ou imperméable. En dehors de cet insigne, seuls sont autorisés les insignes relatifs à l’ancienneté Compagnie et les décorations officielles. Ceux-ci seront placés côté gauche au-dessus des galons ou à la place des galons.
Pin’s SkyTeam : Se porte au centre juste au dessus de l’insigne PNC. Port obligatoire sur robes et vestestailleur.
Chef de Cabine Principal, Cadre PNC.
Chef de Cabine.
Galons : Les galons se portent accrochés au niveau de la poche gauche, à l’emplacement prévu à cet effet ou sur les piqûres nervures des vestes, à la même hauteur que l’insigne PNC.
Insignes PNC
Pin’s SkyTeam
Galons Maîtrise
Pin’s multiculturels
Pin’s multiculturels :
Port facultatif sur robe/veste/tailleur d’un seul Pin’s multiculturel à la fois : japonais, chinois/mandarin, coréen, langues indiennes, portugais du Brésil ou d’un Pin’s Langue des Signes Française (LSF).
Le Pin’s se porte en haut à gauche de la poitrine, accroché au-dessus de l’insigne rouge « Sécurité/Safety ».
I
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 32
Bijoux, Maquillage, Coiffure
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 34
Lunettes correctrices : - montures classiques, - verres non teintés, sauf prescription médicale, - peuvent être portées avec une chaînette très fine dorée, argentée ou couleur bleu marine.
Lunettes de soleil : - montures classiques. Non autorisées en serre-tête, - autorisées uniquement à l’extérieur de l’avion, des bâtiments aéroportuaires
ou des locaux AIR FRANCE.
Les bijoux doivent apporter une touche élégante,rehausser le chic et le raffinement de la tenue.Sont autorisés :- une montre de femme sobre et discrète, avecun bracelet classique (de préférence acier, noir,gris, bleu foncé).- des bagues discrètes limitées à 2 sur chaquemain, alliance comprise (sauf sur index etpouce),- un seul collier ou pendentif discret,- un seul bracelet,- une seule paire de boucles d'oreilles de formatcompatible avec l’exercice de l’activité PNC et decouleur assortie à l’uniforme.
Il est important de respecter l'harmoniecolorielle des bijoux portés.Les bijoux en tissu, cuir, caoutchouc ou en boisne sont pas autorisés.Le sautoir, la chaînette autour de la cheville, lespiercings et les pin’s sont interdits.
Bijoux
Lunettes (non fournies)
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 35
Maquillage et manucure Obligatoires, visibles, sans exagération et entretenus durant le vol. - Les yeux et
les lèvres sont maquillés,
- les ongles sont manucurés, vernis obligatoire. Seules les couleurs suivantes sontautorisées : les déclinaisons de rouge, rose et beige, mates ou irisées ainsi qu’unvernis transparent avec ou sans french manucure blanc. Les couleurs fluo et vivessont proscrites.
- les mains doivent être soignées. L’eau de toilette doit être discrète.
- les tatouages et piercings visibles ne sont pas autorisés, y compris le piercing sur
la langue.
Coiffure
Chignon banane
Chignon bas
Au delà du cou, les cheveux longsdoivent être retenus en catogan,coiffés en chignon ou tressés.Une seule natte autorisée :débutant au niveau de la nuque,elle peut être maintenue par unélastique de couleur marine oucouleur des cheveux.Sa longueur est limitée au milieudu dos.
La queue de cheval et la tressehaute ne sont pas autorisées. Lestresses africaines sont autoriséesà condition d’être retenues enchignon.
Les colorations et les balayagessont autorisés dans la gamme descouleurs naturelles sans racinesapparentes.
Doit être extrêmement nette etdoit rester soignée.
Les cheveux non attachés sontlimités à la base du cou.
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 36
Court
Catogan
La coiffure type catogan est autorisée(cheveux retenus à la base du cou)d’une longueur ne devant pas dépasser10 cm.
Le crâne rasé n’est pas autorisé. Carré
Accessoires autorisés :
barrette, peigne, petit nœud, serre-tête
très fin, résille invisible et petit chouchou
uniquement pour maintenir le catogan. Il
doivent être discrets de couleur marine,
écaille ou noir.
Accessoires non autorisés :
Perles, strass, ou de couleur
Natte
Coiffure
La natte basse est autorisée avec unseul élastique de retenu, uniquement àl’extrémité de la natte.
Natte
Vestiaire masculin
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 38
Se porte ouverte ou fermée avec les deux modèles de pantalon. Port obligatoire des vestes en P, J et C.
Veste droite
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 39
Se porte uniquement fermée avec les deux modèles de pantalon. Port obligatoire des vestes en P, J et C.
Veste croisée
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 40
Veste Chef de Cabine, droite ou croisée, avec un galon argent.
Veste Chef de Cabine Principal
ou Cadre PNC, droite ou croisée,
avec deux galons argent.
Réservée aux interprètes commerciaux de bord
Se porte ouverte ou fermée avec le pantalon pochesitaliennes de coloris gris.
Se porte avec l’insigne Interprète Commercial agrafé côtédroit.
Ceinture obligatoire. Chemise rentrée dans le pantalon pli marqué.
Tenue Interprète
Veste droite grise
Pantalon poches italiennes gris
Pin’s multiculturels
Pin’s multiculturels : Le Pin’s chinois/mandarin ou coréen se porte en haut à gauche de la poitrine sur la veste.
I
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 41
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 42
Se porte avec cravate, col et poignets boutonnés.
Ne se porte jamais sans la veste.
Chemise manches longues
Chemise manches courtes
Se porte avec cravate, col boutonné.
L’insigne doit être accroché côté
droit et pour CC, CCP et cadres,
avec fourreaux d’épaules apparents.
La chemise
manches
courtes peut-
elle se porter
seule?
Embarquement
Débarquement
Phases de
prestations
P Non Non
J, C Non Non
W,S,Y,M Non* Oui
•Sauf autorisation du CDB.
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 43
Ceinture obligatoire, chemise rentrée dans le pantalon. Pli marqué.
Pantalons poches
italiennes et à pinces
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 44
Se porte fermé, sous
les deux modèles de veste.
Ne peut pas se porter seul.
Gilet maille
manches longues
Gilet maille sans manches
Se porte fermé, col rabattu, sous les
deux modèles de veste fermée et
boutonnée.
Le gilet ne se porte pas entièrement
ouvert.
L’insigne doit être porté du côté
droit.
Le gilet
peut-il se
porter seul ?
Embarquement
Débarquement
Services des
prestations
P Non Non
J, C Non Non
W,S,Y,M Non Oui
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 45
Se porte ouvert ou fermé, sur les deux modèles de veste boutonnée.
Est autorisé lors des phases d’embarquement, de débarquement, portes ouvertes.
Se porte ouvert ou fermé, sur lesdeux modèles de veste boutonnée.
Est autorisé lors des phases d’embarquement, de débarquement, portes ouvertes.
Manteau
Imperméable
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 46
Se porte ouverte ou fermée, sur lesdeux modèles de veste boutonnée.
Est autorisée lors des phasesd’embarquement, de débarquement,portes ouvertes.
Se porte ouvert ou fermé, surleseux modèles de vesteboutonnée.Avec ou sans ceinture.Lorsque celle-ci est utilisée,elle devra être nouée sur le devant.
Parka
Imperméable léger
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 47
Tenue de confort
Jogging
La tenue de confort PNC, « Jogging »
se porte uniquement durant les
phases de repos dans le PRE PNC.
Le port est autorisé pour une
Intervention en cabine en cas d’urgence
et/ou sur demande du CC/CCP, avec
l’accord du CDB.
Vestiaire masculin
Accessoires
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 49
Existe en deux modèles : classique et à clip. Port obligatoire avec toutes les chemises. Nœud ajusté autour du col de chemise.
Port facultatif.
Se porte au 3/4 bas de la cravate
Cravates
Pince à Cravate
La PremièreAccessoires dédiés aux PNC référents La Première
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 50
Les accessoires La Première se portent exclusivement à bord.
Le PNC référent La Première qui travaille en cabine La Première porte l’accessoire La Première durant toute phase de vol.
Le PNC qui travaille dans une autre cabine mais qui effectue sa veille en cabine La Première, ne porte pas d’accessoire La Première.
La cravate rouge se porte obligatoirement avec
toutes les chemises, nœud ajusté.
Cravate rouge
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 51
Se porte avec imperméable, manteau, ou parka. Uniquement à l'extérieur de l'avion.
Se portent avec imperméable, manteau ou parka.
Gants
Cuir noir
Écharpe maille
marine
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 52
Port obligatoire sur le pantalon.
Se porte uniquement à l’extérieur avec les imperméables ou le manteau.
Ceinture cuir noir
Bob
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 53
Les chaussures doivent être maintenues nettes et cirées.
Modèle Raky
Le port de chaussures personnelles est autorisé, le modèle doit être de couleur noire et similaire à ceux de l’entreprise muni d’une semelle antidérapante et le talon de patins antiglisse. Il convient d’éviter les semelles épaisses et la hauteur des talons ne doit pas excéder 3 cm.
Modèle Derby
Obligatoires, unies, couleur noire ou bleu marine.
Chaussures et Boots
Chaussettes
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 54
Seuls le cordon bleu marine uni et le portebadge attribué par AIR FRANCE sontautorisés. Un porte badge personnel est admissous réserve des conditions suivantes:sobre, discret et de couleurs coordonnées àl’uniforme AIR FRANCE (marine ou rougefoncé) sans aucune référence.A l’exception du badge tout autre élément estproscrit.En zone réservée le badge aéroport doit êtreapparent.À bord, dès la fermeture des portes, il ne doitplus être visible.
Le PNC compétent sur un type avion estidentifié par le port d’un insigne rouge« Sécurité-Safety ».L’insigne doit être épinglésur le côté gauche des pièces de l’uniforme, ycompris chemise manches courtes et giletmaille manches longues.Pièces exceptées : manteaux, imperméables,et parkas.
Cordon badge / badge
Sécurité-Safety
I
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 55
Steward, Chef de Cabine,
Chef de Cabine Principal.
Cadre PNC.
Insigne :Port obligatoire, accroché au niveaude la poitrine côté droit et toujoursvisible à l’emplacement prévu à ceteffet, sauf sur :-manteau, imperméable ou parka.
En dehors de cet insigne, seuls sontautorisés les insignes relatifs àl’ancienneté Compagnie et lesdécorations officielles.Ceux-ci seront placés àla boutonnière et dans ce cas, lepin’s SkyTeam sera centré audessus de l’insigne.
Pin’s SkyTeam :Port obligatoire sur les vestes enhaut du revers gauche de laveste, niveau boutonnière.
1 Galon argent avec oeil de Nelson pour Chef deCabine.
2 Galons argent avec oeil de Nelson pour Chefde Cabine Principal ou Cadre PNC. Positionnéssur bas de manches des vestes ou en fourreauxd’épaules sur chemises.
Insignes PNC – Pin’s SkyTeam
Galons Maîtrise
Pin’s multiculturels
Pin’s multiculturels :
Port facultatif sur la veste d’un seul Pin’s multiculturel à la fois : japonais, chinois/mandarin, coréen, langues indiennes, portugais du Brésil ou d’un Pin’s Langue des Signes Française (LSF).
Le Pin’s se porte en haut à gauche de la poitrine, accroché au-dessus de l’insigne rouge « Sécurité/Safety ».
I
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 56
Bijoux, Coiffure
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 58
La plus grande discrétion s’impose, seuls sont autorisés :- une montre sobre et discrète, avec un bracelet classique( de préférence acier, noir, gris, bleu)- une gourmette fine,- une bague sur chaque main, alliance comprise (sauf index et pouce).
Les bijoux en tissu, cuir, caoutchouc ou bois ne sont pas admis.Le port de pin’s sur l’uniforme n’est pas admis sauf le pin’s SkyTeam.Les tatouages visibles et le piercing sont interdits, y compris le piercing surla langue.Le port de boucles d’oreille est interdit.
Lunettes correctrices :- verres non teintés, sauf prescription médicale,- peuvent être portées avec une chaînette très fine, argentée ou couleur bleumarine.Lunettes de soleil :- montures classiques. Non autorisées en serre-tête,- autorisées uniquement à l’extérieur de l’avion, des bâtiments aéroportuaires etdes locaux AIR FRANCE.
Les mains doivent être soignées. Les ongles doivent être courts et nets. Le vernis, même incolore, est interdit.
Bijoux
Lunettes (non fournies)
Manucure
Guide des uniformes Personnel Navigant Commercial 59
Rasé de près. Moustaches et barbes courtes, taillées, soignées et discrètes. Barbe aux contours délimités. Aspect barbe naissante ou mal rasée non autorisé. Les favoris, le collier et la mouche ne sont pas autorisés. Eau de toilette discrète.
Les cheveux doivent êtres coiffés de façon extrêmement nette. Limitées en volume, les coiffures doivent garder un aspect naturel et homogène. La longueur est limitée dans la nuque au niveau du bord supérieur du col de la chemise. Décoloration et/ou coloration apparente(s) non autorisée(s). La longueur des «pattes» ne dépassant pas la partie médiane de l’oreille. Accessoires divers : non autorisés.
Visage
Coiffure
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Avril 2018