Mapa de Procesos
Yeisson Andrés Galindo VillagránLeyla Damaris López Díaz
Christian Camilo HernandezCarolina Martínez Zambrano
Ingeniería de Software
LogísticaAlta Dirección
Agronomía RefinaciónExtracción
Planeación Estratégica
Planeación Operativa
Establecimiento de la plantación
Mantenimiento del cultivo
Cosecha
Extracción de aceite crudo
Separación y Rompimiento
Palmistería
Desgomado
Física
Almacenamiento
Transporte
Venta
FLUJO DEL PROCESO GENERAL DEL PALMAR DEL LLANO S.A.Satisfacción de las necesidades del cliente
Identificación de las necesidades y requisitos del cliente
Productos/ Servicios-Fruto de Palma
Productos/ Servicios-Servicio de Extracción (ACP)-Aceite crudo de Palmiste-Torta de Palmiste-Almendra
Productos/ Servicios-Servicio de Refinación-Aceite RBD
Cliente
Cliente
Mapa de Procesos
1. Cultivo 2. Extracción 3. Refinación 4. Ganadería 5. Venta
1. Administración de la Tecnología
2. Administración del Recurso Humano
3. Administración Financiera
4. Mantenimiento de Maquinaria y equipo
5. Gestión de Combustibles
1. Planeación 2. Revisión por la Dirección
3. Comunicación Interna
Procesos de Apoyo
Procesos Misionales
Procesos de Dirección
1. Control de gestión del SGC
Satisfacción del cliente
Necesidades y requisitos del cliente
6. Calibración de Equipos 7. Compras 8. Almacenamiento 9. Transporte 10. Gestión
Documental