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MARKETINGAnno Scolastico 2006/2007
Classe 5AM Progetto realizzato da:
Cozzi MatteoDe Giorgi StefanoMarchionne Ilaria
Ye Marisa
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MARKETING
P ia no d i m a rke tingO b ie tt iviS tra te g ie
C o n tro llo e va lu taz io ne
F a s i d i s v ilu p poP ro do tti
S ca m b i: M e rca toS is tem a in fo rm a tivo
M a rke tin g m ix:P ro do tto
P ro m o z io ne e P re zzoD is trib u z io ne
M A RKE T I N GG e stion e V e nd ite
S o d d is fa b isog n i d e lla c lien te lap e r ra g g iu n g ere g li o b ie tt ivi d e ll'a z ie n da
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Investimenti - Piano marketing
PER LA REALIZZAZIONE DI:• Innovazioni• Idee• Potenziare la promozione e la
pubblicità
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Ricerca di mercatoE’ la raccolta , l’analisi e l’elaborazione dei dati
destinati a realizzare lo scopo dell’azienda
I settori dove è indirizzata la ricerca di mercato:
• La domanda• La concorrenza• I prodotti• Le previsioni di vendita• I diversi elementi del marketing (pubblicità,
prezzi, ...)
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Relazioni pubblicheLe relazioni pubbliche consistono in una serie di
iniziative dove l’azienda mira a farsi conoscere e apprezzare dal pubblico
per creare e consolidare la propria immagine e quella dei
propri prodotti.
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Strategie• Particolarità• Qualità• Originalità• Servizio e assistenza alla clientela
Target market: indica i segmenti ai quali l’impresa intende dedicare le proprie risorse.
Marketing-mix: indica le specifiche attività che l’impresa coordina per soddisfare le esigenze . Tali attività riguardano le famose quattro P: Product; Price; Place; Promotion.
Budget di marketing: i costi necessari per realizzare le varie strategie.
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Marketing mix
• Prodotto: Modelli, linee, qualità, garanzia fornita alla clientela, ...
• Promozione: Comunicazione diretta a far conoscere l’azienda e i suoi prodotti. Comprende: pubblicità, pubbliche relazioni, vendite promozionali, ...
• Prezzo: Metodi di determinazione del prezzo (prezzi di lancio, prezzi stagionali, prezzi al consumatore, …)
• Distribuzione: Canali di distribuzione, organizzazione della rete di vendita (vendite dirette, vendite tramite intermediari, ...)
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ProdottoSoddisfa i bisogni dei consumatori, si
distinguono in:• BENI DI CONSUMO (Diretta utilizzazione)• BENI INDUSTRIALI (Produrre altri beni)• SERVIZI (Utilità o benefici di tipo intangibile offerti sul mercato)Ogni prodotto ha un proprio ciclo di vita:• INTRODUZIONE • CRESCITA• MATURITA’• DECLINO
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Comunicazione : farsi scoprire
• LA FONTE: Pubblicità - Annunci (l’azienda vuol
far conoscere un certo messaggio)
• RICEVENTE: Appuntamenti (è il segmento di
mercato al quale il messaggio è diretto)
• CANALE: Internet – radio – TV – manifesto –
etichetta - depliant pubblicitario (mezzo di comunicazione)
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L’immagine (da verificate continuamente)
• Conoscenza: deriva da un contatto DIRETTO (grossisti-azienda) INDIRETTO (un art. di stampa relativo all’azienda, fra pubblico-azienda)
Sono le strategie:• Qualità dei suoi prodotti;• Servizio e l’assistenza alla clientela;• Puntualità nelle consegne;• Rinnovamento e miglioramento dei
prodotti;• L’impiego nel campo della ricerca;• La modernità degli impianti;• L’atteggiamento verso il personale.
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MarcaPolitica della marca Attraverso la marca l’azienda mira a costruire e mantenere un rapporto
con i potenziali compratori offrendo prodotti con caratteriste ben definite.
La fedeltà della marca:• Il successo può essere esteso anche ad altri suoi prodotti, poiché il
compratore tende a privilegiare l’acquisto di beni contrassegnati da quella marca.
• Aiuta a identificare e a differenziare il prodotto da altri simili.• Può consistere una riduzione delle spese per la comunicazione
dell’immagine.
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Conquistare
Gli investimenti migliorano e rappresentano l’azienda e il proprio lavoro per colpire, così comunicarlo e farlo scoprire e conoscere per aver il coraggio di provare per conquistare la clientela.