Download - Marknadsföring och distribution maj 2013
![Page 1: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/1.jpg)
Marknadsföring och distribution
som strategiskt framgångsverktyg
MTC-seminarium, 23 maj 2013
Anders Parment, ek.dr.
Stockholms universitet, Företagsekonomiska institutionen
www.andersparment.com
![Page 2: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/2.jpg)
Kunder möter flera tusen kommersiella budskap
varje dag.
![Page 3: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/3.jpg)
Kunder möter flera tusen kommersiella budskap
varje dag.
Nöjda kunder kommer inte alltid tillbaka.
![Page 4: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/4.jpg)
Kunder möter flera tusen kommersiella budskap
varje dag.
Nöjda kunder kommer inte alltid tillbaka.
Kunder blir alltmer kräsna.
![Page 5: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/5.jpg)
Kunder möter flera tusen kommersiella budskap
varje dag.
Nöjda kunder kommer inte alltid tillbaka.
Kunder blir alltmer kräsna.
Hur kan man nå fram…?
![Page 6: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/8.jpg)
► Distribution: primärt för att styra ett flöde av varor och tjänster på ett kostnadseffektivt sätt…?
![Page 9: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/9.jpg)
► Distribution har blivit integrerat i erbjudandet och det är svårt att isolera från produkten och varumärket – distribution som framgångsfaktor på konkurrensintensiva och mättade marknader
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 10: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/10.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
► Marknadsdrivna och marknadsdrivande
företag
![Page 11: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/11.jpg)
Plats/Distribution: traditionellt synsätt
• Fysisk distribution
• Lagerhållning
• Informationshantering
• Marknadsföring
• Kontaktskapande
• Matchning köpare-säljare
• Förhandlingar
• Finansiering
• Risktagande
• Hur många distributionsled skall vi ha? (optimeringsproblem)
![Page 12: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/12.jpg)
Dagens konsumentmarknader
• Integrerade distributionssystem
• Emotionella konsumenter
• Kundbeteende svårt att förutsäga
• Låg lojalitet
• Höga kundkrav
• Kundnöjdhetsnoja
► Distribution viktigt: utmaningar för dagens företag
![Page 13: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/13.jpg)
► Hur vill vi leva, arbeta och bo i framtiden…?
![Page 14: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/15.jpg)
![Page 16: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/16.jpg)
![Page 17: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/17.jpg)
![Page 18: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/21.jpg)
![Page 22: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/22.jpg)
![Page 23: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/24.jpg)
► Vad innebär det för ett företag…?
•”Time is more valuable than money. You can get more money, but never
more time.” •John Rohn
![Page 25: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/25.jpg)
► Estetisering
![Page 26: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/26.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 27: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/27.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 28: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/29.jpg)
![Page 30: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/30.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 31: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/31.jpg)
►Varumärken
![Page 32: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/32.jpg)
Corporate Branding
![Page 33: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/33.jpg)
Corporate Branding
Employer Branding
![Page 34: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/34.jpg)
Corporate Branding
Employer Branding
Personal Branding
![Page 35: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/35.jpg)
Corporate Branding
Employer Branding
Personal Branding
Place Branding
![Page 36: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/36.jpg)
► Vad kännetecknar starka
varumärken?
![Page 37: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/37.jpg)
► Vilka är organisationens
identitetsbärare?
![Page 38: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/38.jpg)
![Page 39: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/39.jpg)
► Varumärken rankas inte som ett
viktigt kriterium
![Page 40: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/40.jpg)
► Men de är viktiga!
![Page 41: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/41.jpg)
► Varumärken representerar samlade
uppfattningar och återspeglar mer
konkreta åsikter och fakta!
![Page 42: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/42.jpg)
”Genom hela min karriär har jag genomfört div research
kvalitativ såväl som kvantitativ. Aldrig kommer IMAGE /
STATUS upp som ett köpargument... Trots detta kan vi
se en stadig utveckling av den sk "premiummarknaden"
för bilar... Man rationaliserar alltså sitt bilköp med
argument som säkerhet, miljö, förbrukning etc... Men i
själva verket vill man ju ha något "fett" att ställa hemma
på garageuppfarten? Är väl för övrigt inte
märkvärdigare än att granitbänkar, flådiga hällar och
diodbelysning i det nya köket med kullagrade lådor inte
gör särskilt stor skillnad rent funktionellt när man steker
falukorven... Men väl rätt "coolt" när man har vännerna
över på lite lördagsmys???”
•1. Genom hela min karriär har
jag genomfört div research
kvalitativ såväl som kvantitativ.
Aldrig kommer IMAGE / STATUS
upp som ett köp argument...
Trotts detta kan vi se en stadig
utveckling av de sk "premium
marknaden" för bilar... Man
rationaliserar alltså sitt bilköp
med argument som säkerhet,
miljö, förbrukning etc... Men i
själva verket vill man ju ha något
"fett" att ställa hemma på
garageuppfarten? Är väl för
övrigt inte märkvärdigare än att
granitbänkar, flådiga hällar och
diodbelysning i det nya köket
med kullagrade lådor inte gör
särskilt stor skillnad rent
funktionellt när man steker
falukorven... Men väl rätt "coolt"
när man har vännerna över på
lite lördagsmys???
![Page 43: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/43.jpg)
![Page 44: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/44.jpg)
![Page 45: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/45.jpg)
![Page 46: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/47.jpg)
► Transparens
![Page 48: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/49.jpg)
![Page 50: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/50.jpg)
![Page 51: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/51.jpg)
![Page 52: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/52.jpg)
![Page 53: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/53.jpg)
► Kommunikation
![Page 54: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/54.jpg)
► Gräsrotsdriven information
![Page 55: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/55.jpg)
► Sociala medier
![Page 56: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/56.jpg)
► Hur kommunicera i djungeln av
kommersiella budskap?
![Page 57: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/62.jpg)
![Page 63: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/63.jpg)
![Page 64: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/73.jpg)
![Page 74: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/74.jpg)
► Distributionsstrategier
![Page 75: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/75.jpg)
Modernt synsätt
• Tidigare optimering, nu strategiskt
• Utgör en viktig del av marknadskommunikationen
• Centralt i att kommunicera varumärket
• Lagerhållning är kostsam och skapar inte kundvärde
• Standardiserade affärskoncept
• Ökad marknadstransparens
![Page 76: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/76.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
Distribution: Rum för upplevelser
• Delvis kontrollerat fysiskt rum där kunden gör inköp/befinner sig vid konsumtion
• Många köpbeslut sker i butik (restaurang: blir det nån efterrätt?)
• Kundens upplevelse – företagets viktigaste tillgång?
• Hos återförsäljaren samverkar många kommunikationsmedel, och här sker upplevelsen
– Bemötande/attityder
– Produktexponering
– Bemanning
– Tillgänglighet/öppettider
– Dofter
– Ljud
– Lokalisering
– Produktpalett
• För högengagemangsprodukter har kunden inte sällan laddat upp för att komma till butiken/återförsäljaren
![Page 77: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/77.jpg)
Grundläggande synsätt
på distribution
Traditionellt synsätt:
Optimering för låg
kostnad
Modernt synsätt:
Strategisk för att
förmedla varumärket
och tillföra kundvärde
Efterfrågan Obegränsad Begränsad
Återförsäljaren Sköter försäljning åt
producenten.
Maximerar
försäljningen i sitt
(lokala)
upptagningsområde
Producentens förlängda
arm som realiserar
producentens idéer
Fysisk varudistribution Tryckande system Tryckande eller sugande
system, beroende på
marknadssituation och
ev. överkapacitet
Producentens
inblandning i
distributionen
Begränsad Stor
Producenten har egna
återförsäljarenheter
Endast i områden där
marknadstäckning
saknas
På strategiska ställen för
att säkra varumärke,
kundbehandling och
produktexponering
![Page 78: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/78.jpg)
Viktiga distributionsbeslut
• Intensiv, selektiv eller exklusiv distribution
• En eller flera distributionskanaler
• Direkta och/eller indirekta distributionskanaler
• Tryckande eller sugande system
• Återförsäljarnätets täthet
• Ett eller flera varumärken?
• Internetförsäljning
![Page 79: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/79.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
Standardisering eller lokal
anpassning? • Metro, city, rural area
• I rural areas är återförsäljaren en del av det lokala, ofta täta, nätverket, vilket ger konkurrensfördelar för återförsäljaren och styrningsproblem för tillverkare/huvudkontor
• I metro areas är marknaden mera styrd av produkt- och varumärkespreferenser
• Extremfall: lokal anpassning som affärsidé...
• ...eller ingen lokal anpassning alls
![Page 80: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/80.jpg)
![Page 81: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/81.jpg)
![Page 82: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/82.jpg)
Kostnads- eller varumärkesfokus
• Alla producenter eller annan aktör som leder ett distributionssystem – channel captain – måste ta ställning till om distributionssystemet skall fokusera på kostnader eller differentiering/profilering av varumärket
• Ökad press på kostnader
• Ökad press på att kommunicera varumärket
![Page 83: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/83.jpg)
Hur många varumärken?
• Dual och multi franchising är bra för återförsäljaren men inte för tillverkaren
• Fördelar för återförsäljare med multi franchising
– Mindre beroende av ett varumärkes attraktivitet
– Riskspridning (valutaeffekter, tillgång till produkter, prispolitik…)
– Kan erbjuda kunden ett bredare sortiment
– Kan omfördela vinstmedel mellan varumärken
– Kostnadsbesparingar i back-office
![Page 84: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/84.jpg)
Hur många distributionskanaler?
• Marknadstäckning
• Flera parallella distributionskanaler ger tillgång till fler kundgrupper, men skapar konkurrens mellan kanalerna
• Volymdrivande, men ger fokus på priset och försämrar marginaler och lönsamhet
![Page 85: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/85.jpg)
Hur många återförsäljare?
• Många tillverkare/huvudkontor vill minska antalet återförsäljare
– Minska antalet kontakter = enklare styrning och administration
– Vill/Kan inte kommunicera med dem i rural areas
– Föredrar mindre antal som har råd att investera
– Mer profesionell hantering
• En tillverkare vill inte att återförsäljarna blir för stora och starka
![Page 86: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/86.jpg)
Vem skall äga återförsäljaren?
• Återförsäljare ägda av tillverkare/importör minimerar styrningsproblem men konkurrerar med oberoende återförsäljare
• Varför tillverkarägda återförsäljare?
– Minimera styrningsproblem
– Marknadsföring/Standard
– Marknadsåterkoppling
– Säkerhetsventil för överkapacitet
• Men:
– Hur jämföra med privatägd återförsäljare?
– Kräver stora investeringar
– Svag lönsamhet
– Kan underminera privatägda återförsäljare
![Page 87: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/87.jpg)
Replikering
• Möjliggör snabb expansion
• Effektiviserar distribution, marknadskommunikation och återförsäljning
• I vilken mån ligger replikeringen på det visuella planet, och i vilken mån styrs kundtilltal och kundprocesser?
![Page 88: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/88.jpg)
![Page 89: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/89.jpg)
![Page 90: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/90.jpg)
![Page 91: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/91.jpg)
![Page 92: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/92.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 93: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/93.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 94: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/94.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 95: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/95.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 96: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/96.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 97: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/97.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 98: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/98.jpg)
2013-05-22 / Anders Parment, School of Business
![Page 99: Marknadsföring och distribution maj 2013](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051816/5457336faf795998788b5010/html5/thumbnails/99.jpg)
Tack för att Du lyssnade!
Kontakta mig gärna för ytterligare
frågor och konsultation!
E-post: [email protected] andersparment.com 08-6747082 / 0705-130363