Opiskele matkailupalvelujen tuottajaksi

Etelä-Kymenlaakson ammattiopisto | Kotka ja Hamina |

Matkailualan perustutkinto, MATKAILUPALVELUJEN TUOTTAJAn osaamisala

KENELLE?Sinulle peruskoulun suorittanut, joka olet kiinnos-tunut matkailuelämysten tuottamisesta ja mark-kinoinnista. Olet “tiimipelaaja” ja pidät asiakas-palvelusta.

MITEN OPISKELET?Matkailupalvelun tuottajan opinnoissa perehdyt matkailualaan, asiakaspalveluun, markkinointi-viestintään, majoituspalveluihin sekä matkailupalvelujen tuottamiseen.

MITÄ ja MISSÄ OPISKELET?Kaikille pakollinen tutkinnon osa, Matkailupalvelujen tuottajan osaamisala:• Matkailun asiakaspalvelu• Matkailupalvelujen toteuttaminen Kaikille valinnaiset tutkinnon osat mm:• Majoituspalvelut• Matkailupalvelujen markkinointiviestintä• Matkailupalvelujen tuotteistaminen• Venäjän kieli.

Lähiopiskelupäivät toteutetaan Etelä-Kymenlaak-son ammattiopistossa pääsääntöisesti Haminan kampuksella. Joitain opintoja voi olla Katariinan ja Kotekon kampuksilla.

MIHIN SIJOITUT TYÖELÄMÄSSÄ?Matkailupalvelujen tuottajana osaat toimia matkai-lupalvelujen asiakaspalvelutehtävissä.Matkailupalvelujen tuottajana markkinoit, myyt ja toteutat ohjelma- ja oheispalveluja sekä muita asiakkaan hyvinvointiin liittyviä palveluja. Työhön voi kuulua myös välinehuoltoa ja eläinten hoitoa.

Työpaikkasi voi olla • matkailukeskusten ja -alueiden yritykset ja

organisaatiot• ohjelma- ja oheispalveluyritykset • hotellit • kylpylät • maatilamatkailuyritykset tai • muissa palvelualojen asiakaspalvelutehtävissä. Koulutus antaa myös mahdollisuudet oman yrityk-sen perustamiseen.

Haku 23.2. - 15.3.2016 Hakeminen koulutukseen tapahtuu yhteishaun kautta osoitteessa www.opintopolku.fi .