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MBA Gestão de Projetos 2010
Manoel Alves Moreira Palharini Neto
Faculdade Anhanguera de Campinas
unidade 3
RA: 9081253843
Profa. Katia Duarte
Orientadora
SOFTWARES CAD 3D
Conhecimento e aquisição de um software CAD 3D para empresas de projetos, engenharia e gerenciamento.
RESUMO
Adquirir, implantar e conhecer um software CAD 3D é uma tarefa difícil para as empresas de projetos, engenharia e gerenciamento, pois envolve a criação de planos de ações considerando conceitos, teorias, reflexões e acima de tudo o uso do bom senso na hora de escolher o software certo para a elaboração e criação de seus produtos. O conteúdo deste artigo tem por finalidade dar apoio a empresas e fornecer um conteúdo, onde as mesmas possam conseguir informação que as direcionem na tomada de decisão.
Palavras-Chave: criação; elaboração; adquirir; software; produtos; CAD 3D.
ABSTRACT
Acquiring, deploying and knowing a CAD 3D software is a very hard work for project, engineering and management companies, since it involves the elaboration of action plans taking into account concepts, theories, reflections and, above all, the use of good sense to choose the appropriate software for elaborating and creating their products. The content of this article has for purpose to give to support the companies and to supply a content, where the same ones can obtain information directs that them in the decision taking.
Keywords: creation; elaboration; acquire; software; products; CAD 3D.
Anhanguera Educacional S.A.
Correspondência/Contato Alameda Maria Tereza, 2000 Valinhos, São Paulo CEP 13278-181 [email protected]
Coordenação Instituto de Pesquisas Aplicadas e Desenvolvimento Educacional - IPADE
Artigo Original Recebido em: 13/03/2010 Avaliado em: 13/03/2010
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1. INTRODUÇÃO
A proposta deste artigo é apresentar uma metodologia diversificada de recursos dos
softwares CAD 3D e mostrar os benefícios que a aquisição dos mesmos, pode trazer para
empresas de projetos, engenharia e gerenciamento. Atualmente, observa-se que as
empresas não possuem profissionais com informações suficientes para avaliar e adquirir
esta tecnologia, isto se dá devido ao fato de que as empresas fabricantes são as únicas que
disponibilizam literatura sobre os softwares.
Como as empresas interessadas em tal tecnologia devem proceder na hora da
escolha de um software CAD 3D, pois existem várias opções disponíveis no mercado
atualmente, para isso foi elaborada uma metodologia de aquisição. Este autor apresenta
uma série de procedimentos desenvolvidos para auxiliar as empresas no processo de
compra de software CAD 3D.
Este artigo propõe que a contratação de uma consultoria com profissionais
capacitados e com experiência nesta área pode ajudar na hora da escolha, pois se trata de
um software caro e como tal uma decisão difícil para a empresa.
Este artigo demonstra que em um mundo tão globalizado e competitivo, as
empresas de projetos, engenharia e gerenciamento buscam forma de se manter
atualizadas para criar produtos, projetos e serviços de alta qualidade com redução de
custos. Apresenta os avançados recursos que compõem os softwares CAD 3D, a
necessidade ou não de se contratar uma consultoria e os benefícios que a aquisição desta
tecnologia pode trazer para as empresas.
O Software CAD 3D é uma ferramenta que amplia a capacidade de criar e
explorar o projeto completo antes mesmo que ele seja construído. É Através do software
CAD 3D que é extraído um modelo digital 3D, permitindo assim ao usuário obter uma
representação do produto final ajudando engenheiros a aperfeiçoar o projeto,
visualizando e simulando seu produto, tornando menor a dependência de protótipos
físicos, que eleva o custo de seu projeto e de sua fabricação e conseqüentemente
aumentando suas vantagens competitivas.
Espera-se que a elaboração deste artigo de aquisição Software CAD 3D possa
auxiliar as empresas deste segmento a fazerem a escolha certa.
O conteúdo deste artigo tem por finalidade dar apoio a empresas e fornecer um
conteúdo, onde as mesmas possam conseguir informação que as direcionem na tomada
de decisão.
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2. METODOLOGIA
O método usado na pesquisa é o qualitativo, pois é descritiva e se preocupa com a natu-
reza da atividade e em descrevê-la, sem realizar medições ou métodos estatísticos. A prio-
ri foi realizado um levantamento bibliográfico sobre o assunto software CAD 3D para fins
de fundamentação teórica.
Após a definição do método, foi realizada uma abordagem profunda sobre os
benéficos da aquisição dos softwares CAD 3D para as empresas de engenharia. Através
da identificação desses benefícios, foi possível elaborar um processo de avaliação dos
softwares CAD 3D através de tabelas qualitativas que auxiliam os leitores deste artigo na
avaliação da melhor opção de software CAD 3D para o segmento de empresas de
engenharia.
3. REFERÊNCIAL TEÓRICO
3.1 Software CAD 3D
Segundo AUTODESK (2010), existem dez razões para que as empresas de qualquer
engenharia utilizem os softwares 3D: prototipagem digital; interoperabilidade AutoCAD
e DWG; projeto mecânico 3D; atualizações automáticas de desenhos e vistas; automação
de projetos; visualização de estado da arte; lista de materiais automática (BOM);
simulação integrada a análise de tensões; rotas de tubulação e cabeamento elétrico e
gerenciamento de documentos de engenharia integrados e são estas razões acima que
justificam a necessidade de se elaborar um artigo que oriente as empresas no processo de
compra de um software CAD 3D.
3.1.1 Prototipagem Digital
Prototipagem digital permite a engenheiros, projetistas e profissionais ligados a engenha-
ria desenvolver trabalhos em 3D obtendo a exata noção de como seu produto, equipa-
mento e/ou projeto ficará antes mesmo deles serem construídos.
Este recurso possibilita aos profissionais a capacidade de interpretar melhor seu tra-
balho, uma vez que estará vendo na tela de um computador o projeto como ele será antes
de construí-lo, conforme figura 1.
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Figura 1 – Protótipo Digital desenvolvido em um software CAD 3D.
Fonte: SolidWorks Corporation
3.1.2 Interoperabilidade 2D/3D
Antes de tudo, os primeiros trabalhos computadorizados de engenharia foram feitos em
softwares 2D, ou seja, softwares bidimensionais. Software bidimensional tem em sua es-
sência a forma de trabalho em dois eixos, por exemplo, X, Y e não transmitem uma noção
de profundidade. O software de essência bidimensional mais conhecido em todo o mun-
do é o AutoCAD, desenvolvido pela empresa americana Autodesk.
Desde 1982 empresas dos mais diversos segmentos da engenharia utilizam a
plataforma DWG, que é a extensão dos arquivos gerados pela maioria dos softwares 2D e
tornou-se a extensão padrão mundial devido à grande penetração de mercado que o
AutoCAD adquiriu em todo o mundo.
Interoperabilidade 2D/3D é o grau de capacidade que um software CAD 3D tem
de interagir com a base de dados em 2D no formato DWG existente dentro de uma
empresa de projetos.
Este recurso se faz necessário, pois quanto maior for o aproveitamento da base
de dados menor será o tempo de desenvolvimento e os custos do projeto, tornando a
empresa mais competitiva, pois realizará os projetos com maior velocidade.
3.1.3 Atualizações automáticas de desenhos e vistas
Um software CAD 3D tem entre suas funcionalidades essenciais o recurso de atualização
automática de vistas de desenhos, ou seja, sempre que uma modificação é realizada no
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projeto 3D, como por exemplo a mudança de localização de um furo em uma chapa de
aço, elas são automaticamente transferidas para as vistas de desenho. Estas vistas de de-
senho fazem parte do documento que é enviado para a fabricação e montagem do equi-
pamento projetado em 3D.
3.1.4 Automação de projetos
Automação de projetos é a maneira mais inteligente de desenvolver projetos com caracte-
rísticas semelhantes no menor espaço de tempo com a máxima qualidade.
Isso ocorre por que na automação de projetos são definidos conceitos e regras
que servem de orientação para a execução do projeto e serão obedecidos durante todas as
fases do projeto.
Um exemplo de regra é controlar o peso, a altura ou o comprimento de um
equipamento, conforme figura 2, definido este critério logo no começo do projeto o
projetista estará sempre balizado por estas informações atendendo assim a premissas de
projetos pré-estipulados.
Figura 2: Automação de projetos.
Fonte: SolidWorks Corporation
3.1.5 Visualização do Estado da Arte
Recursos de renderização estão cada vez mais em evidência dentro do conceito de realis-
mo que os softwares CAD 3D permitem.
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Renderização é a capacidade que um aplicativo incorporado a um software CAD
3D tem de realizar um tratamento estético a um protótipo digital em 3D, proporcionando
ao mesmo o máximo de realismo.
Os protótipos digitais 3D podem ser os mais variados como, por exemplo:
máquinas, produtos (embalagem de perfume, batons, máquina fotográfica), áreas
industriais (terreno ou prédio de uma nova fábrica). Um exemplo de protótipo digital é
apresentado na figura 3.
Figura 3: Protótipo digital 3D de uma máquina com trabalho de renderização.
Fonte: SolidWorks Corporation
3.1.6 Lista de Materiais Automática (BOM)
Quando um engenheiro executa um projeto ele emite um documento em especial, este
documento é a lista de equipamentos que compõe seu projeto, esta lista apresenta os
principais campos, são eles: Item: Posição que o equipamento encontra-se no desenho de
projeto, ex: 01, 02, 03, 04, 05; Nome: Nome dado a um determinado equipamento, ex:
Motor; Descrição: Descrição técnica que melhor identifica o equipamento, ex: WEG/22
PLUS / 150 CV/ 4 Pólos / 220/760V / Trifásico; Quantidade: Número de unidades do
equipamento utilizado no projeto pode ser por unidade, por peso, por comprimento, etc.
Ex: 20 Unidades, 50 metros, 30 Kilos.
Quando um engenheiro utiliza um software CAD 3D, este documento é extraído
de forma automática, pois o software identifica todos os equipamentos que estão contidos
dentro do projeto e gera um novo arquivo no formato *.xls ou *.txt.
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Tanto o arquivo formato *.xls quando o*.txt são utilizados por qualquer
departamento, como por exemplo, Suprimentos através do software Microsoft Office
Excel.
Este recurso é fundamental para um profissional da área de engenharia, pois
além de gerar a lista de equipamentos de forma automática, é um procedimento preciso
que elimina possíveis erros de digitação ao criar uma lista manualmente.
Quando um engenheiro comete um erro de digitação na lista de equipamentos,
este erro pode ocasionar uma compra indevida de equipamentos ou uma ausência, pois o
equipamento pode não constar na lista.
3.1.7 Simulação Integrada a Análise de Tensões
Simulação Integrada à análise de Tensões é uma ferramenta de análise baseada em uma
técnica numérica chamada de Análise de Elementos Finitos ou FEA.
Em termos matemáticos, FEA também é conhecido como Método de Elementos
Finitos, está é uma técnica numérica para resolução de problemas de campo descritos por
uma série de equações diferenciais parciais. Este tipo de problema é encontrado em
muitas disciplinas de engenharia, tais como, projeto de máquinas, eletromagnetismo,
acústica, mecânica dos solos e dinâmica de fluidos dentre outros. Em engenharia
mecânica o FEA é amplamente utilizado para resolver problemas estruturais, de
vibrações e térmicos. Um exemplo de FEA é demonstrado na figura 4.
Figura 4: Resultado gráfico de deformação no protótipo digital 3D após simulação.
Fonte: SolidWorks Corporation
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FEA não é a única ferramenta disponível para análise numérica, outros métodos
numéricos são utilizados em engenharia, tais como, o Método de Diferenças Finitas, o
Método de Elementos de Contorno ou ainda o Método de Volumes Finitos. Contudo
devido à versatilidade e a alta eficiência numérica, FEA tem se tornado dominante no
mercado de análise de engenharia, enquanto os outros métodos têm sido utilizados por
nichos de aplicações específicas. Usando FEA nós podemos analisar qualquer forma,
usando várias maneiras para idealizar geometria e produzir resultados com a precisão
desejada. Teoria de FEA, formulação numérica e métodos de solução tornam-se
completamente transparentes para os usuários quando uma análise é implementada
utilizando-se modernos softwares comerciais como o Simulation.
Sem considerar a complexidade do projeto ou o campo de aplicação, os passos
fundamentais em projetos de FEA, tais como, análise estrutural, térmica ou acústica, são
sempre os mesmos. O ponto de partida para qualquer análise é o modelo geométrico, que
é desenvolvido no software CAD 3D na qual o recurso de simulação esta incorporado.
Quando se trabalha com elementos finitos o programa de resolução (solver) do
FEA aproxima a solução desejada (por exemplo, deformação ou tensão) para todo o
modelo por um conjunto de simples soluções individuais para cada elemento.
Da perspectiva do software de FEA cada aplicação da ferramenta requer três
passos, são eles: Pré-processamento: O tipo de análise (estática, térmica, de freqüência),
propriedades do material, carregamentos e restrições são definidos e o modelo é dividido
em elementos finitos; Solução: Resolução através do software de cálculo (solver) e Pós-
processamento: Análise dos resultados.
3.1.8 Rotas de Tubulação e Cabeamento elétrico
Quando uma empresa de engenharia desenvolve um projeto com sua equipe,
naturalmente várias disciplinas estão envolvidas, dentre elas é possível citar algumas
como, por exemplo: mecânica, elétrica, tubulação, civil, instrumentação e etc.
Dentro dessa visão de trabalho de uma equipe multidisciplinar, é possível
destacar um recurso muito importante em um software CAD 3D, o recurso de Rotas de
Tubulação e cabeamento elétrico. Enquanto a disciplina de mecânica desenvolve e
posiciona seus equipamentos, a de tubulação cria rotas de tubulação e a de elétrica cria os
cabeamentos elétricos.
A integração entre essas disciplinas dentro de um único sistema faz com que os
erros de projetos devido a possíveis modificações e interferências possam ser
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minimizados e corrigidos durante o processo de desenvolvimento do projeto,
principalmente para as disciplinas de tubulação e elétrica que dependem exclusivamente
das disciplinas de civil e mecânica para definir a melhor rota de tubos e cabos.
3.1.9 Gerenciamento de documentos de engenharia integrados
Gerenciamento de documentos de engenharia, também conhecido como PDM (Product
Data management) é um sistema provido por quatro funções básicas: Pesquisa e
classificação de arquivos; Controle de mudanças e compartilhamento; Segurança de
dados e revisões e Rastreamento de referências.
O gerenciamento de documentos de engenharia é feito por um software
incorporado ao software CAD 3D, permitindo aos usuários trabalharem totalmente
integrados, os principais benefícios ao utilizar este recurso são: Colaboração dos
documentos de engenharia em grupo; Controle de acesso de usuários aos documentos de
engenharia; Sistema inteligente de busca de documentos de engenharia; Controle de
revisão do projeto e Geração de relatórios.
A metodologia de trabalho com gerenciamento de documentos de engenharia é a
seguinte: Arquivos estão armazenados em um “cofre”; Usuários possuem permissão para
acessar este “cofre”; Usuários fazem uma cópia (Check-out) de um arquivo ou parte de
um projeto para o disco local de acordo com sua permissão de acesso ao “cofre”; Usuários
trabalham com os arquivos locais, em seus desktops; Usuários devolvem os arquivos para
o cofre (check-in), o “cofre” compara os arquivos e só substitui os que foram modificados
e alteram a revisão do documento, criando um histórico de revisão e todos os arquivos
são removidos do disco local, conforme figura 5.
Figura 5: Metodologia de trabalho com gerenciamento de documentos de engenharia.
Fonte: SolidWorks Corporation.
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3.2 Empresas de engenharia e projetos Industriais
De acordo com a revista O Empreiteiro (2010) as empresas de projetos, engenharia e
gerenciamento do Brasil atuam em: obras rodoviárias, usinas hidrelétricas, linhas de
transmissão, obras de saneamento, obras portuárias, obras ferroviárias, usinas nucleares,
plataformas offshore, instalações petrolíferas, petroquímicas, pontes e viadutos,
aeroportos, oleodutos, gasodutos, telecomunicações, obras metroviárias, siderúrgica e
metalurgia, plantas industriais (fábricas), gerenciamento de obras, estudos de viabilidade
econômica, projetos de arquitetura, planejamento urbano.
Segundo a revista O Empreiteiro (2010) as empresas de projetos, engenharia e
gerenciamento celebraram o 6º ano consecutivo de expansão e as 40 maiores empresas
que servem de amostragem representativa do segmento viram sua receita bruta de
serviços crescerem 6,39%, chegando a R$ 6, 65 bilhões em 2009.
4. ANÁLISE DOS RESULTADOS
4.1 Identificando as necessidades
Antes de iniciar a compra de um Software CAD 3D é de fundamental importância que
sejam identificadas quais necessidades serão atendidas com a aquisição do software,
muitas vezes é aconselhável que as empresas deste segmento contratem uma consultoria,
para que a mesma possa auxiliá-los na escolha do software que melhor irá atender suas
expectativas e acima de tudo satisfazer atender a suas necessidades.
O levantamento das necessidades varia de empresa para empresa e uma
consultoria experiência pode tornar esta etapa menos complexa e mais realista com o que
cada empresa realmente pretende atingir com a compra de um Software CAD 3D.
Alguns exemplos de necessidades que as empresas desejam ser atendidas com a
compra do Software CAD 3D são: redução de custos de projeto que esta atrelado
diretamente com o tempo de desenvolvimento do projeto e o excesso de retrabalho que
envolvem produtos mau projetados, desenvolvimento de projetos inovadores e
gerenciamento de projetos com inteligência e segurança. A tabela 1 apresenta o
formulário Identificação das Necessidades.
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Tabela 1 – Identificação das necessidades.
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
Para o preenchimento deste documento é necessário atenção para as
necessidades específicas de cada empresa, tais como: custo, recursos, tempo de
aprendizado, suporte técnico, idioma, etc.
A necessidade específica tempo de aprendizado citado acima é um exemplo claro
de preocupação da maioria das empresas, pois elas estarão preocupadas se ao comprar
um software sua equipe levará uma semana, um mês ou um ano para assimilar a nova
tecnologia e assim ter capacidade de desenvolver os projetos de maneira produtiva. Por
esse motivo o tempo de aprendizado esta diretamente relacionada com aspectos como
fornecedor com equipe de profissionais certificados e competente para dar treinamento e
serviço de suporte técnico disponível das mais diversas maneiras como e-mail, telefone,
chat on-line e etc. Estes aspectos serão posteriormente abordados como parte
fundamental deste artigo.
Após o preenchimento correto deste documento, o profissional responsável pelas
aquisições direcionará seus esforços para procurar no mercado soluções que o atendam
melhor.
Toda reunião seja com fornecedor, equipe interna, consultoria deverá ser
registrada em ata. A tabela 2 ilustra o formulário Ata de Reunião, o mesmo deverá ser
utilizado em todas as etapas do projeto.
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Tabela 2 – Ata de Reunião.
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
4.2 Avaliação Inicial
Identificadas as necessidades e obtidas às informações básicas, seja através de uma
consultoria ou pelo trabalho interno dos colaboradores da empresa, inicia-se a etapa de
apresentação e demonstração dos softwares CAD 3D, nesta etapa, dependendo do tempo
disponível para avaliação do produto a empresa pode optar por dois tipos de
demonstração, que podem ser genérica ou específica.
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A demonstração genérica enfatiza os principais recursos do software e é
destinada a empresas que não possuem conhecimento sobre o assunto, ela antecipa a
demonstração específica que deverá ser agendada posteriormente.
A demonstração específica enfatiza recursos que vão de encontro com as
necessidades da empresa que esta avaliando o produto, para isso um contato técnico
inicial por parte do fornecedor do software CAD 3D deverá ser feito para obtenção de
maiores informações sobre os projetos desenvolvidos pela empresa em questão.
O formulário Informações Essenciais sobre software CAD 3D, apresentado na
tabela 3 deverá ser utilizado nesta etapa. Ele aborda informações importantes como: Preço
da licença de uso, Hardware necessário, tempo de mercado, entre outras.
Estas informações serão essenciais para excluir ou manter um software no
processo de avaliação da empresa, pois são de extrema importância para o próxima passo
deste artigo.
Tabela 3 – Informações Essenciais sobre software CAD 3D
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
4.3 Tomada de decisão Inicial
O processo de aquisição de um software CAD 3D envolve várias etapas de tomada de
decisão, a primeira fase é logo após o recebimento das informações básicas do software e
realização das demonstrações básicas ou específicas, conforme descrito no item 4.2 deste
artigo.
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Com base neste conteúdo é recomendada a utilização de um método de tomada
de decisão para que um filtro seja feito e produtos que não atendam as necessidades ou
objetivos essenciais sejam eliminados da avaliação.
O autor deste artigo utiliza e recomenda o método de KEPNER & TROGOE
(1976) como ferramenta de tomada de decisão, conforme documento planilha de
avaliação método KEPNER & TREGOE deste artigo.
A parte superior deste documento, destacada por um retângulo em vermelho é
preenchida nesta fase, com as informações obtidas até o momento, ao preencher os
critérios de avaliação de varia de empresa para empresa, os softwares em avaliação
deverão atende-las , ou serão eliminados do processo de avaliação.
Neste documento consideramos um máximo de quatro opções de software para
avaliação,visto que estas opções são mais do que suficiente para que as empresas tenham
um comparativo de qual software comprar.
Tabela 4 – Planilha de Avaliação Método KEPNER e TREGOE.
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
Os campos que devem ser preenchidos nesta fase são: objetivo, critérios, e as
opções de software em avaliação, após este preenchimento faça uma avaliação interna e
elabore o resultado aprovado ou reprovado e siga os testes apenas com os softwares que
obtiveram os resultados aprovados.
A contratação de uma consultoria experiente e capacitada dará mais segurança
às empresas durante todo o processo de avaliação e ao contratá-la a consultoria estará
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presente em todas as fases e reuniões dando todo o suporte necessário ao processo de
compra do software CAD 3D.
4.4 Avaliação Final
A avaliação final é composta por um projeto piloto previamente detalhado e
documentado com o objetivo que se deseja alcançar.
O projeto piloto é a realização prática de um processo que permite as empresas
avaliar a capacidade técnica dos seus possíveis fornecedores. Nesta etapa é possível
identificar o grau de capacidade que os fornecedores têm com relação a treinamento,
suporte técnico e também a capacidade que o software tem de atender as necessidades de
projeto de cada empresa atreladas aos recursos financeiros necessários para atender essas
necessidades, ou seja, qual a instalação física (hardware) necessário para que os
engenheiros e projetistas desempenhem suas funções com a qualidade desejada.
Estes são parâmetros que devem ser usados na realização de um projeto piloto,
mas não estão limitados somente a estes, cada empresa poderá definir novos parâmetros e
incluímos no processo de acordo com cada necessidade específica.
A tabela 5 demonstra o formulário Informações Sobre Implantação e Suporte
Técnico, o mesmo deverá ser utilizado nesta etapa e sendo claro, tanto para o cliente,
quanto para o fornecedor.
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Tabela 5 – Informações sobre Implantação e Suporte Técnico.
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
A tabela 6 demonstra o formulário Descritivo do projeto Piloto, o mesmo deverá
ser utilizado nesta etapa e sendo claro, tanto para o cliente, quanto para o fornecedor.
Neste formulário, informações como número de pessoas que participarão do
projeto piloto, custo do treinamento, disponibilidade de suporte técnico e tempo de
avaliação deverão ser mencionados, pois após a realização do projeto piloto será definido
o software que será comprado.
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Tabela 6 – Descritivo Projeto Piloto.
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
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4.5 Tomada de decisão final
Para realizar a etapa de Tomada de decisão final o documento Planilha de avaliação
Método KEPNER & TREGOE demonstrado na tabela 4 deste artigo, deverá ser concluído
e utilizado como auxílio na decisão final.
Tabela 4 – Planilha de Avaliação Método KEPNER e TREGOE.
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
Os campos a serem preenchidos nesta fase são: desejos, peso, comentários, nota,
resultado final, os softwares com maior pontuação são aqueles que mais atenderam as
necessidades e desejos do cliente.
Após o preenchimento do campo desejo, que deverá ser feito do mais relevante
para o menos relevante, a empresa deverá dar pesos para cada um deles e em seguida
adicionar comentários relevantes e a nota dada para um fornecedor/software específico.
Por exemplo, para uma empresa “X” o desejo mais importante é o suporte
técnico, então é associado a este desejo o peso são 10,0. Quando ela avaliou um fornecedor
“Y” a empresa deu uma nota 7,0 acrescentando o comentário que nem todas as chamadas
de suporte técnico foram respondidas num prazo menor que 8 horas, o que para esta
empresa é essencial, então a nota para este desejo foi de 70,0.
Como foi mencionado, desejos e critérios variam de empresa para empresas, mas
com um único objetivo, fazer com que a escolha seja a mais acertada possível.
Com essas informações o profissional que esta a frente do projeto emite o parecer
final e o apresenta a diretoria da empresa “patrocinador” que esteve ciente e apoiou este
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projeto desde o início. A tabela 7 apresenta o documento Parecer final, que deverá ser
utilizado nesta etapa.
Os parâmetros utilizados como referência para o parecer final variam de empresa
para empresa, mas foram identificados e documentados durante todo processo de
avaliação em especial na execução do projeto piloto, fase anterior a esta.
Tabela 7 – Parecer Final.
Fonte: JM Serviços e Consultoria de Engenharia
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Os fornecedores que participaram do processo também deverão ser informados
do parecer final. A diretoria através do departamento de compras entra em contato com o
fornecedor e negocia as bases da aquisição (contrato, valores finais, nº de licenças e
treinamento, forma de pagamento e etc.).
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
A maneira como as empresas realizam seus investimentos em novas tecnologias foi uma das
principais preocupações para o desenvolvimento deste artigo, devido ao crescimento das
opções de compras disponíveis no mercado e a falta de um modelo claro de aquisição que possa
orientá-las a adquirir o melhor produto.
A realização deste trabalho foi para a elaboração de uma certificação orientada
para a aquisição dos softwares CAD 3D, a fim de possibilitar as empresas de este
segmento um caminho a seguir, com etapas claras e bem definidas com o objetivo de que
ao finalizar a leitura deste artigo, há possibilidade viável para cada empresa escolher qual
a melhor opção de compra entre tantas disponíveis no mercado.
Ao estudar recursos e benefícios dos softwares CAD 3D, a conclusão é que os
recursos e benefícios são inúmeros. A sugestão final é para criar, executar e divulgar
opções que permitam escolher a melhor opção dentre as diversas e excelentes opções de
softwares CAD 3D disponíveis no mercado atual.
REFERÊNCIAS
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KEPNER, Charles. H; TREGOE, Benjamin. B. Administrador Racional. São Paulo: Atlas, 1976.
Manoel Alves Moreira Palharini Neto
Engenheiro Eletricista com ênfase em Telecomunicações formado pelo Centro Universitário Salesiano de São Paulo e Técnico em Mecânica formado pelo Colégio Técnico de Limeira – COTIL da UNICAMP. Experiência em implantação e execução de projetos mecânicos utilizando softwares CAD 3D. Atualmente atuo como Diretor Técnico da empresa JM Serviços e Consultoria de Engenharia onde sou responsável pelo Departamento de Sistemas de Engenharia 3D.