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MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDADING. JAIR RANGEL GOMEZ
MetodologíaEn esta metodología se desarrollan cuatro grandes aspectos:
Indicadores Socio-Financieros, de Gestión de Procesos, de Gestión de Recursos Humanos y el
Sistema de Capacitación en base a Competencias Laborales en la empresa.
La capacitación juega un papel crucial y preponderante en el mejoramiento de la productividad,
sin olvidar las innovaciones en los demás sub-sistemas de la empresa, tales como el clima
organizacional y la inversión en tecnología entre otros.
PLANEACIÓN
ORGANIZACIÒN
INTEGRACIÓNCONTROL
DIRECCIÓN
Proceso Administrativo
Planeación¿Qué no es?
Pérdida de tiempo.
No va resolver todos los problemas.
Se deben analizar:
Las amenazas (problemas) y oportunidades.
Barreras de entrada y salida.
MisiónIdentificación del negocio.
Formación hacia donde se quiere ir para definir la misión se debe conocer bien el producto y a que mercado se dirige.
Características de la misión:
1. Se dice que la misión es amplia cuando se abarcan diferentes segmentos de mercado con el mismo producto. Ejemplo. Jabón, pasta dental, lapiceros, etc.
2. Misión concreta.- limita la naturaleza y el carácter de la empresa. (Cuando se limita a un solo producto).
3. Misión motivadora.- se comunica a todos los trabajadores la misión para lograr una meta común.
Objetivos:Sus características:
Medible.
Rentable.
Real.
Deben estar en función de:
Mercado (mercadotecnia).
Innovación.
Recursos financieros.
Rentabilidad.
Productividad.
Estrategia:
Cómo se pretende competir:
Costos bajos.
Diferentes productos.
Cómo va a contribuir cada quien.
Cómo se asignarán los recursos.
Características de una Estrategia.
Hechas a la medida.- Congruencia con el medio ambiente externo e interno.
Adaptabilidad.-Las operaciones de toda la empresa sean flexibles (procesos).
Todas las estrategias deben ser a largo plazo, (solo los objetivos [tácticos] deben ser cambiables).
VISIÓN
MISIÓN
DIAGNÓSTICO
SITUACIÓN ACTUAL
BARRERAS
OBJETIVOSAÑO 1
OBJETIVOSAÑO 2
OBJETIVOSAÑO 3
PLANES DE ACCIÓN
PLANES DE ACCIÓN
PLANES DE ACCIÓN
IMPLICADOS
ENTORNO
MODELO DE CAMBIO ESTRATÉGICO
SUEÑOS
VISIÓN
MISIÓN
OBJETIVOSESTRATÉGICOS
BARRERAS
ESTRATEGIAS
PLANES DE
ACCIÓN
ACCIÓN
Valor de la utopía, imaginación, arte y creatividad
Saber hacia donde vamos
Quienes somos, razón de existencia. Identidad, “Guía de acción”
Dificultades y limitaciones, debilidades y amenazas
Vías para alcanzar la Misión y los objetivos
Acción, guía, cuándo, con qué recurso, quiénes
MODELO DE PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Categoría rectora de la organización
De la planeación se requiere:
1. Tomar decisiones.
2. Comprometerse con lo planeado.
Elementos necesarios
1. Estructura (sistema, organización).- La estructura administrativa debe admitir cambios de tal manera para que se soporten: tácticas, políticas, planes, etc.
2. Conocimiento y habilidad del estilo administrativo.- capacitación
3. Los recursos.- los sistemas y procedimientos.
4. Procesos de control.- Es el desarrollar los estándares y las políticas.
En la administración se debe controlar:
Tiempo.
Productividad.
Costo.
Calidad.
Comportamiento (en el individuo y lo que se espera de él).
Medición del desempeño:
Cuando se han establecido y definido los objetivos se podrá medir:
El número de unidades producidas.
Ingresos por ventas.
Cantidad de materiales consumidos.
La cantidad de desperdicios por lo producido (%).
Con respecto a la calidad:
Numero de rechazos.
Numero de defectos.
Cuatro condiciones para el control:
1. Grado de dependencia de los recursos.
2. Disponibilidad de los recursos.
3. Factibilidad de establecer un sistema de control.
4. Los costos de instalación y operación (análisis)
TÉCNICAS DE MEJORAMIENTO DE LA PRODUCTIVIDAD
Las técnicas utilizadas en la realización de programas de mejoramiento de la productividad consisten principalmente en la recopilación de la información y el aumento de la eficacia del trabajo.
METODO TECNICO
METODO HUMANO
Técnicas de ingeniería industrial y el análisis económico
Estudio del trabajo: Es una combinación de dos grupos de técnicas el estudio de los métodos y la medición del trabajo- que se utilizan para examinar el trabajo humano e indicar los factores que influyen en la eficiencia. Normalmente se emplea con la intención de aumentar la producción de una cantidad dada de recursos con una pequeña o no ampliada inversión de capital.
Simplificación del trabajo: Se basan en el supuesto de que quienes realmente ejecutan una tarea son con frecuencia los que están en mejor situación de mejorarla. A menudo es preferible capacitar a los trabajadores para que piensen creativamente acerca de sus tareas y darles incentivos para que introduzcan mejoras. La simplificación del trabajo consiste en tres elementos: los principios, la modalidad y el plan de acción.
Técnicas de ingeniería industrial
ESTUDIO DEL TRABAJO
SIMPLIFICACION DEL TRABAJO
ANALISIS DE PARETO
JITANALISIS DE
COSTO-BENEFICIO
BASE CERO PBC
Técnicas relacionadas con el comportamiento
DESARROLLO DE LA ORGANIZACIÓN DO
REUNIONES (Ideas Innovadoras)
Técnicas de mejoramiento de la productividad basadas en la tecnología
Diseño asistido por computadora (CAD)
Manufactura asistida por computadora
Robótica
Tecnología láser
Tecnología de energía
Tecnología de grupos
Gráficas por computadora
Administración del mantenimiento
Reconstrucción de maquinaria
Tecnología para la conservación de la energía
Técnicas de mejoramiento de la productividad basadas en los materiales
Control de inventarios
Planeación de requerimiento de materiales (MRP)
Administración de materiales
Control de calidad
Materiales reusables y reciclables
Técnicas de mejoramiento de la productividad basadas en la mano de obra
Incentivos financieros
Prestaciones
Promoción de empleados
Rotación del trabajo
Participación del trabajador
3.5 Técnicas de evaluación, control y solución de problemas
Algunas técnicas para la solución de problemas son las siguientes:
Definir el Problema
Buscar Alternativas
Valorar las Consecuencias
Elegir la Mejor Alternativa
Aplicar Alternativa y
Aplicar
Actividad de Aprendizaje