Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
Malene Friis Andersen, Post.doc., Ph.d. cand.psych.aut
P
r
æ
s
e
n
t
a
t
i
o
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
3
Den næste halve time
• Ledelse: Ledelsesstil og ledelsesadfærd der
fremmer mental sundhed
• Gruppe: Psykologisk sikkerhed
• Organisation: Situationel forståelse af
sygdom
Hvad viser analyserne baseret på et multi-state framework:
• Lønmodtagere med depressive symptomer har en kortere arbejdslivslængde. De har mindre tid i
arbejde, og mere tid med arbejdsløshed og sygedagpenge end lønmodtagere uden depressive
symptomer.
→Eksempelvis vil en 40 årig mand med depressive symptomer i gennemsnit have 2 år mindre i arbejde,
og en 40 årig kvinde 3 år mindre i arbejde.
Implikationer for praksis:
• Vigtigt med arbejdspladser, som understøtter mental sundhed
• Vigtigt med effektive indsatser som forbedre håndtering af mentale helbredsproblemer også på
arbejdspladsen
4
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Pedersen, J., Thorsen, S. V., Andersen, M. F., Hanvold, T. N., Schlünssen, V., & Bültmann, U. (2019). Impact of depressive symptoms on worklifeexpectancy: a longitudinal study on Danish employees. Occupational and Environmental Medicine, doi:10.1136/oemed-2019-105961
Ledelse: Ledelsesstil og ledelsesadfærd der
fremmer mental sundhed
5
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Tanja Kirkegaard, Malene Friis Andersen, Ligaya Dalgaard, Christian Bøtcher Jacobsen, Mickael Bech. ”Ledelsen er central for at forebygge og håndtere medarbejderstres” Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen oktober 2019. https://dssnet.dk/artikler/ledelse/ledelsen-er-central-for-at-forebygge-og-haandtere-medarbejderstres/
Reviews peger på, at fem typer ledelsesadfærd og ledelsesstil har betydning for
medarbejdernes mentale sundhed og mentale helbredsproblemer:
• Transformationsledelse
• Leader-Member Exchange (LMX)
• Relationsledelse
• Opgaveledelse
• Destruktiv ledelse
Lederen kan gøre en positiv og negativ forskel for mental
sundhed
6
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Transformationsledelse
• Lederen formulerer klar vision
• Lederen tager individuelle hensyn
• Understøtter medarbejdernes oplevelse af empowerment
Leader-Member Exchange (LMX)
• Gensidig udveksling mellem ledere og medarbejdere
• Gensidig respekt og en kvalitetsfuld relation
• Lederen tilbyder medarbejderne mentoring, støtte, øget råderum og empowerment
Hvordan kan lederen konkrete øge den mentale sundhed?
7
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Opgaveledelse
• Lederen giver klare opgaver og velafgrænset forventningsafstemning
• Lederen strukturerer arbejdsopgaver og understøtter at planer og aftaler overholdes
• Lederen understøtter opnåelse af fælles teammål
Relationsledelse
• Lederen er opmærksomhed på medarbejdernes arbejdsrelaterede problemer
• Lederen inddrager medarbejderne
• Lederen er stærk i konfliktløsning
• Lederen respekterer og støtter medarbejderne
Hvordan kan lederen konkrete øge den mentale sundhed?
8
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Omfangsrige og grundige reviews – men langt overvejende tværsnitsstudier
Hvordan kan lederen håndtere nedsat mental sundhed hos
medarbejdere
9
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
• En god relation mellem leder og medarbejder øger lederens mulighed for at
håndtere stress hos medarbejderen (Kirkegaard & Skakon, 2018):
• Lederen har bedre mulighed for at opdage mistrivsel
• Det er nemmere for medarbejderen at komme til lederen (Hobfoll, 2001).
• Undervisning af ledere i emner som mentalt helbred, at tage samtalen med en
medarbejder i mistrivsel og fastholdelse af medarbejdere, kan have positive
effekter på medarbejdernes mentale helbred, anvendelse af behandlingstilbud
og sygefravær.
→ Effekterne er ikke nødvendigvis langvarige, og der kan være brug for booster-
sessioner. Der er begrænset antal studier
Lederens muligheder og begrænsninger
10
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
VidenOm psykisk arbejdsmiljø, stress,
trivsel og effektivitet
Redskaber Til at skabe godt psykisk arbejdsmiljø og håndtere
stress
Rammer Fremmer/forhindrer
rammerne arbejdet for trivsel?
Konkret adfærd i forhold til at skabe godt psykisk arbejdsmiljø,
skabe mental sundhed, effektivitet og håndtere stress
Malene Friis Andersen & Marie Kingston (2016): Stop stress –håndbog for ledere. Klim.
Læs videre om lederens rolle i at skabe well-being
11
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
• Montano, D. et.al. (2017). Leadership, followers´ mental health and job performance in organizations: A comprehensive meta-analysis
from an occupational health perspective. Journal of Organizational Behavior, 38(3), 327-350.
• Karina Nielsen, Morten B. Nielsen, Chidiebere & bonnaya, Marja Känsälä, Eveliina Saari & Kerstin Isaksson. Workplace resources to
improve both employee well-being and performance: A systematic review and meta-analysis. Work And Stress 2017, 31 (2).
• Skakon J, Nielsen K, Borg V, Guzman J. Are leaders' well-being, behaviours and style associated with the affective well-being of their
employees? A systematic review of three decades of research. Work & Stress 2010 April;24(2):107-39.
• Kuoppala, J., Lamminpaa, A., Liira, J., & Vainio, H. Leadership, job well-being, and health effects: A systematic review and meta-analysis.
Journal of Occupational and Environmental Medicine, 2008. 60(8)
• Tanja Kirkegaard, Malene Friis Andersen, Ligaya Dalgaard, Christian Bøtcher Jacobsen, Mickael Bech (2019) ”Ledelsen er central for at
forebygge og håndtere medarbejderstress” Tanja Kirkegaard,. Tidsskrift for Dansk Sundhedsvæsen. https://dssnet.dk/laes-det-nyeste-
tidsskrift/
• Tsutsumi A. Development of an evidence-based guideline for supervisor training in promoting mental health: literature review. J
Occup Health 2011;53(1):1-9.
• ”Analyser om mentale sundhedsudfordringer (MSU) og forebyggende initiativer for erhvervsaktive i Danmark: Arbejdsrapport Analyse
2.1. 2017. Udarbejdet af NFA og Team Arbejdsliv for Norliv
• Dimoff & Kelloway. With a little help from my boss: The impact of workplace mental health training on leader behaviors and
employee resource utilization. In Press. Journal of Occupational Health Psychology
• Milligan-Saville, Josie S et al. Workplace mental health training for managers and its effect on sick leave in employees: a cluster
randomised controlled trial. The Lancet Psychiatry , Volume 4 , Issue 11 , 850 – 858
• Andersen MF. et.al (2016). Ledernes udfordringer og muligheder i håndteringen af medarbejdere med psykisk relaterede trivsels- og
fraværsproblemer. NFA.
• Kirkegaard, T., & Skakon, J. (2018). Stressforebyggelse - anbefalinger til ledere. Arbejdsmedicin, Hospitalsenheden Vest
Præsentationstitel
12
Læs videre om lederens rolle i at håndtere mentale
helbredsproblemer og lav psykisk sundhed
Gruppe: Psykologisk sikkerhed
13
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Malene Friis Anderen & Vilhelm Borg (2018): ”Rapporten Social kapital på arbejdspladsen. Rapport nr. 4. Forbindende social
kapital - ressourcer og samarbejde i moderne leder- og medarbejder-relationer. NFA. Peer review forskningsrapport.
• Når et team har høj grad af psykologisk sikkerhed, er der gensidige
positive forventninger til, at andre teammedlemmer har gode intentioner
og handler for teamets fælles interesser.
Hvordan opleves psykologisk sikkerhed?
14
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
• Tilstanden dækker over en oplevelse af og tro på, at det er
sikkert at tage interpersonelle risici.
Ansatte, der rapporterer om psykologisk sikkerhed, er mere tilbøjelige til at:
• Opsøge og efterspørge feedback
• Informationsdele
• Spørge efter hjælp og deler usikkerhed
• Diskuterer fejl og uventede resultater,
• Eksperimentere
• Støtte og hjælpe hinanden
Hvordan gøres psykologisk sikkerhed i praksis?
15
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Læs videre om psykologisk sikkerhed
16
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
• Edmondson, A. 2003. "Managing the risk of learning: Psychological safety in work teams." In International handbook of
organizational teamwork and cooperative working, ed West, M, D. Tjosvold, and K. G. Smith. London: John Wiley &
Sons Ltd.
• Edmondson, A. C. 1999. "Psychological safety and learning behavior in work teams." Administrative Science Quarterly
44:350-383.
• Edmondson, A. C. and Z. K. Lei. 2014a. "Psychological Safety: The History, Renaissance, and Future of an
Interpersonal Construct." Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, Vol 1 1:23-43.
• Edmondson, A. C. and Z. K. Lei. 2014b. "Psychological Safety: The History, Renaissance, and Future of an
Interpersonal Construct" Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior, Vol 1 1:23-43.
• MF, A., & Borg. (2018). Social kapital på arbejdspladsen. Rapport 4. Forbindende social kapital - ressourcer og
samarbejde i moderne leder- og medarbejder-relationer. NFA.
Organisation: Situationel forståelse af sygdom
17
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Og vi skal også have blik for:
• Topledelsens opbakning
• Målstyring og belønningsstrukturer
• Overordnet balance mellem krav-
ressourcer, etc.
18
”Sygdom er således et relationelt begreb… …Sygdom er i princippet reversibel og svingende i takt med ændringer i person-situation-forholdet.
”Sygdommen (sygdomsudtrykket) kan således elimineres eller mildnes ved indgreb i situationen, ligesom det kan elimineres eller mildnes ved indgreb i personen. ” (Gannik 2005)
Fra Individualiseret sygdomsforståelse til Situeret sygdomsforståelse
Situationer kan beskrives ud fra deres grad af symptomrummelighed.
Situationens symptomrummelighed afhænger af om situationen er ”løs” eller ”stram”
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
19
Mental sundhed på arbejdspladsen – fra forskning til praksis
V/ Malene Friis Andersen
Et spørgsmål eller to?