Mercaux:
Инновационное решение для повышения продаж
и уровня сервиса в традиционном оффлайн ритейле
www.mercaux.com
Оффлайн ритейл неэффективен и находится на пороге изменений
Клиентские предпочтения меняются: - Клиентам нужен сервис и развлечение от шоппинга - Появление новых каналов продаж (e-commerce) - Меняются привычки: меньше времени в магазине, использование технологий, социальные сети
Процессы в оффлайне становятся сложнее: - Вырос ассортимент (кол-во позиций) - Частое обновление ассортимента и дозавоз - Частые акции и маркетинговые кампании - Высокая текучесть кадров
Ритейлеры начинают использовать новые технологии для повышения сервиса и улучшения процессов
Mercaux: решение на планшете, дающее продавцу моментальный доступ ко всей необходимой информации о товаре, а головному офису - контроль над процессом продаж
Контроль и поддержка продавца: улучшенный сервис, поднятие продаж, повышение эффективности
Повышение продаж на +8-11%
“Шпаргалка” для продавца со всей информацией о товаре
Информация о доступных размерах
Комплекты к каждой вещи
Предложение кросс-продажных рекомендаций
Связь с онлайн магазином
Улучшение клиентского опыта Уникальный сервис в магазине за счет предложения комплектов и стилей
Повышение продаж Повышение продаж и эффективности работы продавцов: увеличение среднего чека и уровня конверсии.
Упрощение процессов Знания головного офиса напрямую передаются в магазины без задержки или человеческого фактора
Результаты: поднятие продаж на 8-11% Маркетинговые
активности
Наша Команда
Ольга Коцур, Основатель
Harvard Business School
Алексей Петров,
Технический директор
Денис Муха,
Мобильный разработчик
Инна Любашевская,
Директор по работе с клиентами
Участники:
Александр Ермаченко, Серверный разработчик
Carina de Beauval Saxlund, Развитие и маркетинг в Европе
• Долгосрочное внедрение • Дорогое решение • Фокус на ERP • Нет гибкой
функциональности • Устаревшая архитектура
Крупные legacy системы
Конкуренты
• Только зарубежные компании
• Фокус на работу с остатками или омниканальность
• Нет ориентации на продавца • Нет связки портал-
приложение (головной офис - магазин)
Преимущества Mercaux:
- Технологическое преимущество (архитектура, алгоритмы, скорость, масштабируемость)
- Модульная структура (lego-подборка функциональностей)
- Оплата по подписке (исходя из модулей и кол-ва продавцов)
- Простота внедрения (использование имеющихся в e-com данных)
- Быстрый ROI (измеряемая эффективность)
6
Похожие SaaS решения
Цель участия Mercaux в конкурсе Forbes
Менторство от успешных в бизнесе людей • Выстраивание процессов • Масштабирование бизнеса • Выход на новые рынки
Маркетинг • «Thought leadership»: рассказать о роли технологий и инноваций для традиционного ритейла
• Привлечение новых клиентов • Выстраивание партнерств (с другими решениями и с интеграторами)