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ANÁLISE DE REDES SOCIAISMini-curso
Clara Pelaez Alvarez CIRS – Março 2010
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O que significa a palavra“social”?
O que é a sociedade?
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Sociedade – Agrupamento de seres que vivem em estado gregário
Social – Da sociedade e/ou relativo a ela: fenômeno social ou mudança social
O social parece estar diluído emtodos os lugares e ainda assim
em nenhum em particularBruno Latour
Segundo o Aurélio...
Gregário – Que faz parte do rebanho, que vive em bando
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O social só é visível pelos traçosque deixa quando uma novaassociação está sendo feita,
produzida por elementos que não são, eles mesmos, sociais
Bruno Latour
O social não é um domínio derealidade, mas um princípio
de conexões Gabriel Tarde
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SOCIEDADE
Interação Local
Emergência Criativa
Rede-mãe
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InstituçõesPúblicasInstituições
Privadas OrganizaçõesTerceiro
Setor
CIDADE
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Conectividade – Interdependência
Conectividade e Interdependência:Decisões ou ações tomadas por um
agente (nodo) afetarão os outrosagentes/sistemas inter-relacionados.
(Anderson, 1999; Mitleton-Kelly 2003)
A função de cada nodo éparticipar na transformação dos
outros nodos
O impacto de uma ação nosistema não é uniforme mas vai
depender do estado de cadaum dos agentes/nodos e de como
eles estão inter-relacionados(Anderson, 1999)
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Agentes/Nodos (indivíduos ou grupos)
Interagem de maneiraintencional e não-linear
Possuem estruturas cognitivasque determinam suas açõescom base nas percepções
do ambiente
Essas estruturas cognitivas sãorepresentadas por regras de
interpretação e comportamento
(Holland & Miller, 1991; Gell-Man 1994;Senge 1994; Carley 1995; Ecoyang 1997)
Adaptam-se e co-evoluemao longo do tempo
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Informação
Cognição Cognição
O que é, ou qual é a estrutura da realidade ?
Limite do concebível
Estruturas neurais
Díade: a menor unidade de uma rede
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![Page 11: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/12.jpg)
Paul MacLean
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Axônio
Dentritos
100.000
100 bilhões neurônios
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100 trilhôes de conexões em constante mudança
1 único neurôniopode se comunicaratravés de 100 mil
sinapses
40 quatrilhões de conexões possíveis
O cérebro é um órgão social: ondenão há conexão
não há vida!(John Ratey)
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Hagmann et al. Mapping the Structural Core of Human Cerebral Cortex.
PLoS Biology, 2008; 6 (7): e159 DOI: 10.1371/journal.pbio.0060159
“Podemos medir uma correlaçãosignificativa entre a anatomia
cerebral e a dinâmica cerebral.Isso significa que se soubermoscomo o cérebro está conectadopoderemos predizer o que ele
fará.” (Sporns)
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Uma criança de 1 ano tem o dobro desinapses que um cérebro adulto paraa mesma quantidade de neurônios...
Essa exuberância sinaptica continuaaté o início da adolescência quandocomeça a ser reduzida nas regiões do córtex - a massa cinzenta diminui deixando apenas as sinapses e neurônios que foram mais utilizados na infância...
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A cada ano, milhões de pensamentos eemoções são registrados na memória
tecendo complexas redes neurais.Pouco a pouco essas redes preparam
a formação do “eu”.
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Pensamos ver algo que não está lá porque as pistas induzem os nossos
modelos de predição a dizer-nos que está.
A retina divide a informaçãoem sistemas especializados
A fóvea vê somentefragmentos de formas,seções de curvas,segmentos de contornose partes de cores
O cérebro prediz asformas finais combase nas formasfragmentadas quea fóvea vê
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Há um princípio básico para o cérebro: use-o ou perca-o.
O cérebro é modelado por experiênciasda mesma forma que determinados músculosrespondem a determinados exercícios...
Ajustamos automática e inconscientementeas nossas sensações às categorias que
aprendemos, distorcendo-as com freqüênciano decorrer do processo.
John Ratey, 2001
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Nunca podemos estar “certos”
sobre qualquer coisa
que recordemos.
Assim que alguma coisa chega ao nosso conhecimento
imediatamente a interpretamos e reorganizamos.
J
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Consciência
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Sistemas Complexos Adaptativos
Pequenos estímulos podemprovocar grandes mudanças
Não-lineares
Diferenças mínimas nas condiçõesiniciais produzem resultados muito
diferentes
Propriedades globaisemergem do comportamento
gregário dos indivíduos
Sucessivas adaptações provocamuma transição de fase:
o sistema muda sua lógica deprocessamento de informações
Agentes Autônomos
Aprendem, adaptam-se e produzem ordem;Auto-organização
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Processos de Feedback
Positivos - criam mudanças e instabilidadeNegativos – criam estabilidade
(Kahen & Lehman 2000)
Esses múltiplos tipos de feedbackslevam o sistema a um comportamento
ordem-mudança = Limite do Caos(Packard 1988; Langton 1990)
É necessária a ordem para armazenarinformação e manter a estabilidade
estrutural, e a mudança, ou a desordemque flexibiliza a transmissão de informação
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Redes sociais
A comunicação é o elemento central;
Cada comunicação cria pensamentos esignificados que dão origem a outrascomunicações, assim a rede inteira seregenera;
As comunicações produzem um sistema comum de crenças, explicações e valores – um contextocomum de significado – que é continuamente sustentado por novas comunicações;
Através desse contexto comumde significado, cada indivíduoadquire a sua identidade comomembro da rede social e assima rede gera seu próprio limite externo;
Fritjof Capra, 2002
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A dinâmica da cultura
Geração contínua de imagensmentais, pensamentos e
significados
Coordenação contínua docomportamento dos seus
membros
O sistema integrado de valores,crenças e regras de conduta...
Cria uma identidade entre osmembros da rede social, baseada
na sensação de fazer parte deum grupo maior
A identidade cultural reforça ofechamento da rede pois cria um
limite feito de significados e exigênciasque não permite que quaisquer
pessoasou informações entrem na rede...
Autoregulação Sistêmica
Fritjof Capra, 2002
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Componentes estruturais
bens e artefatos materiaisFritjof Capra, 2002
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REDE DEPESSOAS
PROCESSOSProdutos/serviços
ESTRATÉGIAS MERCADO
Redes dePessoas
ClientesFornecedoresParceiros
Hiperciclos de fluxos contínuos
COMUNIDADES
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É aplicável em qualquer situaçãoem que exista transição de
informação entre as pessoas
Estuda as estruturas e dinâmicasdas redes sociais e sua evolução
ao longo do tempo
ARS Análise de Redes Sociais
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Entrelaçamento Regular Rede Randômica: a maioria dos nodos têm o mesmo número de links
Rede Mundo Pequeno Scale-free: alguns nodos têmmuitas ligações
ErdõsRényi
Strogatz Watts
Barabási
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Sem reciprocidade
Com reciprocidade
Círculos Sociais – Abordagem ABM (Agent Based Model)
Jacob Levi MorenoMutualidades/Incongruências
HamillGilbert
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Simulação Sistemas Sociais Complexos
Agentes heterogêneos interagindo em ambientes em constante mudança
• Complexidade sócio-tecnológica: Sistemas sociais que interagem com ambientes naturais numa dinâmica física e biológica• Complexidade de multi-escala Múltiplos níveis do social, técnico e escalas de organização; Múltiplas escalas de tempo: As decisões dos agentes são tomadas em milisegundos; As mudanças culturais e climáticas podem variar de séculos a milênios.• Complexidade inter-multi disciplinar Ciência da computação, ciência ambiental, humanas, exatas...
![Page 32: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/32.jpg)
Ciência das
Redes
Sociologia
Computação
História
Neuro-ciência
Filosofia
Matemática
AntropologiaComple-xidade
Psicologia Social
Ecologia
Ciência das Redes: é o miolo de uma flor com muitas pétalas...
![Page 33: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/33.jpg)
Exploring the Dynamics of International Trade by Combining the Comparative Advantages of Multivariate Statistics and Network Visualizations
Lothar Krempel Thomas Plümper
![Page 34: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/34.jpg)
Disseminação da tuberculose
Nodos pretosPessoas clinicamentedoentes e com potencialinfeccioso
Nodos rosaPessoas que têm a doença incubada
Nodos verdesPessoas expostassem infecção
(André et al)
![Page 35: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/35.jpg)
Rede de co-autoriade físicos e matemáticosque trabalham com redes
(Kleinberg)
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Mostra as relações entre asempresas de óleo/gás no
Arzebaijão
Fonte de dados:Contratos entre as empresas
(Josh Peterson)
![Page 37: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/37.jpg)
Vermelha – 1 negócioAzul - 2Preta - 3Cinza - 4Verde - 6
![Page 38: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/38.jpg)
Intermediação
![Page 39: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/39.jpg)
Como os fornecedores de TIestão ligados aos clientes,via produtos ou redes de
suprimentos(Mercado Australiano)
Entendendo como o mercadoestá estruturado podemos
alcançar outro nível deinteligência de mercado
![Page 40: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/40.jpg)
Exemplo – Estrutura Formal
Presidente
Pedro
Área 1 Área 2 Área 3
Mauro Paulo Bento
Luís
João
Antonio
Benjamim
Felipe
Fernando
Alfredo
Fred
Ana
Gabriel
Laís
Amaral
Julio
César
Junior
Eva
Vicente
Jorge
Aldo
Victor
Alexandre
![Page 41: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/41.jpg)
Exemplo – Estrutura Informal
Vicente
Bento
JorgeVictor
FernandoLuís
Pedro
Gabriel
Mauro
Junior
Eva
Julio
Alfredo
Felipe
Antonio
Benjamim
Fred
JoãoAna
Cesar
Área 1
Área 2
Área 3
Alexandre
Aldo
Laís
Amaral
Paulo
![Page 42: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/42.jpg)
Exemplo – Estrutura Informal
Vicente
Bento
JorgeVictor
FernandoLuís
Pedro
Gabriel
Mauro
Junior
Eva
Julio
Alfredo
Felipe
Antonio
Benjamim
Fred
JoãoAna
Cesar
Área 1
Área 2
Área 3
Alexandre
Aldo
Laís
Amaral
Paulo
![Page 43: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/43.jpg)
Exemplo – Estrutura Informal (3 meses depois)
Vicente
Bento
JorgeVictor
FernandoLuís
Pedro
Gabriel
Mauro
Junior
Eva
Julio
Alfredo
Felipe
Antonio
Benjamim
Fred
JoãoAna
Cesar
Área 1
Área 2
Área 3
Alexandre
Aldo
Laís
Amaral
Paulo
![Page 44: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/44.jpg)
Exemplo – Estrutura Informal (3 meses depois)
Vicente
Bento
JorgeVictor
LuísPedro
Gabriel
Mauro
Junior
Eva
Julio
Alfredo
Felipe
Antonio
Benjamim
Fred
JoãoAna
Cesar
Área 1
Área 2
Área 3
Alexandre
Aldo
Laís
Amaral
Paulo
![Page 45: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/45.jpg)
Estágios de uma ARS
1. Definir necessidades/problemas; 2. Identificar a rede de pessoas a ser analisada;3. Desenvolver e desenhar a pesquisa;4. Definir as ferramentas a serem utilizadas;5. Programas de conversão de dados;6. Cálculos e desenhos de redes;7. Analisar os resultados;8. Desenhar e implementar ações que tragam as mudanças desejadas;9. Mapear novamente o grupo.
![Page 46: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/46.jpg)
BASESDADOS
Softwaresde
ARS
Pesquisa
Conversãode dados
e/ou
Minning
SENSEMAKING
![Page 47: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/47.jpg)
Exemplo de pesquisa
• Com quem você troca informações, documentos, planos e/ou outros recursos?
• Com quem você tem conversas informais sobre a dinâmica da empresa?
• A opinião de quem você procura antes de tomar uma decisão chave?
• Quem você procura por sua expertise técnica?
• Com quem você discute novas idéias?
Intensidade 3. Alta 2. Média 1. Baixa 0. Nula
NEUROMETRIA
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A 0A A
M M
B B
M 0
A B
Fluxos Síncronos Fluxos Assíncronos
Com reciprocidade Sem reciprocidade
João
João
Taís
Lúcia
BrunaFelipe
Helena Felipe Bruna Lúcia
HelenaFelipe
NEUROMETRIA
![Page 49: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/49.jpg)
Empresa XPTO
92 de 26783,43%
Grupo ABCF
Empresa XYZ
CONTEXTO
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Comparativo SAN Geral
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
1 2 3 4 5P1 P2 P3 P4 P5
SincroniasAssincroniasNulos
P1 – Fluxos FormaisP2 – Fluxos InformaisP3 – Fluxos Decisão
P4 – Expertise TécnicoP5 – Novas Idéias
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Pergunta 1 – Fluxo Formal Visão Geral
Sincronias 9,93%Assincronias 10,08%Nulos 79,90%
NEUROMETRIA
![Page 52: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/52.jpg)
Pergunta 1 – Fluxo Formal Sincronias Geral
Sincronias 9,93%
3. Alto 1,86%2. Médio 2,76%1. Baixo 5,75%
NEUROMETRIA
![Page 53: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/53.jpg)
Sincronias GeralPergunta 1 – Fluxo Formal
Sincronias 9,93%
3. Alto 1,86%2. Médio 2,76%1. Baixo 5,75%
NEUROMETRIA
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Ponto de RupturaPergunta 1 – Fluxo Formal
Ponto de Ruptura 19,56% 10,17,19,21,25,26,33,45
48,52,58,71,75,76,7881,90,92
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Pergunta 1 – Fluxo Formal Sincronias Cidades Geral
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Pergunta 1 – Fluxo Formal Sincronias Cidade São Paulo
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Pergunta 1 – Fluxo Formal Sincronias Cidades FiliaisNEUROMETRIA
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Sincronias Área ComercialPergunta 1 – Fluxo Formal NEUROMETRIA
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Sincronias Área Comercial Principais ComponentesPergunta 1 – Fluxo Formal NEUROMETRIA
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Sincronias Cargos GerentesPergunta 1 – Fluxo Formal NEUROMETRIA
![Page 61: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/61.jpg)
Sincronias Cargos GerentesPergunta 1 – Fluxo Formal NEUROMETRIA
![Page 62: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/62.jpg)
Sincronias Cargos Superintendentes e DiretoresPergunta 1 – Fluxo Formal NEUROMETRIA
![Page 63: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/63.jpg)
Pergunta 1 – Fluxo Formal Assincronias Geral
Assincronias 10,08%
A20 – 5,08%A30 – 3,17%A31 – 1,81%
NEUROMETRIA
![Page 64: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/64.jpg)
Assincronias GeralPergunta 1 – Fluxo Formal
Assincronias 10,08%
A20 – 5,08%A30 – 3,17%A31 – 1,81%
NEUROMETRIA
![Page 65: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/65.jpg)
0
50
100
1501 8
15 22 29 36 43 50 57 64 71 78 85 92
Entrada Saída
Pergunta 1 – Fluxo Formal
NEUROMETRIA
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2. Gerente Comercial São Paulo
Sincronias 8,75%
Altas 1,09%Médias 2,18%Baixas 5,48%
Assincronias 2,18%
A31 1,09%A30 0%A20 1,09%
Nulos 89,07%
Entrada 13Saída 14
NEUROMETRIA
![Page 67: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/67.jpg)
Sincronias 7,67%
Altas 2,19%Médias 3,29%Baixas 2,19%
Assincronias 20,86%
A31 6,59%A30 10,98%A20 3,29%
Nulos 71,47%
Entrada 24Saída 38
3. Gerente Operacional Campo Grande NEUROMETRIA
![Page 68: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/68.jpg)
Sincronias 6,56%
Altas 3,29%Médias 1,09%Baixas 2,18%
Assincronias 14,28%
A31 0%A30 7,69%A20 6,59%
Nulos 79,16%
Entrada 51Saída 0
5. Gerente Regional Porto Alegre NEUROMETRIA
![Page 69: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/69.jpg)
Sincronias 48,34%
Altas 9,89%Médias 10,98%Baixas 27,47%
Assincronias 51,63%
A31 3,29%A30 1,09%A20 47,25%
Nulos 0,03%
Entrada 7Saída 121
10 SUPERINTENDENTE São Paulo NEUROMETRIA
![Page 70: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/70.jpg)
Sincronias 0%
Altas 0%Médias 0%Baixas 0%
Assincronias 13,17%
A31 1,09%A30 4,39%A20 7,69%
Nulos 86,83%
Entrada 37Saída 2
11. Gerente Comercial Belo Horizonte NEUROMETRIA
![Page 71: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/71.jpg)
Sincronias 53,84%
Altas 10,98%Médias 24,17%Baixas 18,68%
Assincronias 20,87%
A31 2,19%A30 3,29%A20 15,38%
Nulos 25,27%
Entrada 12Saída 68
25. SUPERINTENDENTE São Paulo NEUROMETRIA
![Page 72: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/72.jpg)
estagiários
coordenadores
assistentes
dirs/gers
analistas
Fluxo Formal Síncrono
Baixa 8,7%Média 8,2%Alta 10,3%
27,2%
(Análise Vertical)NEUROMETRIA
![Page 73: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/73.jpg)
Formal síncrono
estagiários
coordenadores
assistentes
dirs/gers
analistas
(Análise Vertical)NEUROMETRIA
![Page 74: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/74.jpg)
Formal síncrono
estagiários
coordenadores
assistentes
dirs/gers
analistas
(Análise Vertical)NEUROMETRIA
![Page 75: Mini curso cirs 2010](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062419/5571d2aad8b42a3f5e8b4f17/html5/thumbnails/75.jpg)
ANÁLISE DE REDES SOCIAISMini-curso
Clara Pelaez Alvarez CIRS – Março 2010
Obrigada pela atenção!