Lehrstuhl Innovationsforschung & nachhaltiges Ressourcenmanagement, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften TU Chemnitz
TSION 1.0 TSION 1.0 betabetaEin Tool der Reflexiven Technologie
Technische Universität Chemnitz 09107 Chemnitz www.tu-chemnitz.de/wirtschaft/bwl9
Reflexive Consulting & Research82008 München Unterhachingwww.reflexive-consulting.com
Prof. Dr. Dr. Manfred F. MoldaschlDipl.Ing. Christian Traubinger
Tagung Mitarbeiterportale, Merklingen, 20.Januar 2011
0 Entwicklungsprinzip und Konstruktion1. Informationen bei den Mitarbeitern erfassen2. Rekursion über Argumentation3. Diskursbewertung4. Auswertung Reflexivitätsmatrix (Optionsraum) 5. Erstellen eines Prioritätsindex6. Prioritätsanalysen7. Tool-Administration
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0 Entwicklungsprinzip und Konstruktion
Die Entwicklung der Software folgt Prinzipien der reflexiven Systemgestaltung(vgl. Foliensatz 1, Reflexive Technologie) und der kontrastiven Aufgabenanalyse. Diese geht bei der Technikgestaltung nicht aus vom Leitbild größtmöglicher Objektivierung, Absicherung und Automation von Entscheidung, sondern von der Analyse menschlicher Stärken und Schwächen.
Die damit verfolgte Mensch-Rechner-Funktionsverteilung geht von der Frage aus, was Menschen gut und was sie weniger gut können, analysiert die Aufgaben, und gestaltet danach jede einzelne Funktion der Software.
BeispieleMenschen sind gut im intuitiven Bewerten komplexer Zusammenhänge –es fällt ihnen schwerer, dies zu begründen und Zusammenhänge abzubilden
Menschen fällt es leicht, Handlungsalternativen zu bewerten, weniger leichthingegen, sie zu priorisieren
Menschen sind kreativ: sie sind gut darin, Handlungen zu planen und neue Wege zu finden, weniger gut darin, Entscheidungswege zu rekonstruieren, sich an über-sehene Optionen zu erinnern, und nichtintendierte Handlungsfolgen wahrzunehmen
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TSION - ein Softwaretool zur Unterstützung von
Ideenmanagement, Innovationsmanagement
Qualitätsmanagement, Kritikmanagement
kontinuierlicher Strategieentwicklung & Strategiebewertung
Konstruktiondas Tool funktioniert ohne Installation (Web2.0 Plattform)
KISS – keep it simple and stupid (keine zusätzliche Last für den Nutzer)
der Benutzer wird durch Denkanstösse inspiriert
der Benutzer kann seine Eingaben anonym oder verifiziert vornehmen
thematische Erfassung, nicht anhand der Organisationsstruktur
Eingaben werden nicht direkt bewertet (Abbildung des Diskursraumes)
die Argumentation ist der eigentliche Gegenstand der Bewertung
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1. Informationen bei den Mitarbeitern erfassen
Projektstruktur statt Abbild der Organisationsstruktur Integriertes Rechtesystem für unterschiedliche BenutzergruppenErfassung von Ideen, Kritik und strategischer Optionen
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Ideen, Kritik, StrategieIdeen, Kritik, Strategie
Abbild der Organisation über „Aktivitäten“, kein
Organigramm
Abbild der Organisation über „Aktivitäten“, kein
Organigramm
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Dialog Option hinzufügen:Strukturierung neuer OptionenDialog Option hinzufügen:
Strukturierung neuer Optionen
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Diskurs erfolgt über ArgumentationenDiskurs erfolgt über Argumentationen
2. Rekursion über Argumentation
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Aufzählung positiver und negativer Argumente
Aufzählung positiver und negativer Argumente
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Unterscheidung und Strukturierung neuer
Argumente
Unterscheidung und Strukturierung neuer
Argumente
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3. Diskursbewertung
Gliederung der ArgumentationGliederung der Argumentation
Bewertung der Argumentation
durch die Benutzer
Bewertung der Argumentation
durch die Benutzer
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4. Auswertung via Reflexivitätsmatrix (Optionsraum)
Auswertung eines Optionsraumes
Auswertung eines Optionsraumes
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Suchfunktion für im System vorhandene Optionen
Suchfunktion für im System vorhandene Optionen
Reflexivitätsindex als Überblick der Intensität
des Diskurses
Reflexivitätsindex als Überblick der Intensität
des Diskurses
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Optionsraum zu einem Thema / Visualisierung der Argumentation
Optionsraum zu einem Thema / Visualisierung der Argumentation
Zeitachse zur Analyse der Argumentation zu einem bestimmten Zeitpunkts
-> Delphi-Methode
Zeitachse zur Analyse der Argumentation zu einem bestimmten Zeitpunkts
-> Delphi-Methode
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Beim Klick auf einen Argumentations-punkt innerhalb der Matrix öffnet sich eine Detailansicht zur Bewertung und
Kommentierung des Argumentes
Beim Klick auf einen Argumentations-punkt innerhalb der Matrix öffnet sich eine Detailansicht zur Bewertung und
Kommentierung des Argumentes
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5. Erstellen eines PrioritätsindexAnwendung kontrastiver Aufgabenanalyse(Mensch-Rechner-Funktionsverteilung)
Menschen sind gut im Unterscheiden, aber schlecht im sortieren!
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Entwicklung einer Prioritätenverteilung durch
wiederholten Vergleich unterschiedlicher Merkmale
Entwicklung einer Prioritätenverteilung durch
wiederholten Vergleich unterschiedlicher Merkmale
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Erweiterte Evaluierung des Prioritätsindex über
benutzerdefinierte Zielgruppen
Erweiterte Evaluierung des Prioritätsindex über
benutzerdefinierte Zielgruppen
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6. Prioritätsanalysen
Auswertung eines Prioritätsindex
Auswertung eines Prioritätsindex
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7. Tool Administration Benutzerfreundliche Administrationsmasken
Benutzerfreundliche Administrationsmasken
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Projektspezifische Auswahl und Möglichkeit zum Hinzufügen
von Optionsvarianten im Admin-Panel
Projektspezifische Auswahl und Möglichkeit zum Hinzufügen
von Optionsvarianten im Admin-Panel
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Aktuelle Informationen über Newsfeeds
Aktuelle Informationen über Newsfeeds
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Kontakt und Information zu TSION:
Reflexive Consulting & ResearchProf. Dr. Dr. Manfred MoldaschlDipl.-Ing. Christian Traubinger
Bahnhofsweg 282008 Unterhaching bei München
Fon: 089 – 64209-300E-Mail: [email protected]
http://www.refcor.de
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit