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Mit Partizipation zur Autonomie
Curaviva Impulstagung 23. September 2015
Jeannette WeberLeiterin Alters- und Pflegewohnheim Engeried
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Alters- und Pflegewohnheim Engeried
■ 30 Betten: Appartements und Pflegeabteilung■ Daueraufenthalter■ Spezialisierung: Palliativ Situationen bei onkologischen Patienten und Übergangslösungen nach Akutaufenthalt
■ Trägerschaft: Lindenhofgruppe Bern
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3
■ 38 Mitarbeitende (Pflege, Aktivierung, Verpflegung, inkl. Leitung)■ Flache Hierarchie■ Sharerd Governance■ Verweildauer der Mitarbeitenden: 5 bis 28 Jahre■ Mehrheitlich Teilzeitpensen■ 5 Ausbildungsplätze (FAGE, AGS, Pflegefachpersonen HF)
Alters- und Pflegewohnheim Engeried
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4
Führungsverständnis - Menschenbild Angst der Mitarbeitenden vor Verantwortung und Autonomie Resultate der Studie
Wahl des Themas
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5
Partizipation Erreichbarkeit der Leitung Offenes Ohr der Leitung, Sozialkompetenz der Leitung Beteiligungen der Mitarbeitenden an Entscheidungen Mitarbeit in Arbeitsgruppen Besprechen von alltäglichen Problemen und Abläufen Berufliches Weiterkommen ist möglich spezielle Aufgaben
Studienresultate 1
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6
Autonomie Ich entscheide selber, wie ich meine Arbeit mache
Diverse■ Aus Fehlern lernen■ Vorschläge und Ideen sind willkommen■ Keine Ungleichbehandlung durch Vorgesetzte
Studienresultate 2
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Stellenbeschriebe und Funktionendiagramme Führen mit Zielvereinbarungen Qualitätsmanagementsystem ISO (zertifiziert) Tägliche «Pensionärengespräche» Tägliche Feedbackrunde des Tagesteams Fehlerkultur: CIRS Meldeportal, Medikamentenfehlererfassung
Instrumente und Gefässe 1
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Teamgespräche alle 6 Wochen Arbeitsgruppen Spezialaufgaben für Mitarbeitende Leitung ist aktiv in Pflege Gemeinsame Pausen Offene Tür
Instrumente und Gefässe 2
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Vom direktiv geführten Team zum situativ geführten
Geschichte
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Teamgespräche: vom Monolog zur Diskussion mit Beschlussprotokoll Arbeitsgruppe Basale Stimulation: Leitung durch Pflegeassistenten Selbstständige Tageseinsatzplanung der Bettenbelegung angepasst Wochenendaufnahme eines Pflegenotfalles Kreativität in Palliativ Situationen: Himmelbett
Beispiele
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Mitarbeitende sind einbezogen, denken und gestalten aktiv mit Mitarbeitende entwickeln eine gemeinsame Sprache Mitarbeitende handeln selbstständiger im Alltag Mitarbeitende können ihre Ressourcen zielgerichtet einsetzen Mitarbeitende können Entscheidungen besser nachvollziehen
Chancen
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• Erfordert Zeit• Erfordert Geduld• Erfordert situative und flexible Führung• Gefahr als nicht entscheidungsfreudig wahrgenommen zu werden• Neue Mitarbeitende
Stolpersteine
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• Bestehendes weiterführen• Präsent bleiben• Resultateüberprüfung
Die Zukunft
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Zielgerichtet Führen- Transparent kommunizierenUnsere Führungskräfte sind im Alltag präsent. Sie führen zielgerichtet und
setzen auch Veränderungen gemeinsam mit ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern um. Durch aktive und transparente Kommunikation schaffen sie Vertrauen und wirken als Vorbilder innen und aussen.