![Page 1: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/1.jpg)
MOBILE e RETAILCose da sapere per chi ha un punto vendita
![Page 2: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/2.jpg)
ContestoIndice
![Page 3: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/3.jpg)
(1) Il 52,8% di noi ha uno
smartphone
Contesto
![Page 4: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/4.jpg)
(2) Le attività che preferiamo fare da mobile sono: messaggiare, telefonare, condividere nei
social network, navigare online, ascoltare la musica, giocare,
acquistare online, guardare video
Contesto
![Page 5: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/5.jpg)
(3) Le app dove passiamo più tempo sono: Facebook, Youtube, Chrome,
Snapchat, Whatsapp
Contesto
![Page 6: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/6.jpg)
La parola chiave è: dialogo
Contesto
![Page 7: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/7.jpg)
Acquisto (e dintorni)
Indice
![Page 8: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/8.jpg)
[Prima di entrare in negozio] Google afferma che negli ultimi 12 mesi le ricerche con connotazioni locali sono duplicate. L’80% di queste provengono da dispositivi
mobile
Acquisto
![Page 9: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/9.jpg)
Cosa cercano? . Giorni/orari di apertura
. Indicazioni per raggiungere il negozio
. Indirizzo fisico
Acquisto
![Page 10: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/10.jpg)
Il 71,7% degli intervistati ad un sondaggio dichiara di utilizzare il proprio smartphone all’interno di uno store per cercare online maggiori informazioni sul prodotto che si vorrebbe acquistare
(55,5%) o per valutare recensioni lasciate da altri utenti (47,8%)
Acquisto
![Page 11: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/11.jpg)
Acquisto
![Page 12: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/12.jpg)
Showrooming
![Page 13: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/13.jpg)
Competizione
![Page 14: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/14.jpg)
Cos’ha il negozio fisico che
l’ecommerce (ancora) non ha?
Acquisto
![Page 15: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/15.jpg)
Esperienza (nei 3 sensi che
restano)
Acquisto
![Page 16: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/16.jpg)
Indice
Cosa fare
![Page 17: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/17.jpg)
Sono tre i momenti per ciascuno dei quali si possono
pensare delle attività
Cosa fare
![Page 18: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/18.jpg)
. Prima . Durante . Dopo
Cosa fare
![Page 19: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/19.jpg)
[Prima] . Pubblicità online segmentata per:
località, giorni della settimana, fascia oraria, dispositivo, condizioni
ambientali (es. meteo) . Dialogo con attuali clienti: notifiche
push, email
Cosa fare
![Page 20: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/20.jpg)
![Page 21: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/21.jpg)
[Durante] . Veicolazione delle attività di
approfondimento/condivisione (passaparola)
. Ottenimento di dati (recensioni, user generated content)
. Abilitare le condizioni per un (ri)contatto futuro (es. bigliettino da visita, coupon,
email per newsletter, fan su Facebook, carta fedeltà)
Cosa fare
![Page 22: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/22.jpg)
Cosa fare
![Page 23: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/23.jpg)
Cosa fare
![Page 24: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/24.jpg)
Cosa fare
![Page 25: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/25.jpg)
Cosa fare
iBeacon
![Page 26: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/26.jpg)
[Dopo] Riattivazione del dialogo
Cosa fare
![Page 27: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/27.jpg)
Cosa fare
![Page 28: Mobile e Proximity Marketing - Idee per un Negozio Fisico](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030312/58eda58f1a28ab4d598b45e7/html5/thumbnails/28.jpg)
GRAZIE