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Modelos de negocio
Publicidad y Medios Digitales Fundamentos de Marketing
Un modelo de negocio describe las bases sobre las que una empresa crea, proporciona y capta valor.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Segmentos de mercado (SM)
Una empresa atiende a uno o varios segmentos de mercado.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Propuestas de valor (PV)
Su objetivo es solucionar los problemas de los clientes y satisfacer sus necesidades mediante propuestas de valor.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Canales (C)
Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación, distribución y venta.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Relaciones con clientes (RCl) Las relaciones con los clientes se establecen y mantienen de forma independiente en los diferentes de mercado.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Fuentes de ingresos (FI)
Las fuentes de ingresos se generan cuando los clientes adquieren las propuestas de valor ofrecidas.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Recursos clave (RC)
Los recursos clave son los activos necesarios para ofrecer y proporcionar los elementos antes descritos…
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Actividades clave (AC)
… mediante una serie de actividades clave.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Asociaciones clave (AsC)
Algunas actividades se externalizan y determinados recursos se adquieren fuera de la empresa.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
Estructura de costes (EC)
Los diferentes elementos del modelo de negocio conforman la estructura de costes.
Alexander Osterwalder y Yves Pigneur. Generación de modelos de negocio.
AsC AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
AsC
Acuerdos de distribución con redes de transporte público
AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Escribir y producir un periódico diario
Distribución
Marca
Red de distribución y logística
Equipo comercial publicitario
Transporte público, estaciones de tren, paradas de autobus
Espacio publicitario en periódico gratuito con mucha distribución
Captación
Fidelización
Anunciantes
Contenido, diseño e impresión de periódico diario
Distribución
Periódico gratuito para transeuntes distribuido por toda la ciudad
Transeuntes
Periódico gratuito
Pago por espacio publicitario
AsC AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Gestión de la plataforma, gestión de servicios y ampliación del alcance
Plataforma de búsqueda
Anuncios específicos Anunciantes
Costos de la plataforma
Búsqueda gratuita
Usuarios de internet
Subasta de palabras clave
Gratis
Monetarización de contenido Creadores de
contenido
AsC
Discográficas
OEM
AC PVV RCI SM
RC C
EC FI
Diseño de hardware
Marketing
Personas
Marca Apple
Hardware iPod
Software iTunes
Contenido y acuerdos
Tiendas minoristas
Tiendas Apple
Tiendas iTunes
apple.com
Música sin interrupciones
Amor a la marca
Coste del cambio
Mercado de masas
Personas Fabricación Marketing y ventas
Tienda iTunes
Elevados ingresos por hardware
Algunos ingresos por música
@omarvite