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Module eMailing Sage CRM 7.1
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L’offre d’emailing Swiftpage avec Sage CRM
• Un abonnement mensuel qui comprend :− L’utilisation de l’application− Des accès sécurisés par utilisateurs− Une bibliothèque pour enregistrer vos emailings − Un plafond d’envoi maximum d’emails par jour (ex: 5000 / jour)− La possibilité d’envoyer un nombre plus important d’emails / jour (payant)− Le tracking des emails envoyés− La liste des cliqueurs par email / liens− L’historique des emails envoyés depuis plusieurs mois− La gestion des abonnements / désabonnements− La mise en place de chaines de prospection & fidélisation− L’envoi d’enquête de satisfaction à ses clients & prospects− La gestion de formulaires de demandes de documentation, d’information…
• Tarif : 150 € / mois• Disponible dans Sage CRM Edition Avancée
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Une solution 100% Web
• Un accès sécurisé par utilisateur sur le site Web• Un accès par utilisateur dans Sage CRM
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Une bibliothèque de Modèles d’emails
• Les modèles sont disponibles dans une bibliothèque d’emailings en ligne
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Un mini éditeur de texte est inclus
• Modification des templates
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La réalisation simple d’emailings
• L’envoi peut être réalisé à partir de groupes, de contacts…• Un envoi immédiat ou programmé (jour, heure…)
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Un historique des campagnes marketing
• Les 2 derniers mois accessibles en ligne• Téléchargement des rapports au format CSV
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• Une vue globale des performances− La liste d’envoi− Les envois réels− Les non envoyées− Les rejetés− Les ouvertures uniques− Les clics− Les transferts
• Et détaillée par email:− Non ouvreurs− Cliqueurs− Non envoyés
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Le tracking des liens
• Des statistiques détaillées par clients
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Des analyses précises
• Les ouvertures dans le temps
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Un profiling comportemental
• L’historique des actions est enregistré dans la fiche client• La création de listes selon les actions des clients & prospects (nb de clics,
ouvertures, transfert…) avec un scoring
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La gestion des formulaires
• Intégration d’un formulaire (HTML) dans votre site internet avec transfert des données dans votre CRM
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Etude de satisfaction
• Programmation automatique d’envoi d’enquêtes de satisfaction à votre base clients & prospects