Download - Motivatie, wat is het en hoe werkt het?
MotivatieMotivatie
Ontwikkeld door Reginald Schaumans, Reginald Schaumans, Patrick JordensPatrick Jordens, Erika De KetelaereErika De Ketelaere
ObjectievenObjectieven
Inzicht in de factoren die motivatie beïnvloeden.
In staat zijn deze factoren bij jezelf en anderen te ontdekken.
Inzicht verkrijgen in een aantal sleutelconcepten.
InhoudInhoud1. Wat is motivatie?
2. Invloeden op ons gedrag?
3. Herzberg
4. Mc Gregor
5. Verwachtingen : Pygmalion
6. Case
7. 5 motiverende factoren
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
1Wat is motivatie?Wat is motivatie?
Motivatie?Motivatie?
prestaties = kunnen x motivatie
kunnen = aanleg x opleiding x ervaring x training
motivatie = extrinsieke incentives x (intrinsieke beloningen)²
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
2Invloeden op ons gedragInvloeden op ons gedrag
Motivatie en gedrag: invloedenMotivatie en gedrag: invloeden
1. Voorbije ervaringen( wie we zijn )
2. Actuele situatie( onze omgeving )
3. Wat/wie we graag zouden zijn( noden, verwachtingen, dromen )
60%
30%
10%
GroepstaakGroepstaak
• Vorm 2 groepen– Groep 1:
‘ Wat motiveert je?– Groep 2:
‘ Wat demotiveert je?
• 10 minuten
• Verslaggeving
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
3HerzbergHerzberg
HerzbergHerzberg
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
HerzbergHerzberg
12
The real key to motivating
employees is enabling them
to activate their own
internal generators
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
4Mc GregorMc Gregor
Theory X (McGregor)Theory X (McGregor)
MENSEN• zijn lui• haten werk• hebben geen ambitie• nemen geen initiatief• vermijden
verantwoordelijkheid• zoeken enkel veiligheid
ZIJ MOETEN WORDEN• beloond• gedwongen• geïntimideerd• gestraft
Theory Y (McGregor)Theory Y (McGregor)
MENSEN• willen leren• werken geeft voldoening• zijn zelfsturend• willen zich ontwikkelen
BELONING≠ cash= vrijheid moeilijk
en uitdagend werk aan te gaan
Management rol =Het doen aansluiten van de wens tot zelfontwikkeling bijde behoefte van de organisatie tot maximale prestaties
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
5Verwachtingen: PygmalionVerwachtingen: Pygmalion
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
PygmalionPygmalion
“ The difference between a lady and a flower girl is not as much on how she behaves, but more in the way she’s treated by others.
To Professor Higgins, I will remain always a flower girl, because that’s the way he sees me.
With you, I can be a real lady, because you treat me always as a lady”
Eliza Doolittle in
Pygmalion from Bernard [email protected]
Pygmalion Pygmalion
Wat wij verwachten van een medewerker heeft invloed op zijn gedrag.
Factoren die verwachtingen duidelijk maken:Factoren die verwachtingen duidelijk maken:
• sfeer
• feedback
• input
• output
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
6CaseCase
OefeningOefening
• Vorm groepjes van 3 à 4 personen.
• Bereid een motivatiegesprek van max. 7 min voor.
• Trainer zal de rol van de te motiveren persoon spelen
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
75 motiverende factoren5 motiverende factoren
De principes van jobverrijkingDe principes van jobverrijking
Wat kan jij doen als leidinggevende?
1. Verhoog de individuele taakverantwoordelijkheid door sommige controles weg te laten
2. Geef mensen verantwoordelijkheid voor een volledig proces takenpakket
3. Maak informatie rechtstreeks voor medewerkers beschikbaar in plaats van de communicatie via hun managers te laten verlopen
4. Stel medewerkers in staat nieuwe en moeilijkere taken aan te pakken die ze tevoren niet deden
5. Wijs mensen gespecialiseerde taken toe die hen toelaten uit te groeien tot expert
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
8opdrachtopdracht
OpdrachtOpdracht
• Wat past in het kader dat je al kende?
• Wat zie je nu van uit een andere hoek?
• Wat was nieuw voor jou?
• In welke situatie ga je dit eerst toepassen?
©Copyright by JCI and intended for the exclusive use of JCI affiliated organizations, members and trainers
Hoe motiveer je medewerkers?Hoe motiveer je medewerkers?
K.I.T.A. - management
kick in the ass