Download - Műszaki Fejlesztés (QFD)
Műszaki Fejlesztés
(QFD)
Dr. Kovács Zsolt
2011. 10. 17.
A VEVŐI IGÉNYEK ÁTALAKÍTÁSA MŰSZAKI JELLEMZŐKKÉ
NYME FMK Terméktervezési és Gyártástechnológiai Intézet Minőségtervezés 2008. Kovács Zsolt
NYME FMK Terméktervezési és Gyártástechnológiai Intézet Minőségtervezés 2008. Kovács Zsolt
QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (QFD)
A VEVŐI IGÉNYEK ÁTALAKÍTÁSA MŰSZAKI JELLEMZŐKKÉ
QFD
MIN ŐSÉG HÁZAKorrelációs
mátrix
Kapcsolati mátrix
Műszaki jellemző fontossága
Konkurens termékek műszaki jellemzői
Célértékek
Vevői igények V
evő
i ér
téke
lés
Fej
lesz
tés
mér
téke
Igén
yek
súly
szám
ai
Műszaki jellemzők
FMEAFMEAQFD
1. Vevői igények
QFD
1
FMEAFMEAQFD
2. Tervezési mátrix1. Vevői
igények
QFD
j
jj V
TS
1,7
1,1
1,3
1,0
2,5
1,4
2
Javítási faktor:
FMEAFMEAQFD
2. Tervezési mátrix1. Vevői
igények
3. Vállalat hangja
FMEAFMEAQFD
j
jj V
TS
1,7
1,1
1,3
1,0
2,5
1,4
3
FMEAFMEAQFD
2. Tervezési mátrix
4. Kapcsolati mátrix1. Vevői
igények
3. Vállalat hangja
FMEAFMEAQFD
j
jj V
TS
1,7
1,1
1,3
1,0
2,5
1,4
4
FMEAFMEAQFD
2. Tervezési mátrix
4. Kapcsolati mátrix1. Vevői
igények
3. Vállalat hangja
5.: kölcsönhatások
QFD
5
FMEAFMEAQFD
2. Tervezési mátrix
4. Kapcsolati mátrix1. Vevői
igények
3. Vállalat hangja
5.: kölcsönhatások
6. Pince: célértékek
FMEAFMEAQFD
dB-N/m
NJNNJ
++++--++-
dB-N/m
NJNNJ
++++--++-
j
jj V
TS
1,7
1,1
1,3
1,0
2,5
1,4
6
QFD
6. Pince: Cél (Target) szekció. Műszaki jellemzők fontossági száma: jijj SfaktorjavításikFSz
Ha a maximumhoz viszonyítjuk:
n
1i iijjj V
53kSF ,
ahol Sj – a j-edik vevői igény súlya kij – a kapcsolati mátrix i-edik sorának j-edik oszlopában lévő eleme Vi – a termék vevői megítélése
FSzj
QFD
dB-N/m
NJNNJ
++++--++-
dB-N/m
NJNNJ
++++--++-
QFD
FMEAFMEA
Négylépcsős QFD eljárás
FMEAFMEA
Négylépcsős QFD eljárás
Folyamat/minőség szabályozás
Termék műszaki paraméterei
Kritikus alkatrész/szerelés jellemzők
Kritikus folyamatjellemzők
Ellenőrzési és vizsgálati módszerek és paramétereik
