�������������� ����������������������
����������������������
������������
������������� � �
�����������
�������� ����������������� ������������������ ������ ������������ �!"#$%
�������� ��������&������� ���'����(����) �� ���� ��� &�&� �� ��������
&�&� �� *�"%+,!�
What is the best way to communicate to someone how a complex system, such as a
mechanical or biological system, works? -�����.��� ���(�����������.&�������� �.����/
�������� ����0&���.�������� ��(���.������ �/� .��������&����� �������� �.��
��1&� �����������2�������.�� �����&����.�������&����� .��������.����&���� ������
��(������(�� ���� ���� ��.�������� �� �.���������.��� �����.�&��������0�������(����
�(��������������� ��������� ������� ����(��� ��0�������� ��&.�������� ����
�����������(���� ������ �.�������������������� ����.��� .�����������������������������
��.������������������������� ��� �������� � ����������������������������.�������
������ ��� ������ ������������������.&���� �����345���� .�� ����2���.�2�.��2���
�&����������(��������������������� �(��&���� ��������(��.�� �������������� ���� �.
�������� ������������������� �.����/��� �(������ ������� ��������� �.�� .���������
���.�� �����1&� ������.����6 ��� ���������������� ������� ��������� �.�� �����������
���������� /�.�.��&�� ���������� ������� ��� �������(��.�� �� ����.���
These technological advances present a tantalizing spectrum of choices to authors of
instructional materials. However, there are few empirically validated guidelines for how to
choose among the various capabilities for optimal design of hypermedia presentations.
-��������������(�.�������.������������&������������ ������������ �(�.�������� ������
�0����������.������������������ ��� ������������� ��� � ����������� ��� �������
.��� ��� ���������� ��� ������������� �(�3.��� ��� ���� ����� ����.�.�����������
���������������� ������.��������� .�� ���������������������������� � � 3� �������
Appears as a chapter in J. Otero, J. A. Leon & A. C. Graesser (Eds.), The Psychology of Science Text Comprehension, Lawrence Erlbaum, 2001.
���������7�������'�4�������#!!%8�����(������������������������������� ����� ����.
�������������
-�����������.����������������������������� �(�����(��.���� �.���������.�� .
����&��.��������������� ��������������.�������� ��� ��0���� � ����(�������� ����
������(��/���� ���&����&�����������.������������������������ �����������������&��� �
����� ���&����������������.���� �����������.�������� ��� ���� ����������.����0���� � �
� ��������0�������������0��������������������������&����������&�� �����&������������
6 ������������������������9����(�������������.��&���&�.��� ��������.�������� ���
� ��������� ����� ���������&�������������7�������� �� �������#!!+:��� �� �
������������� .������ � �#!!+8�� .�(�������&��� ����0� .� ���&���������������
.���� ���������������
Our design process (illustrated in Figure 1) begins with a review of research on
multimodal comprehension, leading to a preliminary model of this process. An initial
design for a hypermedia presentation is derived from this model. Then basic research is
conducted to refine and elaborate this model. At the same time, the design principles are
used to create an initial presentation, which is evaluated by assessing how people interact
with the presentation and how well they understand the mechanical systems it explains.
The experimental research and evaluation therefore proceed in parallel. The results of the
evaluation can be used to redesign the presentation and to suggest further experimental
studies (e.g., to examine the causes of particular comprehension failures). The results of the
experiments can refine the model that forms the basis of the next design cycle. This
process can be repeated to iteratively improve both the design of the hypermedia manual
and the model of comprehension upon which it is based.
This design process makes two types of prescriptions about instruction. First it
specifies the content of instruction -- what information should be communicated in the
hypermedia presentation and in what order. Second it makes prescriptions about the format
of instruction -- the media and modalities in which different types of information should be
presented. Many studies of the effects of new media and visualizations in education
investigate situations in which a new medium is used in the context of a novel method of
instruction, such as discovery or collaborative learning (e.g., Edelson, in press; White,
1993). Effects of instruction are compared to learning from traditional lecture and textbook
formats. In these situations it is difficult to evaluate whether differences in learning
outcomes are due to the new media used, the instructional method, or instructional goals
embodied in different pedagogies. In our research, we attempt to design instructional
treatments that systematically vary the content and the format of instruction, so that we can
evaluate the separate effects of each.
5&������������&��.��� ����� �����������0��� � ������� .��� ��& .���(����
�&����.���� ��&��� �����������������7������������'����� ���#!!+:��������&��:�������
#!!;:�����.���'��&��������#!!;�:�#!!;�:�Mousavi, Low & Sweller, 1995). �����0������
������� .������������&�����������( ������&.� ������ ������������0�� .�.����������
�����.����&���� .��������� ������� ��������� �.����������������������� �������7������'
<���� ���#!!$8���������������� ����������������������� ����� �������������������� ��.
������&�� �&������� ������7������'�������#!!,8�� .��������������� ����������������
������&����.���� ������� �������&���� ������� �� .��������� ������� ���������� �.��
.������ ���.�������7������'����� ���#!!+8�����������������.���'��&�������7#!!;��
#!!;�8���������( �����&.� ������ ������������������������������������ ��.���
����� �������������&����&����&����������(��� .���������� ��.��(�������� �� �����
������ ������������.������������������.�������.�� ��������� ������5&����������
�..���������.������ �1&���� ���2����/�(�������&����.�������� ��� ���� ��&.� �
� ����� �������� ������� .�������� /������.���.������ ����� � ���&��������������.��
��.��� ������ �.���.���(�� ������� �� ���������� ������� �� .�(�� ��������
.���� �.������.� ������������������������������.��.��&�.��� ���
������������������� ��� ����!����� �����"#��������$ ��!
Explaining how machines work using the printed book is a well-established craft
since the 15th century (Ferguson, 1977). This medium consists of written text interspersed
with various kinds of illustrations, for example schematic diagrams, cross-sectional views,
exploded views and realistic depictions of machines. Popular books like How Things Work
(George Allen & Unwin Ltd., 1967) and The Way Things Work (Macaulay, 1988) are
excellent examples of this medium. Readers of such books typically have some specific
comprehension goal in mind. For example, a reader might want to understand how the
machine operates so that he or she can predict its behavior, operate it, or troubleshoot it.
5&�������������.������� �����������.����� &���(������������ ��&������.��
7���� ����������/�� ������8������������������& .���� .� ��������� ��������0�� .
.��������7����� � �� .��������#!!+:���������=&������������ � ������1&���� .
���� ����#!!!8���-������.����� ������� ����� ��0� ��� ������ ��&������������������0
�������� ��7������>� ����#!++8��(��������(��������� ��� ��������������� �(�������
�������� .���&���������������������/ �(��.���������.���� �� .�� ���������(�����
����� �.�� ������� ����� ��&������ �����.�����������9��������&��� �.�������.���6
�..��� ����0��������� ��� ��/�������&����.����������������������� ��� ����.��� .�
� ���������/���������� ����� ��� ������� �� ��0�� .������������ .�� ��.� ��� .�� ����� �
� ������� ��������������.��������7�������� .������#!!,:��������� .�>�?��� �/��
#!!!8�
����.� ����������.������������� ��&������ �����.��������.� �������������
�����.�������� ����� ��������������� � ���������� �������� ����/���& .�/ �(��.��
���&����������� � ���� .��� ������ ��.� ����������� ��7�������� .����� ��8
��(�� ������ � ������ ��&����������� �����.�����������&��� ���-������ ��� ����
� ���������������� �����.������� ��&����/� �����@.� ������� �����.��������
�������2�����&��������� �����.����� ��&��� �& .������������&��� ������1&�������
�����(� ��������� ���&���(����������� ���.����(����/ �(��.�������������� ����(���
�����������.�� �������.���
�%����������������!�#����&'����$ ����� !��$������������������� ����
�������������.��&���������� �������������&���������� ��������������� .����� .�����(����
������� ���9�����&���������� ���������� .�&�����-������������� ��������� ��� �����
����������� ���.�.�������� ������������ ������������������& ���� ����.���������
�������� .����&������ � ������������� �����������
(%� ��!# )�#��$����#�#������#���������&'���*��$���� �!��#�#�����
�����#���!%�-������� .������� ��&��3��.����������� ��� �� ���������/� �
������������� ���� ��� ����������� ���������� � ���.� ����.�� ������#��-��������
� ���������/� ��(������������ ���� �A�7#8��� ���� ����������/ �(��.���� .�7B8
�� ���� �������������� ��� ��������������� ������� � ��
���������&�����&���.� ������������ � ������������/���� ���� ����(�� ���
.���������������� ���.� ����.��������#�� .����������3(���.������� ���������0������
���&���������������� ���������� ����������� �������� �������������������� ���������
������/ �(��.����� �����������.���..��� ���� ������� ����&������ � ����&������(��
�������������������.������ .�(������������������.�������0������-����� ������� ���
���&������ ���/� ��� ���� �������&���(������ � �������� .��� ���� ����������C�
����������
���� .�����&�����&��������� ����������������� ����(�� �.������ ������ �
����� � ������&��.� ���� ���� ����(�� ����������� ��� ��������������� � �
7������'�������#!!,8���6 �& .���� .� ����(�������� ��(��/���� ������� ����&���
������������� ����(�� ������ ���������� � ���������������������� ���� �������&���
���� ���������� � �������&��������������������� ��.����� ����(������ � �������
� .��� ���� ����������C������ ��
%���*��$����� ��#���� �����#���!��2�� �.������������������� ��.�����0�
� ��..��� ��������� ��������� ��� ����������������� ���������� �����(�� ����(�
��.������������/� �������� ������ /����(�� ��� �& ��������� �����0�7������D������� D8
� .����.�����������& �����.��������������� �7������������ ���8�7���/��#!!E8��-���
���������&��������� ��&�� ��� �� �����.�������� ��� ������������ ������� ������
�0�� .�.�������� �����������������.������������&�����3������������� ��� ���������0
� .�.�������
�%���#� �����$�#��� �)!��� ���������+��#!%��2�� ���/�.������.��������������
�������� �������������.����������������� .�������� ����&������ ��������� ���� ����
.������ ������&������������� �� ��������� ��7��������#!!B:������ � ���&(��'
���.���#!!,:�#!!E8��-����������(����������?������&������������������� ��� ���
� ��������.� ���� ��������� ������&�������� �������� ��� ����������� ������������ ��
���D�� ���������� D�� ��������� ��
�%�� ��!# )�#��$����'���������#���������&'����#������)��#���������)��,
&�!������ ����%��-����� ������������������� ��� ������������ ��&�� ����.� ����
�� �����.�������������� ������������������ ��� ������(��������� � �������� .
�� ���� ����������C������ �(�� ��������� ������ �������� ���5&��������&����������
7��������#!!B:������ � ���&(��'����.���#!!,:�#!!E8��&������������������ ����
� ��������� ������� �������������.��������������������(�����(��������� ���� ����� �
����&��� �����.����� .��������������.� ����&���������������� �� ����� ������������
(������������� ����� ��.������������ � ������&��������� .���.&�����������������
� ��&� ������� ��� �������� �����������&�� ��������������������� .��� �������.���
�� ��.�����(������������������������ �0������ � �����&�������� ������&�������� ��6
.��� .��� �����������/ �(��.���7�������&������������ ��������������������������
1&���� 8�� .�����������&���?��� �����������
��#������!�$��������'�� ���������)��
6 ������� �������7����� � �'���������#!!+8��(���.� ����.���� ������&�������
�������� ��� ����������&����������� ��& ���� ���������������������� ��� ��� .
.�������.��������.���.���� ��&�.��� ���� � .�.������������������.�����&�������-����
(����������.���.������������������������.����� &�������0���� ����(��������� /�7�
��&��� ������� 8�(��/���� ���&���������������������.����������� ���(��/� ������� �
� &������������&���6��������������������0������ ��(����� ��&�����������(�����&�&
�����������&�����(����� ����������� /�� .���(����� ������������������������ /����
��� �0�&�����)0���� � ������&��� ������� ������ ��� ����� �������� ���������&�������
����&������������� �� �������(����&�������� �������� ��������&��� �� .����&���������
�����������.��� .� �� �������������-��������&���������� /��0���� �.�� ��&���� &��
7���( �� ����&���B8�������� �� ��������� ������� ������ ����� ��1&���� ������(��
�0���� �������������������� ������� ������ �0�����0���� � ����(����������������� ��(��/��
-���� �����.���� ������&���������.����� &����� �� �.����� ������ ��.���� �.��
�&�.��&��������&����������������������� ��� �� ��&����.��������&���B��� �� ��� ������
���������� ������������������� ���������� &���
���#����-.�/�� #!01�-�������������9������������������� ���������������&�����
.�������� ���������� ��� ���������� � ��� .��&��.� �������� ������ ���� ����(��
����� ������0�� .�.����������������&������������������ �.��&����.���������������
& .����������.�� ��������.�� ���� �� �� �&���� ������� �������&�������.� ����(�����
(������������ ���.�& ���� ���.�������������� �����������9������������������� ���
��9���7���/��#!!E8�������0���������.������������ ���&���������� ��������������� ���
�.������� ���9�������� ���9���������7������8���&����������������� ���������� �����(��
�0�� .������������ ��������&��������������� ��� �.�����&���7�������#!+!:�������'������
#!!,8���-�����������&������ ������������������������������ ��������� &�������� ���
�����3����� ���.������������������� /��� �(�����.���������� ������������.���������� �
���.������ ��& ��� �������� � ����������� � ������� �.������ ���������� .��������(� �
&�����������/�� �������������� ������� � �� .�������������� � ����������.�� ���
.�������7�������&���B8�
���#����2.�/�)&!'!#��!01�-���.���������� ����������� �����������������
���������������&�������������������/��.�( �� ���& ��� ����&���������(�������
����������������/� �.�( �� ������������ ��������� � ���-�����9�������������� �B
���������������.� ���� ������& ��� ����&����������(������������� � ������ � �����
(�����&�&�������� .����(����� �&��������-������������� ��� �� ���������� �����
���������.�������(���������� �� ���0�����&�� �����������&���&�������������
����� ��� /��-��������� ��� ����������(�����&������� ������ ��0���.�.����(������
� /�� �(��������� �&�� .��&�&�������������������.�� ��������6 �(���&����
����� ��� ������&�������(��.����������������� ���������� � ��������������&�&
������� .��� ����� �&�������������������� ��.�����0�.������� ������& ��� ������
������ ��&�������
���#����3.�/ �����#���!01-�����9�������������� �"����������������� ��&���
������������ �����.�������������� ���-����� ��&.����.� ���� ���������3(���.
����� � ����(�����.�������& ����������� .�������� ��������/ �(��.������&�����
����� � ��7(�������������.�������������� ����������������� �����8���-����� ������� ���
��� ��&.�.�� ���������������?�.�.������ ����&���� ��������������������� ���� �������&
��(��������� ��(��/��7���(��?�'�����/��#!!%8��6 ���������� �����&����������( ��
�����3����� ������(������������� /�� .��/� �� ����&�.�.��&������������� � ����-�0
.������������������������� � ��� �&� ����� � ���&������ /�����������������
����� � ���� .������� ������� ������� ����������� ����.���������&����������������
��������� �� .��& ��� ��5 �������0����&�� ������� � ���������������������� .�����.
����� ��&��� ���������� ������ ���� ����������� � �� �1&���� �������������.�� ���
.��������� �&��� ���(����������� ��� ��������0&���.�������� �
���#����4.�/5)�!#���!01��-��������� ����.���� �.���� ��&��������&�����������
���&������&������� .�.� ����������������� ����������&������������������( ������
�� ����� �����.�����������3�0��� ��� ��������������� � ��7�����.�*��&(�����&�'
*�F� ������#!!,8���-���������� ������&���&�.��� ���������&��������&�.����� ��&����.��
�� ������ ������������� ��7���������������.��������������8�������������������(
� ����� ����������&�������� �� .������� ������������ ��������� �,�.����������
����� � ��&�����(�����������.��������� .����������&�������������1&���� ��� �(����
&�����������/�.�������� ������������ � �������������������� ��� ������� �(���� .
����������.�����(�� ���������� � �������������(����������� �����������������
���.���/�� ������� �(����
���#����6.�/ �)!��� ����01�-����&������������������ ��������������&�����
& .���� .� �������������� ������&������� ����� ��������� ����6��� �� ��� ��&.��
����� ����.������� ������������ ������������� /���0���� � ����&�������������
(��� �� .�����������(�����&�&�� .�(����� ����&����������� ���� �?�.�(�����
����� ���������������� .� ������� � ��� .�����������&������������� ����
���������.�� ������������������.�������� �G�0���� ������ ���� �����H��&� ������
&������������ ������������.�������� ��������& .��� �������������� ������& .����� ����
������� �������(�����&�&�������3��������� �7��������� �;8�
���#����7�/��+����#01-�����9������������������ �������� ������(���
����� ����&����������������.������� ��� .����(� ����������� ������������� � ����6
� ��&.������������&.���������� ������������ �E��� �� ����� �� �(�������������� �
���������������� �&��� ������( ��� � &�&��������������&������������� �������.�����
.&�� ����������� ���� ����� .�������� �����.�� ����� ��&����������������� ���
������� �����������(� �������� �� ����� �� �G�0���� ������ ���� �����H��&� ����� ������
&������������ ������������.�������� ������(�������� �(��/��
���#����8.�/����������01�-����&������������������ �������0���� ����& .��� ��
����������� ������& .����� �������������������������� /�3��������� ��6��� �� ���
���������.������������������ ��(����������� ������� .���������������.��-����0
.�����������(�������� �(��/��� .���(����������������������� �������(�����&�&
������������������ /���������� ���������(������� �� ����� ������������ ��������-���
����� ���� ��������������1&� �����������&�������� ���������� &����6 ���.������
������.����������� ��E����%��� ������ �������&��������/� �����G�0���� ������ ���� �����H
�&� �
��+�$�#��������)��������-�����.����������� ���������� ��� ��&�� �.������
�&����������1&� �������������� ��� ���������&������������������������������
����(���.��� .� �� ��&������&���������� ���������������� ����6 ������&����
������� ��� �������������������� ����(�� �.����������� � ��7������3B8����.��� .�
� ������.�������� ������������ ��� .���.&�������� � ��7����� 8��� .������������
�� .� ���� ���������� �� .��� ��&�� ����/� �������� �����.���7��������� .�)8����
.��� .� �� ��&������&���� ��&��� �������������.�������������� ��7��������� .��8�
-����������� ����� ����������� ��������������.�������� ��� ��(���� ���� �.� ������� �
�������&.��.��������� ���������� &���� ���.�������� ��(�������� �#�7G����H8��
�0����� ����������(��.����������(�������� �;�7G�������� H8��(�������&�.�����������.
���� ��������������� �E����%���5 ������&������.���� �������� ������������(�������(�.��
��&� �������� �������������������.�.����������� �������� �&�� ��� ���������G���H���
����������.����� &����(��������(�.���� ������������������ ���������� &���� .�(��
��������.�.������(�&�����������&��� �������� ������������������� �����������.
�����.���&.��.��� .��������� ���������(��������(�.������������� ������ �����7���
���&������������ ���������&���"8������� ������������(�������������.�� .����������&��
�� ����������.�� ����&���C��������������������/� ��� �������� �(���� ����&������&������
(����� ���� �(�������� ������� ��� ���� ��
���� ������#)���!�����)�#������������'�� ������ ��� ����!���
2�� �(��&�����?��������&���������������0������ ��.���� �.�������&���.������
��������������������.�������� ��� ��������(���0��� ��(����������������� �.������ ��
������������.�������� ��� ���� ��&.� ��������� /��� .�� ����� ����������.������ �.
�� &������ �� � �������������&���� .��������� ������� ������ .�(����/�(������������
���� �.������ ���������������.�������� ��� �����.������������ ��������(���
� ������� �� ��������������.������������.���������������(������ ������� ���-���.��(�
��/�(����������������� ������������ �� ����� ����������� ���������������������������
�� ������ ��������������
������������� ������� ��#�'�� ����'�� ������� �!��#�#���!.������ ���#��� ��#��
��#� ���!����#�����$�#���!�������� ��#���9
-���� ������������.����� &���.���� �����.��.��&�.��� ������&�������������
� .������ � ����� ��&��� ���-�����������(��������� �������&�����������������������
������.������ ����� .��� � �.������ ������(�� ��&���� &���� .��������� ��&��� ��
���������������������������.����� &���.������.�������� .��.���� �.��� &����� ���
���������� ��&��� �33���� ��&.�.�.� ���������� ����������� ���� �.� ������� �
������� /��� .�� ����� ��������� ������������� ������� ���.�&���6 ����������0������
���(��.��������������(����������������� � ���&���������� ����� ��(�����
�������.����� &���������������&.�� ����� �.��0�� .�.���������� �� � ���������
�� � �
�"�� ����#�-�%
��������=&������������ � ������1&���'����� ��7#!!!8��������.����� � ������
����������.�������� ��� ��.�������.��������������� � ������������������ �&��������0
� .�.��������&��.�� ������ &���7(�����(��(�������������������&����0��� .��� 8��� .
���� � ������������������ �&�������������.�.������������������� /�������� ��.���
��� �.��0�.������� ����������� ������������ � ��� ���.�����������&�������� �7��
��&�����0��� .��� 8���-������ �.������ ������(�� �����������.����� &���� .��&����0
�� .��� ��(����������� ������������� /��� .�� ����� ��� �����&����0��� .��� �� .���
����� ��� ��������������.�������� ���������&�������� �� .������� ��������� � ��
(�����(�������� �.����&���������0��������� ��&.���������-������ �.������ �����(��
����&����0�� .���&�����0��� .��� ��(�����������&�����0�.�.� ��� ��&.���������� �
�0����������� � ���&�����&�������������������� /�������� ���� ����(��
����� � ��� .��������������������� ������������ � ��
-(� ��& .�����.&����&.� ���&.��.���(��������� /�(��/������������ &����B$
������&.� ���&.��.�����&����0��� .�B$�������&.� ���&.��.������&�����0�� ��
�&.� ��(�������.���������&.��.�������������� ���(��.���������������� ��� �(��
���.�(�����������(� ����������1&���� �A
���#��������#����:)�!#���!��(�������1&���.����������.�����(�������� � ������
������(�&�.�������� ������� ����� ���������� � �(������� ��� �����������.
(����������0�������� ��1&���� ���/�.�G6���� ������� ��� ����.�������� ��&��
2����������� � ���������������IH�
�)��#����5)�!#���!��=&���� �����&�����& ��� ����������� � �� ����������������
G2����������& ��� ������������� .���������I
/��)�#,&���+�� 0�:)�!#���!��(�����.�������.��������&������&��� �������� � ������
������� .���/�.��������� �������.�����(����������(�&�.���������������G��(
(�&�.����� /��& ��� ����������.�������� ���������(����&�/�� ����(����� �������I
7������������������ �(���8H�
/� �)&��!���#��$0�:)�!#���!.�(�����.�������.���&������������������������� .
��/�.�(�������� � ������������&���������G�&����������������&��� �������������&
��������(��������� � &�&�����& � ��� ������ /��2�����&�.����(�� �I�7�������
���������� �(���8�H
����/���& .�1&���� �������/�.��������� ��������� ����&�����������.��/� ��
�������������� ������������ ������ �� ���� ���������� ������� ����������������������
���������.������.������������ .��������������(������������.���������.�����0��������
��� ����������� ����������& ����/���.��� ���� ���������(������/�.�������� ������������#���;
��(�� ����� ��������&��������������(���7(���#���� � �� ��� ����� ��������� .�;
��� � �������� ����� �8�
��!)�#!%�-������ �.������ �����(�� ������������&���(���� �������&.��������-��
��&�������&����� ��������������&.�� ��������������7,�%B��� &�������J�#�+!8� ���&��
����&����0�� .��������.����� &������&����������.����������� � �������������&�
��� ��� ����7#,�E;��� &�������J,�$!�8��� �����&����0����&��7#$�,"��� &�������J
"�"!8���-����������������������� � ��� .�� ����� ��(����������&���� �������� .���
��������������� ����.������(����(������ ����� ��� ������ ��E�� .�%��������� &���
-������ ����� ��(���������.������� �� ��������(���������������(����� �������
�/� ������.���������� ��0�� .�� ��������(������.�������� �����&����0��� .��� ��6
������������������������������� �� .&��.��������������.�������� ��� ����(��������
�������� ��&��� �.�.� ��� ��&� ����������� �C���� ������� ������ ��������������-��
��� ���� ��,�$E���������������.������&���,�#$���������&����0����&��� .�,�"$�������
��&�����0����&��
-�����.������ ����� ��&.�������.�.� �����.���.������ ����� ��������� ��� ��-����
(���� ����� ����� �.������ ������(�� ������������&���� �� ���������������� ���
����&�����-���� ������������������/ �(��.���(���� ������ ���� ����� �1&���� ��33
�������� ��(������������������0����� ���(�������� ���7����������(�����.������.��
����������������� ��8���.���������� ���� ����� ��������7#B�#B�����J�,�B%8��������.��
�����(������������������0����� ���7!�;"�����J�B�EB:���7#��E,8�J�%�B,����K��$E8���� ����
�������&���������� � ������0����� �����.���� ����� �� ������ ��(������������
� ��&��� ��&����� ��������.������ ���������� ��&��� �(���� ��.������ ��������������
����� .���.&����(���.������ ����& �����������/ �(��.�������0����� ���
��!�)!!���%�6 ��&��������)0������ �#�����(�.� ��.������ ����� ����� � �
�&��������(�� ������������&����.������.������ ����� ��&.��������-��������������
�������� �����(�� �����&����0�� .��������.������&���� .���������(������������
���(�� ������� �� �������&�������� ����� ��������� �����(������������.���� ������
� ��&.� ��������� /�.��0�� .�.���������������� ����.� ����� �.����������� .����(
� ����� ��(�������� �������������� �������0�� .�.��������.���� ���������� �����
�������� ����� � ��������������-�������&���&��������������.���� .���.����������&��
(������ ������� ��������� �.�.�� ���������������� ��� ��(�� ����� ��&��� ���
.���� �.������.� �����&���������� ��� ���.���
���������� ��������&����0�� .��������.������&���(��������&�����0����&��
������������� ��.������ ����� ����� � ���&�������-�����&����������0��������.������� ����
�& ��� �������������� /��&�������������� ���� ����(�� ������ � ��� .���
����������������� ������������ � ��.���� ��������������C�����������& .���� .���
��&�������� ����/� �������������.��������5 ��������� ������������������� ��.�����
��� �����������&��������������.������(��������������������������������.�.������������
.�����������.�.����������� ��� ������&�����0��� .��� ������.�.��&������ �� �������
���&����.���������� �������.�������� .����������������� ����(�� ������ � ����
�������..��� ����0�.������� ��������������������������(����&�����&�&����&���������
�� ����������� /��������&�����.�������������� �����������������.����� ����������(��
����& ��� ��� .������������������ �����������������������..��� ���� ������� ��
������������ �����&����0�� .��&����.����� .��� ��7����� �"��������� &��8������
�������� ��&�����&�&�����������������7#!!!8���������.��������&��� �(���&����
�0������ ���� �(������&.� ������ �.����&��������/���� .������������&����� ��..��� ��
��������� /��� .���� ��������� �����?�����������������������������.�������
�"�� ����#�-&%
)0������ �#��� .����.������������.���� .���.����������&���(����
� ������� ��������� �.�.���� ���������������� ��� ��(�� ����� ��&��� ����.���� �.
�����.� �����&���������� ��� ���.����6 ������� ���0������ ��(���������.��������.��
� .���� �.������� ������&���� &������������.���� .���� �.�� ��&��� �� ������������
�����&��� ������� ������������������������������������.���� .��&����.�������� ��� ��3
3��G-���2���-�� ���2��/H�����/�� .���345���������.�����&����7����&�����#!++:
#!!+8��-�����0������ ����������(�.�&���������������� � ��������&����������������� � �
�����������������(����.���� �.������.� �������� &��� ������ ��(��.3(� � ��.���� ���
�&�(�����(���� ��� �����.�����&���������� ��� ���.���
6 ������0������ ��������������� ������ �.�������������� �����&���������.��
�� &����(�����(���������.������.� ����������&�����& .������������������#!!!������&��
(����& .�����&.� ������ �.�����&�������������&�����0�������������&����0��
)0������ �#��������(������.������ �"������������ �������� ��� �� ����������.
�� &����-���������.��� &�������� �.������ ��#�� .�B������������ �����.���������
�&.� ���������(���������3����� ���.�������������(�����������7���� ������ �#������
����� ����� &��8���� ���(���.��������.��� �����(�����&�&�� .�(����� ���������
7(�����������& ��� �����.�������.�� ������ �B������������ ����� &��8��� .��� �(���
����(�.�������/�� �� .���.&�������� � ��� .�������������������.�� ����.�������7����
����� �#������������ ����� &��8��-���������.��� &������������� �.������ ��E�� .�%���
�������� ����� &�����������&.� ����(�� �� ����� �������������� �(������&��������
����� � ��� ������&�������� �(������� �.��&��&�� ������.�����(���������(����.�������.
� ����������� �� ������� ����7�������(��&����������.����������& ��� ������
�&������������������ ��� ������ �E������������ ����� &��8��-��������.������.����
��� �������&�����.��������.���� .��&�������7#!!;�:�#!!;�8���.������&.� �C��� �� ��
����������������&�������� ��� ���������� ��.�������.�� �����&.���������� �����-��
�� &��������������.�,������ �:�� �� ���������� �������(�.����������������
.���������� �����������������1&���� ������� �7�.� ������������ �,������������ ��
�� &��8���������� ������ ��� �(������&�������������� � ��� ������&�������� �(���
� .����.�(���� �����(��� .��������� ������ �7�.� ������������ �;������������ ��
�� &��8�
5�����&.� ������ �.���������.�������� ������������� /�� ������������
��������/������345��7����&�����#!++��#!!+8��-���.�������� �� �������/����(���
������������.�.������������������� /�(�����.������.���������.�������� ����&���B�� ���
�����(�.�������.�.��� ��� �� .������������(���������.������ �����(� ��������(���� �
� ����� /��� .��������� ���� ��� ����������������������������.���������������( ���
� ������������ �.��������5 �����(������.�����(��������������(� ����������� ������
� /��(����������(����������� ����������� �� .������������ ��.�����0��0���� � ����(
������� �(��/���� .��������������(�.������ �������� ������&��� ������������� �� .����
������� ��.������.�������� ���������&��� �����������-�����345�������� ����(����
�����������������.�.�������� ������ ��������� �����0���������������&��������������� ���
����/� ��� �(��G�����H���� ���� �����(�������� ���������� ���������� ����(� ���
���������.������������������� /�������� ����.�� ������ ���������&�������/��-���
� ����� �������������7�/��� ��������� �����&����������� .�8�� .���� ��������� ��.�����
����� ���������/� ��� ���������G�����H���� ���� ������&������������� �.������� ����(
������� �(��/���(�������������������� ��.������.�������������&������ �� �����
��#���%�#E�& .�����.&����&.� ���&.��.��&���������.����� &����#%��&.��.��
��������� �&��������0�� .�.��������&��.�� ������ &����#,��&.� ���&.��.���
�������.�������� ��� �� ���������� /������G-����(�2���-�� ��2��/H���345�
7����&�����#!!+8�� .�#%��&.� ���&.��.������������ .� ����������������G-���2��
-�� ���2��/H����/�7�����&�����#!++8�
���(��.��������&.� ��(������.�������� ������(����.������(��/�.��-����(���
� ��&��.�������� ����������&���.�( �� ������ .��������������� /�� .�.������������
�������(�������� �������������������������������� /��������&������-�� ������ �(���.
�& ��� �1&���� ��� .���&�������� ��1&���� �����.�������.�� �)0������ �#��������
�� ���������(�����.�� �����.�������������������&���?��� ��������L�������������.� �
-�0�7)/��������� ��������� �'������ ��#!;%8�
��!)�#!�
�&.� �� ��� � � � �������� !�$%� �� &��� �&.�� �� ��� �������.��� �� &���� %�#+
�� &����&.�� �������� �.������� ��������� &����E�"B��� &����&.�� �����G2���-�� ��
2��/H���345��� .�,�;!��� &��� �&.�� �� ��� G2���-�� ���2��/H����/��-�����(��� �
��������������� � ��&��� �� �������� ��.����������(� ��� ����� � /�(��/�.�� �&��� ��� ��
�&.� ��(������� �.������������������.�������.������.� �����&���������� ��� ���.��
.�������.������������ ������&�������� �7#B�B$��������������������.������&���#B�BE�����
���� ����� (��� �������.� ��� ��� �.���������8� �� � �&.� �� (��� ���� �.� ����� ��� G2��
-�� ��� 2��/H� ��������� 7;�"%� ����� ���� ��� ��345�� ���&��� ;�+#� ����� ���� ����� (��
�������.������� �.���������������������/8�����(������������.���� .�����������(���� �
��� ����� � .������ ���� � � ���� ����&��� ��(�� � ��� ��� �.� � .� �&����.��� ������ �� ��
����������� ��� �
-�����(���� ����� ����� �.������ ������(�� �������&���� �����������& ���
1&���� ����������&�������� ��1&���� ������������������(�������� ����������.���������
��.����������(���������� /�(��/�.�� .���.������ ����� �������� ���&�������� �
�������� ������(����������(���� ��� ������ ������������������ ��&��� �(��������
���������������������/ �(��.����������������0����� ����������� ����� .���� �������
� ��&��� �(����1&�������������������&.� ��(���.������ ����/���& .��� .����������
��!�)!!�����6 ��&�������������&�����������0������ ������� ���� �(����������
)0������ �#��������� ����(� �� ��.������ �����(�� ���� �.������� ������ ��&��� ��
���������� .��������.��������� ���� ��&.� ��� ����� ��� .�������� /���(�� ������ �
����������������������������6���������(�.���������������� �������� �����&�����
�������� ��� �����������������(����.���� �.������.� �����&���������� ��� ���.��
(�����&����������(��.3(� � ������������������������������������&����� ������&�
������������.�����.�� .��������������&�����.��&�.��� ������������ ����� ����������
���������� �� �� ���(��.���� ��&����.���.���� ��-������&.������������� .������������
����� � �� .���&�&������� ��&��� �������������� .� �������.���� .���.��������
(������������������ �.������������� ������������� ��� ����������0�.�������
������������� ������� ��#�'�� ����'�� ������� �!��#�#���!
#��#��� ��#�#������ �� �#��+��;�#������� ��#���������!��������� ��
����� ���#��#��!��#��#�����;�� �����+�$�#���9
5&����.����������� ���������� ��� ��&���������������� ��� ����&�.������.�
� ������� ����&����.���������� �������.����������������������� ����(��
����� � ��������&�������� �������� ��� ����������� ������������ ���� .�������������
����������� � ���6 ��&��� ������������.���.���� ��(���� ���� �.� ������� �� ���
�� &������ �&������&�����(��/�.����&������������� ��6 ����� ����������.���&�
�������.����� &����������/����.����?�.����/��� �(������ ������� ��������� �.��
��1&� ������������������� ����&���������.����������������(��� ������� ���������(�.
� �� ����.���
5&��.������ ����� ���� � ������� �� ����� ����������� ��������������.��
����� ��� �(�������.�� ����.� ������������������������� �������� ����.���� ���
� ������.�� ����������������.������������������0�������&������� �������������?��.���
�������� .������������ ��������(������(����� ������� �� ����.������ �.����������
� �����.�7����� .�'� ��� �� ��#!+!:���������#!!,8���5 ����������� .����������
7#!!+8���& .�����&.� ��� .����.���.������������������� � ����������������&�&��.
�������.���.��&�� ���������.���� ��� �(�����������������������&�&���(�����.�
�����&���� .�� ��� �(������������� ��� �(����� ���������� ������.��������&����
������ ������������� ��0��������� ��� ����(� ����������/ �(��.����������.��������
������������������������� .������������ ��0���������.����0�����������������
�������� .�7���������>� ������� ����'�>� �����#!!%8������&�������������&�&��.
�0���������������������������� ����6 ��� �������������� ���������� �� �&��� ���
�����&��������.� ��������������������� ��������������.�����������������.�������
�� ������������������ ��� �������0�������� ������3� ����������#"��&.����������� �
������0����� �����0����� �� .�4�.��7#!!%8�������.����������0�(������������������
+�������� .������������(����&��� ���������E�������
6 �)0������ �B��(���������.����� � ���&������������&��� ������������.��
�� &�������� ���� �.������.������ ������� ��� .��������� �(������� �� �.��������
� ������� ���&�����(�.��&.� �������(��������� ��� �� ����.���
�"�� ����#�2%
��#���%�-�������0��&.� ����/������ ������0������ ��)����� ����� �.��������
�������.�������� ��� �.�������.�������� �(���������(�����������.������(��������� �
����������� ��� �� ������.������������.�����&���������� ��� ���.����-��������#+
�&.� ������ �.������������� ��� ������ �� �.�������������� ��� .�� �������
(��� ��������� ����&�����(��������������(��������� ��� �� ����.���� ���(��.������
�&.� ��� �(���.������ ���� ����� �1&���� ����& ��� �1&���� �����&�3��������
1&���� ��� .���&�������� ��1&���� ��&��.�� �)0������ �#��������
��!)�#!%��������� ��(������� �.����������������.3 ������� �������� ������
�� &������ �����������&.�� ��7��J�#E�B#��� &��������J$"�B"8��� ��������� ��(��
���(�.��������3� ������� ��� &���7�J##�"!��� &������J$B�";8��6 ��� �������������� �
���(� ������������.������� ��������.�������� �7�J#�+B����J#�%8��������� ��� �.�.
�������� �����(� ���������������� �7�J#�"+����J#�B8�
-��������������� ��� ��&.��.�7���������&���������.� ������� 8�.�.� �������
�������� ���� �� ����������&����������������������� ��� �1&���� ����&��������������
(���� ����� ����� ����������� ��� � ������ ����(�� �������&���0����� ����������� ����
��� � ��(������������ &�������� �.������� ���������������������1&���� ��
���&����������� ��� ��������3 ������� ��� .��� �(��������(�.������(���
����� ��� �� ����.����� ��������������������(�.������ ������.������������.�� ���
�������.� ������� ������� ��������� &����-(�����������#+��������� ��� ��������
������� ��� .��� ����(�.��������� ��� ������.������������.�� ������ ���� �.
������� ������� ��������� &���� .�����������������.�.� ��.������&�����������
��.����-���������������&��������� ����������������/�.������ ������������������ �������
�� &���(�������� �.������������������ ��������� �7����&������������ ���������&���B8�
-��������������������� ��.�.� ��&����������.����������(���������.�.������(
����� ��� �� ����.���������&������������ �������.�����(�����72�����#!!"8�
-�����&.��������������(�.� ��.������ ����� ��������� ��������������.��
����� ��� ��(��������� .��������.� ������� ���6�(����������.����������.������ ���
��(�� ������� .��������.� ������� ������ ������� &������������� ��� ��������� ���
7;8�(��������������������������� ���������������� ������������0��������.�������������
� ��������(��������� �������&��.����� ������� �.���� ���&������ ���.���� �(������
���(����� ������� �����(��������������(�.��������������&�����(�������������.������
���������������� ��� ��������� ��� �������������� ���� �1&���� ��� .����������.��� .�
� ��� ���������������.���� ������������������ ��� ��7���������#!!+:���� �� .�4�.��
#!!%8�
������������� ���� ��� �����������#���������������������'!#������#��'��� !#�� '�#�
���#���'������#��#����'!#��9
)0������ ��#��� .�#���.�������.�����������(�.� ���.�� ����������� � ������
� ����� ��������� ��.��������� ��������������.������� � ��������0�� .�����
.������������� � ����������� ������� ��-�������&������� ��������� ��������C�
� &��� �����&������������ �����������&���� ����� ��7�������'�4�������#!!%8��2�
������0����� ����� ����������������������� ������.��������������0�����������&��
������������������������� ����� ����������� ����������� ���0�����������������
����� ��� ����&���������&���?���������� ������ .�����&���������������������������� ��
��.������������� ������������� ��������.������ �7*�(���#!!!8�
��(��������������������������������� ��(���� ����� ��������� ��.���
����� ������������������������������ �������0�� .�.���������������� ����� �
������� ��.��������� �������/������������.����& ����������.��������6 ��� ����
���.� ����������.��������� .��0�������������.��-����������1&���� ���������������(�����
�������� ��� ������������� �/����&��(�������������(������ �� ����� ��������� �.�7���
������*�(���#!!!8�
���� .�������������� ����� ����������� ��������������(����������� � ������ �
���&�� ��&�����6 ��� �����(�� ���������������& .���� .���(�������� ��(��/�����
� �(���1&���� �����&���(���.������(��/��������� ������ ������������� � ��� ����
� ���� ���.����������&�������� ������� ��7������'�<���������#!!E:���������#!!B:�������
'�������#!!,������� � ���&(��'����.���#!!,:�#!!E8���&���������� ���������0
����� ���&�����������&��� ������� �����������(����&�������� �����������
���&�� ��&�����-������������& .���� .�� �� ����� ��������� ��.����� .���� .������
��� ����������&�����&�� ��&����� �.������ ������ �����������7*�(���#!!!8����(������&�
���&����� �� ����������������&��.�� �� ���� �������� ���������
-���.�����(� ��� �� ����� �������������������������� ��� ���&�������������3
�� ����� �������7������/��'�<�����#!;+8�� .��������3�0��� ��� �������7�����.�*��&(�
���&�'�*�F� ������#!!,8��&������������������� ��������������������������������������
� �������� � ������������ .���&������� ������.��������0��� ��� �������������������������
����������� ������� ������ ��� ������������������������� ������������������������
/ �(��.��������� ���������������������� ��� �7���� �'�<���������#!!%:�>� ���������
#!!":����������>� ������� ����'�>� �����#!!%8������ �������������� �.��� ��� �
������ ���& .���� .� ����������7���(��?�'���� ����.��#!!!8�
6 ��� �������������������(� ��� �� ����� ��������&������������������( ���
��������� ����1&����&������&��� ��� ������ ���� ������� ������������7��������#!!B:
����� � ���&(��'����.���#!!,��#!!E8��� .�����������(������������������������������
�&������&���� ��������(�����(���������������7�������'�������#!!,:��������'
��� ������#!!;���������'�>�?��� �/����#!!!8���)�� ��������������� ���&������&���
�� ������ ���� ��������� ����������������������.���������������(� ��������&��
� ����� �����������.��������(���������� ������� /����������� �����������&���?��� .
(������� /����������� �����&���?���-����� ���� ����� �������������������� .&������
������&���������� &��� �����&���(��������� ��(��/���������(�� ��������(���
� ����� ������� ��������������� &��� ���������&�����������������������( �� ���
� ����� ��-������ ��� �&������� ����.�.�������������/�������&��������������� ��
� ����� ��� .���� ��.��� ������� ����&�������� ���������� � �����������&�.� �
� ������������.��������2������ ������.������������������ � �����������&���� ����� �
����&������ � ������� ������ ���� �������.��������� �������0������ ��
�"�� ����#�3�%
��#���%��� ��3�����& .�����.&����&.� �����������.�� �,�.������ ��� .��� �
��������0������ ��-(� �3��&���&.��.��������.���������������&��� ������� �����( ��
���&���B�7��������<��&�8��-(� �3� ���&.� ���&.��.���������.�������� .���
�����.����0���� �������0������ ������������(����������(��/�.�7�� ��� �����
<��&�8��-(� �3��0��&.� ���&.��.���������.�������� .��� ����(�.�� �� ����� �
������� ��.����������� �����0���� � ����(������&��� ������� �(��/�.�7����&��
����� �<��&�8��-(� �3(���&.� �����(�.���������.���������� ������.��
�0���� �������0������ �����(����������(��/�.�� .��� ��������(�.��������&��
� ����� �7����� ��� �<��&�8�� ���(��.�������&.� ��� �(���.��� ���� �����
1&���� ����& ��� �1&���� ���� .���&�������� ��1&���� �����������������&��.��
)0������ �#���.�������.���������� ������&.� ��(�������� �������������.� ��-��
7)/��������� ���'������ ��#!;%8����������������������&���?��� ��������
��!)�#!%�F��(� ������ ����� �� .������ ������� ����� ����������.
�������� ���� ������������������1&���� ���-��������&.� ��� ��������&��� �����
<��&��� .��������� ��� ����&��� �(���.������1&���� ������������� ��&.� ��� ���
�����(�����&�����&.� ��(���������������������������� �(���.�������& ��� �� .
��&�������� ��1&���� ��������������������� ���� ����� �1&���� ��������(������� .
�����&.� ��� ������ ���� ����� ����&���������������������� ����� ������� ���
.�����������&����&������� .�.�.� �������������������� ����� ���
�"�� ����#�3&%
)0������ �"��� .����.�����&.� ���� ����� ���(�������� �����������(��/�
������ �� ����� �������� ��.����������� ���������� ����� ��������������������� �
���� ������ ��������������(�����������.����(���������������� ��� �)0������ �"�
����� ���������� ����� �� �&���� ������� ����� ������ ��0��� ��� ������(���
������(��/�.��-����(�������( ��������.��������������������� .�����.�������(��� �
����� �(�� ����������.����0���� ���(����������(��/�.�����������.����� ����
� ����������������������������6 �)0������ �"����&.� ��� ������ ���� ����� �� .
����� ��� ����&���(�������( �����������.�����������(� ��.������ �������� ���
������� �������.�������� .�����������.��������(������������(��������������.��
�0���� ���(����������(��/�.�
2��(����������� ��� �.��������� ���� ����� �1&���� ��(���� ��.��� �������
���.������ ������(�� �������&��������&�������(�����&�������������1&���� ���� .
����������&.� ����.������.���� ������� �(��� ������������������������&�.������ ��
� �����(��������� �(������������-���������� ������0������ ������&������������
1&���� ��(�����������.��������/�� �(���������&.� ��(������/�.���.��������������������
��(������&��� ������� �(��/��7���� �)0������ �#�������8�
��#�����)������&.� �����������.�� ������0������ ��B$�� �����������
�� .��� ��7��������� ������ ��� ����� ������&��� ����� �� .������ ���
�� ���M�����&��� ����� 8��-��������.&���(�������������������)0������ �"��(��
������ ���� ��.�������
��!)�#!%���&.� ��(������(�.����� ����� �� .������ ����(����������������
.�������� �������(������&��� ������� �(��/�.������������� ��&.�.������������ ���
��&�������� �� ������.�������� ���&�����������&.� ��(����� ������ ����.���
����� ����������������(�����������������.�������� ���� ������(���.�.� ���� ����
� ����������������-������������������(���� ��&���� ��(�����..�������&�����
�&.� ��� ��������� ��� ��� .��� �7(���������� ������ ����.����������� .���
���(�.��������&���� ����� 8���.���������������� ����������,����&���� ���������&���
-����� .����������&.� ������ ��������������(� ��� �� ����� ����������� �����.��������
������������������ ������ ��������.��������&.� ��(����������������������������
��.�������������� ���� ���������&���
�&.� ��(������(�.����� ����� �� .������ �����������.�������������� ����
�����&�������� ��1&���� ��� ���&��������(������ .�������� ���� ����� �� .�������
������������������������� ���� ���������&��������� .��.�.� ����������������
��� ����� ����� ���������0������ ����� ��&���� ����.���� ����� ��������� �����& ���
1&���� ��
�"�� ����#�3�%
)0������ ��"��� .�"�����(�.���������������������������.����������(��
����� �����������(��/����������(� ��� �� ����� �������� ��.����������� ������
��������(� ���������.��������)0������ �"����������(�.�����������������������
.����������(�������� ��(��/������������������ ������ ������������� ��������
���(� ��� �� ����� �����(�����)0������ ��#��� .�#��������� .���������&.� ������
���(��������������.��������������� ��.�����0���������� ����� ���6 ������0������ �(�
�0��� �.��������������(���������� ��&.� �C����������.����������(������&��� �������
(��/���-��������������(���(�������������� �.���(����������(��/�.������� �� �����
������� ��.����������� �������������������.�������������� ��.�����0��-������� .
������(���(��������������������.����� ������ ������������� �����������������
������� ��� ��0��� ��� ������(���(��/�.�
��#���%�� ��3��0��&.� �����������.�� ������0������ �7B,�� ���������&�8��-��
��������&��������&.��.���.���������������&��� ������� �� .��� ����.����0��������� ��.
�����.�������.������� ����(���(��/�.�7-�0�� .������������&�8��-������� .����&�
���(�.��������.�������������.��������� ������.����0���� �������0������ �����(��
(��/�.��� .��� ����.����0�� .�.�������.�������� ������(���(��/�.�7�� ��� �����
M�-�0�� .������������&�8��-������.����&���&.��.����.�������� .��� ����(�.��
� ����� �������� ��.����������� �����0���� � ����(����.������(��/�.�7����&��
����� �<��&�8��-�����&������&���&.��.��������.�������������.��������� �������.
���0���� ���� ��0������ �����(���(��/�.��� .��� ����(�.�� �� ����� �������� ��.
���������� �����0���� � ����(����.������(��/�.�7�� ��� ����� �M�����&��
����� �<��&�8�� ���(��.�������������� ��(������/�.���.��������� �(��� ���������
�������(������&��� ������� �(��/��7���� �)0������ �#�������8�� .�� �(���.���
��&�������� ��� .��& ��� �1&���� ��
��!)�#!%� ��� �)0������ �"����&.� ��(����� ������ ����.��������� ����
������7����������.����0���� ���(���(��/�8�����������(� ��� �� ����� ������
����� �����������(�����������������.�������� �������(����.������(��/���������.��
�����(������(�.����� ����� �(���&�������� ������ ���� ���-��������������������&�
7)0������ �"�������8�����&.� ������ ��������������(� ��� �� ����� ����������� ����
.��������������������������� ������ ��������.���������(��������������03� .3
.��������� .��� ��������(���� ��.������ ����� �����&���������&������(�� ������(��
�� ������ ����.�����������.� ������0�� .�.�������� .������(���.�.� ����&��������
�����(���� ��.������ ����� �����&���������&������(�� ������(������(�.�� ����� �
������� ��.��������� ������� .������(������(�.��0�� .�.��������
��(������(���0���� ���������&��I�������������������������������������
& .���� .� �����0�������� ��.�����������.�������� ��������� ���� ����� �7������
'�N&���#!!"8��-�������(�� �� �����(���������.����������������� �����.������� .����.���
�0�.������� ����(����������������������� ��� ���������� ����������&���?� ����(���
.������ ������������.�������(��������������������������& ��� ������������ ���6 ����
���(��������� ������ ���� ����.�����������������.� �����0�� .�.�������.���� �������
�������� ��� �����&�������������� ��� ���������������� ��������� ���� ����� ��6
�� ��������(� ��������&���� ����� �.���� ��� �������� ���� ����� ��� .���������
���� � �������� �� ����� ����� �� ��.����� ��������� ������ ���������.����������� .�
�� ���� �(���)0������ ��#��� .�#��.�������.�������������0������ �� .�������������
����� � �� .���&�&������� ��&��� �������������� .� �������.���� .���.��������
(������������������ �.������������� ������������� ��� ��������� ������������
�)��� '����� ����)!���!%
6 ��&�������(��.�������.���������������.�������������� ��� ��������� ����
�������������0�� .�.������������������(��.�����.�.���� ��&�.��� ���� .�������� �.
�������������� ��������������.�������� ��� �����0���� ����(�������� �����.���������
��&��� ������� �(��/���2��.�������.�%�.������ ��0������ �����������(���������&��.
.������ ������� ������&���������.�������� ��� �� .���������(�����(�������&��.��
��������������������&����.���
2������ �.��&����������&��������������.���� ��������������� �.����������
���������.���� �.������.� ����������.����� ��������������������������������/��� .
��345�������0���� �.�������������������5 �����������.���� ��&�.��� ��33����������
���&�.����� .&��.����� ������ ������������ ���������������������� ��������&��
� ����� �������.������L�(������������������������.��.��-������.�� �����(�������������
���.� �� ��������� �C����������.�����������������������(��������� ��(��/���6 ��� ����
.������ ������(�� ��� .��� ��(������������� ���������.�������&�������� ����/����
��1&�������&����������� �(������� ������� ����� �� �����&����.�������� ��� �
� 5&���0������ �������.�� �����.� �������� format of instruction -- the media and
modalities in which different types of information are be presented – has any effect on
comprehension and learning. The comprehension measures were not affected by whether
information was presented in static text and diagrams or as animations accompanied by
commentaries. Furthermore, there we no effects on comprehension of hyperlinking
information or allowing participants free rather than restricted navigation of the hypermedia
presentations. We have observed similar results in a parallel project on teaching computer
algorithms. These results are consistent with a growing body of research showing no
significant effects of animations over static media when they present the same information
(Morrison, Tversky & Betrancourt, 2000)�
2����� �(���� ��&.�����&������������ �������� ����� ��� .��������.����
���� ���� ��&��� I�5&��������������(�� ���.�� ������������� �(���.����������.��� ��
��� �����������(������������������ ����������0����� �.��� ����� �������
�������� �������� ����� ��� ����� �������� ����������0�����������2����'
���.���/�� C���&.������������ ������� ����� .���������������&���&�� ��� �������
�����(���.���������(��&.� �����& �� ����� ����������� ��� ����� ���0���� �.
72�����#!!":����.���/�� ��2����� .�<&(�����#!!!8����(������� ��������������� ����� �
��������..�.�� ���(�.����&����&�&��� �(������&.� ������&���������� &��� �����&���
��� ��� ������ ���&.��.��� .������&������������� ������ 1&�����/�����������������
).���� C��7� ������8�(��/�� ������ ���&.� �����&��������&�� ��� �� �������
���&���?��� ���������&��������������� ��������� ��&��� ������������ ��&.�.�����
��&�&��.���������������&.� �������&�����(����������.�����&.� ��.�.� ��&����&�����
����& ��� ������������������������(���� ������ �������������� � ��������� .��&����� �
�� ���&���� ������� �
2���0������� �(���.�������������� �����������(���&��� ��&��� ���������
���� ���������& ����� �� .������ �����(�������&������������������( ����������
�� ���� ��� ������� ����������.��� ������ ���.�&�������������.���������� ��&.� �
� ����� �������� ������� .�������� /��.���� ���������������� ��� �� .����� � ��(��
����� � �������� ������� �������.��� �� �������������������� ��.�.����&.����
�� .��� ��& .���(������������(���&�� �(���.����� ����&��.�� ����� ��&��� �����������
��*��;���$���#!
����������1&���������.�(���.����������� �� .�� �����������)0������ �B�� .�N���
=&������������� ������� .������������� �/&�������.�(���.����������� ������������
�0������ ���4�0� ������ ��������.�� �.�������� ��������������.�������� ��� ��
-�����������������&�����.�������5��������������4��������& .����� ����$$$#,3!%3
###+;��� &�&� �� ��������� .�$$$#,3!%3#$EBE������� ������������������ ���
���� ����!
�������2�� ��� '� <��������� �� ��� 7#!!E8�� =&���� � � �(��� �� � � ��� �� �0� ��
���&����.� �0�������� �0������������� �� ��� ���� ����� ���������� �� ��� ���������
����������������*�(�� ���)����&�� ��������������"",3""!�
���� �����>���'�<��������� �����7).��8��7#!!%8������������������������ �!
���(����NA�*�(�� ���)����&�� ����������6 ��
��� �����'�4�.���4��7#!!%8��6 ����� ��(���������0A� ����3� ���������
�0������ ����&.�����"���#��� ����$��������������#BE3#E%�
��������-������.��*��&(��������&�����'�*�F� ���������7#!!,8��)����� ������3
�0��� ��� ��������������� � ���������������������#+��,"!3,;+�
).���� ��������7� ������8�� ..����� ����������� �������� 1&���3����.����� � �
���&������ ������� .��&����&�&��.���� ��%����������&��������������!
Ekstrom, R. B., French, J. W., Harman, H. H., & Derman, D. (1976). Kit of factor-
referenced cognitive tests. Princeton, NJ: Educational Testing Service.
����.�������'��&�������� ��7#!!;�8�� ������������&.������� .� ��� .
�������� .� ���&����.�������� ��� �������!������������'(�������������B%E3
B;E�� ���������
����.�������'��&�������� ��7#!!;�8������� � ������������&����.�������� ��� ��
����!���������������"���)���������� ������������*�"$+'�,���B;B3B;+�
���������
����&�� ��)�����7#!;;8��-����� .O�����A�� 3���������&���� ���� ���������������
�'���+B;3+"%�
���.���/�� �� N��4���2��������P��'�<&(����� N�� 7#!!!8���� ������� �����.���� �
���� � �� ���� ��A� -��� ������ ��� ��� �� ��&�� �� .������� ��� �� /����� ��� �� ��.����
%�������-�����������������������.(��+$%3+"%!
<������� ��� � � '� � (� � *.�� 7#!%;8�� "�/ ������ ����0 ��� 1�������
2������ �������������<��������� �
����� .�� �� '� ��� �� �� *�� 7#!+!8�� � )0� .� �� ������0� ���� ���� � �A�
� �������� ������������ .��&�.� ���������6 � ���&�������'�*������&�����).������ ����
��� �����30�������������"�$45'�� �������.��A�������.���� �������������������B!"3
"$,�
�� �� �����4�������� � ������������������������'������������7#!!+8��)��������
�&.�������� ����� 3����..�.��������.���������������&���?��� ���-�����4�����)!+3$%�
������� ��������&������� ���� .����(����) �� ���� ��� &�&� �� ��������
�� �� �����4��������������������'������ � �������7#!!+8��*��� � ��������������
���&���?��� A� � ��������������&�� ��� ����� 3����..�.��������.����6 ��������������
��������$�������������������������&����������������#BE3#"$���������������F A
�������� �������� .�� ���� ��������&� ��� �).&���� �
�����������7#!!B8����� ���� ����� A�6 ����� ������ �����������.����������
����� �����������!%�������2 ������������������0&���������������
�����������5*6,�#$+,3##$B�
������������=&��������N�������� � �������������1&��������'����� ���4��7#!!!8�
�&����.���6 ��&��� A�*���� �������)���&��� ������-�����3����.������ ��%�������
2�������������������"� �������5�##!3#E$�
Hegarty, M. & Just, M.A. (1993). Constructing mental models of machines from
text and diagrams. Journal of Memory and Language, 32, 717-742.
�����������'�>�?��� �/�������������������������(��/� ���������� .������ ����
����� � ���6 �N��<����'����-����/��7).��8�3������� ���-���������7�����!>��
�� ����������� �� .���� ��� ����. ���� &�������
�����������'�������F��>��7#!!,8���6 .���.&���.������ ����� ��� ���� �����
.&�� ������� ���������� � ���������8�����������99��,##3,"$�
�����������'���� ������>��7#!!;8����������.������������0�� ����������� ��
����� ���������� � ����/���&��������$��������7�����������'��#!3,B�
>� �����2��7#!++8��-�����������/ �(��.���� �.����&������������ ��� A�
�� ��&��� 3� ������ ���.����������������-����/��'6�#%"3#+B�
>� �����2������� �����>���������������4����� ����������'���� �����N��7#!!"8�
��������� ��� 3����.���������������� � ��� .�& .���� .� ���6 ����*����.� �7).�8�����
�����������������������������7F���"$������#%E3B#,8���(�P��/A� ��.�����������
*�(���4��>��7#!!!8�)0���� ��� ������� ������� �� ����� �.&�� ��������0
���&������� � ���2��� ��%�������������������2����������:�BBE3B,,�
����&���������7#!++8���������������������� A���&��� ������� ������ ��
����&�������� 7#!!+8����;�/����������������345����(�P��/��PA��>
6 ��������*��� � ��
�������4��)��7#!!;8���&����.���6 ��&��� A� ���(����/� ����������1&���� �I
2���������������������.9��#3#!�
Mayer, R. E. & Gallini, J. (1990). When is an illustration worth ten thousand words?
Journal of Educational Psychology, 83, 715-726.
�������4��)��'����� ���4��7#!!+8�� �����3�� �� �������� ��&����.������� � �A
)��.� �������.&����������� ���������� �(��/� ����������%�������2��������
�����������'<��"#B3"B$�
�������4��)��'�������F��>��7#!!,8������(������������&���(��������&�� .
(��.�I�)0� ��� �������.&��3��.� ������������&����.������� � �!%�������2��������
�����������5(��"+!3,$#�
���������������>� �����)����� ����������'�>� �����2��7#!!%8�� ������.��0�
��(��������I�6 ������ ������0������� �������/���& .�/ �(��.���� .����������
& .���� .� ��� ����� � ��������0�����������8$������������:��#3,"�
������� ��N������-����/������'����� ��&������7B$$$8�� ����� A����������������
���� � �I�6 � ���&?�� ��>�&����'����5�������7).��8�����=� ����0� ����������9<<<
���$� ������� �����!��� ������/��� A� 6�������
��&���������P���*�(��4��'��(�������N��7#!!E8��4�.&�� ����� ��������.������0� �
�&.������ .����&�������� ��� ���.����%�������2 �������������������5��"#!3"",�
����� � �������'������������7#!!+8��5 �.���� � ���������� �������������.��
�� &�����$����������%�������"���#��� ������������:5��B%;3"$#�
����� � �� �� ���� �&(��� ��� '� ���.��� ��� 7#!!,8�� � �&.�� ��� .����������
����� � ��������������� .����&����.���������������������(����������������������
��������������������������*�(�� ���)����&�� ��������������%EB3%E;�
����� � ���������&(������'����.������7#!!E8���������3����.�������������� �A
-��� ����� ��� � � ����������� �������������������� �� ��� ���� ����� ���������� �� ���
��������������������������*�(�� ���)����&�� ��������������B$%3B##�
���/��<��7#!!E8�������������������� ��������������������6 �N��6��<�����(�������
����� � � '� ��� ��� .����/��� � 7).��8�� 7�������� -�������0 ��� ������� ��
������������� ������������� ��� A��6-�������� .��� ������/��� A� 6�������
�����������'�4�������P��7#!!%8��)0�� ������ ��� A���(�.�����������
������� ��� ��(��/I�$����������>�������"���#��� ������������:6�#+E3B#"�
���(��?�����*��'�����/��N�����7#!!%8�� �������������� ��� �����.�������� � �A
�����������.��������������������������.<��#E,3B#!�
���(��?�����*��'���� ����.��N�����7#!!+8�� ������������� ��������������
$������������(�,;E3EBB�
��������� ����7#!!+8�������� ������������ � �A�-�������������������&�&����
���� � �������������0��"������ ����$������������.��#3"E�
����� /�����N��'�<��������7#!;+8��-����� ����� ������A����� ���� �����
��� ��� � ��%�������2 ������������������0"���&���������������:�E!B3
%$,�
��������>��-��7#!!,8��) �� �� �������1&����� ������ ���&�����&�&�������&��
�������.����6 �>����<�����7).�8����������&������0$��������������������������
��������������.����� A��6-�������
2��������P��7#!!"8��6 ����.������&������.���A� ������ ���� /������&������&�
���� ����.&���� I�6 �4��<������7).�8�����������$����������������������������.�����NA
*�(�� ���)����&�� ���������
������4���������
�&����.����������� ���
������� ������.��
�����������������)0������ ��� � ������� �<&�.��� ��
�&����.����������� ���
����������.����� &��
)���&���
���&���#���������.�������� ��� �.���� ���������
���&���B�� ������ ��������������.����� &���