Download - NAV Buskerud
NAV Buskerud
Organisering av NAV Lier
23 oktober 2007
NAV, 21.04.23 Side 2
Kort om Lier
Innbyggere
Lier hadde 21 874 innbyggere pr. 01.01.2006
Areal
Kommunens areal er på 301 km2.
Lier grenser mot Hole, Bærum, Asker, Røyken,
Drammen, Nedre Eiker, Øvre Eiker og Modum.
Hvor mange arbeider utenfor kommunen (SSB/2001)
Sysselsatte totalt: 11.455
Sysselsatte innen Lier: 4.364
Utpendlere: 7.091
Andel befolkning med ikke-vestlig innvandrer bakgrunn
Lier 8,3 %, Buskerud 7,5% Landet 6,6%
NAV, 21.04.23 Side 3
Mottaket
Mottaksteam
Vert
Fire mottaksplasser
Fire samtalerom
Jobbsenter
VELKOMMEN INN
NAV, 21.04.23 Side 4
Organiseringen av kontoret
Bransjer
Kommune og offentlig
Industri og primær
Handel og service
NAV, 21.04.23 Side 5
Kontoret
”Firkanten”
”Trekanten”
NAV, 21.04.23 Side 6
Prinsipper for fordeling av bransjer
Tatt utgangspunkt i:– Dagens virksomhetsorganisering
for sykemeldte med arbeidsforhold
– Antall bedrifter og antall ansatte i Lier kommune for de ulike bransjene
– Prosentvis sykemeldte innen de ulike bransjene og bedriftene.
– Næringskodene, for lett fordeling og oppfølging av teamets bedrifter
I det videre må en også ta hensyn til:
– medarbeidere som tidligere ikke har fulgt opp sykemeldte skal begynne med dette.
NAV, 21.04.23 Side 7
Fordeling av brukere etter bransje og virksomhet
Nåværende brukere med arbeidsforhold– Tildeles etter virksomhet / bransje
Nåværende brukere uten arbeidsforhold fordeles etter ett av de tre prinsippene som passer brukeren best:1. Antagelse om hvilken bransje / virksomhet de kan
tenkes å komme i arbeid/aktivitet 2. Fordele brukeren i det teamet som har best kompetanse
på den konkrete problematikken/fagområdet3. Utjevning av teamenes arbeidsbelastning4. Beholde dagens bruker-oppfølger relasjon så langt det
er hensiktsmessig
Nye brukere med arbeidsforhold– Tildeles etter virksomhet / bransje
Nye brukere uten arbeidsforhold fordeles etter ett av de tre prinsippene som passer brukeren best:1. Antagelse om hvilken bransje / virksomhet de kan
tenkes å komme i arbeid/aktivitet 2. Fordele brukeren i det teamet som har best kompetanse
på den konkrete problematikken/fagområdet3. Utjevning av teamenes arbeidsbelastning4. Bruker fordeles til veileder i det teamet som
gjennomførte mottaket hvis det ikke strider mot overnevnte prinsipper
NAV, 21.04.23 Side 8
Fysisk plassering i kontoret
Det foreslås at kontoret organiseres etter teamene, dvs. at:
– Du som veileder kommer til å sitte sammen med teamet ditt
– De fleste må skifte kontor
Ett team blir sittende på ”andre” siden av brua.
– Uheldig å dele ett team på tvers av brua
– Alle kan ikke få plass på Trekanten
Fordeler med å skifte på den fysiske plasseringen i kontoret
– Alle får nærhet til sitt team– Lettere samarbeid på tvers– På grunn av relasjonene til våre
”gamle” kollegaer blir ikke samarbeid innen fagområdene nevneverdig dårligere
– Nærhet til leder/teamkoordinator
Bruk av ”mottaks-øya”– Det teamet som har ansvaret for
mottak skal sitte på ”mottaks-øya”– Ved behov for støtte i mottak blir det
veldig lett å trekke på teamets ressurser
NAV, 21.04.23 Side 9
Fagsammensetningen i teamene
Alle teamene vil bestå av 10-11 veiledere
Mottaksrollen fordeles jevnt i de tre teamene
Teamene (1-3)– 1 programrådgiver (2 i ett team)– 1 rusarbeider– 1 bolig-/ økonomikonsulent– 1-2 sosialsaksbehandlere– 2 Arbeidsløpet– 3 Helseløpet– 1 tiltaksarbeider
Stab– 1 Veileder selvbetjeningsløsninger– 2,6 Sentralbord og post– 1 Hurtigskranke– Arkiv
NAV, 21.04.23 Side 10
Anbefalt organisering
Myndig førstelinje gjennom teamkoordinatorer og veiledere som kan ta beslutninger innenfor nærmere bestemte rammer
Fagansvar – Fagansvaret delegeres til
teamkoordinatorene i første linje slik at teamene får nødvendig myndighet til å fatte vedtak innenfor nærmere bestemte områder
Personaloppgaver – De daglige personaloppgaver
delegeres til teamkoordinatorene i første linje slik at dette leddet får faktisk myndighet til å instruere ressursene innenfor teamet
Teamkoordinator
Administrativ ogstatlig leder
Nestleder og sosialsjef
Teamkoordinator Teamkoordinator
Team 1 Team 2 Team 3
Statlig nestleder
Stab
NAV, 21.04.23 Side 11
Forslag til stillinger i NAV Lier
Teamkoordinator (1-3)– 20% Rolle teamkoordinator– 10% Rolle veileder mottak– 70% Rolle veileder oppfølging
Veileder m/hovedvekt Helseløpet– 10% Rolle veileder mottak– 90% Rolle veileder oppfølging
Veileder m/hovedvekt Arbeid– 10% Rolle veileder mottak– 90% Rolle veileder oppfølging
Veileder Sosial– 10% Rolle veileder mottak– 90% Rolle veileder oppfølging– Kan også være tillagt spesialfelt som rus, økonomisk
rådgivning, Husbankordninger, flyktninger m.m
Veileder + IKT– 10% Rolle veileder mottak– 70% Rolle veileder oppfølging– 20% Rolle IKT ansvarlig
Veileder selvbetjeningsløsninger– 100 % Rolle veileder selvbetjeningsløsninger
Hurtigskranke– 100% Rolle veileder hurtigskranke
Veileder Helseløpet med fagansvar for ytelser med informasjons- og veiledningsplikt
– 10% Rolle veileder mottak– 70% Rolle veileder oppfølging– 20% fagansvar
Veileder Flyktninger- programrådgiver– 10% Rolle veileder mottak– 90% Rolle programrådgiver
Veileder m/hovedvekt Arbeid med fagansvar for ytelser med informasjons- og veiledningsplikt
– 10% Rolle veileder mottak– 70% Rolle veileder oppfølging– 20% fagansvar
Sentralbord, post og arkiv– 90% Rolle Sentralbord, post og arkiv– 10% Rolle veileder selvbetjeningsløsninger
NAV, 21.04.23 Side 12
Markedsarbeid ”Ut å gå med jakka på”
Virksomhetene som tilhører bransjene til teamene ”eies” av veiledere innen arbeids- og helseløpet
Kontaktpersonen er ansvarlig for kontakt og oppfølging av arbeidsgiveren - samt koordinering av aktivitet, dvs.:
– Oppfølging av sykemeldte i samarbeid med arbeidsgiver
– Rekruttere ordinære arbeidssøkere og yrkeshemmede inn på arbeidsplassene
– Koordinering med Arbeidslivssenteret
Arbeidsgiver skal ha en kontaktperson på NAV-kontoret
NAV, 21.04.23 Side 13
Anbefalt møtestruktur
Kontormøter (allmøter)
Arbeidsgruppen anbefaler at møtefrekvensen for kontormøtene reduseres til annen hver uke. Hensikten med møtet er først og fremst å sikre informasjon omkring saker som har betydning for kontorets utvikling
Teammøter
Arbeidsgruppen anbefaler at det etableres ukentlige individuelle teammøte. Møtet ledes av teamkoordinator og tar sikte på å sikre optimal planlegging, arbeidsfordeling og oppfølging
Møter med Arbeidslivssenteret
Arbeidsgruppen anbefaler at dedikerte representanter fra Arbeidslivssenteret ukentlig deltar på teammøtene og at markedsarbeid settes som et fast post på dagsordenen
Morgenmøter
Arbeidsgruppen anbefaler at det etableres daglige morgenmøter for teamkoordinatorene. Hensikten med møtet er først og fremst å sikre hensiktsmessig fordeling av innkomne saker. Møtet ledes av den teamkoordinator hvis team hadde ansvar for å bemanne mottaket dagen før
Fagmøter
Arbeidsgruppen anbefaler at det etableres fagmøter for å sikre muligheten for å drøfte fagsaker på tvers av teamene. Møtet ledes av fagkoordinator og kan for eksempel erstatte kontormøtene hver annen uke. Løpende diskusjon av konkrete saker forutsettes fortsatt drøftet løpende etter behov. Sosialtjenesten har ukentlig saksbehandlingsmøte.
Ledermøter
Arbeidsgruppen anbefaler at det etableres et ukentlig ledermøter der statlig- og kommunal leder, teamkoordinatorer og nestleder stat deltar. Møtet forberedes og ledes vekselvis av statlig og kommunal leder. Hensikten med møtet er primært å sikre god styring og kontroll av virksomheten