Download - NE - kunnskap introduksjon til sosiale medier

Eirik Norman Hansen - 99 52 35 57 | twitter.com/eiriknorman

DAG 1

y 09:00 - 10:15y Velkommen og introduksjon til sosiale medier

y 10:15-10:30y Pause med servering

y 10:30-11:30y De viktigste plattformene og hva de er

y 11:30-12:15y Lunsj

y 12:15-14:30y Blogging — en praktisk innføring

y 14:30-14:45y Pause med servering

y 14:45-16:00y Facebook, Twitter og YouTube

lørdag 15. januar 2011

SOSIALE MEDIERAldri før har det sosiale vært så kommersielt

EIRIK NORMAN HANSENDirector of Business DevelopmentCreuna Norge


HVOR ER VI NÅ?

HVORDAN MÅ VI BLI?

HVORDAN KAN VI BEGYNNE?

ORGANISASJONSMESSIGE GREP


99 52 35 57TWITTER.COM/EIRIKNORMAN


HVOR ER VI NÅ?



90%



80%



1.000



2.500.000



38%



50%



14%



550 mill. Facebookbrukere



550 mill. Facebookbrukere70 mill. LinkedInprofilere



550 mill. Facebookbrukere70 mill. LinkedInprofilere165* mill. Twitterbrukere



550 mill. Facebookbrukere70 mill. LinkedInprofilere165* mill. Twitterbrukere

Blogosphere dobles hver 230 dag



0 18 35 53 70

Blog post fra kjente

Facebook posts fra kjente

Tweets fra kjente

Blog posts fra Brands

Facebook fra Brands

Felles community medlemmer

Brand produkt i community

Tweets fra Brands

Blog posts fra uavhengig blogger

Tweets fra uavhengig blogger



”the power of the user”




Social media are primarily Internet-based tools for sharing and discussing

information among human beings



IKKEORGANISERT



IKKEKONTROLLERT



IKKE ETT BUDSKAP


HVORDAN MÅ VI BLI?



”Fortell meg og jeg vil glemme, vis meg og kanskje jeg vil huske, involver meg og jeg vil forstå”



”Fortell meg og jeg vil glemme, vis meg og kanskje jeg vil huske, involver meg og jeg vil forstå”

Confucius ordtak fra 450 før Kristus



Den nye generasjonen kommunikasjon handler om å forstå og resepektere “the power of the user”



BRUKERNE HAR TATT KONTROLL OVER:

y tidy verktøyy mediay informasjony egne og andres meninger og

erfaringer


VI MÅ FOKUSERE PÅ


VI MÅ FOKUSERE PÅ

Effektivitet, transparens, konversasjon og attraktivitet


EffektivitetBygg løsninger som gir brukeren tid i stede for å rane dem for den. Sett brukerne fri – gjør dem effektive.


Transparens

Hjelp brukerne med å søke og dele informasjon om alt med alle.Gi verdifull informasjon i den rette konteksten og stå sterkere i den transparente verden vi lever i.


Konversasjon

Legg opp til en positiv og hjelpsom tone. Hør godt etter og snakk med en naturlig og menneskelig tone. På den måten vil du oppnå større verdi og en høyere sosial status.


Attraktivitet

Gjør produkter og tjenester smartere, enklere, morsommere, innovative og mer attraktive. Bli den som brukerne ønsker å eie, bruke og dele.


eller alt på en gang


BUY WEIGH SHARE DISCUSS WORKOUTMONITOR


+TRANSPARENCY

+EFFICIENCY

+CONVERSATION

+DESIRABILITY


HVORDAN KAN VI BEGYNNE?


DIGITALISERT STRATEGI

“Våre digitale kanaler skal gjøre det enkelt for våre kunder å finne, sammenligne og velge produkter.......


DIGITALISERT STRATEGI

“Våre digitale kanaler skal gjøre det enkelt for våre kunder å finne, sammenligne og velge produkter.......

definerte kanaler som nettsted, mobil, facebook og nyhetsbrev

søk og søkemotoroptimalisert

web 2.0/sos. medie funksjonalitet integrert i nettsted



IMPLEMENT-‐ERE

EVALUERE/ MÅLE

OPTIMALI-‐SERE

AKTIVITETER OG KANALER

DEN DIGITALE STRATEGIPROSESSEN

SITUASJONS-‐ANALYSE

MÅLGRUPPE-‐ANALYSE

DIGITAL MÅLSETNING

STRATEGISKEVALG

ANALYSERE & SKAPEGjøre det riktige

IMPLEMENTERE & OPTIMALISEREGjøre det på den riktige måten

Agra

teamKONSEPT



IMPLEMENT-‐ERE

EVALUERE/ MÅLE

OPTIMALI-‐SERE

AKTIVITETER OG KANALER

DEN DIGITALE STRATEGIPROSESSEN

SITUASJONS-‐ANALYSE

MÅLGRUPPE-‐ANALYSE

DIGITAL MÅLSETNING

STRATEGISKEVALG

ANALYSERE & SKAPEGjøre det riktige

IMPLEMENTERE & OPTIMALISEREGjøre det på den riktige måten

Agra

teamKONSEPT

Strategiske forutsetninger og føringer



Åpne opp

Deltalørdag 15. januar 2011

ORGANISASJONSMESSIGE GREP


2010 2011 2012 2013

Bedriften

KOMPETANSE ER HELT AVGJØRENDE


Expert Expert Expert Expert

Marketing PR

Expert


Expert Expert

ExpertExpert

Marketing PR

Expert


HUB


HUB

Support


HUB

Sales

Support


HUB

Sales

Marketing

PR

Support

Dev.

Corp.

Prod.

Mng.


Linkedin: www.linkedin.com/in/eirik

Slideshare: www.slideshare.net/inorman

Twitter: www.twitter.com/eiriknorman

Facebook: www.facebook.com/eirik

Blogg: blog.eiriknorman.com

MSN: [email protected]

Skype: inorman

e-post: [email protected]

Mobil: +47 99 52 35 57


http://www.linkedin.com/in/eirik

http://www.linkedin.com/in/eirik

http://www.slideshare.net/inorman

http://www.slideshare.net/inorman

http://www.twitter.com/eiriknorman

http://www.twitter.com/eiriknorman

http://www.facebook.com/eirik

http://www.facebook.com/eirik

http://blog.eiriknorman.com

http://blog.eiriknorman.com

Download - NE - kunnskap introduksjon til sosiale medier

Top Related