1Noms de domaine : saisir les opportunités marketing et
gérer les risques
• Comment définir et gérer sa stratégie de noms de domaine ?
• Comment éviter les différentes formes de cybersquatting ? Ex : usurpation
d'identité numérique, fraude au président, "phishing", vente de produits
contrefaits, atteinte à l'e-réputation, dépôt spéculatif...
• Solutions pratiques pour récupérer des noms de domaine détenus par des tiers
: rachat, veille de retombée dans le domaine public, procédure juridique, ect...
CCI Bordeaux Gironde, Mardi 7 Octobre 2017, Bordeaux
2Jean-François POUSSARD
Président, Fondateur Associé de Solidnames
Noms de domaine
Online brand management,
Propriété industrielle
Depuis 2004
Expériences professionnelles
SOLIDNAMES, protection des adresses internet
Président, Fondateur associé
SYSTONIC, sécurité internet (2010 – 2016)
Directeur de ProDomaines (registrar) et Keep Alert (Brand Monitoring)
MAILCLUB, registrar (2004-2010)
Directeur commercial
Activités
Formateur auprès des CCI, INPI, IRPI
Professeur en école de commerce, université
Intervenant extérieur auprès de l’ICANN, INTA, UNIFAB, SEO Camp
Ecole de journalisme
Licence marketing internet
Contact
+ 33 (0)7 68 55 42 93
poussard.com @jfpoussard / @solidnames
poussard.eu
nomsdomaine
Expert droit de l’internet
Formation
3Définition du nom de domaine
Chaîne de caractères associée à une extension
Exemple : solidnames.fr
Un nom de domaine peut changer de titulaire
Racheter un nom de domaine
Vendre un nom de domaine
Droit d’usage renouvelable
Déposer, transférer, renouveler auprès d’un bureau d’enregistrement de nom
de domaine « registrar »
Un nom de domaine peut être détenu par un tiers malveillant
Usurpation d’identité
Contrefaçon
Noms de domaine critiques
Détournement de trafic internet
Nom de domaine est unique
Attribué sur la base du premier arrivé, premier servi
Un nom de domaine peut être récupéré juridiquement
Surveillance de noms de domaine potentiellement litigieux
Précontentieux
Procédures extrajudiciaires
Procédures judiciaires
Objet de commerce
4Catégorisation des extensions internet (TLDs)
23 gTLDs
(« generic Top
Level Domains »)
dont les historiques
.COM, .NET, .ORG 311 ccTLDs
(« country code Top
Level Domains »)
dont 56 IDN ccTLD en
caractères non latins
1 226 NewgTLDs
(11/2017)
dont les GeoTLDs
(ex : .PARIS) et les brand
TLDs (ex : .LECLERC)
Source : http://www.iana.org/domains/root/db
5Histoire des « gTLDs »
Du.COM au .XXX
Source : gandi.net
Source : http://www.testking.com/techking/infographics/the-history-and-present-state-of-domain-names-infographic/
6Usage de l’extension pays pour une communication locale
audi.fr, bmw.fr, honda.fr, mercedes-benz.fr, toyota.fr,
volkswagen.fr
Constructeurs automobilesamazon.fr, ebay.fr, dell.fr, google.fr, nintendo.fr, nokia.fr,
philips.fr, sony.fr
Internet & technologies
kfc.fr, mcdonalds.fr, pizzahut.fr, starbucks.fr
Restauration
7330 millions de noms de domaine (2017)
128
202
.COM Autres Tlds
38 %
% du .COM recule
En 2001. le .COM représentait 80 % des noms de
domaine enregistrés dans le monde.
Depuis 2002, sa part recule : 55 % en 2005, 45 %
en 2010, 40 % en 2015.
0,4 1,8 5,720 23 21 26 33
4661 69 78 84 89 97 105 111 117 121 130
0
50
100
150
200
250
300
350
1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
.COM Reste du monde
8330 millions de noms de domaine (2017)
25 extensions avec plus de 2 millions de noms de domaine déposés
0
20
40
60
80
100
120
140
9La longue ouverture progressive du .FR
Naissance de l’AFNIC qui remplace l’INRIA
qui gérait le .FR depuis 1986
1er cas de cybersquatting massif
: 4 500 .FR litigieux déposés par Laurent N., Eurodns France
Termes soumis à examen préalable AUX demandeurs
justifiant d’un intérêt légitime et d’un usage
de bonne foi
2,5 millions de .FR dont 30 000 .FR
accentués
Exemple : <af.fr>, <om.fr>, <up.fr>… 3 millions de .FR
.FR réservé aux sociétés françaises justifiant d’un
droit au nom
Abandon du droit au nom pour les personnes morales françaises
Ouverture du .FR aux particuliers français
• Libéralisation des termes interdits et réservés (ex : 36 000 communes
françaises)
• Ouverture du .FR aux personnes physiques et
morales européennes
Ouverture des .FR aux caractères accentués
• Ouverture des .FR de un ou deux
caractères
• Possibilité d’enregistrer un .FR
pour une durée maximale de 10 ans
30 ans du .FR
1997 2004 2006 2011 2012 2015 2016
Titulaire : Diffusion restreinte, données
non publiques
10Répartition générale des extensions par pays
Source : https://www.afnic.fr/
40 % du .PAYS, 40 % du .COM et 20 % d’autres
11Statistiques « NewgTLDs »
23 millions de noms de domaine déposés dans 1 226« NewgTLDs » (10/2017)
Source : ntldstats.com
12.TOP, .XYZ, .LOAN, .CLUB, .WIN…
Le « registrar » chinois Alibaba Cloud
Computing Ltd. / HiChina / www.net.cn
concentre 27 % des NewgTLDs dont :
19 % des .TOP
10 % des .XYZ
30 % des .LOAN
58 % des .WIN
Politique tarifaire agressive
.XYZ : 0,99 € HT chez OVH
.TOP : 0,39 € HT chez OVH
.WIN : 0,50 € HT chez OVH
Source : ntldstats.com
13Nouvelles extensions, nouveaux usages
Identifier l’objet : <materre.photos>
Communication ciblée : <generalmotors.green> « Domain Name Hack » : <wonder.land>
14Identifier un secteur d’activité via le « NewgTLD » (principe de spécialité)
Lorgeril ? Maulin ? Quoi d’autre ?
Source : http://bfmbusiness.bfmtv.com/entreprise/miren-de-lorgeril-pourquoi-j-ai-ose-adopter-le-wine-pour-mon-vignoble-973190.html
15Pourquoi créer son « Brand TLD ? »
• Devenir une marque notoire de renommée internationale
• Consolider sa marque par rapport à d'autres significations légitimes
• Certifier sa sécurité et son réseau (anti-contrefaçon)
• Alternative de nommage internet avec une disponibilité totale
16Actualités des .MARQUES
<wearetennis.bnpparibas> (05/2017)
<home-design.schmidt> (05/2017)
<oui.sncf> (05/2017)
17Stratégie de dépôts « NewgTLDs »
Protection des marques
Ecriture strictement à l’identique de la marque
« NewgTLDs » pertinents
• GeoTLDs où la marque est implantée : .BERLIN, .LONDON, .PARIS…
• NewgTLDs de l’activité de la marque : .BIO, .EDUCATION, .IMMO, .VOYAGE, .VIN…
• Extensions à risque pour les marques phares : .FAIL, .REVIEWS, .SEX, .SUCKS, .WTF…
Les cybersquatteurs ciblent les marques dans leurs activités
<airfrance.flights> D2016-0802, <deloitte.consulting> D2015-1901, <dominos.pizza>
FA1507001629479, <hugoboss.clothing> D2014-2022, <redbull.vodka> D2014-2035,
<segafredo.coffee> D2015-0593, <sega.games> D2016-2060, <swarovski.jewelry> D2015-2351
Programme « NewgTLDs » encore méconnu
• Marché immature qui connaît peu les noms de domaine
• Absence de demande identifiée
• Réseau de distribution débordé
18Vérifier la disponibilitéé et la titularité d’un nom de domaine
Moteurs de recherches gratuits
• https://whois.domaintools.com/
• https://whois.icann.org/en - Uniquement gTLDs et NewgTLDs
• https://www.gandi.net/
• https://www.ovh.com/fr/domaines/
• https://www.prodomaines.com/
• https://selling.safebrands.com/
Liens recommandés
De nombreux bureaux d’enregistrement proposent des systèmes de whois privé pour
masquer les coordonnées du titulaire du nom de domaine.
Si il y a des doutes sur la véracité du titulaire d’un nom de domaine, il existe selon les
extensions des formulaires pour demander une vérification forcée des coordonnées
whois
(ex : https://forms.icann.org/en/resources/compliance/complaints/whois/inaccuracy-
form)
19Rôle des contacts indiqués dans le whois
Opérations
Propriétaire (Registrant) :
Titulaire juridique du nom de domaine qui a
le droit de l’utiliser durant sa période d’enregistrement.
Contact Administratif (Admin) :
Responsable des aspects administratifs et légaux du nom de domaine. Il peut agir pour le compte du
propriétaire.
Contact Technique (Tech) :
Responsable des décisions techniques concernant le nom de
domaine.
Contact Facturation (Billing) :
Récipiendaire des factures liées aux
opérations du nom de domaine.
Changement de titulaire
Transfert vers un autre registrar
Gestion technique des DNS
Avis de d'expiration du nom de domaine
Gestion des factures
20Informations à renseigner dans le whois d’un nom de domaine
Mise en conformité juridique des informations sur le titulaire (« whois ») répertoriées dans les annuaires du registre
Organisation
Nom, prénom
Adresse postale
Téléphone
Privilégier une adresse email générique
professionnelle à la place d'une adresse
personnelle
Anonymiser un maximum les prénom et
nom de contact quand cela est possible
(ex : Domain Administrator)
21Titularité d’un nom de domaine
Nom de domaine déposé par un salarié : <lacompagniefrancaise.com> D2015-1905
Le Requérant est une société constituée le 11 octobre 1996 sous la dénomination sociale "Compagnie Française des Tissus" pour une activité de commerce de tissus en tous genre, nouveautés et autres objets
se rattachant à ce genre de commerce. II exploite la dénomination "La Compagnie Française" sur son site marchand accessible à l'adresse www.lacompapniefrancaise.com.
Le Défendeur a procédé à l'enregistrement du nom de domaine litigieux <lacompagniefrancaise.com>, en son nom propre, le 24 septembre 2007, alors qu'il était salarié du Requérant depuis le 1er avril 2007. Le
site marchand du Requérant est hébergé au nom de domaine litigieux depuis au moins l'année 2008, son renouvellement annuel étant facturé directement au Requérant.
Le Défendeur avait la possibilité de régulariser à tout moment la propriété du nom de domaine litigieux, et ce d'autant plus, que le Requérant le lui en a fait la demande;
En ne procédant pas à ces démarches de manière spontanée, le Défendeur démontre une volonté manifeste de se ménager un pouvoir de négociation dans tout éventuel litige qui l'opposerait à son employeur.
Un tel comportement ne saurait donc constituer un usage de bonne foi du nom de domaine, mais au contraire, constitue un usage de mauvaise foi, visant à tenter de monnayer le nom de domaine litigieux dans
la négociation d'éventuels griefs liés à son emploi. La Commission administrative note que le Défendeur a été licencié par le Requérant en juillet 2015.
23Procédure de transfert d’un nom de domaine
Source : https://www.gandi.net/news/fr/2016-05-11/8021-vie_du_nom_de_domaine__le_transfert
25Signaler un nom de domaine déposé dans un gTLD avec un whois inexact
Whois Inaccuracy Complaint Form
Source : https://forms.icann.org/en/resources/compliance/complaints/whois/inaccuracy-form
26Signaler un nom de domaine en .FR avec un whois inexact
Formulaire de vérification AFNIC
Source : https://www.afnic.fr/fr/resoudre-un-litige/actions-et-procedures/demande-de-verification-15.html
28Renouvellement noms de domaine
Salvatrice « redemption period » en cas d’oubli de renouvellement : <hotmail.com> (1999), <foursquare.com>, <washpost.com>
Source : http://www.ozap.com/actu/20minutes-fr-a-oublie-de-renouveler-son-nom-de-domaine/438660 Source : http://www.zdnet.fr/actualites/renouvellement-de-domaine-oublie-tf1-egare-wattv-et-plante-ses-videos-39799905.htm
30Noms de domaine non renouvelés et déposés par des nouveaux tiers
Source : http://datanews.levif.be/ict/actualite/des-secrets-de-la-police-neerlandaise-devoiles-par-negligence/article-normal-602223.html
31Noms de domaine : saisir les opportunités marketing et
gérer les risques
• Comment définir et gérer sa stratégie de noms de domaine ?
• Comment éviter les différentes formes de cybersquatting ? Ex : usurpation
d'identité numérique, fraude au président, "phishing", vente de produits
contrefaits, atteinte à l'e-réputation, dépôt spéculatif...
• Solutions pratiques pour récupérer des noms de domaine détenus par des tiers
: rachat, veille de retombée dans le domaine public, procédure juridique, ect...
CCI Bordeaux Gironde, Mardi 7 Octobre 2017, Bordeaux
32Email Spoofing
Arnaques financières
La demande de changement de RIB consiste pour les fraudeurs à envoyer un mail à un membre du
service de comptabilité de la cible visée en se faisant passer pour un fournisseur. Le mail demande de
verser les prochains règlements vers un autre compte bancaire contrôlé par les escrocs. Cette arnaque
est proche des « Faux Ordres de Virement International » (FOVI) et de « l’Arnaque au Président ».
En France, 485 millions d’euros ont été volés entre 2010 et 2015 suite à ce type d'arnaques ; 2 300
plaintes ont été déposées à leurs sujets. Aux États-Unis, 3 milliards de dollars ont été détournés sur les
3 dernières années.
Changement RIB
La pièce jointe de cet email contient un « ransomware », soit un logiciel malveillant de rançon. Le
destinataire de l'email forgé va l'ouvrir en confiance et enclencher le déploiement d'un cheval de Troie
qui va chiffrer les données des fichiers du réseau qu'il utilise. Le « ransomware » va ensuite demander
de l'argent contre la clé permettant de déchiffrer les fichiers corrompus et inutilisables. Le paiement se
fait majoritairement via une monnaie virtuelle cryptographique comme Bitcoin permettant
l'anonymisation de l'arnaqueur. La France est le cinquième pays le plus touché par les « ransomware »
avec presque 400 000 attaques en 2015
« Ransomware »
33Envoi d’email sécurisé par SPF, DKIM et DMARC
Sender Policy Framework (SPF) :
indiquer qui est autorisé à émettre des
courriers électroniques en son nom de
domaine
Signature DKIM, DomainKeys Identified Mail
vérifier l’origine et l’intégrité de ses courriers
électroniques
Domain-based Message
Authentication, Reporting and
Conformance (DMARC) : indiquer
au récepteur quoi faire en cas
d’échec SPF et DKIM (ex :
aucune action, spam en
quarantaine, rejet)
34Email Spoofing : exemples d’usages frauduleux
Source : http://www.sudouest.fr/2016/02/01/a-niort-41-salaries-ont-perdu-leur-emploi-a-cause-d-une-arnaque-au-faux-president-2259763-705.php Source : https://solidnames.fr/banques-usurpation-identite-email/
35Diffusion de fausse information via un email usurpé
Source : http://www.zdnet.fr/actualites/vinci-victime-d-une-usurpation-d-identite-par-email-chute-lourdement-en-bourse-39845052.htm
36Surveillance noms de domaine
Alerte quotidienne nouveaux dépôts
Livrable email
Aperçu des informations principales
Registrant et nombre de noms de domaine associés (reverse whois)
Présence d'un serveur de messagerie
Capture d'écran
Whois complet
37Surveillance quotidienne de noms de domaine sensibles
Veille régulière à 360 degrés : whois, web, email
Surveiller régulièrement les
changements whois, l’usage
web et l’activité email liés à un
nom de domaine
Whois
Contrôle des changements des statuts whois du nom de domaine, du
bureau d’enregistrement, des serveurs DNS, de la date d’expiration,
des changements de titulaire
Contrôle et vous avertit des
changements d’activité de l’adresse
surveillée, du descriptif de la page, de la
validité du certificat SSL
Contrôle et vous avertit de la configuration d’un serveur de
messagerie email et vérifie si des adresses emails sont associées et
utilisées
Web
38« UDRP » (« Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy »)
Principes directeurs régissant le règlement uniforme des litiges relatifs aux noms de domaine
Frais à la charge du requérant
1 500 $ à régler à l’OMPI par la victime du cybersquatting
1er critère : Marque antérieure
i) le nom de domaine enregistré par le détenteur est identique ou semblable au
point de prêter à confusion à une marque de produits ou de services sur
laquelle le requérant (la personne physique ou morale qui dépose la plainte) a
des droits; et
Délai
Décision rapide rendue en 2 à 3 mois
Procédure internationale
2ième critère : Absence d’intérêt légitime
ii) le détenteur du nom de domaine n'a aucun droit sur le nom de domaine ni
aucun intérêt légitime qui s'y attache; et
Décision
En cas de succès (92 % des décisions en 2015), le requérant obtient le
transfert ou l’annulation du nom de domaine
Absence de dommages et intérêts
3ième critère
iii) le nom de domaine a été enregistré et est utilisé de mauvaise foi.
39Usurpation d’identité via des courriels frauduleux
JURISPRUDENCE : La simple présence de serveurs de messagerie configurés est une preuve de mauvaise foi
Le "passive holding" peut aussi constituer un usage de mauvaise
foi.
Par ailleurs, les serveurs de messagerie ont été activés pour le
nom de domaine litigieux. Le Défendeur pourrait utiliser une
adresse e-mail avec le "[email protected]" pour de
l'emailing commercial, du spamming, ou à des fins de phishing.
<creditmutuelenligne.org> D2016-0404
<bouygues-batiment.com> contient des enregistrements Mail
Exchanger (“mx”), démontrant ainsi que le nom de domaine
litigieux était paramétré et prêt à être utilisé aux fins
d’adresser des emails. Ces courriels visaient à passer des
commandes en se faisant passer pour l’entreprise du
Requérant et ainsi tromper les fournisseurs de ce dernier à
des fins d’escroquerie.
<bouygues-batiment.com> D2015-2307
Site web inactif mais présence d'un service de messagerie
électronique créé sur la base de [email protected] qui
permet au Défendeur d'adresser des courriels en français, à
des entreprises d'articles textiles, afin de solliciter des
informations ou de proposer d'entrer en relation avec elles.
Ces courriels sont présentés comme émis par la centrale
d'achat KIABI et signés par le squatteur en se faisant passer
pour le Chef Achats Département Sourcing Tissus de la centrale
d'achat KIABI EUROPE.
Une plainte auprès du Procureur de la République a été
déposée par la centrale d'achat KIABI EUROPE pour
usurpation d'identité.
<kiabicentrale.com> D2013-0619
40Usurpation d’identité via des courriels frauduleux
Détournements financiers via un nom de domaine associant la marque à GROUPE
L’entreprise de lingerie a constaté que des adresses emails
ont été créées avec ce nom de domaine litigieux en usurpant
l’identité de collaborateurs du service de comptabilité de
Chantelle.
Ces fausses adresses électroniques ont été utilisées pour
envoyer des courriels à des partenaires, justifiant un
changement des coordonnées bancaires du groupe Chantelle.
Cette tentative de détournement des versements bancaires
destinés à Chantelle a été rendue possible via un nom de
domaine cybersquatté adjoignant la marque à groupe.
<groupe-chantelle.com> D2016-1961
Le Groupe Rexel, coté à la bourse française, est un distributeur
mondial de produits et services pour le monde de l’énergie, présent
dans 35 pays avec 28 000 employés.
Il a été averti par l’un de ses clients de la réception d’emails
provenant des adresses de messagerie « […]@rexel-groupe.com » lui
demandant de procéder à la modification des coordonnées bancaires
de la société Rexel.
<rexel-groupe.com> n’appartient pas à la marque. Il a été déposé par
un tiers en mai 2016 qui ne l’utilise pas pour un site internet mais
pour créer des adresses électroniques et procéder à des manœuvres
frauduleuses d’hameçonnage (« phishing »).
Ces courriels ont été émis par un dénommé François Perret, se
présentant comme étant un salarié du service comptabilité du Groupe
Rexel.
<rexel-groupe.com> D2016-1135
Les deux noms de domaine sont utilisés pour adresser des emails de
«phishing» envoyés aux employés de SWATCH.
Ces courriels sont faussement présentés comme provenant d'un
membre de la direction de Swatch Group et demandent un paiement
urgent.
Ce genre d'action malveillante est appelée "Fraude au président"
("CEO Fraud").
<sawtchgroup.com> <zwatchgroup.com> - D2017-0388
41Usurpation d’identité des services de ressources humaines
Le demandeur d'emploi contacté par une entité
se faisant passer par TOTAL est redirigé vers une
agence de voyages qui doit organiser sa venue
pour l'entretien d'embauche.
Durant l'organisation de sa venue, l'agence lui
réclame 1 800 $ pour prendre en charge son
déplacement.
<totalhrrecruitment.com> D2016-1673
Dépôt du nom de domaine litigieux avec un whois
reprenant les coordonnées de Warner Bros
Le cybersquatteur diffuse de fausses offres d'emploi
Warner Bros et profite de la crédulité de ses victimes pour
obtenir des informations personnelles sur elles via un
système de phishing.
<warnerbroscareers.com.co> FA1706001736053<verification-lhotellerierestauration.com> D2017-1681
lhotellerie-restauration.fr met en relation des recruteurs et des candidats. Les
CV sont dans une CVthèque accessible aux recruteurs sur abonnement.
Le nom de domaine verification-lhotellerierestauration.com contenant la
marque HOTELLERIE RESTAURATION est déposé par un tiers. Le
cybersquatteur a créé une adresse email
"[email protected]" avec laquelle il envoie des
messages aux candidats ayant déposé leur CV dans la CVthèque dont il a
récupéré frauduleusement les emails. Il essaye ainsi de se procurer une copie
de documents officiels, de documents d'identité et plus généralement des
données personnelles des destinataires de ces emails
Pour parfaire sa tromperie, l'escroc reprend dans le whois l'enseigne et
l'adresse de la victime pour les utiliser faussement afin de déjouer la suspicion
des internautes qui voudraient s'assurer de l'origine des courriers reçus.
42Phishing : récupération de vos identifiants et mots de passe GMAIL
<gmailtechnicalsupportnumber.net> FA1602001660771<gmailsupportusa.com> FA1612001708172<web-account-google.com> FA1708001742725
43Sites web se présentant fallacieusement comme affiliés à la marque
<crossfit.fr> SYRELI
<crossfitinchina.com> D2016-1893
44Faux réparateur de la marque squattée
Electroménager
Omniprésence de la marque Electrolux sur ce site internet russe avec les mentions
de distributeur en Russie et de droits d'auteur © 2014-2015 Electrolux Center.
Nombreux efforts du défendeur pour détourner les internautes
<electrolux.center> D2015-1006
La marque Zanussi interdit à tous ses distributeurs autorisés
d'enregistrer un nom de domaine reprenant son nom. Cette règle n'a
pas été respectée par un réparateur en Égypte qui a exploité le nom de
domaine zanussiofficialagent.com pour présenter ses services.
<zanussi19160.com> D2017-0092 <zanussiofficialagent.com> FA1708001744407
45Concurrents profitant de la notoriété de la marque cybersquattée
Vente du même type de produit par un concurrent
<bulgomme-aumetre.net>, <bulgomme.biz>, <bulgomme.boutique>, <bulgomme.site> D2017-1286
Nom de domaine détenu par un chinois mais résolvant à un site en français intitulé "DoDoSoie"
qui est décrit comme une nouvelle boutique spécialisée dans la production et la vente en ligne de
linge de soie. Les prix sont indiqués en euros. Le site livre dans le monde entier.
<dodo-soie.com> D2017-0753
46
<securitassig.fr> FR-2017-01370
Promotion d'un restaurant proposant des plats similaires à ceux du
Requérant. Site créé dans le but d’attirer, à des fins lucratives, les
internautes, en créant une probabilité de confusion avec les marques
du Requérant quant à l’origine de ce site web.
<lapatateriedu181.com> D2016-0188
Profiter de la renommée de la marque en créant un risque de confusion
Une société de surveillance et de gardiennage en Saône-et-Loire (France) choisit comme
adresse de site internet securitassig.fr et propose des services de gardiennage, de sécurité
privée de la personne, prouvant un dépôt de nom de domaine dans le but de profiter de la
renommée de Securitas en créant un risque de confusion dans l’esprit du consommateur.
47Induire les internautes en erreur pour proposer de faux services financiers
Site web d'une fausse société appelée « Crédit Mutuel Fiable » qui propose des
services financiers identiques ou du moins semblables au Crédit Mutuel et pourrait
induire en erreur les internautes
<creditmutuelfiable.com> D2017-0214
Le site web propose des prêts financiers sous le nom d'une société anonyme fictive nommée
"Bourse Credit Mutuel"
<boursedecreditmutuel.com> D2016-2074
48Marque associée à « arnaque »
Identique ou similaire au point de prêter à confusion ?
L’internaute peut légitimement se demander d’où vient ce site et s’il s’agit
effectivement (axe de défense du cabinet juridique) d’un site de SFR destiné au
recensement des arnaques qui pourraient être effectuées à l’encontre de SFR.
Enregistrement et usage de mauvaise foi ?
Suite à la plainte, le site inexploité devient actif. L'expert estime que le but du
défendeur est de dénigrer systématiquement le requérant en le traitant d’arnaqueur
ce qui constitue un abus du droit à la liberté d’expression.
<sfrarnaque.com> D2007-1505
Intérêt légitime ?
Il n'est pas rapporté que le défendeur a enregistré le nom de domaine litigieux pour
promouvoir, à son profit, la commercialisation de produits concurrents de ceux de SmartBox.
Au contraire, il apparaît manifestement que le site internet exploité exprime des critiques
relatives aux produits commercialisés par le requérant.
Les critiques tenues ne sont pas des débordements manifestes de liberté d'expression.
<smartbox-arnaque.com> D2009-1402
49Marques de médias détournées pour du contenu adulte
<france2.com> D2001-1300
<i-tele.com> D2011-1534
<discovery-fuck.com>, <discoveryfuck.com> et <discoveryfuck.tv> D2016-2314
51Marques contrefaites associées à SHOP
<philipppleinsaleshop.com> D2016-2164<carharttwipshop.com> FA1701001713347 <fr-isabelmarantshop.com> D2017-0062
52Marques contrefaites associées à SOLDES
<pataugas-soldes.fr> FR-2017-01414<lafumasoldes.fr> FR-2017-01400
53Produits contrefaits associés à « official »
<officialnikefactorystore.com> FA1611001701887<guccissitoufficiale.com> D2017-0023 <officialvalentino.com> D2016-1747
54Produits contrefaits vendus via des faux sites d’enseignes de distribution
<bhvshop.fr> FR2017-00123 <decathlon-foot.com> D2017-1490 <promod.pw> DPW2016-0004
55Jeux pour enfants contrefait
<hellokittyshoponline.com> FA1207001454798 <powerranger.co> FA1611001705263
56Vente de produits informatiques contrefaits
<microsoftonlinestores.com>, <microsoftlicensekey.com>
FA1704001725439
<microsoftproductkeys.com>, <win81key.com>, <windows81keys.com>, <windows8onlineshop.com>,
<windowspremiumkey.com> FA1610001698485
57Vente de cigarettes contrefaites
<cheapmarlborocigs.com>, <cheapmarlborousacigarettes.com>, <usamarlboro.com>D2016-1310
<marlborotaxfree.com> D2017-0474
58302 adresses internet litigieuses proposant du CIALIS illicitement
Décision FA1703001719909
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59Pharmacies illicites avec des noms de domaine déposés parmi NewgTLDs
<cialis.sex> FA1610001698528 <pfizer.site> D2017-0274 <viagra.ninja> D2014-1854
60Page parking avec des liens commerciaux concurrents
Reprise à l’identique de la marque
<cic.site> D2017-0376 mis en vente 2 999 $ <leecooper.com.au> DAU2016-0024<corsair.biz> D2016-0873
61Page parking avec des liens commerciaux concurrents
Marque associée à des termes pertinents
<alcatelmobile.com> D2016-1745 <conseiller-cic.com> D2016-0438 <cuisine-schmidt.com> D2017-0345
62Typosquatting : détournement de trafic
Faute typographique : oubli d’une lettre
<credi-agricole.com> D2015-0472 <cronoposte.fr> FR-2014-00823 <pierreetvacance.com> D2017-0605
63Dépôts spéculatifs
Des rachats amiables au tarif proche des procédures extrajudiciaires
Dans les échanges entre Galeries Lafayette et le défendeur, ce dernier propose une cession
amiable à 1 590 € puis à 900 €.
<galerieslafayette.biz> D2014-0647
Un ressortissant chinois dépose le nom de domaine <sporteleclerc.com> sans l’utiliser pour
un site internet. Il propose 1 500 $ pour céder le nom de domaine puis propose une ristourne
à 1 200 $ après un premier refus de Leclerc.
<sporteleclerc.com> D2016-1324
64Dépôts spéculatifs à des tarifs exorbitants
Redirection vers son concurrent Victoria’s Secret.
Le défendeur demande 250 000 dollars pour le céder. La
marque italienne propose 250 euros refusés par le
défendeur qui réduit sa contreproposition à 2 500 euros.
<calzedonia.online> D2016-1060
Un particulier français qui a déclaré qu’il avait déjà travaillé
pendant deux mois pour le Requérant a demandé 300 000 €
pour restituer l’adresse internet litigieuse.
<francaisedesjeux.co> DCO2016-0026
Le titulaire propose à la banque suisse Pictet de céder le
nom de domaine contre 4 millions de francs suisses, soit
environ 3,6 millions d’euros ! Lors de la procédure, le
défendeur s’avère moins gourmand et propose un accord à
100 000 euros, qui sera refusé par la banque.
<pictet.online> D2016-1081
65Noms de domaine : saisir les opportunités marketing et
gérer les risques
• Comment définir et gérer sa stratégie de noms de domaine ?
• Comment éviter les différentes formes de cybersquatting ? Ex : usurpation
d'identité numérique, fraude au président, "phishing", vente de produits
contrefaits, atteinte à l'e-réputation, dépôt spéculatif...
• Solutions pratiques pour récupérer des noms de domaine détenus par des tiers
: rachat, veille de retombée dans le domaine public, procédure juridique, ect...
CCI Bordeaux Gironde, Mardi 7 Octobre 2017, Bordeaux
66
allocine.be (2 500 €, 08/2013)
bottinmondain.com
(2 300 €, 05/2012)
&
bottin-mondain.com
(3 500 €, 06/12)
plentyoffish.in
(4 000 $, 03/2012)
celio.be (2 900 €) & celio.co.uk
(2 000 €) en 05/2012
dolce-gabbana.biz
(1 000 €, 09/2011)
lactalisinternational.com (1 000
€, 03/2012) & lactalis.co (1
000 €, 05/2012)
o2wifi.net (850 €, 06/2012)
amazonclouddrive.be
(3 175 €, 07/2012)
qatarairways.be
(5 000 €, 06/2012)
calligaris.kr
(1 750 €, 10/2013)
overstock.ae
(5 000 $, 05/2012)
photobox.at (6 000 €, 06/2011) &
photobox.cn (5 000 €, 09/2011)
tripadvisor.ru
(50 000 $, 10/2010)
67Rachats records publics noms de domaine en .COM
16
14
11
9,999959,5
8,98,5
87,5 7,5
7 6,8
5,95,5 5,5
5,1 5 5 4,9 4,7 4,54,2
3,8 3,63 3
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Source : http://dnjournal.com/
68Rachats records publics noms de domaine en .FR
Source : http://dnjournal.com/
€587 500
€100 000 €99 999 €78 000 €70 000
€50 000 €50 000 €36 000 €35 000 €35 000 €30 000 €30 000 €30 000 €30 000 €30 000 €28 100 €28 000 €25 500 €22 000 €20 000 €20 000 €20 000 €20 000 €20 000 €20 000 €17 500 €17 500 €15 000
€0
€100 000
€200 000
€300 000
€400 000
€500 000
€600 000
€700 000
69Situations de rachats de noms de domaine
Noms de domaine courts détenus par des homonymes légitimes
becquet.com (70 000 €, 2008) fb.com (8,5 M $, 2010) gdf.com (2004) lfp.fr (70 000 €, 2006)
51.fr (2 000 €, 05/2013) par Pernod Ricard - amaury.com (2 500 €, 2010) par les Editions Amaury - e1.fr (2 000 €, 07/2011) racheté par Europe 1
geb.com (40 000 €, 02/2012) pour « Generali Employee Benefits » - hb.de (26 000 €, 03/2012) racheté par Hugo Boss - ie.de (9 500 €, 06/2012) racheté par Microsoft
sol.com (98 000 €, 03/2012) racheté pour une bière de Heineken - yp.com (3,85 M$, 2008) racheté par Yellow Pages - ysl.co.uk (6 000 £, 08/2011) racheté par Yves Saint Laurent
70Négociations rachat nom de domaine <solidnames.com>
8677
7962
9360
6880
3320
267
910
480
2150
3320
0,89 0,91 0,96 0,86 0,83
sept-16 oct-16 nov-16 déc-16 janv-17 févr-17 mars-17 avr-17 mai-17 juin-17 juil-17 août-17
Offre du vendeur en € Offre de Solidnames en € Cours du dollar / euro
71« UDRP » (« Uniform Domain Name Dispute Resolution Policy »)
Principes directeurs régissant le règlement uniforme des litiges relatifs aux noms de domaine
Frais à la charge du requérant
1 500 $ à régler à l’OMPI par la victime du cybersquatting
1er critère : Marque antérieure
i) le nom de domaine enregistré par le détenteur est identique ou semblable au
point de prêter à confusion à une marque de produits ou de services sur
laquelle le requérant (la personne physique ou morale qui dépose la plainte) a
des droits; et
Délai
Décision rapide rendue en 2 à 3 mois
Procédure internationale
2ième critère : Absence d’intérêt légitime
ii) le détenteur du nom de domaine n'a aucun droit sur le nom de domaine ni
aucun intérêt légitime qui s'y attache; et
Décision
En cas de succès (92 % des décisions en 2015), le requérant obtient le
transfert ou l’annulation du nom de domaine
Absence de dommages et intérêts
3ième critère
iii) le nom de domaine a été enregistré et est utilisé de mauvaise foi.
72Est-ce que la marque PREMIERE est un nom générique ?
<premiere.vision> D2014-2036
Déposé le 2 juillet 2014,
<premiere.vision> est mis en vente 6 900
$ sur Sedo.
Dès le 3 juillet 2014, le Défendeur
s’adresse au Requérant pour vanter les
mérites de son nom de domaine
« Nous vendons le nom de domaine : Première.Vision pourquoi acheter ce nom ?
Parce qu’il est unique ! Mais il n’existe qu’un seule Première.Vision ! Ce nom est
court, descriptif et mémorisable.
Court, avec seulement 14 lettres contre 17 pour le .com et 16 pour le.fr : il offre
la possibilité de produire un nom extrêmement court, ce qui augmente sa
pertinence Première.Vision est plus mémorable que l’adresse : “premierevision.fr
ou .com”, puisqu’on ne s’encombre plus de l’extension. De plus le .vision “sonne
mieux”. Finalement, <premiere.vision> rend le nom du site accrocheur et aide à
avoir un nom pertinent à un prix abordable ».
Première Vision organise des manifestations d’envergure internationale destinées
aux acteurs de la filière de la mode, dans plusieurs villes comme Barcelone, Paris,
New York, Sao Paulo, Istanbul.
Elle est titulaire de plusieurs marques verbales PREMIERE VISION dont une
marque française déposée en 1978, une marque communautaire et internationale
déposée en 1996.
Elle possède plusieurs noms de domaine comme <premierevision.fr>,
<premièrevision.fr>, <premierevision.cn>, <premièrevision.com>,
<premierevisionsaopaulo.com>, <premierevision.fr>, <premierevision-
newyork.com>, <premierevision-istanbul.com.tr>.
Une recherche par nom de titulaire
révèle l’existence de 80 noms de
domaine parmi lesquels <jardi.land>,
<conti.tech>, <alpha.consulting>...
Un post scriptum a été ajouté: “PS : le mot “Première”
étant un nom du dictionnaire français et anglais il n’est pas
déposable”.
Le Défendeur argumente sa comparaison entre les
marques PREMIERE VISION et <premiere.vision>, pour
affirmer que l’extension de doit pas être prise en compte. Il
fait valoir que le terme “Première” est générique et que,
par exemple, une requête sur le terme “Première” sur
Google donne un plus de 100 000 résultats, parmi
lesquels ne figure aucun lien vers le site du Requérant.
74Stratégie noms de domaine
Points essentiels
Ecriture des noms de domaine et extensions retenues
Avec et sans tiret pour les marques composées
.COM et extensions géographiques où la marque est présente
Extensions relatives à son activié
Extensions populaires à risques
Utiliser efficacement les noms déposés
Activation de redirections pertinentes : absence de pages
d’attente du registrar, pages inaccessibles
Protéger ses noms de domaine de l’email spoofing
Whois à jour sécurisé
Mise en conformité juridique des informations sur le titulaire
(« whois ») répertoriées dans les annuaires du registre
Adresse email générique professionnelle
Anonymiser un maximum les prénom et nom de contact
Surveiller les noms détenus par des tiers
Alerte quotidienne de nouveaux dépôts
Monitorer chaque jour les noms de domaine sensibles au
niveau whois, web et email
Récupérer les noms stratégiques
75Jean-François POUSSARD
Président, Fondateur Associé de Solidnames
Noms de domaine
Online brand management,
Propriété industrielle
Depuis 2004
Expériences professionnelles
SOLIDNAMES, protection des adresses internet
Président, Fondateur associé
SYSTONIC, sécurité internet (2010 – 2016)
Directeur de ProDomaines (registrar) et Keep Alert (Brand Monitoring)
MAILCLUB, registrar (2004-2010)
Directeur commercial
Activités
Formateur auprès des CCI, INPI, IRPI
Professeur en école de commerce, université
Intervenant extérieur auprès de l’ICANN, INTA, UNIFAB, SEO Camp
Ecole de journalisme
Licence marketing internet
Contact
+ 33 (0)7 68 55 42 93
poussard.com @jfpoussard / @solidnames
poussard.eu
nomsdomaine
Expert droit de l’internet
Formation