Mail för frågor [email protected]@norrbotten.se
Kalix Kommun
Innovation i offentlig sektor
Innovation
FöretagKommersialisering
Tillväxt
Produkt Tjänst
Offentlig sektor
Effektivt resursutnyttjande
Samhällsnyttan
Tjänst Process Organisation/ledning
Chalmers Göteborgs Universitet
Medarbetardriven innovation
Projektkontoret, Kommunledningsförvaltningen
Några erfarenheter, lärdomar och exempel från Piteå kommun
Ungefärligt upplägg
• Bakgrund och sammanhang
• Stöd till verksamhetsdriven utveckling
• Exempel på stödinsatser
• Koncept som vi testar
• Framtida utmaning/ar
Hej! Kul att medverka
Projektkontoret, KLF
Johan Hörnemalm
• Ålder 39
• Från Skellefteå (Piteå)
• Intressen Flugfiske, foto, träning
• Utbildning PhD i Sociologi
• Yrkesliv Forskningsingenjör, doktorand, projektledare, enhetschef, processledare
• Arbetsgivare Eget företag, Umeå Univ. Skandia, LTU, Piteå kommun
Jobbar som: Processledare för innovation och
verksamhetsutveckling. Projektledare.
Vad innebär det konkret??
• Skapa förmåga
Förnyelsekraft hos politiker, chefer, medarbetare.
• Utveckla koncept
Utbildnings- och workshopupplägg, mötesytor, verktyg…
• Innovationsstöd
Rådgivning till idébärare, projektledare.
Sammanhanget för innovationsarbetet
Projektkontoret, KLF
Tillbakablick…
• Prioriterat i VEP och styrande dokument från 2016
• ”Chefssatsning” och utbildningspaket
• Vinnovafinansierat samarbete med Skellefteå
• Främja innovativ kultur och struktur för förnyelsearbete
• Fokus på intern processutveckling
Var står vi nu?
• Knyta ihop innovationsarbetet till en större helhet
• Strategisk riktning från 2020
• Prioritering och ”paketering” av testade aktiviteter
• Vägledande ramverk för innovationsledning
• Processledningsstöd
Projektkontoret, KLF
ProjektkontoretKommunledningsförvaltningen
Förstudier och utredningar
Omvärldsbevakning
Utvecklingsstöd
Projektstöd och projektledning
Kommunövergripande projekt
Projektkontoret, KLF
Stöd för utveckling och förnyelse
• Innovation
• Samverkan
• Digitalisering
Kommunledningsförvaltningen
Projektkontoret, KLF
Utveckling tillsammans
Verksamhets-driven
utveckling
Centralt utvecklingsstöd
Samverkanmed andra
Utveckling tillsammans
Projektkontoret, KLF
• Lyfta idébärare
• Utbilda chefer och politiker
• Mötes-/delningsytor
• Stödverktyg
• Sökbara medel för testprojekt
Projektkontoret, KLF
Hur stöttar vi utvecklingsidéer
Koncept som vi jobbar med
Projektkontoret, KLF
• Exempelskrift och lärseminarier
• Delningsplattform
• Idéverkstad
• Handfasta verktyg för idéutveckling och spridning
• Trestegsraketen
… När man skrapar på ytan…
Projektkontoret, KLF
KULTURARENAN
EKONOMIKOLL
AKUTBOXEN
MANLIGA LÄSANDE FÖREBILDER
PITE OUTDOOR
FÖRENINGSPATRULLEN
Exempel på idéutveckling
Projektkontoret, KLF
Startkort
Idéverkstad
• Tester av stödinsatser och verktyg, från behov till spridning
• Neutral stödroll i processen
• Bidra till planerings- och beslutsunderlag
• Samlad bild av lösningen
• Tips och råd i svåra avvägningar
ProjektplanKundresaUtvärderings- och spridningsverktyg
Hur klarar vi att ta främja, tillvarata och sprida…
• Små vardagsförbättringar
och;
• Radikalt nya lösningar
Som service- och tjänsteaktör.
Som samhällsaktör.
Den viktigaste utmaningen…
Projektkontoret, KLF
Projektkontoret, KLF
Tack för mig!
Visningsrum KalixVÄLFÄRDSTEKNIK och smarta lösningar
Projektorganisation Visningsrum
Styrgrupp- Projektledare, förvaltningschef, Region Norrbotten, projketstöd
Uppdrag: Får information, vissa beslutsfrågor
Arbetsgrupp- Professionen
Uppdrag: Arbetar med HUR, möjlighet att forma och komma med förslag på teknik etc.
Referensgrupp- intresseorganisationer
Uppdrag: Få ta del av information, komma med förslag, vara en del av projektet i form av ”tycka till” och rådfrågas
Varför Visningsrum?
Stora utmaningar och det finns därför behov att ställa om vård och omsorg mot en mer nära vård med digitala lösningar.
Ge kunskaper på ett konkret sätt till professionen och medborgare.
En plattform för företag från regionen att visa upp och utveckla produkter och tjänster.
Projektet ligger i linje med strategin ”Vägen till framtiden hälsa och vård 2035” samt ”Regional utvecklingsstrategi för hållbar framtid i Norrbotten 2030”.
Visa på vad jag som medborgare kan införskaffa själv.
Visningsrum MÅL
Höja kvalitén och få en effektiv vård- och omsorg genom att bana väg för nya arbetsmetoder
Ge möjlighet att få bo kvar hemma
En arena för att visa på möjligheten att nyttja modern teknik som ett komplement till vård- och omsorg
Öka kunskapen och användandet av välfärdsteknik i samverkan mellan kommun och regionen
Visningsrum i två delar
• Visningsrum del 1
Förstudie
Visningsrum
• Visningsrum del 2
Implementering
Test i verksamheter
Arbetsmetoder
Sker löpnade under hela projekttiden
Tjänstedesign- processen
FörverkligaHitta lösningFörstå behoven / problemet
Förberedelse, ringa in
Reseach
Förstå
Idégenerering
Testning
Implementering
Behov
Insikter
Verklighet
Testa
Tjänstedesign är ett arbetssätt som…
Lösning
Antagande
Verksamhet
Diskussion
Fokuserar på: Istället för:
Framgångsfaktorer
Ökad delaktighet i en verksamhet innebär ofta ett strategiskt
förändringsarbete
Framgångsfaktorer:
- att involvera användare
- att projekten är verksamhetsnära
- att lägga fokus på förändrat arbetssätt
Modell, 80 procent arbeta med förändrade arbetssätt och till 20 procent på
själva tekniklösningarna.
Välfärdsteknik – en möjliggörare
Trygghet
Larm, sensorer, GPS-larm
Delaktighet
Digital information, kommunikation och interaktion
Självständighet
Robotar, tablettpåminnare, struktur- och planeringsverktyg
Aktivitet
Visningsrum, Sociala nätverk, GPS-larm
Samverkan
Region Norrbotten
Luleå Tekniska Universitet, forskare på hälsovetenskapen, Centrum för Innovation och E-hälsa- EIC
Näringslivet, lokalt och nationellt
Intresseorganisationer, PRO, SKPF, HSO, SPF, HRF, HjärtLung, Strokeföreningen
Näringslivsenheten, sy ihop med andra projekt
Andra kommuner
Utvärdering del 1- tills nu
Ökad individuell bedömning för den enskilde
Samverkan, vi kan behov och företagen kan tekniken
Skapa goda relationer
Skapa ett behov hos medborgaren och professionen
Börja där människan befinner sig, medborgare och profession
Börja med teknik som är enkel och där man lyckas
Delaktighet från professionen, bedömningen är viktig
Strategi bakom all teknik, genomtänkt
Fokus på att höja kvalitén och brukarens delaktighet
Information, viktigt!
Visningsrum Del 2: Implementering av välfärdsteknik
Projektledare
Teknikcoacher
Medborgare & samhället
Action!
Action BInföra Teknik
Action AKICK-OFF
Action CUtvärdera
Action DFölja upp
• Förbereda arbetsgruppen
• Behovsinventering
• Utvärderingsverktyg• Introducera och arbeta med tekniken
• Behovsinventering• Utvärderingsmetod
Planera - introduktion- målgrupp- Förbereda utvärderingsverktyg
Utvärdera- Teknik- Målgrupp- Utvärderingsmetod
Action!
Vägen till framtidens hälsa och vård
Patienters
idéer
ger nya
perspektiv
Att återta livet och sin identitet
Goda idéer sprids över världen
via patient-innovation.com
Strålningsfysik
LoniMover
Strokesjukvård i hemmet
Kalix sjukhus
Tillsammans utvecklar vi Norrbotten!
Mail för frågor [email protected]