İNOVASYON VE İNOVASYON TÜRLERİ
İnovasyonun Tanımı
İnovasyon kelimesi Latince’de ‘innovare’ kelimesinden gelmektedir ve değişimle ilgilidir.
‘fikirlerden değer yaratma süreci.’
Müşteriler için yeni değerler yaratma ve firma için finansal geri dönüşler sağlama amacıyla yeni veya iyileştirilmiş ürünler, hizmetler, süreçler, sistemler, organizasyonel yapılar veya işletme modellerinin tasarımı, icatı, gelişimi ve/veya uygulamaları.
Spengler Hoover
HoweSinger
Buluş = İnovasyon ??
19.yy’ın bazı en önemli buluşları, isimlerini bunları ticari kullanıma sunmuşgirişimcilerinden almaktadır. Örneğin, elektrik süpürgesi ilk olarak J. MurraySpengler tarafından icat edilmiştir ve orijinal adı elektrikli çekme süpürgesidir. Dahasonrasında ise elektrik süpürgeleri hakkında hiçbir şey bilmeyen ancak bunlarıpazarlama ve satış konusunda iyi bir fikri olan deri yapımcısı W.H. Hoover adıylaanılmaya başlamıştır.
İnovasyon vs. Buluşİnovasyon tek bir eylem olmamakla birlikte birbiriyle bağlantılı tüm alt süreçlerin bütünüdür. İnovasyon sadece yeni bir fikir kavramı ;
yeni bir aletin icadı ya da yeni bir pazarın geliştirilmesi değildir. Inovasyon tüm bu eylemlerin birleştirilmiş halidir.
Buluş:Fikir anlayışını dönüştürme
İnovasyon:Buluşu iktisata çevirme
Yeni fikirler Düşünceyi,somut ürün veya süreçleri dönüştürme işlemi
İnovasyon = teorik kavram + teknik buluş + ticarileştirme
İnovasyonİnovasyonun kendine özgü değişkenliği vardır, ancak başarı oranı farklı yönetimlerle geliştirilebilir :
• Yeni fikirlerin % 85‘i pazara hiç ulaşmamıştır
• Ar&Ge projelerinin % 60’ında piyasa başarısızlığı
• Tüketici ürün ve servislerinin %40’ı başarısız
• Endüstriyel ürün ve servislerinin %20’si başarısız
İç & Dış çevreleri araştırma & tarama
Potansiyel fırsatları süzme & seçme
Teknik, finansal ve pazar kaynaklarını elde etme
Geliştirme & ticarileştirme uygulamaları
Gözden geçirme ve deneyimlerden faydanlanma
İnovasyon Sürecinin Genel Aşamaları:
İnovasyon Süreci
Süreci etkileyen faktörler:
• Sektör-rekabetçiler, yapı & kısıtlar• Pazar - fırsatlar & değişim oranı • Teknoloji - maliyetler• Kaynaklar - firma & işbirliği ağları• Yer - Yönetmelik, politika & inovasyon sistemleri
7
İnovasyon Alanını Keşfetme
Paradigma(Zihinsel Model)
Ürün(Hizmet)
)
Konumlandırma
Süreç İnovasyon
Adımsal ….Radikal
Adımsal ….Radikal
Adım
sal…
.Ra
dika
lAd
ımsa
l….
Radi
kal
Inovasyon Çeşitleri
Farklı birşeyler yap
Motorlu taşıtlar, uçak, ve TV’nun yeni versiyonları
Yeni nesil ürünler Buhar gücü,Bio-teknoloji
Tamamlayıcı parçalarda
iyileştirmeler Varolan sistemler için yeni bileşenler
Bileşen performansını
arttırcı ileri seviyede
materyaller
Sistem seviyesi
Bileşen Seviyesi
Yaptığımız şeyi daha iyi
yapma
İşletme için yeni Dünya için
yeni
ADIMSAL RADİKAL
Boyut Değişim Türü
‘Ürün’ İşletmelerin pazara sunduğu şeylerdeki (ürün/hizmet) değişiklikler
‘Süreç’ Söz konusu sunumların meydana getirilişi ve tesliminin yapılma şeklindeki değişikler
‘Konumlandırma’ Ürünlerin ve hizmetlerin pazara sunum şeklinde yapılan değişiklikler
‘Paradigma’ Organizasyonun yapmakta olduğu şeyleri çerçeveleyen zihinsel(düşünsel) modeldeki değişiklikler
İnovasyonun Boyutları– Neleri değiştirebiliriz ?
4Ps Model’in Örnekleri:Ürün
Ürün
– Dünya’ya ne sunuyoruz
Vista ve XP yerine Windows 7 and 8 ile değiştirilmesi.
Plakların yerine CD’lerin alması –depolama teknolojilerindeki iyileşme gerekliliği
Yazılım yeniliği – örneğin, ilk sestanıma
Toyota Prius –yeni konseptle – hybrid makinalar Tesla – yüksekperformanslı elektirkli araba.
Spotify ve diğer müzik veri akışı hizmetleri
ADIMSAL RADİKAL
Elon MUSK
• SpaceX; Tesla Motors; SolarCity; Zip2; nin kurucusudur ve X.com’u PayPal ile birleştirmiştir.
- Dünya’nın 83. en zengin insanıdır.
SolarCity ve Tesla için fon sağlamanın altında yatan motivasyon küresel ısınmaya karşı savaş açmaktır.
©2015 John Wiley and Sons Innovation & Entrepreneurship 3e by Bessant & Tidd
Hoşçakal Dünya: Karbon Taşma Noktasını Sonsuza Dek Aştık!
• Elon Musk’ın Mars kolonizasyon duyurusu:
• Eylül 27, 2016
4Ps Model’in Örnekleri:Süreç
Süreç
-Teklifi nasıl oluşturup yerine getireceğiz
Geliştirilmiş sabit hatlı telefon servisleri
Banka şubelerinde geliştirilmişçeşitli banka hizmetleri
Perakendecilik lojistiğinde iyileştirmeler
Skype ve diğer VOIP sistemler
Toyota Üretim Sistemi ve diğer ‘yalın’ yaklaşımlar
Online alışveriş
McDonald’s kaliteli ürünleri, yüksek hızda ve düşük fiyatta sunmak için radikal ve inanılmaz derecede süreç odaklı bir yaklaşım uygulamaya karar verdi.
ADIMSAL RADİKAL
4Ps Model’in Örnekleri: Konumlandırma
Konumlandırma
– sunuyu amaçladığımız yer ve anlattığımız hikaye.
HaagenDazs dondurma için hedef kitleyi çocuklardan yetişkinlere değiştirmesi
Havayollarının farklı yolcu grupları için bölümlendirme yapması (Business class, ekonomi class vb.)
Öğrenciler, emekliler gibi önemlimüşteri segmentlerini hedefleyen Banka hizmetleri
Yetersiz hizmet alan pazarlara yönelmek- örneğin Tata Nano gelişmekte olan ancak nispeten fakir Hindistan pazarını hedeflemiştir. Araba fiyatları yaklaşık $2000.
Düşük maliyetli havayolları - daha önce maddi gücü yetmeyenleri hedefleyen hava yolu taşımacılığını getirmiştir.
Adımsal Radikal
4Ps Model’in Örnekleri: Paradigma
Paradigma
– yaptığımız şeyi hangi çerçevede yapacağız?
Bausch and Lomb bir işletme modeli olarak gözlük üreticiliğinden göz bakımına geçiş yapmıştır.
Daha yüksek teknoloji alanları olan lazerle ameliyat ekipmanları, uzman optik araçları ve yapay görüş araştırmalarına yönelmişlerdir.
iTunes platformu – kişiselleştirilmişeğlence sistemi
Amazon, Google, Skype –perakendencilik, reklam gibi endüstrileri online modelleri sayesinde yeniden tanımlar.
Linux, Mozilla, Apache – pasif kullancılardan yeni ürün ve servis leri beraberce üreten aktif kullancılara geçiş
ADIMSAL RADİKAL
Paradigma İnovasyonu
• Mülkiyetten kiralamaya– Spotify : müzik veri akışı hizmeti. İnsanların
dinledikleri müziklere sahip olma isteği anlayışını büyük bir müzik kütüphanesini kirayabildikleri modele çevirdi.
– Zipcar: Araç kiralama firması araba sahip olma ihtiyacını pek çok büyük şehirde değiştirdi.
Paradigma İnovasyonu
Kitlesel Bireyselleştirme (mass customization) ve Eş Yaratım (co-creation)• Yeni teknolojiler ve bireyselleştirmeye olan
artan istek sadece bireyselleştirilmiş ürünleri değil kullanıcıların dahil olduğu ve oyuncaklardan (Lego) arabalara (Local Motors) ve hatta daha karmaşık ürünleri beraber oluşturdukları platformların oluşumuna da zemin sağladı.
20
21
22
23
24
25
26
27
(R&P Ltd) bahçe makinası yapımı
Konumlandırma
Süreç
Paradigma
Ürün
Çek Cumhuriyeti’nde biçme makinası
üreticisi ile taşeron sözleşmesi
Müşteriler için tümüyle
bireyselleştirilmiş ürünler oluştur
3D tasarım yazılımı
Müşterileri yeni ürün tasarımına
dahil et
Yeni çim biçme makinasında
sensör kulllan
Lider kullanıcıları hangi ürünlerin değer kattığını görmek için
takip et
Reklamlarda bahçe işleri ve ev yapımını ilişkilendir
Ürünleri kadın dostu olarak
yeniden konumla
Biçme makinasını Çevre dostu
olarak yeniden piyasaya sür
1977 de Canon’da çalışan bir mühendis sıcak lehim demiri mürekkepledolu enjektörün yakınına koydu. İğnenin ucundaki mürekkep ısıylakaynadı ve genleşerek gaza dönüştü bu sayede mürekkep iğne ucundançıkmış oldu. Bu kazanın sonucu Canon için çığır açan bir buluş oldu:baloncuk jet baskı teknolojisi.
Pfizer Tıbbi Ürünlerde çalışan bilim adamları insan kalbindeki alıcıları tetikleyen bir ilaç üretmeye çalışırlarken bu tetikleyici alıcılar insan anatomisinde başka yerde kullanıldı ve ereksiyon bozukluğu için mucize ilaç olan Viagra’nın ortaya çıkmasına neden oldu.
Tesadüfen ???
YENİ ÜRÜN NEDİR?• Dünyada yeni (gerçekten yeni) ürünler (yeni
ürünlerin% 10'u): Tamamıyla yeni bir pazar oluşturanicatlar. Ör .: Polaroid kamera, Sony Walkman, Palm Pilot, Paten kaymak, P&G Febreze ve Dryel.
• Firma için yeni ürünler (% 20): Firma için yeni kategorigetiren ürünler. Ör .: P&G marka şampuan veya kahve, Hallmark hediyelik eşyalar, AT&T Universal kredi kartı, Canon lazer yazıcı.
• Mevcut ürün hatlarına ilaveler (% 26): Mevcutpazarlarda ürün hattını dolduran hat uzantıları ve yankanatları. Ör .: Elidor’un hacim veren şapuanı, Bud Light, Apple’ın iMac, HP LaserJet 7P.
Ürün Hattı
– Birbiri ile ilişkili olan, aynı işi gören ürünler
– “birbirine benzer işlevleri olan benzer müşterigruplarına satılan, aynı yerlerde satılan veya aynıfiyat aralığında satılan mal gruplarıdır.”
P&G ÜRÜN HATLARI
10 farklı ürün hattına sahip.
YENİ ÜRÜN NEDİR?• Mevcut ürünlerde yapılan iyileştirmeler ve revizyonlar (%
26): Mevcut ürünlerin daha iyi hale getirilmesi. Ör .: P & G’lerin Tide deterjanı Ivory sabunu ile ilgili iyileştirmeleridevam ediyor.
• Yeniden Konumlandırma (% 7): Yeni bir kullanım veyauygulama için yeniden hedeflenen ürünler. Ayrıca yenikullanıcılara veya yeni hedef pazarlara yeniden hedeflemeyide içerir. Ör .: Buzdolabı deodorantı olarak satılan Arm & Hammer kabartma tozu; kalp krizlerine karşı bir korumaolarak yeniden konumlandırılan aspirin; Marlboro maceracı erkek sigarası olarak tekrar konumlandı.
• Maliyet azaltma (% 11): Müşteriye benzer performanssağlayan ancak daha düşük maliyetle yeni ürünler. Tasarımveya üretim açısından “yeni bir ürün” olabilir.
YENİ ÜRÜN GELİŞTİRME SÜRECİ
Firsatlarin belirlenmesive seçilmesi
Konsept geliştirme
Konsept değerlendirme
Ürün geliştirmet
Ticarileştirme
Yön:Nereye Bakmalıyız?
Başlangıç taramasıFikir üzerinde çalışmaya değer mi?
Tam taramaGeliştirmeye çalışmalı mıyız?
İlerleme raporu:Ürünü geliştirdik mi?
Pazar TestiÜrünü pazara satmalı mıyız?
2-34