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Universidad Nacional de Rosario
Facultad de Ciencia Poltica y Relaciones Internacionales
Escuela de Comunicacin Social
Nuevas formas de aprendizaje y conocimiento en el actual ecosistema meditico
La red DIGICOM como experiencia de aprendizaje conectivista
Lucas Del Piccolo
D-1021/9
Tesina de Grado
Licenciatura en Comunicacin Social
Director: Lic. Marcelo de la Torre
Rosario
2012
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Resumen
La revolucin propiciada por las TICs (Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin)
reconfigur no slo el campo de la comunicacin. Produjo, tambin, una verdadera
transformacin de nuestra cultura material. As, las emergentes formas de comunicacin
desarrolladas en Internet favorecieron novedosas experiencias de aprendizaje y formas de
produccin de conocimiento.
El siguiente trabajo se propone abordar el ecosistema meditico de la red DIGICOM (un
espacio virtual formado en el marco del seminario de integracin y produccin que pertenece
a la carrera de Comunicacin Social de la Universidad Nacional de Rosario) como un caso de
aprendizaje en red.
Para ello, se indagar en la arquitectura de la informacin y en la topologa de dicha red, a fin
de determinar la incidencia de ambas a la hora de posibilitar la participacin de los usuarios
dentro del ecosistema meditico.
Al mismo tiempo, se contrastar empricamente los postulados tericos del Conectivismo en
relacin al modelo de aprendizaje en redcon anlisis de la participacin de los alumnos y
profesores en la red DIGICOM, a travs del estudio de los intercambios comunicativos a
partir de sus contenidos, formatos e intencionalidades.
Todo esto permitir entender en qu aspectos la red DIGICOM difiere sustancialmente de
otras experiencias tradicionales de aprendizaje.
Palabras claves
TICs comunicacin digital Ecologa de medios conocimiento aprendizaje redes
participacinhipermediacionesConectivismoPLECoPDigicomSIyP2010
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Lista de cuadros, figuras y tablas
FIGURA 1. Diagrama de la arquitectura de la informacin en la red DIGICOM ................... 22FIGURA 2. Grafo del grado de la red DIGICOM al inicio de cursada ................................... 27FIGURA 3. Nube de palabras del grado de la red DIGICOM al inicio de cursada ................. 28FIGURA 4. Grafo de la intermediacin de la red DIGICOM al inicio de cursada .................. 29FIGURA 5. Grafo del grado de la red DIGICOM al fin de cursada ........................................ 30FIGURA 6. Nube de palabras del grado de la red DIGICOM al fin de cursada ...................... 31FIGURA 7. Grafo de la intermediacin de la red DIGICOM al fin de cursada ...................... 32FIGURA 8. Tabla de evolucin de la red DIGICOM 2010 ..................................................... 34FIGURA 9. Ejemplo de publicacin sindicada desde Delicious ............................................. 43FIGURA 10. Ejemplo de publicacin sindicada desde Twitter ............................................... 44FIGURA 11. Grfico participacin de usuarios con alta actividad .......................................... 47FIGURA 12. Grfico participacin de usuarios con moderada actividad ................................ 48FIGURA 13. Grfico participacin de usuarios con escasa actividad ..................................... 49FIGURA 14. Grfico participacin de usuarios segn el principio de Pareto. ........................ 52FIGURA 15. Grfico histrico de cantidad de publicaciones a lo largo de la cursada ............ 52
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Agradecimientos
A mis padres, por haberme dado ni ms ni menos que la posibilidad de estudiar y tambin a
mi hermano, por el soporte durante todos estos aos transitados por el mbito universitario.
A mis compaeros y hoy amigos, a quienes tuve la suerte de conocer y compartir
maravillosos momentos.
Al colectivo de trabajo Digicom, por haber encontrado ms que un objeto de estudio, un
excelente grupo, sumamente generoso, inspirador y en constante movimiento.
A mis amigos, por el apoyo constante, no slo para con este proyecto.
Finalmente, a todos aquellos que de alguna u otra manera formaron parte de este trabajo.
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CAPTULO 1: INTRODUCCIN
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Antecedentes
La revolucin que Internet signific en el mbito de la comunicacin y la informacin ya no
es un fenmeno novedoso. Sin embargo, recientes reconfiguraciones propiciadas por los sitiosde redes sociales ponen en entredicho varias nociones de las teoras de comunicacin de
masas. El inters de esta investigacin surge a partir de la necesidad de poder focalizar en
ciertos fenmenos actuales que poco tienen que ver con los movimientos de la web en sus
albores.
En este sentido, nos proponemos dar cuenta de aquellas transformaciones sociales formas de
reunin, organizacin, interaccin, etc. surgidas a partir de novedosas formas de
comunicacin. Estas nuevas configuraciones del ecosistema comunicacional nos invitan a
poner la mirada en cmo Internet se ha convertido en terreno frtil para el desarrollo de
prcticas de aprendizaje informal.
Para tal fin, y desde un punto de vista terico, es preciso considerar la crisis del modelo de
comunicacin de masas que Internet implic y que se vio materializada en la caracterizacin
de las audiencias, la concepcin de consumo y produccin, las formas de interaccin, la
estructuracin de los espacios en donde los sujetos participan y la aparicin de nuevas formas
de comunicacin: interpersonales, grupales y posmasivas.
Frente a este escenario, a saber: la incapacidad de las teoras clsicas de la comunicacin para
abordar los nuevos fenmenos, este trabajo intentar recuperar ciertos enfoques sociales de la
tecnologa, y, al mismo tiempo, saberes no legitimados completamente en el campo
acadmico (como los discursos de la "cibercultura") que aportan valiosas conceptualizaciones
para entender el actual ecosistema comunicacional.
Por un lado, el enfoque sociolgico de Manuel Castells a partir de su particular visin de la
denominada "sociedad red" constituye nuestra teora general, mediante la cual podemos
caracterizar la revolucin de las TICs y las transformaciones sistemticas que stas
propiciaron en la cultura material, con la emergencia de nuevas espacialidades y
temporalidades, formas de organizacin, etc.
Por otro lado, a modo de teora sustantiva, el recorrido llevado a cabo por Carlos Scolari en
"Hipermediaciones. Elementos para una Teora de la Comunicacin Digital Interactiva"
(2008) nos resulta til para indagar en las novedosas formas de comunicacin y analizar cmo
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stas han reconfigurado el ecosistema comunicacional, trasformando tambin las dinmicas
culturales y cognitivas por fuera de la pantalla.
Adems, se tornan significativas las posturas que abordan a la comunicacin desde la
metfora de ecosistema, iniciadas a comienzo de los aos sesenta por la corriente Ecologade Medios. Si bien existen numerosos representantes, el terico ms lcido y popular fue el
canadiense Marshall McLuhan, quin con sus clsicas obras La Galaxia Gutenberg (1963) y
La comprensin de los medios como las extensiones del hombre (1964), comenz a estudiar
los efectos sociales y cognitivos que los medios generan, a partir de ser considerados como
ambientes.
En cuanto al aprendizaje, la mayora de las teoras (incluyendo al Constructivismo Social)
se ocupan de lo relativo al individuo, pero ninguna logra explicar los procesos que se dan en
organizaciones y comunidades, en el contexto global de un mundo interconectado, y en donde
se reconoce abundancia de informacin. En este panorama, es preciso evaluar la forma en que
adquirimos conocimiento, y el valor que se le otorga a ste (Siemens, 2004).
En la misma lnea, consideramos que muchos de los estudios referidos al aprendizaje en
Internet1, vinculados a lgicas colaborativas y procesos que implican interacciones en
comunidades, son valiosos antecedentes desde el punto de vista conceptual, aunque exigen
validez emprica. Adems, dichas investigaciones son anteriores al alto grado de penetracin
de los llamados sitios de redes sociales2 como Facebook, por lo cual no son adecuadas para
nuestro objeto de estudio.
En efecto, el presente trabajo viene a indagar en el fenmeno del aprendizaje en red y las
TICs (Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin), a partir de un caso concreto: la red
del seminario de integracin y produccin (en adelante la red DIGICOM), formada en el
ao 2010.
Problema
Algunas preguntas que dispararon la investigacin apuntaron a los procesos comunicativos
desarrollados en la red DIGICOM, en funcin de las transformaciones y posibilidades
1 Las investigaciones de Salinas (1997 y 2004), lvarez y Guasch (2006), Rodrguez Illera y Roig (2006), Zaartu Correa (2000), DoradoPerea (2006) y Coll, Mauri, Onrubia (2006) analizan el uso de tecnologa en el mbito universitario y las implicancias en la nocin de
aula/clase, las coordenadas espacio-temporal, la cuestin de los roles, etc.2 Danah Boyd y Nicole Ellison (2007) definen a los sitios de redes sociales como aquellos "servicios basados en la Web que permiten a losindividuos (1) construir un perfil pblico o semi-pblico dentro de un sistema delimitado, (2) articular una lista de otros usuarios con los quecomparten una conexin, y (3) ver y recorrer su lista de conexiones y aquellas hechas por otros dentro del sistema".
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suscitadas: qu implica el ecosistema meditico de los sitios de redes sociales en el proceso
de aprendizaje? Qu posibilita la convergencia de medios y lenguajes en la produccin de
conocimiento e intercambio entre los usuarios? De qu naturaleza son los intercambios
comunicativos que se dan en la red DIGICOM? Es decir, con qu fines u objetivos los
usuarios participan? Por cierto, qu significa participar en la red?
Otros interrogantes, en cambio, tuvieron que ver con la arquitectura de la red y su topologa:
en qu se diferencia el diseo de esta red a otras arquitecturas cerradas de informacin?
Como espacio de conversacin e interaccin, es igual Facebook que cualquier sistema de
gestin de aprendizaje (LMS)? En cuanto a la circulacin y visualizacin de informacin
posibilitadas en la red, cmo influye la relevancia del lazo en Facebook derivada de la
topologa de la red?
Por ltimo, todo esto, nos permite hablar de un verdadero espacio de produccin de
conocimiento y aprendizaje, reconfigurado por nuevas lgicas de participacin, que rebasa la
dinmica de una clase tradicional? O se trata simplemente de un espacio en donde se
reproducen antiguas jerarquas y espacios verticales de conocimiento?
Objetivos
Objetivo General:
Analizar el ecosistema meditico de la red del seminario de integracin y produccin 2010
como una experiencia de aprendizaje en red.
Objetivos Especficos:
- Identificar los intercambios comunicativos producidos en la red del seminario deintegracin y produccin, en la plataforma de Facebook, a partir de sus formatos,contenidos, origen e intencionalidades.
- Analizar la participacin de alumnos y profesores en la red del seminario deintegracin y produccin, en la plataforma de Facebook, como experiencia de
aprendizaje en red.
- Describir y comparar la arquitectura y topologa de la red del seminario de integraciny produccin en relacin al modelo de aprendizaje en red conectivista.
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Es necesario considerar el alcance de este trabajo en dos direcciones: a) los objetivos
planteados desde la ctedra del seminario para con el espacio, durante el ao 2010 y, b) las
constantes mutaciones de Internet, en particular, de los sitios de redes sociales. De ambas, se
desprenden las consideraciones relacionadas con la delimitacin espacio-temporal que este
objeto de estudio presenta. En ese sentido, nuestro propsito es el de estudiar la red
DIGICOM durante la cursada 2010, en el perodo comprendido entre el mes de abril y
diciembre de ese mismo ao.
La experiencia del ao 2011 dist bastante de aquella que ser analizada en esta investigacin.
Esto se debi, en parte, a que la cursada de ese ao tuvo una diferente implicacin con la red.
Adems, la existencia de dificultades a la hora de implementar la arquitectura de la
informacin diseada para la red DIGICOM del 2010. El constante rediseo, caracterstico desitios de redes sociales en especial Facebook, en cuanto a funcionalidades y visualizacin
de contenidos, redujo las posibilidades de circulacin de informacin desde otras plataformas.
Por lo tanto, la naturaleza cambiante de las nuevas formas de comunicacin permite pensar la
validez de nuestra perspectiva de anlisis casi exclusivamente en el marco de esta
investigacin, siendo que los enfoques tanto tericos como metodolgicos deban ser
revisados conforme vayan emergiendo modificaciones del ecosistema comunicacional.
Por ltimo, en el anlisis de la participacin en la red DIGICOM, decidimos enfocarnos
exclusivamente en los movimientos suscitados en Facebook a partir del usuario Digicom
Siyp, dado el peso que tuvo dicha plataforma en el diseo de la arquitectura, ya que nucle
a toda la cursada, cont con mayor apropiacin en general, y se nutri del flujo resultante de
las restantes plataformas con las que se integr.
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CAPTULO 2: APRENDIZAJE, COMUNICACIN Y
CONOCIMIENTO EN TIEMPOS DE REDES
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Antes de analizar concretamente la red DIGICOM creemos pertinente realizar una
contextualizacin a la experiencia desde diferentes dimensiones. Es as como el lector
encontrar, en esta parte del trabajo, problematizaciones de carcter general que ayudarn a
situar al objeto de estudio en el marco de ciertas transformaciones sistmicas que atraviesan el
mbito de la educacin, las tecnologas y la comunicacin.
El actual escenario educativo
La principal hiptesis respecto a la actualidad del sistema educativo tradicional es su
asincrona respecto al entorno digital. Esto presenta diferentes matices desde la perspectiva de
la educacin formal. Cada autor y corriente se encarga de abordar la problemtica desde
variados puntos de vista. Pero, en lneas generales, tiene que ver con un desfasaje cultural ytecnolgico, con la incapacidad de reaccin ante la velocidad del cambio, o con enormes
dificultades para gestionar el conocimiento (Castells, 2007; Toffler y Toffler, 2006, Siemens,
2006).
Por su parte, en sintona con Alejandro Piscitelli (2010), la forma en que el conocimiento se
halla distribuido y "desorganizado" en la red parece confrontar con aquellas instituciones
cuyas organizaciones responden a una lgica predigital":
La pedagoga en red es totalmente incompatible con la estructura jerrquica y
estructurada de los feudos del conocimiento, tal como los conocemos hoy, que
tienen en la universidad y en los sistemas de becas, promocin, acreditacin y
carreras cientficas su mejor encarnacin. En la era posdigital tanto el orden como
la estructura del conocimiento se disuelven. El contenido episdico de libros o
conferencias o clases magistrales, as como la estructura lineal y jerrquica de los
cursos, desaparecen totalmente bajo esta nueva estrategia de mashup (bricolage
memtico) permanente.
Obviamente, con la digitalizacin no desaparece el hilo que hilvana cursos,
participantes y contenidos, pero ste es enteramente redibujado. Los episodios de
aprendizaje se convierten en puntuaciones dentro de un entorno mucho ms amplio
que el horizonte acadmico, meritocrtico formalista y solotextual, remplazado por
las coordenadas de las conversaciones multipunto y de las interacciones entre
pares (Piscitelli, 2010:16).
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En la misma lnea, las metforas utilizadas habitualmente en la educacin son un claro indicio
de la inadecuacin a la lgica de las redes digitales. Es as como se trasladan al mbito digital
ineficiencias acarreadas de espacios analgicos de acceso al conocimiento: bibliotecas,
ndices, enciclopedias, conferencias, etc. Por ejemplo, cuando las universidades o los centros
educativos comenzaron a ofrecer cursos online (en Internet), lo hicieron a travs de
fragmentos empaquetados y lineales, intentando duplicar las actividades de clase (Siemens,
2006). En definitiva, lo que subyace a esta gran problemtica son dos tipos de modelos de
organizacin totalmente diferentes: la jerarqua versus lo reticular.
En cuanto a contenidos, las carreras cuya esfera de accin concierne a la informacin y
comunicacin entran en crisis, debido a una enorme brecha entre habilidades enseadas y
requeridas, e importantes y constantes cambios del entorno, lo que desencadena en planes deestudios que tienden a quedar obsoletos rpidamente (Cobo Roman y Moravec, 2011).
Pero, nuestra perspectiva de anlisis respecto a la educacin debera tener necesariamente una
raigambre comunicacional, para as poder validar el fenmeno y sus implicancias dentro del
campo de estudios de la comunicacin. Por lo tanto, un cruce interesante podra ser el de
considerar al sistema educativo en trminos ecolgicos a la manera mcluhiana, es decir, como
un ambiente meditico. En ese ejercicio, cabra pensar al libro como el medio hegemnico
dentro del dispositivo ulico, algo que en la actualidad no ha cambiado demasiado. Este
escenario nos servira, adems, como disparador para indagar en la relacin educacin y
tecnologa, algo que Carlos Scolari da cuenta en un artculo titulado Convergencia, medios y
educacin (2011):
Puede un cambio en los medios afectar el mundo de la educacin? Desde la
perspectiva de la comunicacin la educacin ha tenido siempre una impronta
fuertemente monomeditica. Durante siglos el libroprimero manuscrito, despus
impresoha ocupado un lugar central en los procesos de enseanza-aprendizaje.
La consolidacin de la educacin pblica, el incremento del alfabetismo y la
aparicin de la prensa de masas son todos procesos que se verificaron a lo largo
del siglo XIX y que fortalecieron an ms la centralidad educativa del libro
impreso. Cualquier otro medio que amenazara esa centralidad era considerado un
invasor y deba ser rechazado. Las discusiones sobre la incorporacin de la
televisin dentro del aula a partir de los aos 1960 y, ms recientemente, los
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debates sobre la presencia de computadoras en la escuela son ejemplos claros de
este rechazo a la nueva tecnologa" (Scolari, 2011:9).
En consecuencia, el cambio que deberan encarar las instituciones educativas para reducir esa
asincrona con el mundo digital es de carcter ecolgico. Ahora bien, la introduccin deTICs en el aula significara la solucin per se a los problemas antes descriptos?
Definitivamente no: La educacin bancaria denunciada por Paulo Freire donde el
maestro posee un saber y lo transfiere al alumno puede realizarse con libros, pantallas y
teclados de por medio (Scolari, 2011:10).
Conceptualizaciones y potencialidades de las tecnologas
Por empezar, el proceso de inclusin en el aula ha de ser transversal y el propsito habr de
estar bien definido (Cobo Roman y Moravec, 2011). Si bien, al fin y al cabo, dentro de los
programas interpretativos de las tecnologas no existe un nico uso, como as tampoco un uso
adecuado o inadecuado (Scolari, 2008), es conveniente conocer y dirigir el papel que jugarn
las TICs en el proceso de enseanza/aprendizaje. Por un lado, para poder evaluar el verdadero
impacto, pero tambin, para no dejar todo completamente librado a la sobreinterpretacin.
De todas maneras, reconocemos libertades a la hora de interactuar por ejemplo con una
interfaz, y de hecho nos interesan aquellas prcticas emergentes desarrolladas con las
tecnologas que poco tienen que ver con usos dominantes o prescritos. Tal y como ms
adelante veremos, la experiencia de aprendizaje suscitada en la red DIGICOM surge de una
particular apropiacin de Facebook, como as tambin de diferentes aplicaciones o sitios de
redes sociales.
En este trabajo consideraremos a la tecnologa como una herramienta social no slo en la
componente relacional que atae a los sujetos, sino tambin en la construccin de susignificado, producto de numerosas negociaciones sociales. Finalmente, la dimensin social
de la tecnologa se define fuertemente por los procesos de consumo, apropiacin y produccin
que las tecnologas desencadenan.
De nuevo, y para no caer en la concepcin de "artefacto" ni en ningn determinismo, la
metfora del ecosistema es un punto de partida que creemos adecuado para entender a la
tecnologa dentro de un ambiente que coevoluciona con la cultura y la sociedad (Scolari,
2008).
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A decir de Manuel Castells, la revolucin tecnolgica fue sumamente significativa en nuestra
cultura material, a punto tal de transformarla sistemticamente. Esto se debe, en gran parte, al
enorme impacto en la informacin y la comunicacin que dicha revolucin ha suscitado. En la
actualidad, la informacin permea todos los mbitos de la actividad humana, "no como una
fuente exgena de impacto, sino como el pao con el que est tejida esa actividad" (Castells,
1997:57). Atraviesa espacios pblicos y privados, la construccin del conocimiento y de
subjetividad, as como tambin modos de desarrollo poltico, econmico y social. Sin
embargo, la revolucin tecnolgica no se explica nicamente por el papel central de la
informacin y el conocimiento, sino tambin por los usos y aplicaciones de ambas en
retroalimentar el vasto sistema de procesamiento de informacin y generacin de
conocimiento (Castells, 1997).
Si bien la revolucin caracterizada por Castells est estrechamente relacionada con un modo
dominante de organizacin social propio de nuestra poca ("la sociedad red"), el epicentro o
la materializacin efectiva de las caractersticas ms saliente de la sociedad red lo constituye
la web.
La web como ambiente de interaccin y comunicacin
Como la red DIGICOM fue una experiencia que se desarroll ntegramente en la web, estonos lleva a indagar en la naturaleza misma del medio. No obstante, preguntarnos por la
naturaleza de la web resultara abocarnos a la sustancia de un fenmeno que ms bien tiene
que ver con una cuestin de formas (las prcticas que all ocurren). O, en todo caso, con cmo
esas formas siempre latentesafectan al concepto en su esencia. Por lo tanto, intentaremos
problematizar a la web en trminos de potencialidades, estableciendo ciertas generalizaciones,
sin soslayar el sesgo que eso supone. Por supuesto, no pretendemos encontrar una nica
definicin. Pero s intentaremos privilegiar aquellas miradas sobre el fenmeno que procurendistinguir a la web de tradicionales formas de comunicacin. El punto de vista sostenido por
Carlos Scolari es un claro ejemplo de ello:
"Ms que un instrumento de produccin, la web es un espacio de expresin e
intercambio (Scolari, 2003, 2007) () Sin embargo, definir a la red como un
ambiente de interaccin y comunicacin no es suficiente. () La red se usa, cada
vez ms, para comunicar, jugar o compartir con otros usuarios experiencias de
tipo comunitario. Es decir, para disear espacios que permitan una participacin
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activa de los usuarios en esos procesos, los principios de usabilidad no bastan"
(Scolari, 2008:256).
En ltima instancia, la web actual no es algo que se encuentre cerrado definitivamente. Por el
contrario, es un modelo en mutacin continua, que debe esos cambios tanto a los desarrollostcnicos de tipo abierto que fundamentaron su origen, como a los usos efectivos y originales
apropiaciones que los usuarios realizan da a da.
Por otro lado, ningn sentido tendr analizar a la web sin pensarla en el marco de la
revolucin que Internet ha suscitado. Nunca antes un medio haba reunido, a la vez, tantas
formas de comunicacin: desde interpersonales o grupales (correos electrnicos, foros,
mensajeras) hasta posmasivas (weblogs, wikis3, sitios de redes sociales o plataformas
colaborativas, en general) (Scolari, 2008). A excepcin del correo electrnico y ciertos
programas de mensajera instantnea, el resto de las formas de comunicacin son propias de la
web, exclusivamente. Los estilos que subyacen a las formas presentes en Internet van desde el
uno a uno, uno a muchos y viceversa, de muchos a muchos, a travs de foros, blogs,
comunidades virtuales, sistemas entre pares, sitios de redes sociales, etc.
Si bien Internet no es un medio completamente novedoso (muchas de las formas de
comunicacin ya estaban presentes en otros medios), el nuevo escenario que se configura
gracias a esta tecnologa se caracteriza por una metamorfosis: la introduccin de
caractersticas pertenecientes a un medio en otra situacin diferente. Como resultado de tal
operacin, las tradicionales formas de comunicacin se transforman cuando se insertan en
nuevos medios. Nunca se introducen sin implicar traducciones. McLuhan (1990) fue quin
nos ense que todo medio intensifica, recupera, caduca o invierte caractersticas de otros
medios. En ese sentido, Internet puede ser explicado como parte de un largo proceso de
remediacin4 que no cesa.
Una lectura posible de la problemtica podra valerse de las continuidades que tanto la web
como Internet manifiestan respecto a los medios tradicionales: la actitud, segn la cual, los
usuarios tienden a no percibir las diferencias entre, por ejemplo, la TV y Youtube.
Contrariamente a ese punto de vista, nuestra intencin pretende hacer evidentes las rupturas.
3
Segn Wikipedia (sitio colaborativo por antonomasia) un o una wiki es "un sitio web cuyas pginas pueden ser editadas por mltiplesvoluntarios a travs del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten."4 "Remediacin" o "remedacin" son trminos que pertenecen a Jay David Bolter y Richard Grusin, y hacen referencia a "la representacinde un medio en otro", algo que estara muy cercano al siguiente aforismo mcluhiano: "el contenido de un medio siempre es otro medio".
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En tal sentido, segn Scolari (2008), las siguientes caractersticas son inherentes y
exclusivasde las nuevas formas de comunicacin:
Transformacin tecnolgica (digitalizacin) Configuracin muchos a muchos (reticularidad) Estructuras textuales no secuenciales (hipertextualidad) Convergencia de medios y lenguajes (multimedialidad) Participacin activa de los usuarios (interactividad)
La primera caracterstica se refiere a la materialidad que subyace, la "materia prima". La
segunda alude al soporte tecnolgico que lo hace posible, o si se quiere, al tipo de
configuracin en la que se organizan los intercambios. La caracterstica hipertextual,
distintiva de Internet, ya no slo tiene que ver con documentos interconectados en forma no
lineal; ahora son los usuarios que interactan entre s, a travs de dispositivos y documentos
mediatizados, en una gran red o en pequeas redes, estructuradas de forma compleja. La
multimedialidad tiene que ver tanto con el contenido como con la contaminacin de medios y
lenguajes, y con los espacios hbridos resultantes de esos procesos de remediacin. Por
ltimo, los usuarios que interactan con las distintas interfaces y con otros usuarios pueden
convertirse en productores de contenido, gracias a las nuevas plataformas. Por lo tanto, en la
web, el proceso de recepcin de contenidos muchas veces se da en conjunto con el de
produccin, en una delgada lnea cada vez ms confusa. Ah es justamente donde el modelo
de las teoras de comunicacin de masas entra en crisis. Ya sea por estas formas
interpersonales, grupales y posmasivas que rompen con la configuracin de uno a muchos, o
bien por el relativamente fcil acceso por parte de los usuarios a tecnologas que permiten
publicar e intercambiar contenido en la web.
Por otro lado, un concepto clsico de las teoras de comunicacin de masas como el deaudiencia exige redefinicin. En los sitios de redes sociales y en muchas aplicaciones
desarrolladas para la web o para dispositivos mviles, la personalizacin de contenidos es una
caracterstica central. Depende, entre otras cosas, de la comunidad que cada usuario forma.
Por lo tanto, la informacin que se puede obtener y visualizar de esos sitios nunca es la misma
para todos los usuarios.
El consumo no es masivo en el sentido de las teoras de comunicacin de masas ni
sincrnico como la audiencia televisiva o radial: no existe la audiencia entendida comocantidad de personas que simultneamente ven un canal, o escuchan un programa de radio.
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Por el contrario, el consumo en Internet se fragmenta en varias situaciones a lo largo de toda
una jornada, dando lugar a una transformacin del tiempo. El nuevo escenario temporal,
segn Castells (1997), est marcado por dos formas diferentes: la simultaneidad y la
atemporalidad. En cuanto a la primera forma:
"() la comunicacin a travs del ordenador hace posible el dilogo en tiempo
real, uniendo a la gente en torno a sus intereses, en una charla escrita, interactiva
y multilateral. Pueden superarse fcilmente las respuestas de tiempo diferido, ya
que las nuevas tecnologas de la comunicacin proporcionan un sentido de la
inmediatez que conquista las barreras temporales, al igual que lo hizo el telfono,
pero con una mayor flexibilidad, ya que las partes en comunicacin son capaces de
callar durante unos cuantos segundos o minutos para introducir otra informacin,
para expandir el mbito de la comunicacin, sin la presin del telfono, mal
adaptado a los silencios largos" (Castells, 1997:496).
Pero no toda la comunicacin mediada por computadoras se da efectivamente en tiempo real.
Con frecuencia, los intervalos de respuestas se acrecientan en el horizonte temporal. A esto se
le aade que la lgica de navegacin que la web propone (a travs del hipertexto) es
atemporal, porque al establecer una discontinuidad aleatoria en la secuencia de lectura, crea
un "tiempo indiferenciado". En definitiva, Internet se caracteriza por el establecimiento de un
"collage temporal", en donde las conversaciones sincrnicas y en tiempo real confluyen con
intercambios queen lugar de tener que ver con el tiempo cronolgicoms bien dependen
del "contexto social de su utilizacin" (Castells, 1997).
Ahora bien, con qu tiene que ver la espacialidad que emerge en Internet? Difiere, en algn
modo, de las tradicionales formas de organizacin social? Castells (1997) denomina "el
espacio de los flujos" a la expresin de los procesos de intercambio entre posiciones
fsicamente inconexas. Para l, se trata de la forma espacial dominante en el plano econmico,
poltico y simblico. A diferencia de antiguas lgicas fsicas en donde tienen lugar las
prcticas sociales, la estructura constitutiva del espacio de los flujos es de tipo reticular y,
tanto las interacciones como las posiciones de los sujetos, se determinan en funcin de los
flujos.
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En este nuevo contexto social, la dimensin comunicativa se encuentra fuertemente afectada
por lo que Carlos Scolari (2008) llama "hipermediaciones"5, es decir, por los procesos de
intercambio que se originan en el espacio de los flujos, pero que acaban modificando las
dinmicas cognitivas y culturales, por fuera de la pantalla.
Vale aclarar que si hasta ac hemos intentando pensar a la web como un espacio de
comunicacin, fue con vistas a considerar las transformaciones sociales que se dan a partir de
ella. Para ello, el mapeo que es necesario realizar requiere depositar la mirada por fuera del
producto (la web entendida como medio) para indagar en los procesos inditos que nos
proponen las hipermediaciones. En particular, nuevas formas de aprender a travs de la activa
participacin de los usuarios en la web.
La web como espacio de conocimiento y aprendizaje
Con el advenimiento de la llamada "web 2.0"6 los usuarios contaron, por primera vez en la
historia de la web, con distintas herramientas online que facilitaron la publicacin de
contenidos, sin necesidad de conocer en profundidad los complejos lenguajes de
programacin con los que son desarrollados los sitios web. Como consecuencia de ello,
fueron ganando protagonismo en la web y generando un ecosistema en el que la informacin
se caracteriza por su abundancia. Algunas estadsticas relevadas de un interesante sitio deeducacin online7 ponen en relieve este contexto:
- Existen 266 millones de sitios webs y 152 millones de blogs.- En Youtube, se suben treinta y cinco horas de videos cada minuto, y por da se ven
dos billones de videos.
- Entre los sitios de redes sociales, Facebook cuenta con un promedio de treinta billonesde publicaciones por mes, mientras que Twitter registra 119 millones de tweets por
da.
- La enciclopedia web Wikipedia (quizs la mayor construccin colectiva deconocimiento) posee veinte millones de artculos, distribuidos en 282 idiomas. Recibe
doscientos millones de visitas por da, y se editan once millones de artculos por mes.
5 Para Scolari (2008), "al hablar de hipermediacin no nos referimos tanto a un producto o un medio sino a procesos de intercambio,produccin y consumo simblico que se desarrollan en un entorno caracterizado por una gran cantidad de sujetos, medios y lenguajesinterconectados tecnolgicamente de manera reticular entre s".6
Segn Wikipedia, "El trmino Web 2.0 est asociado a aplicaciones web que facilitan el compartir informacin, la interoperabilidad, eldiseo centrado en el usuario y la colaboracin en la World Wide Web. () Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los serviciosweb, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomas".7 Estadstica disponible enhttp://bit.ly/tesinalucas-estadisticainternet
http://bit.ly/tesinalucas-estadisticainternethttp://bit.ly/tesinalucas-estadisticainternethttp://bit.ly/tesinalucas-estadisticainternethttp://bit.ly/tesinalucas-estadisticainternet -
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Estos datos reflejan la libertad y el alto grado de actividad de los usuarios a la hora de
producir y poner a circular informacin en la web:
"Las herramientas sociales estn emergiendo, lo que permite un rpido
intercambio de conocimiento, adems de un gran nivel de dilogo. La
comunicacin puede darse ahora de manera colaborativa (wikis, encuentros
online), a travs de emisiones individuales (blogs, podcasts, videoblogs), y en
espacios compartidos (etiquetado social). El conocimiento est sometido a
numerosas fuerzas y factores, bajo el constante escrutinio de las masas" (Siemens,
2006:15)
Sin embargo, a contramarcha de esta tendencia, segn la cual los usuarios pueden publicar y
enlazar contenidos libremente, surgen deliberados intentos de control sobre Internet. Ya sea a
travs de propuestas legislativas8, o por medio de actos autoritarios9, algunos gobiernos
realizan notables esfuerzos para impedir que sus ciudadanos se comuniquen en la red. En
cualquier caso, casi siempre, los usuarios se las ingenian para sortear las barreras tcnicas de
acceso y encuentran vas alternativas de comunicacin.
En medio de estas disputas, se encuentra en tensin la concepcin de Internet tal como la
conocemos, al quebrarse la "neutralidad de la red", un principio que se refiere a la red como
libre de restricciones en cuanto a contenidos, sitios y plataformas. sta postura es adoptada,
por ejemplo, por Vinton Cerf, uno de los padres fundadores del conjunto de protocolos
"TCP/IP", que hace posible la comunicacin entre dispositivos, a travs de Internet; y tambin
por Tim Berners-Lee, uno de los responsables de la creacin del lenguaje HTML, el
protocolo HTTP y el sistema de localizacin de objetos (URL), en definitiva, las tres
estructuras principales que conforman y posibilitan la web.
No obstante, a excepcin de los recientes intentos de restriccin, la web ha crecidoenormemente durante estos ltimos aos en cuanto a volumen, en gran parte, gracias a lo que
los usuarios comparten. Entre esos contenidos emergen las frecuentes publicaciones de
experiencias, formas de resolver problemas o conocimientos de tipo general.
8 En estos momentos, en Estados Unidos se debate la ley SOPA, cuyo objetivo es detener la piratera en Internet, en esta nota disponible enhttp://bit.ly/tesinalucas-leysopa se pone en evidencia la naturaleza de la propuesta y las repercusiones que tuvo. Por su parte, en Espaa, seaprob la ley de Economa Sostenible. En la "disposicin final segunda" (tambin conocida como ley SINDE) se pretende regular la descargaen Internet con el objetivo de proteger los derechos a la propiedad intelectual. En este artculo de Wikipedia http://bit.ly/tesinalucas-sindesepuede encontrar ms informacin sobre dicha ley.9 El siguiente artculo es interesante para conocer detalles de las acciones del gobierno de Mubarak para "desconectar Internet" en Egipto,
pero sobre todo para indagar en los movimientos de resistencia de los manifestantes y la relacin entre lo virtual y el espacio urbanohttp://bit.ly/tesinalucas-articulocastells. Pero tambin, al respecto, vale consultar la entrevista a Manuel Castells sobre el papel de las redessociales en la denominada "Primavera rabe" y otros fenmenos como WikiLeaks y la campaa de Barack Obama enhttp://bit.ly/tesinalucas-videocastells
http://bit.ly/tesinalucas-sindehttp://bit.ly/tesinalucas-sindehttp://bit.ly/tesinalucas-sindehttp://bit.ly/tesinalucas-videocastellshttp://bit.ly/tesinalucas-videocastellshttp://bit.ly/tesinalucas-videocastellshttp://bit.ly/tesinalucas-videocastellshttp://bit.ly/tesinalucas-videocastellshttp://bit.ly/tesinalucas-videocastellshttp://bit.ly/tesinalucas-sinde -
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Despus de todo, el dualismo libertad-restriccin en la red, no nos impide pensar a la web
como un espacio relativamente libre para el conocimiento y el aprendizaje. Incluso, ambos no
se encuentran nicamente circunscriptos a Wikipedia. Adems de la mayor enciclopedia
online y colaborativa, los vastos contenidos subidos a Youtube, los weblogs y las
publicaciones filtradas en los sitios de redes sociales pueden convertirse en fuente de
aprendizaje.
Adems de posicionar a la web como una plataforma distribuida de fuentes de informacin,
este fenmeno de la abundancia de contenidos introduce la problemtica de la adaptacin a
demasiada informacin disponible, evitando caer en "infoxicacin" o en "sobrecarga
informativa"10.
Ahora bien, si en la web el terreno es cada vez ms frtil en cuanto al acceso de informacin,
qu sucede con la forma en que aprendemos o conocemos? El proceso mismo parece haber
mutado de manera conjunta con el contexto. El aprendizaje, ahora, debera ser entendido
como la actividad de entrar y salir de un flujo incesante de informacin:
"Saber dnde y saber quin son ms importantes hoy en da que saber qu y
cmo. Un mundo rico en informacin exige la habilidad de determinar primero lo
que es importante y, a continuacin, cmo mantenerse conectados e informados a
medida que cambia la informacin. El contenido depende de la va adecuada para
la expresin y la comunicacin (internet, un libro, un mensaje de texto, un correo
electrnico, un clip de vdeo). () El conducto es ms importante que el contenido
dentro del conducto (por la sencilla razn de que el contenido cambia
rpidamente)" (Siemens, 2006:33).
Si el Conectivismo es una renovada mirada acerca del conocimiento, lo es, ante todo, por su
notable capacidad para esclarecer las limitaciones que el resto de las teoras presenta:
"Todas las teoras existentes depositan el procesamiento (o interpretacin) del
conocimiento sobre el individuo que realiza el aprendizaje. Este modelo funciona
bien si el flujo de conocimientos es moderado. () Una vez que el flujo se vuelve
demasiado rpido y complejo, es necesario un modelo que permita a los individuos
aprender a funcionar a pesar del ritmo del flujo" (Siemens, 2006:33).
10 Ambos conceptos aluden a la dificultad para procesar y consumir demasiada informacin, o bien para determinar su relevancia.
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Entonces, qu nos propone el Conectivismo al respecto? Descargar el acto de conocer en una
red de aprendizaje. Cmo? Agregando nodos pertinentes (personas y contenidos) a una red
personal de confianza. Esto le evitara al aprendiz tener que estar evaluando y procesando por
s slo cada pieza de informacin sobre determinada temtica. O tambin, tener que depender
de la mirada de un agente en particular: por ejemplo, el docente. Desde ahora en adelante, el
grupo mismo (la red formada por un aprendiz) es el que filtra (o cura) la informacin, de
forma autoorganizada.
Esta postura, aggiornada a los tiempos de las redes, posee como caracterstica central un
cambio sustancial en la concepcin del conocimiento: ya no habr que buscarlo al interior del
aprendiz/sujeto con el fin de "iluminarlo". Por el contrario, al conocimiento hay que "tratarlo
como una funcin de elementos distribuidos a travs de un sistema" (Siemens, 2006:44).
Los siguientes tems, constituyen los principios del Conectivismo que el propio George
Siemens (2006:31) ha elaborado:
El aprendizaje y el conocimiento requieren de diversidad de opiniones para presentarel todo, y permitir la seleccin del mejor enfoque.
El aprendizaje es un proceso de formacin de redes de nodos especializadosconectados o fuentes de informacin.
El conocimiento reside en las redes. El conocimiento puede residir en aplicaciones no humanas y el aprendizaje es
activado/facilitado por la tecnologa.
La capacidad para saber ms es ms importante que lo que se sabe en el momento. Aprender y conocer son procesos continuos en curso (no estados definitivos o
productos).
La capacidad para ver las conexiones y reconocer patrones y ver el sentido entrecampos, ideas y conceptos bsicos es la habilidad central de las personas hoy en da.
La actualizacin (conocimiento actualizado y exacto) es el propsito de todas lasactividades conectivistas de aprendizaje.
Aprender es tomar decisiones. La eleccin de qu aprender y el significado de lainformacin recibida son vistas a travs de la lente de una realidad de cambio
constante. Aunque exista una respuesta correcta ahora, puede estar equivocada
maana, debido a alteraciones en el ambiente de la informacin que afecta a la
decisin.
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Algunos puntos merecen ser comentados, otros parecen ser ms que obvios, pero no
evidentes. De lo contrario, si resultaran tan evidentes, no existira tal desfasaje entre las
instituciones educativas y el avasallante flujo informativo que presenta el actual escenario
comunicativo. Lo ms notable, a nuestro entender, de la teora conectivista est expresado en
los puntos 2, 3 y 4. Reconocemos, en este sentido, un anclaje con la mirada latouriana. Hasta
el momento, ninguna teora clsica sobre el aprendizaje (cognitivismo, construccionismo,
etc.) haba reconocido como tal y otorgado un papel preponderante al entramado sociotcnico,
es decir, al continuum reticular en el que los procesos, artefactos, elementos y personas
intervienende forma simtricaen la produccin de conocimiento.
Entonces, qu clase de aprendizaje puede darse en un ecosistema como la web, en el que un
usuario/aprendiz va participando de distintas comunidades, en funcin de sus propiosintereses? Se trata de un mbito informal de aprendizaje, debido a que el proceso forma parte
de la experiencia cotidiana de los sujetos, no se encuentra estructurado en un diseo
curricular, ni deriva en una certificacin. Junto a Dolors Reig (2010), consideramos que
"aprender sobre determinada profesin puede ser, en la web, entrar a formar parte de
comunidades o redes profesionales ms o menos definidas y que nos transmitirn, adems de
conocimiento (explcito), sus valores, cultura, etc. (conocimiento tcito), segn John Seeley
Brown (2008)" (Reig, 2010:191).
En definitiva, Internet ha potenciado enormemente este tipo de aprendizaje informal, que ya
se poda experimentar en diferentes momentos y lugares, como museos, bibliotecas,
conversaciones entre pares, familiares, amigos, etc. A su vez, la web, al haber crecido en
contenidos y haber cambiado las propuestas de interaccin a travs de renovadas interfaces
(principalmente en los sitios de redes sociales), dio lugar a experiencias de aprendizaje
adaptables, dinmicas a diferencia de los antiguos sitios sumamente estticos y
personalizadas, en funcin de las conexiones existentes (Siemens, 2006).
Tras haber caracterizado la web actual y sus implicancias desde el punto de vista de la
comunicacin y el conocimiento, resulta apropiado focalizar en la red DIGICOM para indagar
en su arquitectura y topologa, a fin de intentar comprenderla como una experiencia de
aprendizaje en red.
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CAPTULO 3: LA RED DIGICOM. GENEALOGA,
ARQUITECTURA Y TOPOLOGA
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Convirtiendo a DIGICOM en un entorno personal de aprendizaje
Afianzada la teora sobre el aprendizaje y conocimiento en la web, se torna necesario
preguntarse por la experiencia misma: por qu pensar en un espacio como DIGICOM? Es
decir, cules son las razones para disear e implementar una red ms all del aula?:
"Las conversaciones y las interacciones presenciales son indispensables pero no
alcanzan. De lo que se trata no es simplemente con lo difcil que ello puede
llegar a ser de crear una red en donde situar el aprendizaje puntual o
episdico, sino de crear una red viviente que aprenda, se adapte, se
autorredisee e integre esas conversaciones e interacciones" (Piscitelli, 2010:13).
El leitmotiv de la red DIGICOM fue el de ampliar las posibilidades de encuentro de la
cursada. Una de las ideas-fuerza con la que nace dicho espacio y algo que se expresa
consecuentemente en el diseo de su arquitecturatiene que ver con un concepto elaborado y
puesto en marcha por la propia ctedra del seminario de integracin y produccin "usar la
tecnologa no para suplir una ausencia/distancia, sino para multiplicar los modos de
presencia".
Tiempo antes de comenzar el dictado del seminario, cada alumno debi agregar al usuario
"Digicom Siyp" en Facebook. Durante el transcurso de la cursada, en las denominadas "clases
laboratorio", se trabaj con herramientas de la web 2.0 (Friendfeed, Twitter, Delicious,
Netvibes, blogs, sindicacin de contenidos) que permiten conectarse, compartir y gestionar
informacin. Adems, en esos laboratorios, se les ense a los alumnos mediante dinmicas
prcticascmo integrar el uso de dichas aplicaciones al contexto de la red DIGICOM.
De todos modos, el radio de accin de las herramientas antes mencionadas no estuvo
nicamente circunscripto a DIGICOM. Por el contrario, el objetivo fue el de alentar alusuario-alumno a encontrar usos que pudiesen exceder los fines del seminario, e incluso,
involucrar a otras comunidades.
Todo esto permiti que cada nuevo integrante de la red DIGICOM pudiera formar parte del
contexto informativo de una comunidad e interactuar con sus miembros, aprendiendo de la
informacin all compartida. En otras palabras, se facilit a cada alumno un "entorno personal
de aprendizaje" particular.
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Un entorno personal de aprendizaje ("PLE", por sus siglas en ingls) resulta del entramado de
relaciones que una persona teje en Internet y se materializa en las herramientas que sta utiliza
para aprender. No es un tipo de software especial, sino el conjunto que combina las
conexiones que relacionan a los sujetos, las fuentes con las que se informa y las herramientas
que permiten ambas cosas (conectarse y comunicar), en particular, las llamadas herramientas
"sociales" de la web 2.0. PLE, es un concepto que se nutre del uso de tecnologas para ampliar
el alcance del aprendizaje informal, pero que recupera adems instancias presenciales,
implicando "tres procesos cognitivos bsicos: leer (en el sentido ms amplio de la palabra),
reflexionar y compartir" (Adell y Castaeda, 2010).
Se trata de un ecosistema en el que un usuario toma herramientas, enlaces, objetos, elementos
y recursos que le sirvan para poder autogestionarse el proceso de aprendizaje. Un PLE sediferencia de las "redes personales de aprendizaje" ("PLN", por sus siglas en ingls), ya que
estas ltimas hacen referencia nicamente a la estructura que refleja las conexiones entre las
personas que interactan y contribuyen al aprendizaje personal. Sin embargo, ambos
conceptos se encuentran interrelacionados y carece de sentido, para nuestros fines,
desagregarlos.
En suma, nuestra hiptesis de trabajo tiene que ver con que desde el seminario se puso a
disposicin de los alumnos un espacio comn, en el que sus miembros contaron con la
posibilidad de aprender interactuando entre s, participando de discusiones y actividades
conjuntas, ayudndose unos a otros y sobre todo, compartiendo informacin relevante a las
temticas relativas a la cursada. Al mismo tiempo, la red DIGICOM como experiencia de
aprendizajecontribuy a ampliar las conexiones de sus alumnos (hiptesis que trabajaremos
en el siguiente captulo), y les otorg novedosas herramientas para que ellos mismos pudieran
gestionar el aprendizaje en la web, a lo largo de su vida. Es decir, elegir de quines aprender
(cules son las fuentes) y con qu recursos, el modo de filtrar y visualizar la informacin, etc.Siempre, en funcin de sus propios intereses y necesidades.
Pero, cmo fue diseado este espacio? Las herramientas trabajadas en los laboratorios
(originalmente dispersas en la web), fueron incluidas e integradas en la red DIGICOM, en el
que Facebook se estableci como el gran "centro de operaciones". Por lo tanto, fue necesaria
una arquitectura11 ad hoc, que nuclee a la cursada en un espacio comn, pero que a su vez se
11 Cabe aclarar que utilizamos el concepto de arquitectura para referimos a cmo se organiza la informacin de un entorno, de manera depermitirles a los usuarios encontrar rutas de navegacin con el fin de reconocer y comprender la informacin. La Arquitectura de la
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nutra (gracias a automatismos realizados por sindicacin) de las conversaciones de otras
redes.
FIGURA 1. Diagrama de la arquitectura de la informacin en la red DIGICOM (elaborado por la ctedra)
Como vemos en el diagrama de la arquitectura de la red DIGICOM (figura 1), los flujos de
informacin apuntan a Facebook como el lugar convergente, constituyndolo en un epicentro
que se alimenta de lo que sucede en otras redes.
Es Facebook una plataforma adecuada para conversar y aprender?
La eleccin de Facebook como "centro de operaciones" en la red DIGICOM no fue casual.
Por empezar, la mayora de los alumnos ya estaba all. Probablemente, para ellos, Facebook
era (sin dudas lo sigue siendo) una de las primeras dos o tres actividades que realizaban al
entrar en Internet. Esto facilit, a diferencia de experiencias anteriores (en el 2009 el epicentro
fue "el sitio de red social" Ning), el encuentro entre los alumnos y el contexto informativo del
seminario en la misma plataforma en la que ellos conversan a diario con sus respectivas redes
personales.
Informacin (AI) es una disciplina de anlisis, pero tambin encargada de organizar, disponer y estructurar informacin, que le debe suorigen a los avances informticos de los aos 60, en Estados Unidos. Ms informacin enhttp://bit.ly/tesinalucas-arqinfo
http://bit.ly/tesinalucas-arqinfohttp://bit.ly/tesinalucas-arqinfohttp://bit.ly/tesinalucas-arqinfohttp://bit.ly/tesinalucas-arqinfo -
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Como lo revela un sitio especializado en tecnologa y sitios de redes sociales, Facebook an
sigue siendo el sitio de red social con mayor cantidad de usuarios registrados12. La adopcin
masiva de esta plataforma tampoco es casual. Podemos encontrar una interesante explicacin
de la mano de Clara Ciuffoli y Guadalupe Lpez, en el libro "El proyecto Facebook y la
posuniversidad" (2010):
"Publicar enlaces, fotos y videos, comentar publicaciones de amigos, participar en
foros de debate, ser fan de nuestra serie favorita y utilizar aplicaciones para jugar
y compartir con los amigos de la red. Facebook concentra y estandariza las
prcticas de nativos e inmigrantes digitales convirtindose en un alfabetizador
digital, una plataforma que sin proponrselo alfabetiza a todos por igual en el uso
de herramientas y aplicaciones de la Web 2.0. () Lo llamativo del caso es quevarias de estas herramientas de publicacin ya se encontraban disponibles (y de
manera gratuita) en la web y, sin embargo, los usuarios nunca se haban volcado
tan masivamente a utilizarlas" (Ciuffoli y Lpez, 2010:114).
Por otro lado, algo notable de Facebook fue que estableci una ruptura con la "era del
seudnimo", bajo el cual millones de usuarios se escondan en el anonimato que supona su
accionar en Internet. A partir de Facebook, nuestra participacin empez a estar ligada a un
nombre y apellido, hecho que, al mismo tiempo, favoreci la identificacin de los alumnos a
la hora de involucrarlos en la red DIGICOM.
Pero, quizs, lo ms interesante est vinculado con su arquitectura. Pese a que la plataforma
presenta una clara tendencia centrpeta13, esto no impide que, a diferencia de los sistemas de
gestin de aprendizaje ("LMS", por sus siglas en ingls)14, sea un sistema abierto en todo
sentido. Es decir, es capaz de integrar informacin proveniente de otras aplicaciones, permite
dirigirse hacia el sitio en cuestin, adems, autenticarse con nuestra cuenta y actualizar
nuestro estado desde all (por ejemplo, compartiendo el enlace, haciendo comentarios y/o
etiquetando a amigos).
En cuanto a lo que vemos en Facebook, es decir, todo aquello que aparece en nuestra pgina
de inicio, en la seccin "titulares" (denominada actualmente "historias destacadas"), depende
exclusivamente de la comunidad que hayamos creado; es decir, de nuestros amigos. En ese
12
Segn el sitio "Mashable", en abril del 2012, Facebook super los 900 millones de usuarios activos13 Para profundizar esta categorizacin resulta interesante el artculo de Carlos Scolari sobre webs centrfugas y centrpetas, disponible enhttp://bit.ly/tesinalucas-centrifugovscentripeto14Ms informacin acerca de los Sistemas de gestin de aprendizaje (LMS) enhttp://bit.ly/tesinalucas-LMS
http://bit.ly/tesinalucas-centrifugovscentripetohttp://bit.ly/tesinalucas-centrifugovscentripetohttp://bit.ly/tesinalucas-LMShttp://bit.ly/tesinalucas-LMShttp://bit.ly/tesinalucas-LMShttp://bit.ly/tesinalucas-LMShttp://bit.ly/tesinalucas-centrifugovscentripeto -
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sentido, podemos inferir que Facebook es una plataforma a medida, o un entorno
personalizado de informacin: "El enorme poder de Facebook deriva en buena medida de que
opera como un integrador de medios sociales prexistentes de la Web 2.0 () pero es el
usuario quien configura su propio entorno de informacin, y su combinacin es una entre
muchas otras posibles" (Gruffat y Schimkus, 2010:78). De todos modos, profundizaremos
esta cuestin en el siguiente captulo, en el que indagaremos en cmo pondera Facebook las
actualizaciones de los contactos, en funcin de la nocin de "relevancia del lazo".
Por otro lado, Facebook se diferencia claramente de las plataformas LMS en cuanto a la
permanencia de las interacciones, ya que en estas ltimas, las conversaciones tienen un
perodo temporal acotado: los cursos se "abren y cierran" mediante la gestin de un
administrador. En cambio, en un contexto informativo abierto y distribuido como DIGICOM,cuyo epicentro es Facebook, la experiencia puede perdurar en el tiempo por ejemplo,
finalizado el ao lectivoy puede ser provechosa, incluso, para aquellos que no formen parte
de la cursada.
Qu hay de una comunidad en cuanto a su estructuracin de jerarquas y contenidos cuando
sta se establece en Facebook? Es posible que ocurra una descentralizacin en la produccin
de contenidos (potencial y no efectiva), si es que se garantiza que la topologa de red sea
como mnimodescentralizada o tienda a ser distribuida, en definitiva, que no dependa de un
administrador central, a la manera de un agente editor que filtre las publicaciones que los
usuarios realizan.
Ahora bien, an en arquitecturas abiertas no siempre est asegurada la efectiva participacin
de la mayora de los miembros de una comunidad. En otros trminos, lo que la arquitectura
nos permite hacer y ver, en principio, no termina explicando la actividad resultante de una
comunidad, es decir, cmo sta se mueve, participa, se organiza, etc.
Qu nos pueden decir las matemticas y la Teora de Grafos sobre
DIGICOM?
Intentar comprender una red social mediante la Teora de grafos puede ser un interesante
punto de partida. A menudo, el funcionamiento de agrupamientos humanos complejos se
representan mediante "un sistema interconectado de nodos (personas y grupos) y lazos
(relaciones y flujos)igual que las inter-redes de routers y enlaces" (Krebs, 2006).
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Sin duda, el experimento realizado por Stanley Milgram en los aos 60, y los avances de
Duncan Watts y Steven Strogatz sobre las redes de mundo pequeo15 pueden ser de suma
utilidad para pensar una red como la de DIGICOM. A priori, es probable encontrar en ella
algunos de los principios que rigen el "mundo pequeo": irregularidad en la distribucin de
nodos, gran probabilidad de llegar a todos los nodos desde cualquier punto en pocos saltos
(intermediarios) gracias al alto valor de coeficiente de agrupamiento16.
Siguiendo a Krebs y a Freeman, nos aprestamos a medir la localizacin de los nodos dentro de
la red y, consecuentemente, a inferir sobre la centralidad de la misma, estableciendo algunas
consideraciones estructurales. Aclararemos que lo expuesto a continuacin fue realizado en
funcin de dos grandes momentos de la cursada: mayo y noviembre de 2010. Se trat de
indagar en la integracin de los alumnos entre s en Facebook, en trminos topolgicos, y dellevar a cabo un anlisis comparativo de la red, cortndola en dos puntos significativos: uno
que refleje su estado inicial y otro que represente el perodo de mayor madurez.
Por otro lado, cabe destacar que la red con la que trabajamos es necesariamente "conexa",
dado que es posible alcanzar todos los nodos desde cualquier punto de la misma. Al mismo
tiempo, y debido a que en Facebook a diferencia de otros sitios de redes socialesel vnculo
entre dos contactos es siempre recproco, hemos optado por representar a la red mediante un
grafo "no dirigido". Esto implica, tanto a fines tericos como empricos, un flujo bidireccional
entre todos los nodos conectados.
Para intentar establecer la localizacin de los actores en la red y la centralidad de la misma, se
indag, en primer lugar, en lo que los analistas denominan "grado". Esto es, la adyacencia de
un nodo, o, en otras palabras, el nmero de conexiones directas que tiene cada usuario. Es
nuestro caso, esto se traduce en la cantidad de amigos en comn (compaeros de la cursada)
que cada alumno tuvo, en Facebook, con respecto al usuario "Digicom Siyp", al cual deban
agregar. A modo de ejemplificacin, debemos decir que si un alumno comparte 18 amigos
con el mencionado usuario, su grado ser de 18.
15 Segn Wikipedia, "en matemtica y fsica una red de mundo pequeo es un tipo de grafo para el que la mayora de los nodos no sonvecinos entre s, pero sin embargo la mayora de los nodos pueden ser alcanzados desde cualquier nodo origen a travs de un nmero
relativamente corto de saltos entre ellos". Para ms informacin sobre redes de mundo pequeo visitar http://bit.ly/tesinalucas-mundopequeoyhttp://bit.ly/tesinalucas-mundopequeo216 El clculo expresa cun interconectado est un nodo con sus vecinos e indica la gran probabilidad de conectar a dos nodos cualesquiera enuna red (en el caso en que ambos no estn vinculados directamente) a travs de intermediarios.
http://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1ohttp://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1ohttp://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1ohttp://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1o2http://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1o2http://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1o2http://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1o2http://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1ohttp://bit.ly/tesinalucas-mundopeque%C3%B1o -
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En el inicio de la cursada (all por mayo del 2010), 68 alumnos estaban conectados con
"Digicom Siyp" en Facebook. En los grafos que hemos realizado con el software Gephi17 y
que presentaremos en este trabajo, excluimos dicho usuario, quin estuvo inevitablemente
relacionado de forma directa con todos los alumnos. De la misma forma, en el anlisis y
correspondiente visualizacin, prescindimos de los miembros de la ctedra, ya que si bien la
conexin de stos con los alumnos pudo no deberse necesariamente a una cuestin de
obligatoriedad, es probable, sin embargo, que hayan existido motivaciones del orden de lo
institucional, independientes de la dinmica emergente de la red. En rigor, a nivel topolgico,
nos interesa cmo los alumnos se vincularon entre s de forma libre y espontnea.
En ese sentido, y siguiendo una idea de Watts (2006), las distintas comunidades o subgrupos
que tejieron los alumnos al conectarse entre s podran ser una clara muestra de hasta qupunto la localizacin de los actores en la red depende del parmetro de homofilia, segn el
cual los usuarios tienden a asociarse con quienes se les parecen en ideas, gustos,
comportamientos, pensamientos, etc.
Si medimos el grado medio de la red en aquel momento, obtendremos un valor de 12, lo que
representa un 18% de la totalidad de contactos. Es un valor pobre en relacin a la cantidad
total de nodos, por lo que podemos inferir que la red se encontraba escasamente conectada en
sus albores. Si tenemos en cuenta el principio de Pareto18 para nuestro caso, vemos que hay
un 80% de los usuarios que, en promedio, apenas posee un grado medio de 8 contactos,
equivalente al 12% del total. El 20% restante (es el 20% que mejor ubicado est en la tabla de
grado) alcanza, en promedio, un grado medio de 29 (43% del total de la red). Por
consiguiente, si bien encontramos que unos pocos acoplan a muchos usuarios, no
comprobamos una distribucin exacta como la formulada por el socilogo italiano.
En el grafo obtenido en base a la nocin de grado del inicio de la cursada (figura 2) podemos
reconocer fcilmente a los "hubs" o conectores, que se disponen en color verde y en un
tamao mayor al resto de nodos. Efectivamente, aquellos que agrupan a la mayor cantidad de
contactos son Aira (con 40 amigos en comn), Capriccioni (con 38) y Scocco (con 37).
Juntos, estos tres nodos poseen un grado medio de 38, es decir, el 56,4% del total de los
usuarios de la red. En trminos de comunicacin, su posicin central les otorga una mayor
visibilidad en la red y un importante potencial de actividad:
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Gephi es un software de cdigo abierto que permite hacer anlisis de redes y visualizaciones en grafos. El sitio web para descargar elprograma y obtener ms informacin eshttp://gephi.org/18 El principio de Pareto, o regla del 80-20, postula que en todo grupo de elementos o factores que contribuyen a un mismo efecto, unospocos (el 20%) son responsables de la mayor parte de dicho efecto (del 80% del efecto).
http://gephi.org/http://gephi.org/http://gephi.org/http://gephi.org/ -
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"A medida que se sucede el proceso de comunicacin en una red social, una
persona que ocupa una posicin que le permite un contacto directo con muchos
otros podra empezar a verse a s misma y a ser vista por los dems como un
importante canal de informacin. En cierto sentido es un punto focal de
comunicacin, al menos con respecto a aquellos con los que est en contacto, y es
probable que desarrolle un sentido de estar en el centro de los flujos de
informacin de la red" (Freeman, 2000:9).
FIGURA 2. Grafo del grado de la red DIGICOM al inicio de cursada
En la siguiente nube de palabras (figura 3), podemos visualizar, de un modo alternativo al
anterior grafo, los usuarios en funcin de la cantidad de contactos. Aquellos alumnos que
poseen mayor grado, estarn representados con un tamao superior.
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FIGURA 3. Nube de palabras del grado de la red DIGICOM al inicio de cursada
Ahora bien, para precisar la centralidad de un nodo (y tambin de la red) no basta con analizar
el grado. Adems, hay que determinar si dichos puntos son los mximos intermediarios
(existen muchas probabilidades de que efectivamente esto se compruebe) y, a su vez,
encontrar aquellos que mayor cercana presenten.
En el enfoque de la intermediacin, se requiere conocer la cantidad de geodsicos, es decir,
cuntos caminos cortos atraviesan la red: "A cada camino se asocia una distancia, que es igual
al nmero de aristas de ese camino. El camino ms corto entre un par de puntos se llama
geodsico" (Freeman, 2000:7).
En este primer corte, la red DIGICOM cuenta con 4556 geodsicos. Sin embargo, para
establecer generalizaciones exactas sobre la intermediacin, es necesario calcular lafrecuencia con la que un nodo aparece entre el camino ms corto que conecta al resto de pares
de usuarios.
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FIGURA 4. Grafo de la intermediacin de la red DIGICOM al inicio de cursada
Como la figura 4 nos muestra, los nodos que mayor intermediacin presentan ordenados de
forma decrecienteson Aira, Capriccioni, Buchara, Scocco, Corona, Valenti y Rodriguez ML.
La mayora de estos usuarios agrupan, en promedio, a un par de alumnos que slo se conectan
a la red a travs de estos nodos centrales. Si bien los investigadores en redes nos sugieren que
los intermediarios tienen la capacidad o el potencial de controlar la comunicacin de una red,
en un entorno como Facebook esto no ocurre de este modo. No obstante, como
demostraremos en el siguiente captulo, los usuarios anteriormente mencionados tendrncierta ventaja a la hora de recibir en sus pginas de inicio la informacin que del usuario
"Digicom Siyp" emerge.
El tercer enfoque para medir la centralidad de la red, la cercana, est ntimamente
relacionado con el concepto de intermediacin: "La independencia de un punto [en la medida
en que no depende de otros intermediarios] est determinada por su cercana a todos los
dems puntos del grafo" (Freeman, 2000:18). Siguiendo a Krebs (2006), cuanto ms corto es
el camino entre dos nodos, se necesitarn menos pasos para hacer el recorrido que los une.Aqu deviene otra idea correlacionada: cuando mejora la cercana promedio de una red se
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reduce su longitud de camino promedio. Es decir, mientras ms cerca se encuentren los nodos,
ms corto ser el camino por recorrer entre dos puntos para alcanzarse.
A partir de ello, en los inicios de la red DIGICOM, encontramos una longitud de camino
promedio de 2,07 grados, con 40 usuarios (59% del total) que, en promedio, estuvieron a doso menos grados de separacin de cualquier nodo. Como la distancia mxima entre dos nodos
fue de 4 grados de separacin, se deduce que el dimetro de esta red tambin fue de 4. Los
primeros tres nodos que, en promedio, tuvieron mayor cercana con el resto, fueron los
mismos que los que mejor se ubicaron en cuanto a intermediacin y grado: Aira, Capriccioni
y Scocco.
En el segundo corte de la red DIGICOM (que ubicamos en el mes de noviembre del 2010)
encontramos a 88 contactos de la cursada que estuvieron conectados con el usuario "Digicom
Siyp". A simple vista, en el grafo de la figura 5, notamos un aumento en la cantidad de nodos
respecto al primer momento de la red, as como tambin una mayor densidad de conexiones.
FIGURA 5. Grafo del grado de la red DIGICOM al fin de cursada
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Las presunciones antes formuladas se confirman cuando se calcula el grado medio de la red,
cuyo valor ahora es de 26, alcanzando un crecimiento de un poco ms del doble en relacin al
inicio. De forma anloga, el 20% de la comunidad ostenta, en promedio, un grado medio de
51 contactos, mientras que el 80% restante, presenta un grado medio de 20. Si bien no se
verifica nuevamente el principio de Pareto, el 20% creci un 76% en grado medio, y el 80%
lo hizo una vez y media en ese mismo aspecto.
En cuanto a los hubs, se mantuvieron los primeros tres del primer corte, aunque aumentaron la
cantidad de amigos en comn que cada uno tuvo con el usuario "Digicom Siyp". Adems, a
las primeras posiciones de la tabla de grado se agregaron Oittana (con 61 amigos en comn) y
Rubiolo (con 58), ubicados a continuacin de los tres nodos centrales antes mencionados.
FIGURA 6. Nube de palabras del grado de la red DIGICOM al fin de cursada
Al registrarse un crecimiento en la densidad de la red, debera aumentar, en consecuencia, la
cantidad de geodsicos. En efecto, encontramos 7656 caminos cortos (un 68% ms respecto al
inicio de la cursada). En cuanto a intermediacin, se repiten Aira, Capriccioni y Scocco, cuyas
posiciones se encuentran entre los nodos ms intermediarios, y emergen, adems: Fernndez
A., Rubiolo, Coiutti, Paolantonio y Oittana. En este caso, la particularidad se da con el
usuario Coiutti, siendo el nico nodo intermediario que no est en las primeras diez
posiciones en el ranking de grado (su grado es 33).
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FIGURA 7. Grafo de la intermediacin de la red DIGICOM al fin de cursada
Si bien el dimetro de la red se mantuvo en 4, se redujo la longitud de camino promedio a
1,79 grados, producto, nuevamente, del aumento en las conexiones entre los alumnos. Ahora,
un 76% del total (67 nodos) se encuentran, en promedio, a dos o menos grados de separacin
de cualquier nodo. Slo un usuario en la red (Oru) supera, en promedio, los tres grados de
separacin respecto al resto.
En resumen, medimos la centralidad de la red, determinando la posicin de aquellos nodos
que mayor grado obtuvieron, que mediaron en la mayor cantidad de geodsicos posibles y
que, en promedio, se ubicaron a la menor distancia de todos los dems nodos. En ese sentido,
Aira, Capriccioni y Scocco se constituyeron "nodos centrales", ya que cumplieron
efectivamente todas esas condiciones tanto en el inicio como en el final de la cursada.
Por otro lado, vimos que a lo largo de los dos momentos, la red DIGICOM creci en cantidad
de nodos, al tiempo que aument su densidad de conexin, lo que produjo: a) un incremento
del grado medio de la red y de la cantidad de geodsicos y, b) una reduccin de la longitud de
camino promedio, por ende, aumento de la cercana de todos los nodos entre s ("cercana
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promedio"). Adems de ello, en el segundo corte de la red se agregaron a los anteriormente
mencionados "nodos centrales" nuevos intermediarios en la cima de la tabla, como as
tambin un par de nodos con grado elevadoOittana y Rubiolo.
Esto nos lleva a inferir que la distribucin de los lazos tendi a ser ms equitativa, pero almismo tiempo, nos confirma la estructura descentralizada de la red DIGICOM (al menos en
trminos topolgicos) en la que se advierte la presencia de un centro colectivo de conectores.
Al respecto, es preciso recordar que la red DIGICOM present ciertos rasgos del fenmeno
del mundo pequeo19, en especial, un alto valor de coeficiente de agrupamiento (durante el
final de la cursada, se registr un coeficiente de agrupamiento medio de 0,635, lo que nos
muestra que existi un elevado grado de agrupacin).
No obstante, no debemos olvidar la exclusin voluntaria del usuario del seminario en todos
los anlisis topolgicos de la red DIGICOM hasta aqu realizados. En ese sentido, si bien es
cierto que la topologa se hubiese mantenido descentralizada al introducir al usuario "Digicom
Siyp" en las mediciones de la red, sin embargo, se debera contemplar en ese posible
escenario el rol centralizado que el usuario supone, ms all de su localizacin en la red.
Al respecto, "Digicom Siyp" constituy un verdadero punto crtico de falla, ya que no slo fue
el usuario vinculante por naturaleza, sino que, sobre todo, represent el espacio de
comunicacin hegemnico, donde los integrantes de la red DIGICOM se reunan e
interactuaban. De ocurrir una desconexin o algn inconveniente con dicho usuario, los
participantes podan seguir comunicndose,o bien en la misma plataforma de Facebook (ya
que adems de vincularse con el usuario del seminario, se relacionaron entre s); o bien a
travs de las plataformas restantes (fundamentalmente en Twitter y Friendfeed), pero
hubiesen perdido ms que el espacio comn de interaccin: un entorno convergente,
intertextual y novedoso en cuanto a prcticas de comunicacin.
Por lo tanto, las redundancias de la red DIGICOMtanto en las conexiones (al garantizarse la
integracin de sus participantes ms all del usuario del seminario) como en las plataformas
(al existir espacios de participacin alternativos a Facebook) no lograron paliar su punto
crtico, a saber: la constitucin del muro de "Digicom Siyp" como la interfaz hegemnica de
la red. Y aqu reconocemos factores que tienen que ver con el diseo de la arquitectura de la
informacin, pero tambin con la apropiacin de los usuarios.
19 Segn el modelo formulado por Duncan Watts y Steven Strogatz.
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Por ltimo, hemos analizado las distintas comunidades que nos mostr el software Gephi, sin
haber podido encontrar patrones relevantes al interior de los subgrupos que all aparecieron.
Presentaremos en la siguiente tabla (figura 8) un resumen comparativo de los parmetros
trabajados y de los resultados obtenidos en ambos momentos de la red:
FIGURA 8. Tabla de evolucin de la red DIGICOM 2010
En lo sucesivo, debemos avanzar sobre el ecosistema meditico de la red del seminario. En
primera instancia, un anlisis de cmo opera Facebook a la hora de hacer circular la
informacin, nos permitir seguir profundizando en la arquitectura de la red DIGICOM,
cruzando los enfoques vistos en este captulo sobre topologa con los algoritmos que en aquel
entonces imperaban.
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CAPTULO 4: EL ECOSISTEMA MEDITICO DE DIGICOM
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Anlisis meditico de Facebook en mltiples capas
Se puede considerar Facebook un nuevo medio de comunicacin? En ese caso, qu rasgos
distintivos compartira con los nuevos medios? Recorreremos dicha problemtica, a lo largo
de las siguientes lneas, a partir de la caracterizacin de su interfaz, no sin retomar ciertas
nociones ya trabajadas sobre la arquitectura, y aadiendo algunas consideraciones acerca de la
circulacin de la informacin.
En primer lugar, y a diferencia de un medio de comunicacin tradicional, en el que un emisor
distribuye contenido de manera unvoca y unidireccional a su audiencia, en Facebook vemos
aquello que hacen o que est relacionado connuestros contactos directos de primer grado
(Facebook los denomina "amigos"). En nuestra pgina de inicio aparecen informacionesreferidas a las acciones de nuestros amigos: sus publicaciones, sus comentarios, cuando son
etiquetados en alguna publicacin/comentario, sus actividades en juegos/aplicaciones, etc. En
consecuencia, la arquitectura de Facebook nos propone advertir los intereses, pensamientos y
acciones de nuestros amigos (Sued, 2010).
Como el sitio nos anoticia sobre la red a la que pertenecemos, y cada usuario forma su propia,
nica e irrepetible comunidad, inferimos, en consecuencia, que existen tantos contextos
informativos como usuarios haya. He aqu la primer caracterstica de Facebook en trminosmediticos: "() los nuevos medios obedecen o, de hecho, van en cabeza, de una lgica
bastante distinta, que es la de la sociedad postindustrial, que se basa en la adaptacin al
individuo en vez de en la estandarizacin masiva" (Manovich, 2005:75).
La plataforma nos ofrece dos formas de visualizar la informacin: la versin "ms reciente" y
los "titulares". En la primera, el contenido que vemos se encuentra ordenado de forma
cronolgicamente inversa: arriba, las actualizaciones de nuestros amigos que acaban de ser
publicadas, y debajo, las ms antiguas. En cambio, la segunda forma de visualizacin depende
primordialmente de la topologa de nuestra red y de algunas otras variables.
No obstante, como se demostr en un estudio de caso sobre la red DIGICOM, realizado por
un profesor de la ctedra20, en la versin "titulares" de Facebook, el sistema establece,
20
En el trabajo en cuestin, se analizaron los mecanismos mediante los cuales Facebook hacer circular la informacin, en funcin del flujogenerado por la comunidad que cada usuario forma. Como pretexto, se utiliz el reclamo de dos alumnos de la cursada 2010, quienesmanifestaron que el usuario "Digicom Siyp" les generaba "ruido" (infoxicacin) en sus pantallas de inicio en Facebook. La investigacincompleta est disponible enhttp://bit.ly/tesinalucas-articulorossi
http://bit.ly/tesinalucas-articulorossihttp://bit.ly/tesinalucas-articulorossihttp://bit.ly/tesinalucas-articulorossihttp://bit.ly/tesinalucas-articulorossi -
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mediante algunos criterios sintetizados en el concepto de "relevancia del lazo", distinciones de
las conexiones que hemos formado:
"A mayor nmero de contactos en comn entre dos amigos, mayor ser la
relevancia que el sistema otorgar a ese lazo en relacin a los dos nodos en
cuestin. De modo que, mientras ms relevante sea el lazo que me une a un
contacto, ms chances tendrn mis publicaciones de aparecer en su pgina de
inicio (y viceversa)" (Rossi, 2010).
Esto, adquiere especial importancia en el ecosistema meditico de la red del seminario, ya que
si bien todos los alumnos estuvieron conectados con el usuario "Digicom Siyp" (y por lo
tanto, potencialmente a dos grados de cualquier miembro de la red), sin embargo, no todo el
contenido publicado en ese usuario pudo ser visualizado por cada alumno, en la misma
medida. Lo que nos marca esta primer inferencia es que aquellos que compartieron ms
amigos en comn con el usuario del seminario (en particular, los hubs hallados en el anlisis
de la topologa) obtuvieron una posicin privilegiada en la versin "titulares"a la hora de
recibir actualizaciones provenientes de la cursada, respecto de quienes compartieron menos
contactos "Digicom Siyp".
A lo anterior, debemos aadir un poco de complejidad redolgica, aumentando la densidad
del entorno prximo, para poder comprender cabalmente la relevancia del lazo:
"() si en Facebook un amigo con el que tengo una considerable cantidad de
amigos en comn publica asiduamente en su muro y sus publicaciones son muy
comentadas, o es etiquetado, por amigos que tenemos en comn y que a la vez
son amigos entre s de seguro ese usuario ganar una estimable presencia en
mi pgina de inicio" (Rossi, 2010).
Estos criterios se determinan en Facebook mediante un algoritmo, al igual que la publicidad
personalizada al usuario y las sugerencias de amistad. Por lo general, dichas sugerencias
tienden a reforzar los vnculos endgenos a la comunidad, al tener en cuenta las conexiones
preexistentes. A partir de esos lazos, la arquitectura estimula la reproduccin de la red y
permite la creacin de nuevas conexiones (Sued, 2010).
A medida que cada usuario fue incrementando el nmero de amigos en comn con "Digicom
Siyp", Facebook empez a sugerirles que agregaran a otros alumnos de la cursada, enespecial, a los denominados hubs, es decir, aquellos que compartieron amigos de forma
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considerable con el usuario del seminario. Esto explica, en gran parte, el aumento en la
densidad de las conexiones registrado en el captulo anterior, que se expresa, adems, en el
grado medio de la red DIGICOM.
De todo esto se desprenden dos rasgos salientes de Facebook, y al mismo tiempo, inherentes alos nuevos medios de comunicacin, a saber: el carcter variable21 y automatizado22, ambos
estrechamente vinculados entre s (Manovich, 2005). Por un lado, Facebook es variable dado
que los contenidos elaborados por los usuarios se distribuyen en funcin de las distintas
comunidades que ellos mismos forman, por lo que no tiene sentido pensar a este sitio de red
social como una "pantalla estandarizada". Por otro lado, es automatizado, debido a que los
objetos mediticos se generan a travs de operaciones matemticas.
Facebook presenta la lgica del hipermediaextensin del concepto de hipertexto, segn la
cual los usuarios pueden interactuar con distintos formatos y objetos (audio, video,