CONVENIENCE – INGEN BRAND-LOYALITET Mangeforbrugerevilikkebrugeetprodukt,dererbesværligtellergrimt–selvomdetkunnereddederesliv.Designogusabilitybetyder
meget!
FRA MÅLING TIL MONITORERING
FRA BIG DATA TIL SMART DATA
BIG DATA GOOGLE SAMLER ALTING…
“The iPhone is the Ford Mustang of today” 66% af de 18-24 årige i USA ville vælge internet adgang fremfor adgang til egen bil. Kun 15 % af dem, der er ældre, ville sige det samme. Koslowski, Gartner 2014
DE DIGITALE GENERATIONER - ALTID ONLINE & ‘PLUGGED IN’
TEKNOLOGI I ALT
NU! VENTETIDEN ER AFLYST
DEDIKEREDE FÆLLESSKABER
I ER TIL FOR MIG – OG IKKE OMVENDT
FRA SERVICERING TIL INVOLVERING
FRA ‘WHAT TO DO’ TIL ‘DO IT YOURSELF’
ADFÆRDSDESIGN OG NUDGING I FREMTIDEN
FØLELSESDATA BLIVER STØRRE END INTERNETTET FØLELSESMONITORERING:
TEKNOLOGI & NUDGING: SHADOW WIFI
• Onlinecampaignmakesclimatechangepersonal
THE CLIMATE REALITY PROJECT ONLINE KAMPAGNE, DER GØR KLIMAFORANDRINGERNE PERSONLIGE