「ホテルグランヴィア」 統一アメニティについて
㈱ジェイアール西日本ホテル開発は、グループ内３社（ホテルグランヴィア大阪、ホテ
ルグランヴィア岡山、ホテルグランヴィア広島）において、本年４月から、統一のオリジ
ナル客室アメニティを導入しています。 ◇
シャンプーやボディシャンプーなどの客室アメニティについては、それまでグループ内
の明確な基準を設定しておらず、パッケージデザインや品数の豊富さといった点から各ホ
テルが独自に採用を行って参りました。 しかし、現在、女性の出張や観光でのご利用の他、インターネット予約による個人、外
国人の方のご利用が増加しており、アメニティにおいてもより良い品質や使い勝手、新し
さなどを求められるニーズが高まっております。 こうしたお客様のニーズや「グランヴィア」ブランドのサービスクオリティの向上、平
準化を図ることを目的に、まずスタンダードクラスの客室アメニティの見直しを実施する
こととしました。 平成１８年６月に、グループ内５ホテルの宿泊部女性スタッフを中心とした約１０名か
らなるプロジェクトチームを立ち上げ、シャンプー、トリートメント、ボディシャンプー、
フェイス＆ハンドソープの４種類を開発したものです。いずれもホテルオリジナル商品で、
「環境にも、人にもやさしい」がコンセプトとなっており、現在大阪・岡山・広島の約７
割の客室において導入しております。 開発においては、約１０ヶ月をかけ、スタッフが実際に商品の使い心地を検証しながら、
泡立ちや粘度、香りの強さといった機能面の他、色の統一感やパッケージデザイン、環境
への配慮まで、様々な分野において意見を出し合い改良を重ねました。 このオリジナルアメニティは、生分解性で国産の有機栽培された緑茶葉を原料としたも
ので、パッケージには詰替式のポンプを採用いたしました。また、「洗顔＋手洗い」の機能
がひとつになった泡式のフェイス＆ボディシャンプーを採用し、使用量やゴミの削減につ
なげるなど、環境に配慮した商品となっています。
平成２０年１０月
また、種別をわかりやすくするため透明なポンプ容器の採用や、容器の大きさを種類ご
とに変更するなど、ユニバーサルデザインも取り入れました。 機能面においては、プロジェクトメンバーが使いごこちを検討し、香りや泡立ちなどの
改良を重ねたもので、カテキン・コラーゲン・ビタミンＣ・トルナーレといった女性にや
さしい成分も配合いたしました。また、緑茶成分による香りのリラックス効果や見た目の
美しさなど、五感でもリラックスいただける商品となっています。 アメニティ導入後は、お客様よりご好評をいただき、購入を希望される声も多くいただ
いたことから、大阪・岡山・広島の３ホテルで１０月１０日（金）から、販売をスタート
することといたしました。単品での販売の他、４本入りのご贈答用セットもご用意してお
ります。また、「環境にやさしい」のコンセプトに基づき、オリジナルエコバッグをお付け
して販売いたします。
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【導入したアメニティの概要】 ● 商 品 名： ＜単品＞
ホテルグランヴィアオリジナルシャンプー 1,500円 〃 トリートメント 1,500円
〃 ボディシャンプー 1,500円 〃 フェイス＆ハンドソープ 1,500円
＜ご贈答用＞ 上記シャンプー、トリートメント、ボディシャンプー、フェイス＆ハ
ンドソープ 各１本ずつのセット（贈答用箱入り） 6,000円 ※いずれも税込、オリジナルエコバッグ付
●販売場所： ホテルグランヴィア大阪 １階フロント
ホームページ内「ショッピング・スクエア」 ホテルグランヴィア岡山 １階ショップ「きらら」（8：00～19：00） ホテルグランヴィア広島 １階グランヴィアショップ「ヴァリエ」 （7：00～20：30） ●内 容 量： ホテルグランヴィアオリジナルシャンプー 300ml
〃 トリートメント 300ml 〃 ボディシャンプー 400ml 〃 フェイス＆ハンドソープ 400ml ●形 状： オリジナルエコバッグ サイズ 240×200×100㎜ スナップ有、黒色（白色の巾着付） 贈答用箱 サイズ 330×195×80㎜ 黒色
／販売価格
（写真添付）
ホテルグランヴィアオリジナル客室アメニティ写真
（写真添付）
オリジナルエコバック・贈答用セット写真
この件に関するお問い合わせ先 〒732-0822 広島市南区松原町 1-5 株式会社ホテルグランヴィア広島
企画部企画課 中野和宏 TEL：０８２-２６２-１２１８ FAX：０８２-２６２-３３４９
E-mail：[email protected]
