CIBLAGE 2.0 Contenu, part d’attention et
moments de vie
24 septembre 2009
Agence en stratégies digitales Créée en France en 1995
Indépendante des grands groupes de communication
900 personnes 3 continents 80 M€ de CA
L’Oréal Danone
France TV Canal+ Pfizer
Belambra – VVF
Areva EDF
Vuitton Accor
Nina Ricci MSN
Kellogg’s Paco Rabanne
La Roche Posay TF1
Comptoir des cotonniers
Cette présentation est conçue pour…
Être lue
Être racontée
Être projetée
Être partagée (copiée) X
X
1
Cibler ne suffit plus
Philosophie
Cibler
Atteindre =
Le ciblage 2.0
c’est faire que la marque devienne l’objet
des conversations
l’objet d’interactions avec son audience
C’est la fin du modèle de l’affichage
pour le modèle de l’influence
C’est concevoir des contenus
dont les utilisateurs se feront le relais
Ciblage 2.0
=
contact
+
conversation
+
multicanal
+
partage
+
moments de vie
+
part d’attention
+
contenus
Aujourd’hui, j’espère vous….
Faire réfléchir
Divertir
Faire réagir
Choquer
X
X
Faire du ciblage 2.0
Créer des moments*
* Des moments avec la marque, « branded moments » Parce que le contenu n’est pas une fin en soi, c’est un outil pour atteindre un objectif : vente, notoriété, fidélisation… En créant des moments, il sert à provoquer et à faire durer une rencontre entre une marque et un internaute.
2
Faire du ciblage 2.0
Créer des campagnes*
* Une « campagne » ne crée pas de temps, elle le consomme : 15 secondes, 30 secondes, 1 minute, 3 vagues sur 1 trimestre… Des messages descendants, intrusifs, éphémères et à durée déterminée.
=
Créer toutes sortes de moments
3
KELLOGG’S – Mon Pari Bikini
Des moments de 15 jours, pour un été à sourire
BLEDINA – Portail Internet
Des moments de 3 ans, pour préparer toute une vie
COMPTOIR DES COTONNIERS Blog Brevesdestyle.com
Des moments éphémères, pour rester à la mode
Une même marque peut ainsi nous faire vivre plusieurs moments
complémentaires
5
et démultiplier sa puissance grâce à des contenus
ciblés et partageables
5
5 Elle peut nous faire partager un moment
de son histoire
5 Elle peut sortir de notre poche au
moment le plus utile
Elle peut nous motiver pour atteindre nos objectifs
L’essentiel, c’est de créer un voyage mémorable
4
Il faut penser les marques à partir des besoins et des parcours utilisateurs. Les contenus sont les étapes dans un voyage interactif jusqu’à la marque.
Un voyage mémorable, fait de moments uniques qui donnent de la
valeur à la destination
Le voyage n’est pas un parcours fixe que tout le monde doit suivre …
Aujourd’hui, on peut parsemer le web de contenus
5
Créer des moments permet de se glisser dans la vie de notre audience
Nos contenus doivent s’adapter à des moments de vie
Un même contenu pensé pour exister sur de multiples plateformes ou supports Un même moment dans la vie de la marque peut créer des expériences différentes
6
Le passage sur le site n’est qu’un des moments que
l’on peut vivre avec la marque
Plus il y a de monde pour vivre nos moments, plus il y a de monde pour les partager et les
faire vivre à d’autres !
7
Plus il y a de monde pour partager, moins les cibles ont la désagréable
sensation d’avoir été touchées…
7
Cette diapositive est conçue pour…
Être imprimée
Être affichée
Être apprise
Être récitée par cœur
X X X X
4 L’essentiel, c’est de créer un voyage mémorable
3 Toutes sortes de moments
5 De parsemer le web de contenus
6 Qui s’adaptent à des moments de vie
7 Qui seront partagés et échangés par le plus grand nombre
SEPT CHOSES A SAVOIR, POUR FINIR
1 Cibler n’est pas atteindre
2 Pour cibler, il faut créer des moments
Merci
Olivier Binisti Directeur des contenus
[email protected] www.nurun.com 01 58 17 59 00
Et si vous avez encore un moment à nous accorder…
Faisons du ciblage 2.0 :
engageons la conversation
et je vous laisserai relayer ces idées auprès des absents…