On-line PC bankarstvo, internet bankarstvo, Homebanking
• Elektronsko bankarstvo dovelo je do intenzivne upotrebe Interneta, telekomunikacionih medija, računarskih mreža, web tehnologije.
• Banke dolaze u kuće korisnika i na njihova radna mesta.
• Razvoj svih vidova elektronskog bankarstva u Srbiji obeležila su i politička i društvena dešavanja, tako da u odnosu na zemlje u okruženju, naša zemlja još uvek u manjoj meri primenjuje sve vidove i mogućnosti elektronskog bankarstva.
• U ekonomski razvijenim zemljama elektronsko bankarstvo u platnom prometu učestvuje u izuzetno visokom procentu (80%), a da bi se naša zemlja približila toj vrednosti, u celokupan elektronski sistem platnog prometa potrebno je uključiti sve državne institucije, što veći broj preduzeća, najveći deo građana.
• U početku, banke su nudile mogućnost za obavljanje elektronskog platnog prometa u zemlji za pravna lica, potom su se u ponudi našla i rešenja namenjena fizičkim licima, a banke danas nude i korporativna rešenja za poslovanje sa inostranstvom.
• Postojanje konkurencije, podstiče banke da razvijaju svoju poonudu i nude što više pogodnosti svojim klijentima. U vrlo kratkom periodu ponuda usluga elektronskog bankarstva drastično se proširila. Klijenti preko svojih računara ili mobilnih telefona mogu da obave skoro sve usluge koje mogu da obavljaju u samoj prostoriji banke.
On-line PC bankarstvo
• Ovaj način bankarstva omogućava obavljanje bankarskih transkacija neposrednom vezom klijenta i banke uz pomoć softvera koji omogućava da se korisnik i banka elektronski povežu, pritom omogućujući transfer sredstava i plaćanje računa.
• Klijent dobija specijalan softver koji se instalira na njegov računar i sa kog se jedino i mogu obavljati transakcije (tu će se nalaziti svi podaci o izvršenim nalozima). Softver vrši direktnu komunikaciju između klijentovog računara i računskog centra banke preko Interneta. Ovaj način bankarstva najviše je zastupljen kod pravnih lica a u manjoj meri kod fizičkih.
• Postoji nekoliko softverskih kuća koje proizvode ove specijalizovane softvere. U našoj zemlji najviše su zastupljene firme Asseco sa svojim rešenjem FX Client, i Halcom sa softverom Hal E-bank. Oba rešenja se koriste u većini poslovnih banaka u Srbiji, a pojedine banke pored ovih razvijaju i sopstvena softverska rešenja.
FX Client
Hal E-bank
Usluge ovakvog načina elektronskog bankarstva • Informacije o dinarskim i deviznim računima:
– Raspoloživo stanje, – Stanje na poslednjem izvodu, – Dozvoljena pozajmica, – Rezervisana sredstva.
• Obavljanje transakcija u okviru banke ili na račune drugih banaka
• Kupoprodaju deviza • Uvid u devizne prilive • Definisanje šablona za naloge, kako bi se ubrzalo plaćanje • Uvoženje unapred pripremljenih naloga. • Izvoz naloga iz aplikacije i uvoz u knjigovodstveni program. • Lokalno administriranje korisnika
• On-line PC bankarstvo omogućava klijentu da priprema naloge u off-line režimu, odnosno da priprema i čuva naloge koji će tek kasnije biti realizovani.
• Pored softvera praksa je da je potrebno da korisnik poseduje čitač smart kartice i smart karticu (na kojoj se nalazi digitalni sertifikat). Čitač smart kartice priključen je na računar. Za pristup programu potrebno je ubaciti smart karticu u čitač i upisati lozinku.
• Aktiviranjem digitalnog sertifikata sa smart kartice ostvaruje se konekcija između korisnika i banke. Ukoliko klijent izgubi karticu i ako je nalazač pokuša upotrebiti, kartica se sama uništi nakon tri pokušaja upisa pogrešne lozinke.
Internet bankarstvo
• Internet bankarstvo zasniva se na upotrebi World Wide Weba, i na taj način se omogućava direktan pristup korisnika putem browsera.
Internet bankarstvo, iako je slično sa on-line PC bankarstvom pretpostavlja određene razlike, i to:
• kod internet bankarstva pristup računu dozvoljen je putem browsera, tako nema potrebe za specijalizovanim softverom;
• podaci nisu uskladišteni lokalno, pa je sigurnost veća;
• Internet bankarstvo omogućava pristup banci sa bilo kog računara u svetu, koji je priključen za Internet;
• banka je zadužena za zaštitu sistema;
• sve transakcije se obavljaju on-line.
Prednosti internet bankarstva su mnogobrojne, a izdvajaju se:
• ušteda u vremenu,
• mogućnost obavljanja poslova od kuće ili sa bilo kog računara u svetu,
• niži troškovi,
• niže provizije,
• nema radnog vremena (dostupnost usluga 24h, svakog dana),
• transakcije se izvršavaju izuzetno brzo,
• brzo ažuriranje o promenama na računu,
• tajnost podataka,
• lakoća upotrebe.
• Internet bankarstvo ima i svoje nedostatke: mogućnost zloupotrebe (cyber kriminal), nepoverenje klijenata prema inovacijama i novim tehnologijama.
Korisnicima internet bankarstva omogućeno je:
1. U domaćem platnom prometu:
• Uvid u stanje računa
• Uvid u dnevne promene na računu
• Plaćanje slanjem naloga za prenos
• Informisanje o okvirnom kreditu
• Izveštaj o realizaciji naloga
• Izveštaj o nerealizovanim nalozima
2. U deviznom platnom prometu:
• Uvid u stanje računa
• Preuzimanje izvoda
• Preuzimanje obaveštenja o prilivu
• Plaćanje slanjem naloga za prenos
• Kupoprodaja deviza
• Preuzimanje kartice prometa za željeni period
Homebanking
• Homebanking predstavlja uslugu banke koja omogućava da fizička lica obavljaju bankarske transakcije od kuće putem personalnog računara (browsera)
Sigurna https konekcija
• Putem kućnog bankarstva klijenti banke mogu da imaju uvid u stanje svojih bankovnih dinarskih i deviznih računa, da izvrše plaćanja (potreban je mini cd kao identifikator), menjačke poslove, imaju uvid u kreditna dugovanja, pregledaju stanje finansija za određene vremenske periode, izvrše aktivaciju usluge na mobilnom telefonu itd.
Hvala na pažnji, ima li pitanja?