Orientasi KEHUMASAN
KEHUMASAN DALAM LINGKUP KEMENTERIAN AGAMA
Dipaparkan oleh : H. Nopian Gustari.JH, S.PdI, M.Pd.I
HUMAS?
Definisi Inti (1960-an sd. 2000-an) : “ Be Good and Tell It
jadi, humas itu....Rangkaian kegiatan
yang diorganisasikan
Berlangsung secara berkesinambungan
dan teratur
Tujuannya untuk dimengerti oleh pihak yang berkepentingan
Beberapa Tugas Humas
Sumber: Lauren K. Gray, 2011
Kompetensi Pejabat Humas1. Kemampuan untuk mengamati dan menganalisis
persoalan yang menyangkut kepentingan istansinya atau khalayak yang menjadi target sasarannya.
2. Kemampuan melaksanakan hubungan komunikasi timbal balik yang efektif, dinamis, kreatif, dan saling mendukung kedua belah pihak, serta menarik perhatian terhadap khalayaknya.
3. Kemampuan untuk mempengaruhi dan menciptakan pendapat umum (opini publik) yang menguntungkan terhadap instansi/lembaga yang diwakilinya.
4. Kemampuan untuk menjalin hubungan yang baik, saling kerja sama, mempercayai, dan saling mendukung bagi kedua belah pihak yang terkait.
PERANAN PETUGAS HUMASPERAN strategis yang dimiliki petugas
kehumasan, pada instansi pemerintah, adalah membangun pencitraan organisasi yang baik.
bukan cuma menjadi corong pemerintah, tapi harus menyampaikan informasi yang jelas kepada masyarakat tentang keberadaan Kemenag
pengelola humas sangatlah berat, mempunyai tugas untuk menjadi penghubung antara satu satuan kerja (Satker) dengan Satker lainnya.
PERAN HUMAS KANWIL KEMENTERIAN AGAMA PROPINSI BENGKULU
Peran EksternalPeran Internal
PERAN EKSTERNAL Membangun Sinergitas Antar Instansi Pemerintahan Membangun Hubungan Antar Lembaga
Plan Program
PERAN EKSTERNAL Media Massa, Kawan atau Lawan..? Tugas dan fungsi Humas adalah sebagai instrument
yang berfungsi menyampaikan keunggulan sebuah produk maupun jasa yang ditawarkan perusahaan kepada masyarakat, yang diharapkan bisa membentuk citra positif kepada pihak ketiga (target sasaran).
Satu-satunya cara agar tujuan perusahaan tersebut bisa terealisir adalah menggandeng dan terus menjaga hubungan baik dengan pihak media (Al Ries dan Laura Ries dalam Nurrudin, 2008).
Ber”sahabat” Dengan Wartawan Jangan menghindari media, karena media justeru
bisa menguntungkan kita. Media bisa mensosialisasikan/mempromosikan
produk kita. Media bisa menjelaskan posisi/sikap kita terhadap
suatu hal. Media sebagai kontrol sosial terhadap praktik bisnis
kita. Media yang bersahabat adalah aset kita untuk
jangka panjang.
So… Let’s make a “friend” with the journalists…
Bersiaplah menghadapi wawancara dengan media…(Satrio Arismunandar)
Persiapkan pemahaman Anda dengan rumus: 5W + 1HWhat (apa)Who (siapa)Why (mengapa)When (kapan)Where (di mana)How (bagaimana)
Berbicara jelas, tidak terburu-buru, dan langsung. Bersikap terus terang, meyakinkan, dan bisa
dipahami. Berperilaku ramah, bersahabat, dan hindari
bersikap defensif.
PERAN INTERNALInternal
stakeholders
Pemanfaatan Internet bagi Humas
Tugas & Fungsi HumasLayanan informasi (data,
publikasi/sosialisasi)Dokumentasi Komunikasi Masyarakat
Internet & HumasBelakangan muncul istilah e-public
relation (ePR) yang diartikan sebagai usaha melaksanan fungsi dan tugas kehumasan melalui media internet.
Internet & HumasUntuk menjalankan fungsinya dengan
optimal disekarang ini, Humas harus memiliki :1. Email resmi aktif. 2. Blog.Blog dari kata web yang berarti wesbite atau bisa juga jejaring di internet dan log yang berarti catatan harian (jurnal). Dengan kata lain, website yang diupdate secara berkala.
Humas harus mampu mengikat seluruh stakeholdernya untuk menyepakati dan
terlibat dalam setiap kebijakan yang diambil oleh organisasi
TerimaشكراKasih
谢谢Xie xie
dank u(belanda)
ありがとうarigatou
Hatur Nuhun
Matur Nuwun