Download - Osnove upravljanja projektima
![Page 1: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/1.jpg)
Osnove upravljanja Osnove upravljanja projektimaprojektima
Osnove upravljanja Osnove upravljanja projektimaprojektima
PredavačPredavač : : Evangelos Bountalis, Međunarodni stručnjak
PredavačPredavač : : Evangelos Bountalis, Međunarodni stručnjak
![Page 2: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/2.jpg)
Upravljanje projektimaUpravljanje projektima je bojno polje onih je bojno polje onih koji bi sve definirali do najsitnijeg detalja koji bi sve definirali do najsitnijeg detalja
(monolitični “freakovi” kontrole) i onih koji (monolitični “freakovi” kontrole) i onih koji bi iznosili projekte bez ikakvog tipa bi iznosili projekte bez ikakvog tipa
formalnog planiranja (nestrukturirani formalnog planiranja (nestrukturirani hakeri).hakeri).
Obje strane odbijaju kompromis ili Obje strane odbijaju kompromis ili donošenje donošenje upotrebljivih upotrebljivih rješenja u rješenja u
razumnom vremenskom roku.razumnom vremenskom roku.
![Page 3: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/3.jpg)
KKljučnaljučna tterminologerminologijaija
![Page 4: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/4.jpg)
TERMINOLOGIJA (1)
• ProjeProjekktt jeje prprivremeniivremeni napor poduzet kako bi se kreirao napor poduzet kako bi se kreirao proizvod, usluga ili rezultat.proizvod, usluga ili rezultat. SVI SVI projekti imaju tri sastavnice:projekti imaju tri sastavnice: – Specifične ishode: proizvode ili rezultate.– Definiranje početnih i završnih datuma (raspored): vrijeme kada
projektni rad počinje i kada završava.– Sredstva: Potreban broj ljudi, sredstava, opreme, postrojenja i
informacija.
• Upravljanje pUpravljanje projerojektimaktima je primjena znanja, vještina, alata i je primjena znanja, vještina, alata i tehnika na aktivnosti projekta kako bi ispunili ili premašili tehnika na aktivnosti projekta kako bi ispunili ili premašili potrebe interesenata i očekivanja od projekta.potrebe interesenata i očekivanja od projekta. (Balan (Balansirati sirati između nepetosti među trima sastavnicama)između nepetosti među trima sastavnicama)
IshodiIshodi
RasporedRaspored SredstvaSredstva
![Page 5: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/5.jpg)
• ProgramProgramii su grupe povezanih projekata kojima se koordinirano upravlja kako bi se postigla korist koju ne bi bilo moguće postići kada bi se njima upravljalo pojedinačno.
• OpOperacije u tijeku (tekuće)eracije u tijeku (tekuće) su one aktivnosti koje održavaju posao. Tekuće operacije razlikuju se od projekata zato što projekti imaju određen početni i završni datum, dok tekuće operacije imaju početni, ali nemaju završni. – Tehnike upravljanja projektima MOGU se
primijeniti na tekuće operacije.
TERMINOLOGTERMINOLOGIJAIJA (2) (2)
![Page 6: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/6.jpg)
TERMINOLOGTERMINOLOGIJAIJA (3) (3)
• MetodologMetodologijaija je praksa, postupci i pravila koja koriste zaposleni u nekoj disciplini ili oni koji se bave nekim istraživanjem.
• ProcesProces je niz radnji, promjena, ili funkcija koje donose rezultat. Proces može biti i niz radnji poduzetih u stvaranju ili tretiranju proizvoda. Procesi su:– Učestali – njihovi koraci su ponovljivi– Integrativni – mnogi procesi mogu surađivati
![Page 7: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/7.jpg)
TERMINOLOGTERMINOLOGIJA IJA ((44))• PortfPortfeljelj je prioritetni skup svih projekata i programa
u organizaciji.
Portfelj
Obavezniprogrami
Transformacijskiprogrami
Održavanje/proizvodniprogrami
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
PROJEKTI
![Page 8: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/8.jpg)
KikirikiKikiriki
![Page 9: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/9.jpg)
Načela i praksa upravljanja projektimaNačela i praksa upravljanja projektima
• Definirati ciljeve projekta
• Razviti plan ostvarenja projekta
• Definirati temeljnu bazu kontrole
• Upravljati rizikom
• Učinkovito zaključiti
![Page 10: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/10.jpg)
DefinDefinirati ciljeveirati ciljeve pprojerojekkttaa
• Očekivani ishod
• Potrebna sredstva (ukupna cijena)
• Zadano vrijeme (datum početka)
• Sigurnost
• Ukupna kvaliteta
![Page 11: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/11.jpg)
DefinDefiniratiirati S.M.A.R.T. S.M.A.R.T. (pametne) (pametne) pprojerojektnektne ciljeveciljeve
• S pecific (određeni)• M easurable (mjerljivi)• A ssignable (dodjeljivi)• R ealistic (realistični)• T ime related (vezani uz
vrijeme)
![Page 12: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/12.jpg)
Zahtjevi timaZahtjevi tima
• Potrebne vještine?
• Prepoznati pojedinci?
• Kada su oni potrebni?
• Gdje su oni?
• Potreban trening?
• Interpersonalna kompatibilnost?
![Page 13: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/13.jpg)
Četiri uporišta upravljanja Četiri uporišta upravljanja projektimaprojektima
Troškovi
Opseg
Raspored
Kvaliteta
![Page 14: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/14.jpg)
Loša definicija opsega posla je glavni čimbenik koji doprinosi prekoračenju troškova u tehničkoj i
građevinskoj industriji.
OPREZ
OpsegOpseg
![Page 15: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/15.jpg)
Četiri imperativa dobrogČetiri imperativa dobrogopsega projektaopsega projekta
Pisani
Dobro definiran
Lako razumljiv
Dostižan
![Page 16: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/16.jpg)
Struktura raslojavanja posla (WBS)
• WBS je grupiranje posla uključenog u projekt koji definira ukupni opseg projekta.
• WBS je temeljni dokument koji pruža temelje za planiranje i upravljanje rasporedom projekta, troškovima, sredstvima i promjenama.
• Dekompozicija je podjela projekta na manje dijelove.
![Page 17: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/17.jpg)
Crteži Izračun
Izvještaj o cijeni
Ugovori
• Postrojenje
• Usluge
Račun za materijal
WBS Element/Radni paket
Raspored
WBS
![Page 18: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/18.jpg)
Osmisliti aktivnosti kako bi ih kreirali
![Page 19: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/19.jpg)
Koraci za stvaranje Koraci za stvaranje WBSWBS-a-a
• Podijeliti projekt na glavne ciljeve• Razdijeliti ciljeve na aktivnosti• Podijeliti aktivnosti s značajkama koje
nedostaju na podaktivnosti• Najniže podaktivnosti su temelj radnih
paketa
![Page 20: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/20.jpg)
Uporišta upravljanja Uporišta upravljanja projektimaprojektima
Troškovi
Opseg
Raspored
Kvaliteta
![Page 21: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/21.jpg)
AspeAspekti troškovakti troškova
• Procijeniti temelje za kontrolu• Kontrola troškova• Primjena postupaka kontrole koja slijedi
financijski napredak
![Page 22: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/22.jpg)
Procjena zahtjevaProcjena zahtjeva
• Definirati troškove projektapovezati opseg, raspored i
sredstva
• Definirati temelj za procjenu• Identificirati moguće rizike• Identificirati nepredviđene
okolnosti/eskalaciju• Identificirati stavke koje nisu uključene
![Page 23: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/23.jpg)
KKontrolontrola projektaa projekta
1. dan projekta--------------Popis poslova:Početni sastanak Raspored projekta
![Page 24: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/24.jpg)
Povezivanje troškova i vremena
![Page 25: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/25.jpg)
Temeljni elementi sustava kontroleTemeljni elementi sustava kontrole
• Plan projekta: Opseg, raspored, procjene• Sustav nadgledanja koji mjeri izvedbu u odnosu na
plan• Sustav izvještavanj koji identificira odstupanje od
plana• Sustav koji prenosi odstupanja pravim ljudima• Korektivne radnje• Predviđanje ishoda projekta
![Page 26: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/26.jpg)
Uporišta upravljanja projektomUporišta upravljanja projektom
Troškovi
Opseg
Raspored
Kvaliteta
![Page 27: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/27.jpg)
RasporedRaspored
• PlaPlaniranjeniranje--Identifikacija slijeda događaja
potrebnih za ispunjenje
projekta
• PredviđanjePredviđanje -- Određivanje vremena i skupa
projektnih aktivnosti koje čine
ukupno vrijeme dovršenja
![Page 28: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/28.jpg)
Temelji za raspored projektaTemelji za raspored projekta
• Ciljevi projekta
• Opseg projekta
• Prekretnice projekta
• Procjene (budžet) projekta
• Dostupnost sredstava
![Page 29: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/29.jpg)
BarBarova tabelaova tabela
![Page 30: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/30.jpg)
GanttGanttova tabelaova tabela
![Page 31: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/31.jpg)
Uporišta upravljanja projektomUporišta upravljanja projektom
Troškovi
Opseg
Raspored
KvalitetaKvaliteta
![Page 32: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/32.jpg)
Dizajniranjetemelja
Neprestano unapređivanje
Jamstvo kvalitete
Kontrolakvalitete
Upravljanjeukupnom
kvalitetom projekta
Upravljanje ukupnom kvalitetom projektaUpravljanje ukupnom kvalitetom projekta
![Page 33: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/33.jpg)
Upravljanje rizikomUpravljanje rizikom
![Page 34: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/34.jpg)
Izvori rizikaIzvori rizika
Tehnički
Financijski
Socio-ekonomski
Ugovorni
![Page 35: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/35.jpg)
ProcesProces upravljanja rizikom upravljanja rizikom
Identificirati rizik
Analizirati rizik
Odgovoriti na rizik
Dokumentirati rizik
![Page 36: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/36.jpg)
Izvori pomoći za identificiranje rizikaIzvori pomoći za identificiranje rizika
• Istraživanje mjesta• Dokumenti ugovora• Raspored• Timska oluja
mozgova• Skup iskustava
![Page 37: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/37.jpg)
Suzbijanje rizikaSuzbijanje rizika
• Jasno definirati odgovornosti osiguranja u ugovorima
• Koristiti kvalificirano osoblje• Dokumentirati i prenositi startegiju projekta• Definirati uloge i odgovornosti• Pripremiti rezervne planove za kritične
aktivnosti• Koristiti prve redove tima
![Page 38: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/38.jpg)
Suzbijanje rizika (nastavak)Suzbijanje rizika (nastavak)
• Koristiti kvalificirane izvođače radova i prodavače• Kratki radni sastanci prije početka radova (osobito
po pitanju sigurnosti)• Uvježbavati kritične aktivnosti ili koristiti modele• Koristiti snažne sustave kontrole projekta
• Nositi se sa nepredviđenim okolnostima
![Page 39: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/39.jpg)
Nadgledanje i kontrola projektaNadgledanje i kontrola projekta
• Svi projekti razumne veličine doživljavaju poteškoće.
• Ciklus aktivnosti nadgledanja i kontrole projekta omogućava prepoznavanje i rješavanje problema u ranoj fazi tako da se projekt može nastaviti.
![Page 40: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/40.jpg)
Ciklus nadgledanja i kontroleCiklus nadgledanja i kontrole
• Ciklus nadgledanja i Ciklus nadgledanja i kontrole sastoji se odkontrole sastoji se od::– Pregledavanja i mjerenja
napretka– Usporedbe trenutnog napretka s
različitim planovima, npr. Raspored, rizik
– Prepoznavanja bilo kakvih odstupanja
– Ispravljanja odstupanja– Predviđanja događaja koji bi
mogli ugroziti plan– Po potrebi ponovnog planiranja
• Ishodi će biti podgvrnuti Ishodi će biti podgvrnuti privremenom pregledu za privremenom pregledu za vrijeme trajanja projekta i vrijeme trajanja projekta i opsežnom pregledu opsežnom pregledu relevantnih karakteristika relevantnih karakteristika prije konačne isporuke prije konačne isporuke ..
Akcija
Nadgledanje i kontrola
Plan
![Page 41: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/41.jpg)
Zatvaranje projektaZatvaranje projekta
![Page 42: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/42.jpg)
Zatvaranje projekta – glavne fazeZatvaranje projekta – glavne faze
• Pridobiti prihvaćanje klijenta• Dokumentirati projekt• Provesti službena ispitivanja nakon
implementacije• Podnjeti završni izvještaj
![Page 43: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/43.jpg)
SažetakSažetak
![Page 44: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/44.jpg)
SAŽETAKSAŽETAK
• Upravljanje projektimaUpravljanje projektima – Voditi i truditi se• PlaPlaniranje niranje je mapa, vodič, osobito za tim
– Relativno jednostavne tehnike za pomoć
• UpravljanjeUpravljanje se pretežno radi o ljudima– Cilj, disciplina, komunikacija
• RiRizici zici su neizbježni, planiranje pomaže izbjeći one glupe
• Iskustvo se računaIskustvo se računa– Procjenjivanje opsega posla, vremena, rizika
RiRizici su esencijalni u postignućimazici su esencijalni u postignućimaSreća je element uspjehaSreća je element uspjeha
RiRizici su esencijalni u postignućimazici su esencijalni u postignućimaSreća je element uspjehaSreća je element uspjeha
![Page 45: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/45.jpg)
Pet faza upravljanja projektimaPet faza upravljanja projektima
![Page 46: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/46.jpg)
![Page 47: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/47.jpg)
Razina aktivnosti i preklapanja procesa Razina aktivnosti i preklapanja procesa grupa tijekom vremenagrupa tijekom vremena
![Page 48: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/48.jpg)
![Page 49: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/49.jpg)
1 IDEJA
2DIZAJN
3POČETAK
4ODRAŽAVAJUĆA PRAKSA
OKVIR
CIKLUS PROJEKT
A
Upravljnje znanjem u ciklusu projekta
![Page 50: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/50.jpg)
IDEJA :Sekundarana analiza podatakaUčenjeAnaliza potreba/prilika sudionikaPregled pilot projekta
DIZAJN
POČETAK
ODRAŽAVAJUĆAPRAKSA
CIKLUS PROJEKTA
Upravljnje znanjem u ciklusu projekta
1
OKVIR
![Page 51: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/51.jpg)
IDEJA
Dizajn:Definicija ciljaAnaliza uzroka/posljedicaFormulacija hipotezeSekvenciranje aktivnostiOdabir pokazivačaPolazna točka
POČETAK
ODRAŽAVAJUĆA PRAKSA
OKVIR
CIKLUSPROJEKTA
Upravljanje znajem u ciklusu projekta
2
![Page 52: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/52.jpg)
IDEjA
DIZAJN
POČETAK :Konsolidacija partnerstvaKoherentni informacijski sustavi
ODRAŽAVAJUĆA PRAKSA
OKVIR
CIKLUSPROJEKTA
Upravljanje znanjem u ciklusu projekta
3
![Page 53: Osnove upravljanja projektima](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062322/5681479f550346895db4d8e7/html5/thumbnails/53.jpg)
IDEJA
DIZAJN
POČETAK
ODRAŽAVAJU-ĆA PRAKSA : Sudionika M&EVrednovanjeUčenje i dijeljenje
OKVIROKVIR
CIKLUS PROJEKT
A
Upravljanje znanjem u ciklusu projekta
4