Download - P m6 kesantunan merentas budaya
KONSEP KESANTUNAN
MERENTAS BUDAYA DENGAN MERUJUK KEPADA
KONTEKS MASYARAKAT MALAYSIA
AHLI KUMPULAN :1. CHEN KIT YEE2. CHOI MING MEI3. LEE PEI YING4. KEOH HUI MIN
BUDAYA secara amnya membincangkan hal-hal berkaitan
budi dan akal manusia
berhubungan erat dengan masyarakat
Melville J. Herskovits dan Bronislaw Malinowski : segala yang terdapat dalam sesebuah masyarakat berkait rapat dengan kebudayaan masyarakat itu sendiri
Herskovits : budaya diperturunkan dari satu generasi ke generasi seterusnya
Andreas Eppink : kebudayaan ialah ciri-ciri khas sesebuah masyarakat
Edward B. Taylor: budaya ialah konsep menyeluruh yang rumit yang diperolehi oleh manusia sebagai anggota masyarakat
Budaya objektifbudaya luaran yang jelas dan mudah dikenal pasti. Contohnya, pakaian, rupa, bahasa, adat resam, makanan dan bentuk rumah.
Budaya subjektif budaya dalaman yang tidak boleh nampak dengan mata kasar dan sukar dikenal pasti. Contohnya, keprcayaan dan nilai amalan.
Budaya kompleks dari segi pengetahuan, kepercayaan, seni, moral, hukum, adat istiadat dan kebiasaan
Kesantunan Merentas Budaya
Kesantunan yang bergantung pada budaya / perbuatan dalam masyarakat masing- masing
Konsep kesantunan tidak harus tertumpu kepada satu-satu bangsa sahaja
Pemahaman tentang apa-apa yang
dikatakan SANTUN dalam pelbagai budaya harus diberi penekanan dalam proses berkomunikasi
KOMUNIKASI SILANG BUDAYA = proses komunikasi melibatkan pelbagai budaya
Tahap silang budaya boleh diukur berdasarkan pandangan terhadap dunia, kepercayaan dan tingkah laku, sistem kod serta tanggapan terhadap hubungan
Setiap budaya mempunyai tanggapan
masing- masing mengenai apa-apa yang betul / salah
CONTOH : Kesantunan
Merentas Budaya1.Pengurus berbangsa Korea berinteraksi
dengan pengurusnya yang berbangsa Cina Malaysia tentang projek perniagaan mereka
2.Seorang pakar penasihat kepada Sony Sdn Bhd bermesyurat dengan ahli lembaga pengarah Sony Sdn Bhd yang terdiri daripada orang Malaysia, Korea, Australia dan India.
Segala komunikasi sebegini akan lebih secara toleransi serta mencapai matlamat yang maksimum jika amalan menjaga air muka dalam kalangan yang terlibat :
• lisan/bahasa • Pergerakan/tingkah laku• Mimik muka
DALAM KONTEKS KOMUNIKASI
TINGGIFokus kepada
kandungan tersirat yang ingin disampaikan
Contoh : intonasi, isyarat badan dan persekitaran
RENDAH Fokus kepada apa yang
dinyatakan secara lisan. jelas, tepat dan terus
terang.
Sekiranya tidak setuju, mereka akan menyatakan tidak secara terangan tanpa berkias / hanya menunjukkan isyarat setuju melalui bahasa badan / mimik muka.
CINA & INDIADalam masyarakat Cina dan India,
1. BUDI = perbuatan yang mulia dan baik kepada orang lain.CONTOH : kita membantu orang yang memerlukan tanpa mengira agama, bangsa dan adat serta kepercayaan.
2. BUDI = perbuatan baik yang dilakukan secara ikhlas dan penuh dengan kerelaan.
3. BUDI BAHASA = kesopanan dan kesantunan dalam melakukan sesuatu perkara terutamanya berkaitan dengan bahasa seperti pertuturan supaya tidak menyinggung perasaan orang lain.
CONTOH KESANTUNAN
DALAM MASYARAKAT
MELAYU
Berpegang kuat pada adat resam dan agama
Memberi salam apabila bersua
Tidak menyampuk semasa orang tua bercakap.
Berkata sopan. Mematuhi sistem panggilan.
Melayan tetamu dengan baik
Menghormati orang tua.
Bersalam
Tuan rumah menjemput tetamu masuk
CONTOH KESANTUNAN
DALAM MASYARAKAT CINA
Tunduk ketika memberi salam.
Orang tua makan dahulu
Tunggu sehingga semua ahli keluarga tiba dulu sebelum bermula makan
Dalam tokong, tidak membenarkan memakai topi.
Menanggalkan kasut sebelum masuk ke dalam rumah
CONTOH KESANTUNAN
DALAM MASYARAKAT INDIA
Duduk bersila semasa makan. Tidak membazirkan makanan. Senyap semasa bersembahyang. Menangalkan kasut sebelum masuk ke dalam
kuil Mematuhi adat dan resam Salam orang yang lebih tua.
RUMUSAN :
Secara jelas, kita dapati bahawa adanya persamaan dan perbezaan antara masyarakat Melayu, Cina dan India dalam konteks kesantunan.
Hal ini disebabkan oleh latar belakang dan budaya yang berbeza antara kaum-kaum.
DALAM ASPEK PERKAHWINAN
Upacara perkahwinan berbeza-beza antara
kaum
PERKAHWINAN
MASYARAKAT MELAYU
tahap awal menjodohkan teruna dan dara, yang melibatkan pertemuan antara wakil keluarga teruna dengan orang tua pihak dara.
1. ADAT MERISIK
Ungkapan adat Melayu : kalau hendak meminang anaknya, pinanglah ibu bapaknya terlebih dahulu
Maksud : pandangan dan restu orang tua perlu diperoleh terlebih dahulu dalam membuat keputusan yang besar seperti perkahwinan
Tujuan :(A) memastikan bahawa gadis yang dihajati itu masih belum berpunya (B) menyelidik latar belakang si gadis. Proses ini dilakukan dengan tertib dan sopan untuk menjaga dan memelihara nama baik kedua-dua belah pihak.
Biasanya, ibu bapa anak dara tidak akan memberi jawapan yang muktamad kepada pihak yang datang meminang kerana mengikut adat, mereka sepatutnya diberi tempoh untuk memberi jawapan atau dipanggil bertangguh.
adat bertangguh ini mencerminkan budaya Melayu yang amat berhati-hati dalam menentukan jodoh dan menunjukkan kesopanan dalam setiap tingkahlaku.
2. MEMINANG
Suatu ajaran agama dan merupakan kemuncak kesahihan sebuah perkahwinan.
doa selamat di bacakan sebagai tanda kesyukuran.
Sesudah itu, mereka akan bersalaman sebagai tanda mereka telah diijabkabulkan.
3. Akad Nikah
dijalankan di rumah pengantin perempuan. Ramai tetamu yang dijemput dan kedua-dua pengantin akan bersanding di pelamin. Air mawar akan dipercikkan pada mereka sebagai tanda doa. Tetamu diberi bunga telur sebagai tanda penghargaan.
4. UPACARA BERSANDING
PERKAHWINAN
MASYARAKAT CINA
Dijalankan untuk mengetahui latar
belakang gadis yang dihajati.
Perbincangan antara ibu bapa dan
kelaurga kedua-dua pihak lelaki dan
perempuan, akan diadakan di restoran-
restoran dan disertai saudara mara lain.
1. ADAT MERISIK
Tradisi makan bersama diadakan untuk
mengeratkan perhubungan di antara dua
buah keluarga.
Perbincangan ketika merisik adalah
berkenaan perkara-perkara umum
terutama tentang latar belakang keluarga
dan asal keturunan.
2. MEMINANG
Setelah kedua-dua keluarga pihak lelaki dan
pihak perempuan berpuas hati dengan latar
belakang keluarga masing-masing adat
meminang akan dijalankan.
Setelah kedua-dua pihak sudah saling
mengenal dan bersetuju untuk berkahwin,
barulah adat bertunang dijalankan.
3. MAJLIS PERKAHWINAN
Upacara meminum teh diamalkan sebagai
lambang penerimaan pasangan pengantin
terutamanya si isteri dalam keluarga si suami.
Tujuan :
(A) mengeratkan hubungan kekeluargaan
(B) menunjukkan penghormatan terhadap orang
yang lebih tua dalam keluarga tersebut.
Saudara mara, rakan-rakan dan jiran dijemput
ke jamuan besar-besaran.
Mereka akan memberi ang-pau kepada
pasangan pengantin sebagai tanda restu.
Pada masa yang sama kedua-dua pengantin
akan cuba mengenali dan beramah mesra
dengan ahli keluarga dua belah pihak untuk
menjalin hubungan yang akrab antara dua
buah keluarga.
4. JAMUAN PERKAHWINAN
PERKAHWINAN
MASYARAKAT INDIA
Pelbagai faktor (etnik, sub etnik, kasta, agama dll) diberi perhatian
maklumat-maklumat ini diperolehi secara langsung dari pihak yang terlibat dan juga secara tidak langsung menerusi sahabat-handai dan saudara mara.
1. ADAT MERISIK
Bakal pengantin lelaki akan mengunjungi bakal pengantin perempuan untuk melihat paras rupa calon isterinya.Buah tangan dibawa sebagai tanda kedatangan mereka atas niat yang baik dan untuk mengeratkan lagi hubungan kekeluargaan. Pihak perempuan akan menerima hantaran tersebut sekiranya bersetuju
2. Kunjungan Ke Rumah Pengantin
dilakukan selepas mendapat persetujuan kedua-dua pihak.
Wakil lelaki akan datang ke rumah pihak perempuan dalam jumlah bilangan yang ganjil dan memberikan hadiah kepada wakil perempuan.
bapa kedua-dua belah pihak akan berbincang mengenai perkahwinan tersebut
3. Ikat Janji
Untuk menghormati dan mendapat restu :(a) menyerah sebiji kelapa yang dilubangkan pada
bahagian atasnya(b) menuang air susu ke dalamnya(c) memberi sirih(d) mencium tapak kaki ibu bapa (membasuh kaki
ibu bapa)(e) memberi hadiah dhoti (bapa mertua) (f) sari (ibu mertua) dan wang.
4. UPACARA PERKAHWINAN
SECARA UMUM …Bagi ketiga-tiga kaum, adat dan majlis perkahwinan diadakan secara berperingkat-peringkat dengan tujuan:
1. sebagai tanda penghormatan terhadap pendapat orang tua terutamanya ibu bapa bagi pihak lelaki dan perempuan
2. Mengeratkan hubungan antara dua buah keluarga3. Mendapatkan restu daripada saudara mara dan
rakan-rakan4. Memastikan pasangan yang dipilih sesuai5. Memastikan upacara-upacara dijalankan dengan
sopan
SEKIAN, TERIMA KASIH