Belo Horizonte, 03 de Dezembro de 2013 - FumsoftMarcello Cardoso | [email protected] - www.latitude14.com.br
O MARKETING NÃO FUNCIONA MAIS(sozinho)
Design de Interação:
Estratégia, design e usabilidadeEstratégia, design e usabilidade
QUEM SOMOS?
Estratégia, design e usabilidadeEstratégia, design e usabilidade
Somos especialistas em metodologia (IxD - Interaction Design)com envolvimento do usuário no processo (User Centered Design)
e objetivo interface simples e fácil de ser usada por muitos (usabilidade).
♢ Trabalhamos desde 2006 com este foco (1a empresa do ramo no Brasil)Conquistamos 16 premiações iBest em nosso portfólio (9 primeiros lugares)
♢ Fomos premiados como melhor case 2012 em mídias sociais pelo prêmio Aberje MGLecionamos nas principais especializações de BH (UNA, PUC, Pitagoras, etc)Somos fundadores e coordenadores locais da Interaction Design Association (IxDA)
♢ Organizadores locais do Dia Mundial da Usabilidade
Nome: LATITUDE CONSULTORIA E PLANEJAMENTO LTDA (latitude14)CNPJ: 07.807.389/0001-20
ALGUNS CLIENTES
O MARKETING NÃO FUNCIONA MAIS
1) MARKETING TRADICIONAL
negócio
consumidor
mix de m
arketin
g
público-
alvo
http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
valor agregado
2) MARKETING 2.0
“A revolução não acontece quando a sociedade adota novas
ferramentas. Acontece quando a sociedade adota novos
comportamentos”
-Clay Shirky (New York Times)
Mídias Sociais tomaram o lugar da pornografia como
conteúdo mais acessado da Internet.
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50% da população está abaixo dos 30 anos.
96% dessas pessoas já estão em mídias
sociais.
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facebook ultrapassou o Google no tráfego semanal nos EUA.
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78% dos consumidores confiam mais em recomendações
pessoais.Apenas 14% confiam em propagandas
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1/3dos brasileiros fora das redes sociais pretende participar de
alguma em breve http://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
2/3usam a rede há mais de 3 anos
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273amigos em média nas redes sociais.
Em BH, 13% tem mais de 700 amigos!
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60%pensam que as redes oferecem toda a
informação que precisam.
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45%consideram que as redes sociais substituem os
portais de notíciashttp://www.slideshare.net/Inmetaweb/mercado-das-mdias-sociais
80%das pessoas nas redes aceitam tranquilamente receber
divulgação, comunicações e serem avaliadas por empresas
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8.000 xtwitter é
mais eficaz que Procon
compartilhar > criar
negócio
consumidor consumidor consumidor
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3) DESIGN (DE INTERAÇÃO)
Bill Morgride, diretor da IDEO, sintetizou no livro Designing for Interactions uma série de metodologias
de design + comunicação usadas e aprimoradas na empresa para a elaboração de produtos úteis e usáveis.
1990 | Design de Interação
Designer
usuário usuário usuário
negócio
negócio
pessoas tecnologia
O que eles têm em comum?
design!
todo mundo é designer!
Design = Projeto
pesquisa
prototipação
validação
Ciclo de vida do produto
pesquisa
Card Sorting com a liderança
de vendas do Magazine Luiz
a
pesquisa
Card Sorting com a liderança
de vendas do Magazine Luiz
a
Pesquisa para desenvolvimento do novo Desk Metrics
pesquisa
prototipação
prototipação
prototipação
prototipação
prototipação
prototipação
prototipação
validação
Avaliando e
-learning FI
AT ISVOR
Service design
UX
UX
ROWE
Marketing Indireto
R$1.185 trilhão
comportamento
contexto
acessibilid
ade
protótipo
do
twitter!
iteração
"I'm not here to be in a relationship"
$300.000.000,00
quem é sério investe nesta abordagem
laboratório de UX da globo.com
quem é sério investe nesta abordagem
centro de design da ASUS
quem é sério investe nesta abordagem
Design
usuários
comportamento de uso
valor de uso
Marketing
público-alvo
hábitos de consumo
valor agregado
Marketing
Design
Design
Marketing
+
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