Download - Palestra Seekr no evento #F5 da ABRADI-RS sobre Monitoramento de Marcas em Mídias Sociais
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MONITORAMENTO DE MARCAS EM MÍDIAS SOCIAIS
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Empresas por Porte
87% das grandes empresas mantêm páginas institucionais na internet e 50% possuem perfil em alguma rede de relacionamento;
74% das médias empresas mantêm páginas institucionais na internet e 43% possuem perfil em alguma rede de relacionamento;
48% das pequenas empresas mantêm páginas institucionais na internet e 33% possuem perfil em alguma rede de relacionamento;
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Quanto às atividades nas redes
78% das empresas publicam notícias
relacionadas a elas mesmas;
74% respondem a comentários e dúvidas;
72% publicam conteúdo referente à área de
atuação da empresa;
38% das companhias publicam informações
pelo menos uma vez por semana;
26% atualizam os canais diariamente.
Fontes: IBGE/Ibope -We Are Social –Hitwise –ComsCore –UIT -IDC –Cetip.Br –Emarketer –Relatório Focus)
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Aplicabilidade
Marketing RH
Relacionamento P&D Concorrência
Atendimento EstratégiaPesquisa de Mercado reputação marca
OPORTUNIDADES
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No que acreditamos
Prover ferramentas paraGESTÃO e monitoramento de marcas em mídias sociaisorientadas por 03 pilaresestratégicos.
Monitoramento
Atendimento SAC 2.0
Relacionamento
Social CRM
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“Aproximar e
qualificar
relações entre
marcas e
pessoas”
Monitorar
AtenderRelacionar
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Identificando Oportunidades de Negócio
Período
10 à 21 de Fevereiro
Termos de Pesquisa
pacote de viagemcomprar um notebookcomprar um tabletRedes Sociais
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Oportunidade de Negócio
Viagem
para Europa
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https://twitter.com/jeanerrado/status/434373300349710336
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https://www.facebook.com/jean.errado.3/posts/230969387089587?stream_ref=10
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Oportunidade de Negócio
Um novo
notebook
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https://www.facebook.com/biancakborba/posts/705517682833803?stream_ref=5
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https://twitter.com/biancakborba/status/434365582276710400
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Oportunidade de Negócio
Trocando
de tablet
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https://www.facebook.com/matheus.kaestner/posts/816713038345575?stream_ref=10
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https://twitter.com/matheuskaestner/status/434370299417468928
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Resultado dos
Monitoramentos
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Total de Ocorrências
443350
93
viagemTotal de Ocorrências
584410
174
tabletTotal de Ocorrências
372194
178
notebook
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Total de Usuários
382299
83
viagemTotal de Usuários
382213
169
tabletTotal de Usuários
339171
168
notebook
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Ocorrências por hora
viagem
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Ocorrências por hora
notebook
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Ocorrências por hora
tablet
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Total de Alcance
913.585
viagemTotal de Alcance
506.065
tabletTotal de Alcance
204.735
notebook
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