![Page 1: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/1.jpg)
2012
![Page 2: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/2.jpg)
Verdwijnt de folder?
• Folder voor consumenten belangrijk • Grote kansen voor combinatie folder – internet
– Combinatie folder - internet – Digitale versies – Personalisatie – Interactief
• De folder verdwijnt niet. Hij gaat alleen een nieuw
leven beginnen.
![Page 3: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/3.jpg)
Sterke punten van de folder
• Respons
• Veel informatie
• Actualiteit
• Flexibiliteit
• Bewaarmogelijkheid
• Praktische bruikbaarheid
![Page 4: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/4.jpg)
Internet
• Belangrijke ontwikkeling
• Maar ontwikkeling wordt ook vaak verkeerd ingeschat
• Sterke focus op online verkoop
![Page 5: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/5.jpg)
Aandeel detailhandel
2006 2005 2004
Online
verkoop
2,8 2,2 1,7
Online
detailhandel *)
1,2 (= 44%) 1,0 (= 44%) 0,8 (= 46%)
Detailhandel
totaal
73 71,4 71,7
Aandeel
online
detailhandel
1,6% 1,4% 1,1%
*) Online verkoop minus diensten (reizen, verzekeringen, tickets)
![Page 6: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/6.jpg)
Schatting aandelen online
• Hardware/software 24% • Beeld-geluidsdragers 13% • Boeken 7% • Sportartikelen 2% • Witgoed/huishoudelijke app. 2% • Kleding/schoenen 1,5% • Speelgoed 1% • Wonen 0,5% • Levensmiddelen/ persoonlijke verzorging 0,2%
![Page 7: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/7.jpg)
Oriëntatiefunctie
• Gelukkig steeds meer aandacht voor de oriëntatiefunctie
– 93% internetters gebruiken internet als oriëntatiekanaal
– 62% zelfs regelmatig tot vaak
– 76% geeft aan dat online oriënteren kopen in de winkel gemakkelijker maakt
• Internet is voor veel mensen een kijkdoos
Bron: multichannel monitor RND
![Page 8: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/8.jpg)
Vincent Everts:
“Over 3 jaar
minimaal 25%”
(online verkoop 2008 dus)
![Page 9: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/11.jpg)
Aandeel detailhandel
2006 2011
Online verkoop 2,8 8,9
Online detailhandel *) 1,2 (= 44%) 4,4 (= 50%)
Detailhandel totaal 73 79
Aandeel online
detailhandel
1,6% 5,6%
*) Online verkoop minus diensten (reizen, verzekeringen, tickets)
![Page 12: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/12.jpg)
Schatting aandeel online
2011 2006 2003
Hardware/software 24% 16%
Beeld-geluiddragers 20% 10%
Boeken 7% 3%
Consumentenelektronica 5%
Sportartikelen 3%
Witgoed/huishoudelijke artikelen
3% 2%
Kleding/schoenen 8% 2% 1%
Speelgoed 2% 0,15%
Wonen 2% 0,5% 0,4%
Levensmiddelen / persoonlijke verzorging
0,2% 0,2%
Bron: thuiswinkel.org online omzet, hbd omvang markten
![Page 13: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/13.jpg)
Ontwikkeling aandelen meubelen
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
discounters 4% 5% 6% 7% 7% 8% 9% internet / postorder 0% 0% 1% 2% 3% 2% 3%
slaapspeciaalzaken 12% 14% 14% 14% 16% 15% 13%
woonwarenhuizen 7% 8% 8% 10% 9% 10% 13%
woninginrichters - gefilialiseerd 9% 9% 11% 11% 14% 12% 10%
woninginrichters - niet gefilialiseerd 56% 52% 46% 45% 40% 42% 43%
anders/overig 12% 12% 14% 11% 12% 11% 13%
Bron: cbw woonmonitoren
![Page 14: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/14.jpg)
Wijze van oriënteren meubelen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
% v
an d
e m
arkt
(o
mze
t)l
Bron: cbw woonmonitoren
Geen oriëntatie voor aankoop
Verschillende winkels bezocht
![Page 15: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/15.jpg)
Wijze van oriënteren meubelen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
% v
an d
e m
arkt
(o
mze
t)l
Bron: cbw woonmonitoren
Kranten Postorder catalogi
![Page 16: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/16.jpg)
Wijze van oriënteren meubelen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
% v
an d
e m
arkt
(o
mze
t)l
Bron: cbw woonmonitoren
Familie en vrienden
Tijdschriften huis en interieur
![Page 17: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/17.jpg)
Wijze van oriënteren meubelen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
% v
an d
e m
arkt
(o
mze
t)l
Bron: cbw woonmonitoren
Huis aan huis folders
![Page 18: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/18.jpg)
Wijze van oriënteren meubelen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
% v
an d
e m
arkt
(o
mze
t)l
Bron: cbw woonmonitoren
Internet
![Page 19: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/19.jpg)
Wijze van oriënteren meubelen
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011
% v
an d
e m
arkt
(o
mze
t)l
Bron: cbw woonmonitoren
Internet Huis aan huis folders
![Page 20: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/20.jpg)
Ontwikkeling van de markt
0%
5%
10%
15%
20%
25%
19
99
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
online verkoop / postorderaars
orientatie via internet
Aandeel Meubelen
![Page 21: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/21.jpg)
Ontwikkeling van de markt
0%
5%
10%
15%
20%
25%
19
99
20
00
20
01
20
02
20
03
20
04
20
05
20
06
20
07
20
08
20
09
20
10
online verkoop / postorderaars
orientatie via internet
Aandeel Meubelen
10X
![Page 22: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/22.jpg)
Oriëntatie schoenen
Bron: trackingonderzoek MRG 2012
![Page 23: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/23.jpg)
![Page 24: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/24.jpg)
Waarom winkelkrant?
• Papier
– Meer aandacht door combinatie
– Introductie “dunne” folder
– Hogere frequentie / lagere kosten
• Digitaal
– Mogelijkheid om elkaars klanten te benaderen
– Gezamenlijke leadgeneratie
– Toename online verkoop (door oplage buiten winkelverzorgingsgebied)
![Page 25: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/25.jpg)
Voorbeeld exit onderzoek
tot 18 18-24 25-34 35-44 45+
winkelkrant gezien 41% 23% 27% 35% 37%
winkelkrant digitaal gezien
13% 9% 2% 2% 2%
ontvangt emailnieuwsbrief
16% 18% 8% 16% 5%
website afgelopen week bezocht
19% 14% 14% 10% 7%
Bron: exit onderzoek MRG 2012
![Page 26: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/26.jpg)
![Page 27: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/27.jpg)
Cross Channel
![Page 28: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/28.jpg)
![Page 29: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/29.jpg)
Het aantal access points zal alleen maar toenemen
![Page 30: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/30.jpg)
Internet
• Belangrijke ontwikkeling
• Maar ontwikkeling wordt ook vaak verkeerd ingeschat
• Sterke focus op online verkoop
• We gaan de versnelling in
Cross Channel
![Page 31: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/31.jpg)
Sterke punten van de folder
• Respons
• Veel informatie
• Actualiteit
• Flexibiliteit
• Bewaarmogelijkheid
• Praktische bruikbaarheid
• Aanjager online
![Page 32: Panamalezing Fer vd Plas Macintosh "Van Brievenbus tot e-Bus 24052012](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022060203/559ed0181a28abb50b8b46ac/html5/thumbnails/32.jpg)
Verdwijnt de folder?
• Folder voor consumenten belangrijk • Grote kansen voor combinatie folder – internet
– Combinatie folder - internet – Digitale versies – Personalisatie Moet nog beginnen – Interactief
• De folder verdwijnt niet. Hij gaat alleen een nieuw
leven beginnen.