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8/14/2019 Pautas para el 2do parcial domiciliario y los trabajos prcticos
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Consideraciones generales y pautas para el segundo parcial
(domiciliario y grupal) y los trabajos prcticos (individual):
En Sociologa un proceso de investigacin se desarrolla considerando
una cantidad de aspectos. El segundo parcial pretende ser un ensayo
sobre cmo desarrollar un proceso de investigacin sociolgico sobrelas organizaciones.
A partir de un marco terico macro o micro social o de la combinacin
de ambos se lleva a cabo cualquier investigacin, seleccionando una
estrategia metodolgica que implica el uso de ciertas tcnicas de
produccin de datos. Tambin pueden desarrollarse investigaciones
mixtas que combinen tcnicas de uno y otro modelo.
Un mismo tema puede ser abordado desde un marco terico macro o
micro social o conjugar ambos aspectos.
En relacin a lo estudiado en clase, un ejemplo de marco terico
macro social resulta el marxismo o el liberalismo econmico, teoras
generales de la sociedad.
Los enfoques estudiados, a excepcin del enfoque interaccionista,
tambin son ejemplos de marcos tericos macro sociales o teoras
sustantivas que contienen ideas y conceptos del tema especifico a
investigar (en nuestro caso, las organizaciones). El enfoque
interaccionista es ejemplo de un marco terico micro social por hacernfasis en el individuo, la interpretacin, lo simblico, etc.
La estrategia metodolgica puede ser cualitativa o cuantitativa y se
condice con la tcnica elegida por el investigador para extraer la
informacin que necesita recabar a los fines de cumplir el objetivo de
su investigacin. La metodologa cualitativa contempla el anlisis de
factores que no es posible cuantificar, en nuestro ejemplo: el
autoritarismo, el abuso de autoridad, etc.
El objetivo de la investigacin, es el propsito que tiene el
investigador, refiere a lo que se quiere saber, puede ser un objetivo
descriptivo, explicativo, predictivo, etc. En nuestro caso se trata
puntualmente de describir la dinmica y funcionamiento de dos tipos
de organizaciones: una empresa (Mc Donalds) y una cooperativa
(Zanon). El objetivo es entonces descriptivo.
Todo proceso de investigacin contiene una hiptesis (proposicin
que supone la relacin entre dos hechos). En nuestro caso, la
hiptesis es que las empresas con fines de lucro se diferencian de lascooperativas en su dinmica y funcionamiento.
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Cuando realizamos una investigacin, la hiptesis debe ser expresada
formalmente, lo cual implica que definamos la hiptesis temporal y
espacialmente.
Hiptesis expresada formalmente: En la actualidad las empresas
argentinas con fines de lucro se diferencian de las cooperativasargentinas en su dinmica y funcionamiento.
La investigacin consiste en contrastar la hiptesis con la realidad,
para eso recurrimos a una estrategia metodolgica, en nuestro caso
cualitativa y elegimos las tcnicas de produccin de datos acordes a
esta metodologa: entrevistas interpretativas, observacin no
participante, anlisis de material visual (Pelcula RRHH y documental
sobre Zanon) y el anlisis de documentos (artculos periodsticos).
La Entrevista es una conversacin sistematizada que tiene porobjeto obtener, recuperar y registrar las experiencias de vida
guardadas en la memoria de la gente. Es una situacin en la que por
medio del lenguaje, el entrevistado cuenta sus historias y el
entrevistador pregunta acerca de sucesos, situaciones, etc. Es
importante tener en cuenta que el entrevistado comprenda lo que se
quiere preguntar, por eso es importante utilizar un lenguaje claro y
sencillo. Si la informacin brindada por el entrevistado no resulta
comprensible, se deben solicitar ms detalles.
Es importante considerar que algunas variables (autoritarismo por
ejemplo) no son medibles de la misma manera que otras (la edad o el
sexo).
Una variable es una caracterstica que puede ser medida, adoptando
diferentes valores en cada uno de los casos de un estudio. Las
variables pueden ser cualitativas o cuantitativas. Las primeras son lasvariables que expresan distintas cualidades, caractersticas o modalidad.
Las segundas son las variables que se expresan mediante cantidades
numricas.
Para medir la variable edad basta con preguntarle a la persona en
cuestin cuntos aos tiene. Pero si queremos saber si trabaja en un
mbito autoritario, no alcanza con preguntrselo por distintos
motivos. En principio, una pregunta de esa naturaleza puede
intimidar al entrevistado y predisponerlo a mentir por miedo o
desconfianza. Por otro lado, tenemos que tener claro que entendemos
nosotros por autoritarismo laboral primero y considerar que no
necesariamente nuestra definicin coincida con la concepcin que el
entrevistado tiene. Se debe entonces operacionalizar la variable encuestin, a travs del diseo de otras preguntas que nos permitan
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medir si hay o no autoritarismo en esa organizacin. Podemos, por
ejemplo, preguntar si alguna vez surgi algn conflicto y cmo se
resolvi, o qu sucede en caso de que algn empleado no est de
acuerdo con lo que la organizacin plantea como norma o regla,
quin toma las decisiones, si se tiene en cuenta su opinin, etc.Este tipo de problemas surgen no solo con variables cualitativas,
tambin con variables numricas, como por ejemplo la remuneracin
del entrevistado.
A menudo, genera resistencia responder a la pregunta Cunto gana
por mes? Cunto cobra o cules son sus ingresos? Es aconsejable
entonces preguntar cuntas horas trabaja por semana, y cunto se
paga la hora de trabajo en ese lugar, para concluir entonces cul es el
sueldo de esa persona. Tambin se puede preguntar si en esaorganizacin por igual trabajo se paga el mismo sueldo, si estn
unificados los sueldos del conjunto de los empleados, cul es el
sueldo mnimo que otorga la empresa, etc.
La Observacin participante es otra tcnica de observacin utilizada
en las ciencias sociales en donde el investigador comparte con los
investigados su contexto, experiencia y vida cotidiana, para conocer
directamente toda la informacin que poseen los sujetos de estudio
sobre su propia realidad, o sea, conocer la vida cotidiana de un grupo
desde el interior del mismo. La desventaja que supone es la perdidade espontaneidad del grupo observado y la cantidad de tiempo que
requiere, por eso recurrimos a otra tcnica, la Observacin no
participante, para evitar alterar la dinmica real del grupo. El
observador en general no se dirige al observado, pero si lo hace acta
como si fuera un contacto casual, en nuestro caso como cualquier
otro cliente.
Para extraer informacin sobre la dinmica y el funcionamiento de
Mac Donalds harn una observacin no participante y una entrevista.
Para extraer informacin sobre la dinmica y el funcionamiento de
Zanon veremos un documental y buscaremos artculos periodsticos.
Estas tcnicas les permitirn llevar a cabo el segundo parcial
domiciliario que tiene por objeto analizar comparativamente una y
otra organizacin, es decir, establecer las caractersticas en tanto
funcionamiento, jerarquas, toma de decisiones, autoridad, conflicto,
relacin entre los miembros, etc.
El anlisis de los datos es el ltimo paso de toda investigacin y es latarea que deben realizar en el parcial.
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