i
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI,
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA CV. GEMA NUSA
SKRIPSI
Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Memperoleh Gelar
Sarjana Ekonomi Jurusan Manajemen
Peminatan :
Manajemen Pemasaran
Diajukan Oleh :
HANA FITRI HASTUTI
NIM. 1321103528
FAKULTAS EKONOMI
UNIVERSITAS WIDYA DHARMA KLATEN
Mei 2017
ii
HALAMAN PERSETUJUAN
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI,
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA CV. GEMA NUSA
Diajukan Oleh :
HANA FITRI HASTUTI
NIM : 1321103528
Telah disetujui pembimbing untuk dipertahankan di hadapan Dewan Penguji
Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi
Universitas Widya Dharma Klaten
Pada Tanggal ............................
Pembimbing Utama Pembimbing Pendamping
H.Imam Santoso, SE, MM Wahjoe Sri Irwanto, SE, M.Pd
NIK 690 490 190 NIK 690 198 161
Mengetahui,
Ketua Jurusan Manajemen
Abdul Haris, SE, M.M, M.Pd
NIK 690 098 194
iii
HALAMAN PENGESAHAN
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI,
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA CV. GEMA NUSA
Diajukan Oleh :
HANA FITRI HASTUTI
NIM 1321103528
Telah dipertahankan dan disetujui oleh Dewan Penguji Skripsi Jurusan
Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Widya Dharma Klaten dan diterima untuk
memenuhi sebagian persyaratan memperoleh gelar Sarjana Ekonomi
Jurusan Manajemen
Pada Tanggal..................................
Ketua Sekretaris
H. Arif Julianto SN, SE, Msi Abdul Haris, SE, M.M, M.Pd
NIK 690 301 250 NIK 690 098 194
Penguji Utama Penguji Pendamping
H.Imam Santoso, SE, MM Wahjoe Sri Irwanto, SE, M.Pd
NIK 690 490 190 NIK 690 198 161
Disahkan Oleh :
Dekan Fakultas Ekonomi
H. Arif Julianto SN, SE, M.si.
NIK 690 301 250
iv
SURAT PERNYATAAN
Yang bertanda tangan di bawah ini saya :
Nama : HANA FITRI HASTUTI
NIM : 1321103528
Jurusan : MANAJEMEN
Fakultas : EKONOMI
Dengan ini menyatakan sesungguhnya bahwa skripsi
Judul : PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI
DAN SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN
PADA CV. GEMA NUSA
Adalah benar – benar karya saya sendiri dan bebas dari plagiat. Hal – hal yang bukan
merupakan karya saya dari dalam skripsi ini telah diberi tanda sitasi dn ditunjukan dalam
daftar pustaka.
Apabila dikemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, saya bersedia menerima saksi
akademik berupa pembatalan ijazah dan pencabutan gelar yang saya peroleh dari karya
skripsi ini
Klaten
Yang membuat pernyataan
(HANA FITRI HASTUTI)
v
PERSEMBAHAN
Allah SWT, Sembah sujud serta syukur kepada Allah SWT. Atas karunia serta
kemudahan yang Engkau berikan akhirnya skripsi ini terselesaikan. Sholawat dan salam
selalu terlimpahkan keharibaan Rosulullah Muhammad SAW
Ayah dan ibu tercinta, Sebagai tanda bukti, hormat,cinta dan rasa terima kasih yang
setinggi-tingginya aku persembahkan karya kecil ini kepada ibu dan ayah yang telah
memberikan kasih sayang, segala dukungannya, dan cinta kasih yang tiada terhingga
Sahabat dan Teman – teman baikku, Untuk sahabatku Mba Antonia linggar pradika ,
fajar kurniasih,fauzul K.N trimaksih telah memberiku semangat, menjadi sahabat
terbaikku.
Kakak-kakak tercintaku , Yang sudah memberikan semangat dan dorongan untuk
menyelaikan sekripsi ini, telah menasehati, memberikan arahan,
Seluruh Keluarga Besar Seluruh Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi, terima kasih
banyak untuk semua ilmu, didikan dan pengalaman yang sangat berarti yang telah kalian
berikan kepada kami.
Almamater
vi
MOTTO
“KALAU BERGUNA BUAT ORANG LAIN KENAPA TIDAK KITA LAKUKAN “
(HANA)
“Barang siapa bersungguh – sungguh, sesungguhnya kesungguhannya itu adalah untuk
dirinya sendiri” (QS Al-Ankabut : 6)
vii
KATA PENGANTAR
Assalamu’allakum Wr. Wb
Puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat
serta hidayah-Nya sehingga penulis dapat menyusun dan menyelesaikan skripsi dengan judul
“PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI DAN
SALURAN DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. GEMA
NUSA ” Skripsi ini disusun guna melengkapi salah satu syarat untuk menyelesaikan program
sarjana (S1) Jurusan Manajemen Ekonomi di Universitas Widya Dharma Klaten.
Dalam penelitian ini tidak akan selesai tanpa adanya bimbingan, dorongan dan bantuan dari
berbagai pihak baik secara langsung maupun tidak langsung. Pada kesempatan ini penulis
akan mengucapkan terimaksih kepada:
1. Bapak Prof. Dr. H. Triyono selaku Rektor Universitas Widya Dhaerma Klaten.
2. Bapak H. Arif Julianto SN, SE, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas
Widya Dhaerma Klaten.
3. Bapak Abdul Haris, SE, MM selaku Ketua Jurusan Manajemen Universitas Widya
Dhaerma Klaten.
4. Bapak Imam Santoso SE, MM selaku Dosen Pembimbing I, yang dengan sabar telah
membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
5. Bapak Wahjoe sri irwanto, SE,M.Pd. selaku Dosen Pembimbing II, yang dengan
sabar telah membimbing dan mengarahkan penulis untuk menyelesaikan skripsi ini.
6. Orang tua, serta keluarga besar yang telah memberikan semangat dalam nyelesaikan
skripsi ini.
viii
7. Teman – teman satu angkatan Jurusan Manajemen yang berjuang bersama – sama
untuk menyelesaikan skripsi.
Demikian yang dapat disampaikan dan penulis menyadari bahwa penulisan ini masih jauh
dari sempurna, untuk itu penulis mengharapkan saran yang sifatnya membangun. Dan
harapan skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi pembaca maupun peneliti.
Wassalamu’alaikum Wr. Wb
Klaten ,
Penulis
Hana Fitri Hastuti
ix
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ......................................................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ........................................................................................... iii
PERNYATAAN ................................................................................................................ iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................................ v
HALAMAN MOTTO ........................................................................................................ vi
KATA PENGANTAR ....................................................................................................... vii
DAFTAR ISI ...................................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL .............................................................................................................. xii
DAFTAR GAMBAR ......................................................................................................... xiii
ABSTRAK ......................................................................................................................... xiv
BAB I PENDAHULUAN
1. Latar Belakang Masalah ..................................................................................... 1
2. Alasan Pemilihan Judul ...................................................................................... 5
3. Penegasan Judul .................................................................................................. 5
4. Batasan Masalah ................................................................................................. 6
5. Rumusan Masalah .............................................................................................. 7
6. Tujuan Penelitian ................................................................................................ 8
7. Sistematika Penulisan ......................................................................................... 8
Bab Ii Tinjauan Pustaka
A. Pengertian Manajemen ........................................................................................ 10
B. Pengertian Pemasaran .......................................................................................... 12
x
C. Pengertian Manajemen Pemasaran ...................................................................... 13
D. Konsep Pemasaran ............................................................................................... 14
E. Perilaku Konsumen .............................................................................................. 16
F. Pengertian Harga ................................................................................................. 20
G. Pengertian Produk ................................................................................................ 21
H. Pengertian Promosi Penjualan ............................................................................. 23
I. Saluran Distribusi ................................................................................................ 27
J. Pengertian Volume Penjualan .............................................................................. 30
K. Hasil Penelitian Yang Relevan ............................................................................ 33
Bab Iii Metodologi Penelitian
A. Metode Penelitian .................................................................................................. 36
1. Tehnik Pengumpulan Data ............................................................................... 36
2. Sumber Data ..................................................................................................... 37
3. Variabel Penelitian ........................................................................................... 37
4. Populasi Dan Sampel ....................................................................................... 38
5. Tehnik Analisis Data ........................................................................................ 39
6. Uji Hipotesis .................................................................................................... 40
7. Uji Validitas Dan Reliabilitas .......................................................................... 43
B. Sejarah Dan Perkembangan Umum Persembahan ................................................. 45
C. Struktur Organisasi ............................................................................................... 46
D. Personalia ............................................................................................................... 53
Bab Iv Hasil Dan Pembahasan
A. Analisa Data Kualitatif .......................................................................................... 55
xi
1. Distribusi Berdasarkan Usia ............................................................................ 55
2. Distribusi Berdasarkan Jenis Kelamin ............................................................. 56
3. Distribusi Berdasarkan Jenis Pekerjaan ........................................................... 56
B. Hasil Analisis Data ................................................................................................ 57
1. Uji Validitas ..................................................................................................... 57
2. Uji Reliabilitas ................................................................................................. 59
3. Analisis Kuantitatif .......................................................................................... 60
1) Analisis Regresi Linier Berganda .............................................................. 60
2) Uji Hipotesis .............................................................................................. 63
3) Koefisien Determinan ................................................................................ 72
Bab V Simpulan Dan Saran
1. Simpulan ................................................................................................................ 74
2. Saran ...................................................................................................................... 76
Daftar Pustaka .................................................................................................................... 78
Lampiran
1. Kuesioner ............................................................................................................... 81
2. Hasil Kiesioner........................................................................................................ 86
3. Hasil Spss ............................................................................................................... 96
xii
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Daftar Percetakan Di Klaten .......................................................... 4
Tabel 4.1 Daftar Distribusi Berdasarkan Usia ............................................... 55
Tabel 4.2 Daftar Distribusi Berdasarkan Jenis Kelamin ................................ 56
Tabel 4.3 Daftar Distribusi Berdasarkan Pekerjaan ........................................ 56
Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas .......................................................................... 57
Tabel 4.5 Hasil Uji Reliabilitras ..................................................................... 59
Tabel 4.6 Rekaputulasi Analisis Regresi Linier Berganda ............................. 61
xiii
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3. 1 Struktur Organisasi CV. Gema Nusa ......................................... 48
Gambar 4.1 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T ..................... 66
Gambar 4.2 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T ..................... 68
Gambar 4.3 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T ..................... 70
Gambar 4.4 Daerah Penerimaan dan Penolakan Ho Pada Uji T...................... 72
ABSTRAK
xiv
PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK, BAURAN PROMOSI DAN
SALURAN DISTRIBUSI TERHDAP VOLUME PENJUALAN PADA CV. GEMA
NUSA
Oleh:
HANA FITRI HASTUTI
NIM. 1321103528
Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah : seberapa besar pengaruh harga,
kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume
penjualan.Apakah harga,kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi secara
bersama-sama dapat mempengaruh ivolume penjualan . Tujuan Penelitian ini adalah
untuk mengetahui apakah harga,kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi
berpengaruh terhadap volume penjualan pada cv.gema nusa.Lingkup Penelitian
dilakukan pada para konsumen cv.gema nusa. Subjek penelitian adalah konsumen yang
pernah membeli produk pada cv.gema nusa. Adapaun teknik pengambilan sampel dengan
kuesioner yaitu mengumpulkan informasi dengan menyampaikan sejumlah pertanyaan
tertulis untuk dijawab secara tertulis oleh responden. Analisis data menggunakan metode
regresi linier berganda, karena variable yang digunakan lebih dari dua variabel.
Pengujian statistik dengan Uji F (simultan) dan Uji t (parsial).Berdasarkan deskripsi data,
karakteristik resposen mayoritas adalah berjenis kelamin perempuan, sebagian besar
adalah pekerja wiraswasta. Sedangkan berdasarkan analisis data yang diperoleh harga
(X1),kualitas produk (X2) , bauran promosi (X3), saluran distribusi (X4) berpengaruh
secara signifikan terhadap volume penjualan (Y).Metode yang digunakan dalam
penelitian ini adalah pengumpulan data primer. Rumus yang digunakan dalam
pengumpulan data adalah korelasi yang hasilnya untuk harga adalah thit > ttabel yaitu
2,590>2,011, hasil uji korelasi untuk kualitas produk adalah thit>ttabel yaitu 5,626>2,011
dan bauran promosi thit>ttabelyaitu 10,373>2,011 dan untuk saluran distribusi thit>ttabel
2,855 adalah dengan persamaan regresi Y= ao+a1X1+a2X2+a3X3+a4X4 maka didapat Y=
8,787+0,215X1+0,467X2+0,861X3+0,237X4 dan uji signifikasi ialah Fhit>Ftabel maka
21,664>2,580 sehingga dapat disimpulkan bahwa hipotesa diterima atau terbukti bahwa
ada pengaruh positif secara komprehensif maupun parsial yang signifikan antara harga,
kualitas produk,bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada
CV. Gema Nusa . Dan variabel bauran promosi paling dominan berpengaruh.
Besarnya dipengaruhi variabel bebas terhadap variabel terikat dalam penelitian ini
ditunjukan dengan nilai R Square sebesar 62,8% dan yang lainnya dipengaruhi oleh
variabel lain diluar variabel yang telah diteliti.
Kata Kunci : harga, kualitas produk, bauran promosi, saluran distribusi, volume
penjualan
1
BAB I
PENDAHULUAN
1. LATAR BELAKANG
Persaingan antar perusahaan semakin ketat seiring dengan kemajuan ilmu
pengetahuan dan teknologi. Hal ini akan memacu para pengusaha untuk
meningkatkan kinerja perusahaannya dalam usaha memaksimalkan laba.
Tujuan dari berdirinya suatu perusahaan pada dasarnya adalah untuk
memperoleh keuntungan yang sebesar-besarnya guna mempertahankan
kelangsungan hidupnya. Dalam rangka untuk memaksimalkan laba maka
perusahaan harus meningkatkan volume penjualan produknya melalui kegiatan
pemasaran.
Kemajuan zaman yang membawa masalah-masalah dan kesempatan -
kesempatan baru telah menjadi sebab menariknya pengetahuan pemasaran bagi
perusahaan dan lembaga-lembaga. Kegiatan pemasaran telah berkembang dari
kegiatan distribusi dan penjualan menjadi suatu falsafah untuk menghubungkan
tiap perusahaan dengan pasarnya. Perusahaan – perusahaan besar dan kecil
sekarang sudah mulai memahami perbedaan antara penjualan dan pemasaran.
Pemasaran harus dirancang dengan serius agar dapat meningkatkan volume
penjualan. Kegiatan pemasaran tersebut harus dapat menarik calon konsumen
untuk melakukan pembelian secara maksimal dan dengan demikian laba yang
akan dicapai dapat maksimal pula. Aktivitas pemasaran merupakan upaya suatu
perusahaan untuk berkomunikasi dengan masyarakat yang pada akhirnya dapat
menarik calon pembeli untuk membeli produk yang ditawarkan. Secara ringkas
1
2
dapat dikatakan bahwa komunikasi pemasaran adalah sarana dimana perusahaan
berusaha menginformasikan ,membujuk, dan mengingatkan konsumen secara
langsung maupun tidak langsung tentang produk dan merk yang dijual.
Agar pembeli mengetahui produk yang ditawarkan tersebut maka
perusahaan menawarkannya melalui kegiatan promosi. Kegiatan promosi ini
bertujuan untuk memberikan informasi kepada konsumen tentang produk yang
dihasilkannya, sehingga mereka mengetahui dan selanjutnya akan melakukan
pembelian. Dan dari kegiatan ini diharapkan akan dapat meningkatkan volume
penjualan perusahaan .
Kegiatan promosi adalah salah satu strategi pemasaran untuk mendekatkan
perusahaan pada konsumen, meliputi periklanan, promosi penjualan, personal
selling serta publisitas. Dalam kegiatan ini perusahaan dihadapkan pada masalah
pemilihan alternatif media yang digunakan.
Sehingga media yang akan digunakan perlu diukur efektivitasnya, yaitu
dengan membandingkan manfaat yang diperoleh dengan pengeluaran biaya
untuk kegiatan promosi tersebut. Suatu strategi promosi harus disesuaikan
dengan kondisi perusahaan misalnya jumlah dana yang tersedia untuk
melaksanakan strategi tersebut, jenis produk yang dihasilkan serta sifat pasar
target yang dihadapi oleh perusahaan sehingga perusahaan dapat menentukan
jenis kegiatan promosi yang paling cocok untuk memasarkan produk yang
dihasilkannya. Jenis media promosi yang dipandang baik oleh manajemen
perusahaan belum tentu efektif jika ternyata media promosi tersebut tidak
menunjang peningkatan volume penjualan seperti yang diharapkan perusahaan.
3
Hal ini ditunjukkan dengan tidak adanya peningkatan timbal balik atas
pengeluaran yang telah dilakukan dengan peningkatan volume penjualan yang
terjadi. Untuk itulah apakah pelaksanaan kegiatan promosi ini sudah merupakan
strategi yang tepat untuk menjadikan produk yang dihasilkan tetap dapat
diterima atau laku di pasaran sehingga tujuan utama perusahaan yaitu meraih
laba dengan meningkatkan volume penjualan dapat tercapai.
Dalam pemasaran sebenarnya terdapat juga penyesuaian dan koordinasi
antara produk ,harga, bauran promosi dan saluran distribusi untuk menciptakan
hubungan pertukaran yang kuat dengan konsumen. Jadi harga harus sesuai
dengan kualitas produk, saluran distribusi harus sesuai dengan harga dan kualitas
produk dan promosi harus sesuai dengan saluran distribusi, harga dan kualitas
produk. Usaha – usaha tersebut perlu juga dikoordinasikan dengan waktu dan
tempat .
Persaingan yang semakin ketat dimana semakin banyak produsen yang
terlibat dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan konsumen menyebabkan
setiap perusahaan harus mempertahankan orientasi terhadap pemenuhan
kepuasan pelanggan sebagai tujuan utama suatu perusahaan , agar dapat selalu
memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen menjadikan perusahaan –
perusahaan harus giat mengumpulkan informasi untuk menyusun strategi
pemasarannya. Bahwa kunci utama untuk memenangkan persaingan adalah
memberikan nilai dan kepuasan kepada pelanggan melalui penyampaian produk
dan jasa yang berkualitas , promosi yang gencar dilanjutkan dengan harga
bersaing.
4
adapun data percetakan yang ada disekitar klaten antara lain :
tabel 1.1
Daftar percetakan di Klaten
No Nama percetakan Alamat
1 PT.Macanan Jaya Cemerlang Jl.Kihajar Dewantoro No. 22, Karanganom, Klaten
2 Percetakan pelangi Jl.Mayor Kusmanto no.1
3 Percetakan Prima Grafika Jl.Mayor Kusmanto ,No. 25, Klaten, Jawa Tengah
4 PT.Intan Sejati Klaten Jl.Kopral Sayom
5 CV.sahabat Jl.Wahidin Sudiro. H No.47
Sekarang ini perusahaan penerbit dan percetakan menghadapi persaingan
yang semakin ketat. Untuk menghadapi persaingan di masa yang akan datang
penerbit dan percetakan CV. GEMA NUSA perlu selalu mengadakan evaluasi
terhadap faktor – faktor bauran pemasaran khususnya harga, kualitas produk ,
bauran promosi serta saluran distribusi untuk meningkatkan volume penjualan
sehingga dapat terus mengikuti keinginan konsumen dan betahan dalam
bersaing.
Bertolak dari keadaan tersebut di atas penulis tertarik untuk menguraikan
lebih jauh bagaimana keadaan tersebut dapat terjadi dan bagaimana
menemukan solusi yang terbaik dalam mengatasi masalah tersebut sehingga
penulis ingin mengangkat judul “Pengaruh Harga, Kualitas Produk,
Bauran Promosi Dan Saluran Distribusi terhadap Volume Penjualan pada
Perusahaan Penerbitan dan Percetakan CV. GEMA NUSA”.
5
2. ALASAN PEMILIHAN JUDUL
a. Alasan Subjektif
Tertarik meneliti di bidang pemasaran di CV.Gema Nusa yang mencakup
tentang penagruh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran
distribusi terhadap volume penjualan
b. Alasan Objektif
Alasan objektif penulis mengambil judul ini adalah mengadakan
penelitian, menambah wawasan dan pengetahuan tentang volume penjualan
yang dipengaruhi oleh harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran
distribusi
3. Penegasan Judul
Definisi judul penelitian ini mencakup tentang :
a. Harga
Harga adalah sesuatu yang dibutuhkan untuk mendapat suatu kombinasi
antara pelayanan ditambah produk dengan membayar jumlah uang yang
sudah menjadi patokan (Basu Swastha dan Irawan:2005)
b. Kualitas Produk
Kualitas Produk adalah kemampuan suatu barang untuk memberikan hasil
atau kinerja yang sesuai atau melebihi dari apa yang diinginkan pelanggan
(Kotler:2009)
6
c. Bauran Promosi
Bauran Promosi adalah kombinasi dari penjualan tatap muka, periklanan ,
promosi penjualan , publisitas dan hubungan yang membantu pencapaian
tujuan perusahaan (Djaslin Saladin SE dan Yevis Marti Oesman SE : 1997 :
194)
d. Saluran Distribusi
Saluran distribusi adalah lembaga – lembaga distributor atau lembaga –
lembaga penyalur yang mempunyai kegiatan untuk menyalurkan atau
menyampaikan barang – barang atau jasa – jasa dari produsen ke konsumen
(Niti Semito : 2001, p.102).
e. Volume Penjualan
Volume Penjualan adalah tingkat penjualan yang diperoleh perusahaan
utnuk periode tertentu dalam satuan (Unit / total / rupiah) (Schiffean : 2005 :
118)
4. Pembatasan Masalah
Pembatasan masalah diperlukan agar obyek yang dibicarakan tidak rancu
dan tersamar dengan masalah lainnya. Oleh karena itu dalam penyusunan skripsi
ini penulis membatasi permasalahan pada masalah masalah berikut ini :
a. Pembatasan masalah pada kegiatan promosi dalam penelitian ini mencakup
Radio, brosur, dan spanduk yang dilakukan oleh CV.GEMA NUSA
b. Harga yang ditawarkan relatif terjangkau dan apabila membeli dalam jumlah
yang banyak dapat memperoleh potongan di CV.GEMA NUSA
7
c. Kualitas produk yang diberikan oleh CV.GEMA NUSA meliputi kualitas
kertas, cetakan lebih jelas dan cover lebih menarik
d. Pada kegiatan distribusi yang dilakukan oleh CV.GEMA NUSA yaitu
menggunakan distribusi tidak langsung
e. Pembatasan masalah pada volume penjualan adalah volume penjualan produk
CV.GEMA NUSA
5. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan batasan masalah tersebut maka pokok permasalahannya dapat
dirumskan sebagai berikut :
1. Apakah harga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan
pada CV.GEMA NUSA ?
2. Bagaimana kualitas produk mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
volume penjualan pada CV.GEMA NUSA ?
3. Apakah bauran promosi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume
penjualan pada CV.GEMA NUSA ?
4. Bagaimana saluran distribusi mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap
volume penjualan pada CV.GEMA NUSA ?
5. Bagaimana harga,kualitas produk,bauran promosi dan saluran distribusi
mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap volume penjualan pada
CV.GEMA NUSA ?
8
6. Tujuan penelitian
Secara umum bertujuan untuk menemukan ,mengembangkan dan menguji
sesuatu pendapat yang benar dan nyata pada objek yang diteliti.
Namun secara spesifikasi tujuan penelitian adalah :
a. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh harga terhadap volume penjualan pada
CV.GEMA NUSA.
b. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh kualitas produk terhadap volume
penjualan pada CV.GEMA NUSA
c. Untuk mengetahui dan mnguji pengaruh bauran promosi terhadap volume
penjualan pada CV.GEMA NUSA.
d. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh saluran distribusi yang terhadap
volume penjualan pada CV.GEMA NUSA.
e. Untuk mengetahui dan menguji pengaruh harga,kualitas produk,bauran promosi
dan saluran distribusi terhadap volume penjualan pada CV.GEMA NUSA
7. SISTEMATIKA PENULISAN
BAB I : PENDAHULUAN
Bab ini berisi tentang uraian mengenai latar belakang masalah, rumusan
masalah, tujuan penelitian, kegunaan penelitian dan sisitematika penulisan.
BAB II : TINJAUAN PUSTAKA
Tinjauan pustaka ini berisi tentang tinjauan pengertian harga, kualitas produk,
bauran promosi dan saluran distribusi dan volume penjualan.
9
BAB III : METODOLOGI PENELITIAN
Bab ini berisi definisi operasional dari kedua variabel, populasi dan sampel
yang akan digunakan, metode pengumpulan data serta metode analisis yang
digunakan.
BAB IV : HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
Dalam bab ini akan diuraikan hasil dari penelitian yang dilakukan, analisis
data yang telah dilakukan dan pembahasan.
BAB V : PENUTUP
Bab ini memuat kesimpulan dari penelitian dan saran - saran yang
berhubungan dengan masalah penelitian ini.
74
BAB V
SIMPULAN DAN SARAN
A. Simpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan dari pengaruh harga,
kualitas produk, bauran promosi dan saluran distribusi terhadap volume
penjualan dapat disimpulkan sebagai berikut :
1. Berdasarkan hasil analisis regresi linier berganda dihasilkan persamaan
linier berganda yaitu Y= 8,787+ 0,215 X1 + 0,467 X2+0,861 X3+0,237
X4 , Menunjukkan bahwa variabel yang terdiri dari harga, kualitas
produk, bauran promosi dan saluran distribusi yang berpengaruh secara
signifikan adalah pada variabel saluran distribusi sebesar 0,237 satuan,
bauran promosi sebesar 0,861 satuan, kualitas produk sebesar 0,467
satuan dan, harga sebesar 0,251 satuan dengan asumsi variabel bebas
sama dengan nol. Sehingga jika dinaikan satu satuan maka volume
penjualan akan meningkat sebesar 0,237 satuan untuk saluran distribusi,
0,861 satuan untuk bauran promosi, 0,467 satuan untuk kualitas produk
dan 0,215 satuan untuk harga.
2. Dari hasil pengujian uji F dapat diketahui bahwa terdapat pengaruh yang
signifikan antara harga, kualitas produk, bauran promosi dan saluran
distribusi terhadap volume penjualan secara bersama-sama, karena Fhitung
= 21,664 > Ftabel = 2,580.
74
75
3. Koefisien determinan ( Adjusted R Square ) sebesar 0,628 atau
62,8% . Koefisien determian ini digunakan untuk mengetahui
seberapa besar persentase variabel bebas harga (X1), kualitas
produk (X2), bauran promosi (X3) dan saluran distribusi(X4)
terhadap perubahan variabel terikat volume penjualan (Y), dan
besarnya pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat dalam
penelitian ini adalah 62,8%. Sedangkan sisanya yaitu 37,2%
dipengaruhi oleh faktor lain yang belum diteliti.
4. Dari hasil uji t dapat diketahui bahwa :
a. Terdapat pengaruh yang signifikan antara pengaruh harga
terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena thitung
= 2,590 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan 0,030. Oleh
karena itu tingkat signifikan (0,030) jauh lebih kecil daripada 0,05
maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari
harga terhadap volume penjualan diterima.
b. Terdapat pengaruh yang signifikan antara kualitas produk
terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena
diketahui thitung = 5,626 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan
0,000. Oleh karena itu tingkat signifikan (0,000) jauh lebih kecil
daripada 0,05 maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang
signifikan dari kualitas produk terhadap volume penjualan
diterima.
76
c. Terdapat pengaruh yang signifikan antara bauran promosi
terhadap volume penjualan pada CV. Gema Nusa karena thitung
= 10,373 > ttabel = 2,011, dengan tingkat signifikan 0,000. Oleh
karena itu tingkat signifikan (0,000) jauh lebih kecil daripada 0,05
maka Ha yang berbunyi ada pengaruh yang signifikan dari
bauran promosi terhadap volume penjualan diterima.
d. Terdapat pengaruh yang signifikan antara saluran distribusi
terhadap volume penjualan karena thitung = 2,855 > ttabel = 2,011,
dengan tingkat signifikan 0,028. Oleh karena itu tingkat signifikan
(0,028) jauh lebih kecil daripada 0,05 maka Ha yang berbunyi ada
pengaruh yang signifikan dari saluran distribusi terhadap
volume penjualan diterima.
B. SARAN
Berdasarkan kesimpulan diatas, maka penulis memberikan masukkan
sebagai bahan pertimbangan bagi perusahaan dalam mengambil berbagai
kebijakan di masa yang akan datang antara lain:
1. Perusahaan dapat melakukan segmentasi sesuai sasaran, sehingga
dapat membantu perusahaan dalam memposisikan produk di pasar
dengan menggunakan potongan harga (cash back), serta perusahaan
bisa mengembangkan produknya sesuai dengan tuntutan kosumen.
2. Kualitas produk harus di jaga agar konsumen tetap loyal terhadap
perusahaan sehingga pangsa pasar cv.gema nusa juga akan semakin
luas sehingga volume penjualan akan meningkat.
77
3. Perusahaan harus lebih gencar dalam melakukan promosi produk dan
selalu melakukan inovasi terhadap produk – produk yang dijual
sehingga volume penjualan juga akan mengalami kenaikan.
4. Memperluas saluran distribusi perusahaan ke daerah – daerah yang
belum mengenal produk dari cv.gema nusa sehingga produk cv.gema
nusa bisa lebih dikenal dan meningkatkan distributor cv.gema nusa
untuk menaikkan volume penjualan.
78
DAFTAR PUSTAKA
Amirullah. 2002. Perilaku Konsumen.Cetakan Pertama. Yogyakarta : Graha
Ilmu.
Arikunto, Suharsimi. 1998. Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek.
Jakarta: Rineka Cipta.
Arumsari Dheany.2012. Analisis pengaruh kualitas produk, harga dan promosi
terhadap keputusan pembelian air minum dalam kemasan (AMDK)
merek Aqua,skripsi,Universitas Diponegoro Semarang,Semarang
Abraham Mahendra Bagaskara2014. , Pengaruh kualitas produk, harga, dan citra
merek terhadap keputusan pembelian sepeda motor honda vario di
Semarang,skripsi,Universitas Diponegoro Semarang,Semarang
Alex s. Nitisemito. 2001. Marketing. Jakarta: Ghalya Indonesia
Arikunto , Suharsimi . 1993. Prosedur Penelitian :Suatu Pendekatan Praktek
.Jakarta : Rineka Cipta.
Assauri, S. 2004. Manajemen Pemasaran; Dasar, Konsep, Dan Strategi. Jakarta:
P T.
Buchari, A. 2004. Manajemen Pemasaran dan Pemasaran Jasa. Bandung:
Alfabeta
Damayanti, Cintya ,2015. Pengaruh kualitas produk dan brand image terhadap
loyalitas pelanggan dengan kepuasan konsumen sebagai varibel
intervening (Studi pada konsumen produk sarimi di Kecamatan Genuk
Semarang),skripsi, Universitas Negeri Semarang,Semarang
Fathoni fajar kusuma,2014. Pengaruh produk dan bauran promosi terhadap
volume penjualan pada TB.Rahmah agung bayat klaten, skripsi,
Universitas Widya Dharma Klaten, Klaten
Ghozali , Imam . 2005 . Analisis Multivariate dengan Program SPSS. Badan
Penerbit Universitas Diponegoro , Semarang
--------------------------. 2000. Aplikasi Multivariate dengan SPSS. Semarang:
Universitas Diponegoro.
79
Hartanto , Andi.2014. pengaruh kualitas produk, periklanan dan harga terhadap
volume penjualan pada onsight outdor equipment solo,
skripsi,Surakarta, Universitas Muhammadiyah Surakarta.
J Setiadji, Nugroho . 2013. Perilaku Konsumen. Edisi revisi. Jakarta : Kencana
Prenada Media Group
Justin T. Sirait. 2008. Memahami Aspek-Aspek Pengelolaan Sumber Daya
Manusia Dalam Organisasi. Jakarta : Grasindo.
Kotler , Philip dan Amstrong.2001. Dasar – Dasar Pemasaran . Jakarta : PT.
Prenhallindo.
------------ . 2002. Manajemen pemasaran : Analisis , Perencanaan , Implementasi
dan Kontrol ,TerJ Hendra Teguh dan Ronni Antonius Rusli, Edisi 9 jilid 1
dan 2. PT. Prenhallindo. Yogyakarta.
Kotler , Philip dan Kevin Lane Keller.2007. Manajemen Pemasaran.Edisi ke dua
belas , jilid 1, di alih Bahasakan Oleh Benjamin Molan . Jakarta :
PT.Index.
Kotler, Philip dan Gery Armstrong. 2008. Manajemen Pemasaran Edisi Ketiga
Belas Jilid 1, Penerbit: PT. Erlangga. Jakarta.
------------------. 1996. Dasar – Dasar Pemasaran. Jakarta : PT Prenhallindo
Kotler, Philip. 2002. Manajemen Pemasaran, Edisi Milenium Jilid 2. Penerbit:
PT. Prenhallindo. Jakartan.
--------------. 2007. Manajemen Pemasaran. Edisi-12 jilid 1 PT. Indeks :
Indonesia.
Louis E. Boone dan David L. Kurtz. 2005. Pengantar Bisnis Jilid 1. Jakarta:
Erlanngga.
Manullang, M. 2007. Manajemen Personalia. Jakarta : Aksara Baru.
Nugraheni , Yulianti,2016. pengaruh kualitas produk, harga, citra merek,
terhadap keputusan pembelian yamaha motor matic di
delanggu,Skripsi,Klaten, Universitas Widya Dharma Klaten.
80
Oktaviyanti , Ika Putri.2013. Pengaruh biaya promosi dan biaya distribusi
terhadap volume penjualan di PT. Media Presind, skripsi, Universitas
Negeri Yogyakarta,Yogyakarta
Sari , Desi Wita.2014. , Pengaruh saluran distribusi terhadap volume penjualan
produk semen PT. Semen Tonasa di Pangkep,skripsi,Universitas
Hasanuddin Makasar, Makasar
Sari , Deavy Yulita .2014. Pengaruh biaya promosi terhadap volume penjualan
pada Yamaha Sudirman Motor Temanggung,skripsi,Universitas Negri
Yogyakarta, Yogyakarta
Setiawan , Christanto , 2014. Hubungan antara biaya promosi dan distribusi
terhadap peningkatan penjualan batik di perusahaan Batin menur
wedi klaten, skripsi, Universitas Widya Dharma Klaten, Klaten.
Swasta, Basu dan T. Hani Handoko, 2000 . Manajemen Pemasaran : Analisa dan
Perilaku Konsumen .Yogyakarta : BPEE
------------------------. 2008. Manajemen Pemasaran Analisis Perilaku Konsumen. -
Edisi Pertama. Yogyakarta : BPFE YOGYAKARTA.
Swasta , Basu . 2002 . Manajemen Pemasaran . Edisi kedua . Cetakan kedelapan .
Jakarta: Liberty
Sugiyono . 2009 . Statistic Untuk Penelitian . Bandung : Alfabeta .
-------------.2008. Metode Penelitian Bisnis. Bandung: Alfabeta.
Risky Nurhayati, Pengaruh kualitas produk dan harga terhadap loyalitas
pelanggan (Studi pada mahasiswa Universitas Pembangunan
Nasional Veteran Yogyakarta Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis
pengguna Handphone Nokia),skripsi,Universitas Pembangunan
Nasional Veteran