Download - Perspectivas para o e commerce em 2012
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O que esperar do e-commerce em 2012
segunda-feira, 23 de janeiro de 12
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Antes de prever o futuro, vamos ver
o que aconteceu no passado...
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2007 2008 2009 2010 2011
20
14,8
10,68,2
6,3
Faturamento do E-commerce (em bilhões)
20 bilhões de faturamento em 2011, crescimento
de 25%segunda-feira, 23 de janeiro de 12
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Dia das Mães, o e-commerce faturou R$760 milhões, 22% a mais que em 2010
Dia dos Namorados, o faturamento ultrapassou R$680 milhões, 15% a mais que em
No Dia dos Pais, o lucro foi de R$ 675 milhões, 25% a mais do que em 2010
Dia das Crianças, o faturamento foi de R$713 milhões, o que representou 20% de aumento em relação a 2010
Fonte: E-bitsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
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De janeiro a julho de 2011, o e-commerce brasileiro faturou R$7,8
bilhões, um valor maior que os R$7,2 bilhões movimentados nos shoppings
centers da Grande São PauloFonte: Fecomercio & E-bit
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A classe AB é responsável por 61% do total do e-commerce, a classe C, responde por 35% dos consumidores virtuais e a classe DE representa 4%.
48% dos e-consumidores tem entre 25 e 44 anos
Os homens estão mais habituados a comprar pela internet: 54% ante 46% das mulheres
As cidades do Rio de Janeiro e de São Paulo respondem por 37% do total dos compradores
Fonte: Ibope
O perfil do e-consumidor
Cerca de 80% dos internautas usam a internet para comparar preços
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1º Eletrodomésticos 13%
2º Informática 12%
3º Saúde, Beleza e Medicamentos 11%
4º Livros e Assinaturas de Jornais e Revistas
8%
5º Eletrônicos 6%
6º Moda 5%
As principais categorias
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Mais de 1.400 sites...
20% quebraram em menos de 1 ano
Fonte: Folha de São Paulo
A explosão dos sites de compras coletivas
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A classe C entrou de vez no e-commerce
Dos novos entrantes, 9 milhões, 61% possuíam renda familiar de até R$3mil
Fonte: E-bit
De R$1.599
Por R$1.199
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Fonte: comScore
Explosão de crescimento das redes socias
86% dos internautas acessam redes socias no Brasil
192% 100%
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O Comércio Social ainda não trouxe o retorno
imaginado pelos varejistas40% dos empresários usam o Facebook
somente para manter um canal de comunicação com os consumidores e 60%
acreditam que ela ajuda na construção da marca e não no lucro
Fonte: Forrester e Shop.orgsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
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Smartphonescresceram 165% no Brasil, mas representam apenas 5,8% do mercado
Fonte: Globo.comsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
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é o principal meio
Fonte: Epsilon
E-mail marketing
de contato com os consumidores e o que traz mais resultado
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E se o mundo não acabar em 2012...
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O comércio eletrônico deve crescer 30% no
Brasil em 2012segunda-feira, 23 de janeiro de 12
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Moda deve ser, novamente, a categoria que irá mais
crescer no e-commercesegunda-feira, 23 de janeiro de 12
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O ticket médio vai diminuir
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O mercado de compras coletivas vai começar a
se estabilizarsegunda-feira, 23 de janeiro de 12
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Vídeos serão cada vez mais usados nas vendas virtuais
até 2015 cerca de 90% do conteúdo da internet será em vídeo
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PersonalizaçãoRecomendação de produtos podem gerar um aumento
de até 15% da receita
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Entrada de novos Shoppings Virtuais
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Tablets começarão a ganhar o mercado brasileiro, se o
governo ajudar segunda-feira, 23 de janeiro de 12
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Social e F-commerceO social commerce não é somente criar uma loja no Facebook,
mas sim, provocar o engajamento nas mídias sociais para gerar compras no comércio eletrônico.
Gere conteúdo relevante, faça o consumidor vir até você
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E-moneyVirtualizar um conceito físico. Unir diversas forma
de pagamento no ambiente virtual
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Ainda há muito espaço para as pequenas empresas
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O dinheiro chegou! O Brasil é a bola da vez
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Obrigado !
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Gustavo Gomes MennaCo-fundador da Brave Menswear e organizador do Bate-Papo Sobre E-commerce Campinas
E-mail: [email protected]: Gustavo MennaTwitter: @MennaGustavoSkype: bravemw
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