PESQUISA DIA DOS PAIS 2017
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
234 empresários responderam a pesquisa
SEGMENTO DE ATUAÇÃO
30,3%
14,5%12,4%
9,8%7,7% 6,0% 5,1% 4,7% 3,4% 2,1% 1,7% 1,3% 0,4% 0,4%
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
E X P E C TAT I VA LOJ I S TA S
EXPECTATIVA DE VENDAS DOS LOJISTAS PARA O DIA DOS PAIS DE 2017
62,4%
3,0%
15,0%
13,2%
6,4%
Melhor
Muito Melhor
Igual
Pior
Muito Pior
Para 65,7% dos empresários de Belo
Horizonte o Dia dos Pais de 2017 será melhor se
comparado ao observado no ano passado.
Os lojistas mais confiantes são dos segmentos de
CALÇADOS, ÓTICAS, VESTUÁRIA E
DROGARIAS/PERFUMARIAS. Estes são
segmentos capazes de gerar presentes com
MENOR VALOR AGREGADO e que se adaptam
melhor a realidade atual do consumidor.
Deve-se destacar que uma parcela considerável
DE LOJISTAS DE BH PERMANECE PESSIMISTA
(19,6%) devido ao cenário econômico atual.
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
E X P E C TAT I VA LOJ I S TA S
A PREVISÃO DA CDL/BH É DE
CRESCIMENTO DE 1,22% NAS VENDAS DO DIA DOS PAIS DE 2017, EM RELAÇÃO AO MESMO PERÍODO DO ANO PASSADO, UM
MONTANTE DE R$ 1,77 BILHÃO
A data é uma maneira das pessoas ressaltarem
a importância das pais e o que ele representa
dentro da família, mesmo que seja com
produtos de menor valor
1,60%
4,90%
3,06% 3,24%
1,87%
0,81%
-2,23% -1,97%
1,22%
-3,00%
-2,00%
-1,00%
0,00%
1,00%
2,00%
3,00%
4,00%
5,00%
6,00%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
PREVISÃO VENDAS DIA DOS PAIS
1,59
1,67
1,72
1,78
1,81
1,82
1,78
1,75
1,77
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
MONTANTE EM VENDAS (EM BILHÃO)
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
E X P E C TAT I VA LOJ I S TA S
VOLUME DE ESTOQUE PARA O DIA DOS PAIS DE 2017
A MAIOR PARTE DOS LOJISTAS entrevistados
irá contar com um ESTOQUE IGUAL (35,9%) ou
MAIOR (35,5%) para o DIA DOS PAIS de 2017.
No entanto, um percentual alto (35,5%) vão
realizar mais encomendas mostrando otimismo
com as vendas, tendo em vista a desaceleração
da inflação e queda dos juros.
6,0%
9,8%
12,4%
35,9%
35,5%
0,4%
NR
Muito menor
Menor
Igual
Maior
Muito maior
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
P R E S E N T E S
EXPECTATIVA DE PRODUTOS MAIS PROCURADOS NA DATA
A maioria dos lojistas de BH acredita que os
seus consumidores irão optar por um
PRESENTE DE MENOR VALOR AGREGADO
para o DIA DOS PAIS de 2017.
Entre os mais procurados estão ROUPAS,
PERFUMES/ ITENS DE BARBEARIA,
CALÇADOS e ACESSÓRIOS (cintos,
carteiras, meias, etc).
21,5%11,0%11,0%10,1%9,7%
7,2%6,3%5,5%
4,2%3,8%3,0%2,1%1,7%1,7%
0,4%0,4%0,4%
Roupas
Perfumes/Artigos de barbearia
Acessórios (carteira, cinto, meia,…
Calçados
Relógios
Bombons
Vinhos/Bebidas
Óculos
Ferramentas
Material esportivo
Livros
Cordão/Pulseira
Artigos e Bicicletas
Celular
Artigos de decoração
Cesta café da manhã
Malas
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P R E S E N T E S
QUANTIDADE DE PRESENTES
De acordo com os empresários entrevistados,
neste ano os consumidores, optaram em sua
maioria, por no MÁXIMO UM PRESENTE.
Este resultado indica que apesar do otimismo,
os empresários estão percebendo que os seus
consumidores estão mais receosos em
contrair dívidas, devido a alta taxa de
desemprego.
70,5%
24,4%
4,3%
0,4%
0,4%
Um presente
Dois presentes
Três presentes
Quatro presentes
Cinco ou maispresentes
MÉDIA DE QUANTIDADE DE PRESENTES POR PESSOA:
1,4
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
P R E S E N T E S
VALOR ESPERADO DO TÍQUETE MÉDIO
O tíquete médio de 2017 será de
R$ 180,62, maior do que o
observado no ano anterior.
Últimos resultados do tíquete médio: 2016: 117,23
2015: R$ 101,05, 2014: R$ 81,56
15,4%
21,6%
15,4%
13,7%
6,2%
9,3%
10,1%
6,2%
2,2%
Até R$ 50,00
De R$ 50,01 a R$100,00
De R$ 100,01 a R$ 150,00
De R$ 150,01 a R$ 200,00
De R$ 200,01 a R$ 250,00
De R$ 250,01 a R$ 300,00
De R$300,01 a R$400,00
De R$400,01 a R$500,00
Acima de R$500,00
TÍQUETE MÉDIO 2017: R$ 180,62
P E S Q U I S A D I A D O S PA I S 20 17
P R E S E N T E S
TÍQUETE MÉDIO POR PRODUTO
Itens de vestuário serão os produtos mais
procurados para presentear no DIA DOS PAIS de
2017, em geral o valor médio de consumo será de
R$ 219,00. Entre as opções de vestuário, estão
ternos, camisas sociais, bermudas e calças jeans.
Acessórios como carteiras, cintos, meias,
gravatas e relógios também serão boas opções
para presentear os pais nesta data.
O setor que apresentou maior tíquete médio foi o
de óticas, com a oferta de óculos de sol e lentes
corretivas. Para esses presentes o valor médio é
de R$ 359,62, uma grande oportunidade de
negócio para o setor.
R$359,62
R$335,23
R$219,00
R$218,48
R$211,11
R$185,00
R$166,30
R$154,00
R$94,64
R$60,29
Óculos
Relógios
Roupas
Acessórios (carteira, cinto, meia,gravata, etc.)
Material esportivo
Ferramentas
Calçados
Perfumes/Artigos de barbearia
Vinhos/Bebidas
Bombons
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F O R M A D E PA G A M E N TO
EXPECTATIVA DA FORMA DE PAGAMENTO MAIS UTILIZADA
Para a maioria dos empresários entrevistados a
forma de pagamento mais utilizada pelos
consumidores será o PARCELADO NO CARTÃO
DE CRÉDITO (64,1%), em média dividido em
até 5 vezes.
A segunda opção dos consumidores, na visão do
lojista, será o PAGAMENTO À VISTA NO
CARTÃO DE CRÉDITO (14,5%).
Em 2016:Parcelado Cartão de Crédito (57,5%),
À vista Cartão de Crédito (22,5%).Dinheiro (13,3%),
Cartão de Débito (5,0%), Parcelado Carnê/Crediário (0,8%)
64,1%
14,5%
13,2%
5,6%
1,3%
0,4%
0,4%
0,4%
Parcelado no Cartão de crédito
A vista no Cartão de crédito
Cartão Débito
Dinheiro
Parcelado no Cartão da PrópriaLoja
Boleto Bancário
A vista no Cartão da Própria Loja
Parcelado no carnê/ Crediário
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E S T R AT É G I A S D E V E N D A D O S LOJ I S TA S
FORMAS DE DIVULGAÇÃO
ESTRATÉGIA PARA ALAVANCAR AS VENDAS
23,4%
18,4%
15,8%
12,4%
11,6%
4,4%
3,8%
3,4%
3,4%
1,3%
1,1%
0,6%
0,2%
0,2%
Site da empresa
Cartazes/Faixas na vitrine
TV
Não vai divulgar
Divulgação do Shopping
Boca a boca
Rádio
Ainda não sabe
Jornal impresso
Campanhas promocionais
Selo de promoção
41,7%
31,9%
15,3%
5,6%
4,2%
1,4%
Promoção/ oferta/ liquidaçãodos produtos
Divulgação dos produtos
Flexibilidade/ facilidade depagamento
Distribuição brindes
Oferta de produtos diferenciados
Decoração da loja
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FATO R E S Q U E P O D E M I N F L U E N C I A R O C E N Á R I O
O QUE PODE AJUDAR NAS VENDAS
O QUE PODE PREJUDICAR NAS VENDAS
0,4%
0,4%
1,3%
2,6%
4,7%
6,0%
8,1%
8,5%
12,0%
56,0%
Atendimento qualificado
Treinamento
Queda dos juros
Quitação das dívidas/ reduçãoinadimplência
Queda da inflação
Mudança de Governo
Saque FGTS das contas inativas
Flexibilidade na forma depagamento
Aumento do emprego para osconsumidores
Liquidação/promoção/ofertade produtos
0,4%
0,4%
1,7%
4,3%
12,4%
14,1%
17,5%
22,6%
26,5%
Mída negativa
Comércio Eletrônico
Falta de confiança dosconsumidores
Aumento da inadimplência
Diminuição rendatrabalhadores
Crise Financeira
Aumento do preço dosprodutos
Falta de agilidade ecordialidade no…
Desemprego
CONCLUSÕESP E S Q U I S A D I A D O S P A I S 2 0 1 7
� Nesta data alguns setores podem apesentar um
desempenho melhor, como produtos de MODA
MASCULINA, ACESSÓRIOS, CALÇADOS,
PERFUMARIA e ITENS DE BARBEARIA.
� O TÍQUETE MÉDIO esperado pelos lojistas em 2017 é
de R$ 180,62.
� A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo Horizonte
espera que a data apresente um CRESCIMENTO DE
1,22% em relação ao mesmo mês de 2016.
� Foram entrevistados 234 empresários de Belo
Horizonte Região Metropolitana, no período de 22 de
junho a 18 de julho de 2017.
DICAS PARA VENDER MAIS
� Uma das formas de atrair mais clientes é melhorar a
experiência de compra do consumidor, oferecendo
CONFORTO NO MOMENTO DAS COMPRAS,
COMODIDADE e PRODUTOS DIFERENCIADOS para
que ele tenha prazer em comprar.
� Outro ponto é preparar a LOJA, TREINANDO A
EQUIPE DE VENDAS para atender os consumidores
de forma EFICAZ e ORGANIZADA, em um ritmo que
garanta ATENDIMENTO DE QUALIDADE e que
possibilite a fidelização deste cliente.
� As lojas também podem optar pela MONTAGEM DE
KITS, que agregam vários produtos e auxiliam na
hora da escolha dos presentes.
DIA DOS PAIS 2017
FIM