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Philippe Cibois
Laboratoire Printemps (CNRS) – Université de Versailles-St-Quentin
Troyes 25 septembre 2009
Les clés pour s’approprier Trideux, logiciel libre de dépouillement d’enquête
L’exemple de la médiathèque de Vandoeuvre
Résultats et comment les acquérirEntrer des donnéesPremiers trisRecodagesExploitation
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Bonjour Madame, Monsieur,Quelles évolutions pour la médiathèque ? Pour répondre à cette
question nous faisons une enquête sur le public de la médiathèque de Vandoeuvre. Pouvez-vous m’accorder 5 minutes pour répondre
à quelques questions ? Merci.
Commençons par quelques questions sur votre visite à la médiathèque..
Q1. Actuellement, tous les combien allez-vous à la médiathèque ?
1 Plus d’une fois par semaine 17%2 Une fois par semaine 26%3 Une fois tous les 15 jours 22%4 Une fois toutes les 3 semaines 19%5 Une fois par mois ou moins 14%6 C’est votre première visite 2%
Si non réponse code 0
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Q9. Pour chacun des critères suivants, diriez-vous que vous êtes très, assez peu ou pas satisfait(e) ?
1Très satisfait
2 Assez satisfait
3 Peu satisfait
4 Pas satisfait
Le confort 70% 27% 1%
Le bruit 59% 33% 5% 2%
L’ambiance 64% 32% 3%
La disponibilité du personnel 69% 26% 3% 1%
Le choix de livres, de revues 53% 37% 7% 1%
Le choix de CD, de vidéos 30% 37% 12% 1%
Le nombre maximum de documents à emprunter
62% 24% 5%
Le classement des livres 50% 36% 8% 1%
L’accès aux ordinateurs 28% 22% 7% 1%
Les tarifs 54% 30% 5% 2%
Les horaires 38% 38% 19% 4%
Les délais de prêt 42% 36% 12% 2%
Le site Internet 26% 21% 2% 1%
Q9A : confort – Q9B bruit ……….Q9M site internet (code maximum 4)
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Types de questions :
- Une seule réponse parmi plusieurs modalités (Fréquentation, satisfaction,…, sexe, situation)
- Une réponse numérique (âge)
- Plusieurs réponses possibles (que venez-vous emprunter ?)
Deux possibilités : 3 questions (Premier choix, 2e, 3e ) à 8 modalités (album, BB, roman, etc.)
ou 8 questions à 2 modalités
Album (oui / non)
BD (oui /non)
Roman (oui/non)
Etc.
- Question ouverte (texte court : par ex. suggestions)
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Tri à plat de la fin du questionnaire, avant recodage
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Tri à plat de la fin du questionnaire, après recodage et création des noms des modalités de réponse
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Q9 : Satisfaction
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Attractions : collège/lycée
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Attractions : étudiant
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Régression logistiqueSorties en probabilité selon méthode de l'effet pur (Leridon/Toulemon)Modalité à expliquer : dim1, moyenne générale 0.3310 soit 33,1%Modalité explicative Moyenne ajustée
Ecart de la moyenne ajustée à la moyenne générale en %Masc 0.3205 -1.0 Femi 0.3375 0.7 30ans&- 0.4044 7.3 31ans-50 0.2858 -4.5 plus de 50ans 0.2275 -10.3
Expliquer toutes choses égales par ailleurs : « si la médiathèque devait être plus ouverte se serait plutôt le dimanche »
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http://pagesperso-orange.fr/cibois/Trideux.html