Download - Ponencia gobierno electronico
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Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) son una poderosa herramienta para mejorar la gestión tanto de empresas como instituciones públicas, especialmente después de la llegada de las computadoras personales y el Internet.
Fuente: COPRE, Mayo 2005
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1972 en DinamarcaOrganizaron su propio servicio proveedor de TIC para compartir los servicios.
1990 “Consenso de Washington”
Dictaminó el carácter estratégico de las reformas estructurales para el crecimiento económico.
Teórico holandés Michiel Backus (2001) Dimensiones
Gobernanza electrónica
Democracia electrónica
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GROSVALD (2005), el concepto de "Gobierno Electrónico" incluye todas aquellas actividades basadas en las nuevas tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones del gobierno de un marco mucho más transparente que el actual, tanto en las aplicaciones internas como las externas de las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) en el sector público.
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De acuerdo a un estudio desarrollado por la IBM, el e-Gobierno consiste en interconectar horizontal - en un mismo nivel - y no verticalmente a todos los servicios y departamentos del gobierno para mejorar sustancialmente la calidad en la entrega de servicios, con el consiguiente beneficio para la ciudadanía y las empresas. Tradicionalmente "las personas debían acudir a cuatro o cinco oficinas o departamentos de gobierno para resolver un permiso o patente, y tardaban meses e incluso años, en cambio ahora todo se resuelve, a lo más, en días, y a veces horas.
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Los autores Criado y Ramilo (2001), definen el Gobierno Electrónico como:
“la adopción de las TIC por las Administraciones Públicas, como diferentes vías a través de las que se conectan e interactúan con otras organizaciones y personas, especialmente mediante sus páginas Web, pero también a través del correo electrónico y otras herramientas como el teléfono móvil, los PDA, la vídeo conferencia, intranets, extranets, el cable, las ondas de radio, o el satélite".
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NIVEL DE COMPROMISO DEL CIUDADANO
Fuente: Gartner (2000)
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Beneficios del Gobierno Electrónico
Para los ciudadanos
Mejor acceso, con servicios disponibles
Despacho a través de diversos medio
Segmentación del mercado,
Estado al Servicio las 24 horas
Participación ciudadana enpolíticas públicas
Transparencia
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Beneficios del Gobierno Electrónico
Para las empresas
Relación con clientes y proveedores
Impulso del comercio electrónico
Transparencia en procesos de negociaciones con el gobierno (Licitaciones)
Sector PúblicoCapacitación al Recurso Humano
Modernización
Transparencia
DesburocratizaciónModernización de la infraestructura tecnológica
Información confiableReducir tiempos y costos operativos para los organismos
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Gobierno Electrónico en Venezuela
Años 2005 y 2006
Software libre
Decreto 3.390
propuesta de Ley de Tecnologías deInformación y Comunicación
Ley de Infogobierno
Aporrea: infogobierno: ¿Una discusión apresurada? Por: María Angela Petrizzo y Alejandro Ochoa Fecha de publicación: 30/03/08
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Introducción a la Asamblea Nacional de propuesta de Ley de Tecnologías deInformación
Modificaciones al texto
Primer Debate
Publicación en foro abierto
Primera Discusión
Paralización de la discusión
Elaboración de una nueva propuesta de Ley
¿Inconsistencias?
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La idea de Gobierno Electrónico que recoge la propuesta de Ley, o infogobierno, se define como:
Modelo de gestión pública que se fundamenta en el uso intensivo de las tecnologías de información para proveer medios ágiles, confiables, efectivos y eficaces de información, comunicación y participación de los ciudadanos, para la prestación segura y directa de servicios, y que tiene como objetivo fundamental transformar al Estado como resultado de las mejoras de los procesos y el aumento de la eficiencia y transparencia en el Poder Público, generados por el uso de las tecnologías de información (Art. 2 del texto aprobado en primera discusión)
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1. Infodemocracia : Profundización de la participación de los ciudadanos en la vida pública mediante el uso de las tecnologías de la información para el goce de los derechos y el cumplimiento de las obligaciones que le consagran la Constitución y las leyes, especialmente, en los procesos de decisión, planificación y cogestión de la actividad pública y del ejercicio de la contraloría Social.
2. Infocultura : Identifica al proceso de creación, preparación y fomento de la cultura basada en la información y el conocimiento y que tiene a las tecnologías de información como herramienta.
3. Infoestructura : Identifica a la infraestructura de tecnologías de información, entendida como el conjunto de elementos físicos y lógicos y servicios necesarios para la creación, conformación, mantenimiento y funcionamiento de un sistema particular o general de Tecnologías de Información
Definiciones básicas para la interpretación de la Ley
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Estas definiciones revelan una idea de gestión pública en Venezuela donde la tecnología emerge como el componente fundamental para la transformación del Estado. Sin embargo, bien se sabe que la transformación de un aparato estatal no pasa exclusivamente por la implantación de TICs, en particular porque en el proceso de transformación de una estructura de tales características, el ciudadano tiene un papel preponderante, y ver en las tecnologías de información un medio ágil, efectivo y transparente para la participación ciudadana es, en el mejor de los casos, una hipótesis de trabajo a mediano y largo plazo que deberá comenzar por atender lo que se entiende por participación ciudadana y los condicionantes que operan en sus distintas manifestaciones.
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diputado Geovanni Peña, vicepresidente de la comisión,
Con la Ley de Infogobierno todos los ciudadanos podrán acceder a la información institucional pública e imprimir partidas de nacimiento, defunción, solvencias, entre otros y sólo tendrá que acudir a la institución correspondiente por la firma o el sello de autenticación.
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De acuerdo con su objeto, establecerá las normas, principios y lineamientos aplicados a la Tecnología de la Información, con el fin de mejorar la gestión pública y hacerla transparente, facilitar el acceso de los ciudadanos y las ciudadanas a la información en sus roles de contralor y usuario, además de promover el desarrollo nacional que garantice la soberanía tecnológica. derechos y el cumplimiento de las obligaciones que le consagran la Constitución y las leyes, especialmente, en los procesos de decisión, planificación y cogestión de la actividad pública y del ejercicio de la controlaría social.
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De esta manera estaremos acabando con el burocratismo, los gestores y todo el sistema de corrupción asociado a este tipo de gestión.
instituciones
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Ejercer la corresponsabilidad
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Beneficiarios
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