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PORTAILS, BLOGS ET WIKIS : DES OUTILS POUR LA MEDIATHEQUE
Anne-Gaëlle GAUDION
CNFPT CORSE18-19 septembre 2014
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PORTAILS, BLOGS ET WIKIS : DES OUTILS POUR LA MEDIATHEQUE
1.Un contexte de transformations intenses
2.Internet en bibliothèque
3.La veille professionnelle
4.De l'OPAC au portail documentaire
5.Blogs et wikis
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Un contexte de transformations intenses
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« Petite Poucette est née au début des années 1980. Elle a une trentaine d'années aujourd'hui. Les gens comme moi, nés d'avant l'ordinateur, nous travaillons AVEC lui. Nous sommes en dehors de l'ordinateur. Petite Poucette, elle, vit DANS l'ordinateur. Pour elle, l'ordinateur n'est pas un outil, mais fait partie de ses conditions de vie. Elle est sur Facebook, les réseaux sociaux, son téléphone est branché avec elle… »
Michel Serres :
"Ce n'est pas une crise, c'est un changement de monde"
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Une carte d'internet ?
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Une carte d'internet ?
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Le temps passé devant les écrans par âge
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http://www.ipsos.fr/ipsos-mediact/actualites/2014-03-14-print-tablettes-autres-ecrans-nouveaux-usages-moins-20-ans
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Source : Observatoire des usages et interactions télécoms et médias, étude Deloittehttp://www.deloitte.com/view/fr_FR/fr/mediatheque/5e3f6609e85ee310VgnVCM2000003356f70aRCRD.htm
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En septembre 2013, on compte
15 milliardsd'objets connectés
Rapport Idate : Internet of things (08/2013)
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2014, l'année de la télé connectée ?
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Enquête CCM Benchmark – janvier 2014
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En 2020, 32 milliards d'objets seront connectés à internet
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Le cloud computing
Pour en savoir plus : http://www.zdnet.fr/actualites/le-cloud-computing-explique-en-3-schemas-39787070.htm
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Sur le web
ABONDANCE
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L’information est un flux
Source : http://www.flickr.com/photos/steve_steady64/1426454467/
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La rareté du XXIe siècle c’est l’attention
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L'économie de l'attention
Sur le web, ce qui est rare, ce ne sont plus les contenus, mais le temps disponible pour les consulter…
A lire : Pourquoi je suis « ami » avec mes étudiants. Affordance, 31/03/10
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Infobésité ?
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Réseaux sociaux ou médias sociaux ?
Médias sociaux : « les différentes activités qui intègrent la technologie, l’interaction sociale, et la création de contenu »
Réseau sociaux : « points de rassemblement sur internet d’un groupe
d’individus, et qui met à leur disposition des outils favorisant les échanges entre eux ».
CC BY-NC-ND s.red, Flickr
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Le monde à travers mes amis : mode d'accès à l'information qui devient
dominant
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Développement des communautés territoriales
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Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
PORTAILS, BLOGS ET WIKIS : DES OUTILS POUR LA MEDIATHEQUE
1.Un contexte de transformations intenses
2.Internet en bibliothèque
3.La veille professionnelle
4.De l'OPAC au portail documentaire
5.Blogs et wikis
![Page 39: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/39.jpg)
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définir sa présence web
http://www.flickr.com/photos/carolinegagne/4755663402
Définir sa présence web !
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Parmi la masse de contenus disponibles sur Internet, cela devient de plus en plus difficile pour l’internaute de trouver le contenu pertinent qu’il recherche et par conséquent votre site Internet, surtout si celui-ci ne met pas en place une vraie stratégie de présence en ligne.
Benjamin Romei, Consultant - http://blueboat.fr
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Une présence web n’est pas une collection d’outils
Source : http://www.flickr.com/photos/magnuscanis/526247731
Le choix des supports importe peu, l’important est d’avoir une présence cohérente. Une stratégie de présence ne s’exprime pas en supports choisis, mais plutôt en objectifs et moyens.
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Source : Renaud Aioutzhttp://fr.slideshare.net/aioutz/mediation-numerique-politiquespubliques
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 44
À la croisée des ressources documentaires,des installations et des services : le portail
1.Offre documentaire
2.Installations
3.Services
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 45
Le portail de la BDP du Haut-Rhin
1.Offre documentaire
2.Installations
3.Services
![Page 46: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/46.jpg)
1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 46
Le portail de la Médiathèque de l'Astrolabeà Melun
1.Offre documentaire
2.Installations
3.Services
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Source : http://www.flickr.com/photos/cma3/3867400297
L’idée d’un lieu de lecture privilégié et monétisable, le site web, est révolue. Nous avons des sources d’informations, les blogs par exemple, qui propulsent l’information pure dans le cyberspace. Puis elle circule, s’interface, se représente, se remodèle.
Les sites deviennent des bases de lancement. Nous n’avons plus besoin de les visiter. Ils ont leur importance, tout comme celui qui parle a de l’importance, mais nous n’avons aucune raison de nous trouver en face de lui pour l’entendre. Nous pouvons le lire ailleurs, l’écouter ailleurs, le voir en vidéo ailleurs…
Nous allons pousser des données dans le flux global. Certains d’entre nous se contenteront de régler la tuyauterie, d’autres d’envoyer avec leur blog des satellites en orbite géostationnaire, d’autres de courts messages microblogués, juste des liens, des sourires, des impressions pendant que d’autres expédieront des vaisseaux spatiaux pour explorer l’infini, des textes longs et peut-être profonds.
Le temps des propulseurs est venu.
Vers un web sans site web - Thierry Crouzet - Le Peuple des connecteurs.
“Vers un web sans site web”
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Traces :
- celles de la bibliothèque sur le web
- celles des internautes sur les outils web de la bibliothèque
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http://www.opinion-watch.com/referencement-de-crise/
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http://www.identiteweb.fr/tutoriels/comment-une-entreprise-peut-gerer-son-identite-numerique/
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"Votre marque n'est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit ! "
Chris Anderson
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Identité numérique ?
Tous ce qui caractérise la présence en ligne d'un individu, d'une marque, d'une institution ...
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Identité numériqueIdentité numérique
53
Qui parle ? Quelle identiténumérique de la bibliothèque etdes bibliothécaires ?
Identité numérique = mise en scène de soi
Attention à l'e-réputation !!!
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Identité Institutionnelle Identité de service
Identité thématiqueIdentité de personnes-
ressources
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Identité Institutionnelle Identité de service
Identité thématique
L'exemple de la BibliothèqueMunicipale de Lyon
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Logo : celui de la collectivité / de la bibliothèquePseudo : le nom de la bibliothèque / la ville / la collectivité / l'organisation, etc.Positionnement : faire connaître des contenus ou des services / rendre ou co-construire des services / recueillir des feedbacksCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : le public local fréquentant le lieu / amateurs du thème si bibliothèque spécialisée
La présence en ligne officielle
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Logo : avatar à figure humaine réel ? fictif ?Pseudo : nom de la personne + nom de la bibliothèque ?Positionnement : renseigner, informer, orienterCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : public local
Le bibliothécaire comme personne ressource / propulseur
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Source : Why your nonprofit needs a personality and NOT a brand
« La plupart des amis avec lesquels vous êtes connectés sur Facebook et Twitter sont des personnes. Et je parie que vous passez 95% de votre temps de connexion avec des gens - et non des organisations. Et si vous avez des liens avec une organisation, vos meilleures expériences sont avec les personnes qui travaillent dans cette organisation. »
John Haydon
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Savoir jouer avec son identité numérique
Profil Miss Media / Bibliothèque de Metz
Les Geemiks / SKEMA Lille
Portail La Fusée
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![Page 74: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/74.jpg)
Logo : un avatar à figure humaine ? un logo spécifique ? le logo de l'institution modifié ?Pseudo : le nom du média Positionnement : recommander / répondre à des besoins documentaires identifiésCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : Public local + amateurs du thème
Média(s) thématique(s)
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![Page 84: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/84.jpg)
Logo : celui du servicePseudo : celui du servicePositionnement : communiquer sur l'existence du service / rendre le service là où sont les gensCanaux : site institutionnel, facebook, twitter, etc.Cible principale : public distant / public local
Le service rendu à distance
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![Page 86: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/86.jpg)
Site Bpi Site du réseau
Une question? Réponse gratuite en 72h.
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http://www.flickr.com/photos/smcgee/404209517
Communauté d’usagers
Communauté locale
Communauté d’intérêt
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Espace numérique
Espace physiqueUne médiation globale
Lionel Dujolhttp://labibapprivoisee.wordpress.com/
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![Page 89: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/89.jpg)
Coordination des identités numériques
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De la méthode !
![Page 91: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/91.jpg)
Stratégie pour animer une communauté
- définir une identité numérique de la bibliothèque
- fédérer sa communauté : capter l'attention des internautes cibler des communautés locales d'usagers investir un territoire numérique de proximité repérer les communautés d'intérêt proches et suivre leur évolution
- alimenter sa communauté : produire des contenus adaptés à son environnement
- impliquer sa communauté : ne pas seulement répondre aux questions, mais en poser
![Page 92: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/92.jpg)
Une écriture web ?
![Page 93: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/93.jpg)
Écrire pour le web, ça s’apprend
![Page 94: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/94.jpg)
![Page 95: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/95.jpg)
Une écriture multimédia
![Page 96: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/96.jpg)
Organiser l'accès aux contenus
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Popularité
Thèmes
Thèmes
Rédactionnel
Labellisation
Commentaires
Signature du rédacteur
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Varier les formes !
Quels contenus ?
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Interactivité
Dissémination virale
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Disséminationvirale
Lecteurs musique et vidéo intégrés
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La bibliothèque dissémine ses La bibliothèque dissémine ses contenus pour mieux les réintégrer contenus pour mieux les réintégrer
dans ses propres dispositifsdans ses propres dispositifs
- pour l'écrit
- pour la vidéo
- pour les images
- pour le son
![Page 102: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/102.jpg)
![Page 103: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/103.jpg)
Comment
s'organiser ?
![Page 104: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/104.jpg)
Une chaine de publication et de validation des contenus
Source : http://www.flickr.com/photos/setaou/2935943672/
![Page 105: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/105.jpg)
Un coordinateur : le responsable de la médiation numérique
Source : http://www.flickr.com/photos/markameleon/2154130293
![Page 106: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/106.jpg)
Les contenus
Thèmes mis en valeur
Programmeanimation
Programmationculturelle
Thèmes
Brainstorming annuelanimation / médiation
Tout le personnel
Mise en oeuvre
Les outils de médiation
Pôles thématiques
Les ressources
Les bibliothécairesLes partenaires
Un planning
Quelle organisation?
Source : Lionel Dujol
![Page 107: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/107.jpg)
Élaborer une chaîne de publication numérique
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Mardi
Mardi Mercredi
Jeudi Vendredi
Lundi
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Nombreou Fréquence
Indexation / Archivage Rédacteur / Editeur source
Valideur 1 Editeursource
Valideur 2 Editeursource
Publication
Conseils critiques
15/mois (adultes)12-17/mois(enfants)
Catégories + TagsArchivé (catégorie + année)
Agent de pôleTypo3
Chef de depTypo3
Comité de rédactionTypo3
Webmestre
Nouveautés 12/hebdo(adultes) 56/mois (enfants)
Non indexéNon archivé
Resp. docTypo3
Webmestre
Tops5 1/an(48 domaines)
Catégories + TagsArchivé (catégorie + année)
Resp. docTypo3
Chef de dep
Dir. Poldoc Webmestre
Sitothèque 2/an (adultes)4/an (enfants)
Catégorie + TagNon archivé
Resp. docTypo3
Chef de dep
Webmestre
Dossiers 1/an (par resp.doc)
Catégorie + TagMise à jour sélectiveArchivé (catégorie + année)
Resp. docOpen O. texte
Chef de dep Dir. Poldoc Webmestre
Billets bimensuel TagArchivé (ante-chronologique)
Cadres Poldoc, Dir. réseau ou AC. Typo3
Dir. Poldoc Webmestre
Actualité Aléatoire Non indexéNon archivé
Resp. ComTypo3
Dir. réseau Webmestre
Action culturelle
Mensuel Non indexéNon archivé
Rédacteur ACTypo3
Dir AC Webmestre
Table num. / News
2/moisAléatoire
Non indexéArchivé
Cadres PoldocKoha
Dir. Poldoc
la chaîne éditoriale (validation et publication des contenus)
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![Page 111: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/111.jpg)
![Page 112: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/112.jpg)
![Page 113: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/113.jpg)
La médiation numérique
«La médiation numérique est une démarche visant à mettre en œuvre des dispositifs de nature techniques, éditoriaux ou interactifs pour favoriser l’accès organisé ou fortuit, l’appropriation ou la dissémination de contenus à des fins de diffusion des savoirs et des savoir-faire.»
Source : Silvère Mercier
![Page 114: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/114.jpg)
1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 114
Médiation numérique : une méthode
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![Page 115: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/115.jpg)
CommunicationMédiation
Améliore l'image de l'organisation par les contenus et les services
proposés
Propose un cadre cohérent intégré à une stratégie plus globale pour un
territoire ou un établissement
Définition de logos, avatars, pseudonymes,
chartes graphiques
Définition des contenus, des thèmes, des
types de dispositifs, des
recommandationsCo-construction
d'identités numériques / charte d'expression dans les médias sociaux
![Page 116: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/116.jpg)
Médiation numérique, de quoi parle-t-on ?
La médiation numérique, ce n'est pas : - de la communication- du marketing public
Mais c'est : - une stratégie de présence en ligne,- une identité numérique,- une stratégie éditoriale,- la rédaction de contenus pour le web,- l'animation de communautés
![Page 117: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/117.jpg)
Les dispositifs de médiation numérique
Un dispositif de médiation numérique n’existe qu’au travers de trois dimensions étroitement imbriquées : des besoins d’informations, des usages et des outils. Il vise à satisfaire un besoin d’information au moyen d’un outil s’inscrivant dans des usages informationnels.
Silvère Mercier http://www.bibliobsession.net/
![Page 118: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/118.jpg)
1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 118Médiation numérique : une typologie
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![Page 119: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/119.jpg)
1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 119Médiation numérique : une typologie
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![Page 120: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/120.jpg)
1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 120
1. Dispositifs de flux :
![Page 121: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/121.jpg)
1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 121
1. Dispositifs de flux :
![Page 122: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/122.jpg)
1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 122
1. Dispositifs de flux :
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 123
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 124
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 125
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 126
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 127
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 128
2. Dispositifs ponctuels :
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 129
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 130
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 131
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 132
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 133
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 134
2. Dispositifs ponctuels :
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3. Dispositifs passerelles :
Intégration possible de QR code dans les vignettes
posées sur les documents physiques
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3. Dispositifs passerelles :
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3. Dispositifs passerelles :
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 138
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3. Dispositifs passerelles :
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1er au 3 juillet 2013 BIBLIOQUEST EPISODE 2 140
3. Dispositifs passerelles :
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Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
PORTAILS, BLOGS ET WIKIS : DES OUTILS POUR LA MEDIATHEQUE
1.Un contexte de transformations intenses
2.Internet en bibliothèque
3.La veille professionnelle
4.De l'OPAC au portail documentaire
5.Blogs et wikis
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L’importance de la veille…
… et de l’environnement numérique
personnel/professionnel
Bill Hails. CC-BY-ND
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L’importance de la veille
La veille : une activité incontournable
- Pour connaître son environnement (technique, humain, institutionnel)- Pour entretenir et développer ses connaissances et compétences- Pour être conscient des tendances et les anticiper - Pour rencontrer, communiquer, échanger
Aujourd'hui, la veille n’est plus l’apanage de spécialistes
(documentalistes, journalistes…). C’est devenu une pratique
amateur
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Les méthodes de veille : Pull vs PushR
ober
t S
. D
onov
an.
CC
-BY
PULL : L’utilisateur va chercher l’information en effectuant périodiquement la même recherche vers la même source.
PUSH : Le service envoie automatiquement l’information à l’utilisateur, en fonction de paramètres préétablis
Face à la profusion d’informations, La tendance
aujourd’hui est à privilégier le push, mais le pull conserve
son utilité dans certains cas.
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Penser global, agir local
Penser à récupérer de l’information ailleurs que dans le cercle des bibliothèques et de l’infodoc.
La veille d’un bibliothécaire peut intéresser au-delà du cercle des bibliothèques et de l’infodoc…
Bodansuditu. CC-BY
La veille se pense par cercles concentriques
![Page 146: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/146.jpg)
Sur quoi faire de la veille quand on est bibliothécaire ?
- les domaines d'acquisition dont on a la charge
- le monde des bibliothèques et des sciences de l'information
- l'innovation technologique
- les outils numériques pour faciliter son quotidien
![Page 147: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/147.jpg)
Le cycle de la veille
![Page 148: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/148.jpg)
![Page 149: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/149.jpg)
Collecter : trouver des « portes d’entrée » et s’appuyer sur des communautés
Blogoliste/Blogroll Listes Twitter Univers publics Netvibes
![Page 150: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/150.jpg)
Le Bouillon des Bibliobsédés : ils veillent pour vous…
• Une architecture de veille partagée entre bibliothécaires
• De l’info qualifiée en flux continu récupérable par mail et par fil RSS,
• Un exemple qui fait des émules (Archiveilleurs, Fluxeum, Phare)
Collecter : piocher dans la veille des autres
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Collecter : les listes d'intérêt sur facebook
A lire : http://tendancecom.com/comment-fonctionne-les-listes-dinterets-sur-facebook
Ajouter des listes produites par d'autres utilisateurs ou créer ses propres listes
![Page 152: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/152.jpg)
Collecter : Twitter comme outil de veilleLe moteur de recherche Twitter Search permet de faire des requêtes complexes et de les exporter sous forme de flux RSS.
A lire : Astuce pour faire de la veille avec Twitter
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Organiser à partir de flux RSS : Netvibes
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Organiser à partir de flux RSS : Netvibes
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Organiser à partir de flux RSS : Feedspot
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TAPTU : réaliser son propre magazine à partir de ses sources
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LinkedIn Pulse : réaliser son propre magazine à partir de ses sources
Uniquement sur support mobile
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Utiliser des applications sur supports mobiles
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Diffuser et partager sa veille
Par le biais d’un blog
Paralipomèneshttp://bibliotheques.wordpress.com/
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Diffuser et partager sa veille
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Diffuser et partager sa veille
Par le biais de Scoop.it
http://www.scoop.it/t/bibliotheques-et-tablettes
http://www.scoop.it/t/numeriqueetbibliotheques
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Diffuser et partager sa veille sur les réseaux sociaux
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Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
PORTAILS, BLOGS ET WIKIS : DES OUTILS POUR LA MEDIATHEQUE
1.Un contexte de transformations intenses
2.Internet en bibliothèque
3.La veille professionnelle
4.De l'OPAC au portail documentaire
5.Blogs et wikis
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La recherche d’information aujourd’hui
Source Flickr : http://www.flickr.com/photos/yourdon/3475417696 CC BY-SA
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Source : Sylvain Machefert
![Page 171: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/171.jpg)
Où sont les bibliothèques ?
![Page 172: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/172.jpg)
![Page 173: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/173.jpg)
source : étude OCLC sur la Perception des bibliothèques (pdf) entre 2005 et 2010
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3 usagers sur 4 n’utilisent pas le catalogue en bibliothèque de lecture publique
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Suggestion automatique
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Correction orthographiqueSource : Sylvain Machefert
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Source : Sylvain Machefert
Search alternatives
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Enssib - 22 septembre 2009
Did you mean ?
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Nuage de mots - Taxonomie
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Recommandations statistiques
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Le filtrage des résultats
Les facettes
http://www.flickr.com/photos/22179048@N05/5211091279
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187
Recherche par instruments - Ivry
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188
MusicWok - Saint-Médard-en-Jalles
Moteur de recherche “sensitif”
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Des contenus enrichis …
par les usagers
par des web services
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L’avis desusagers
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Les recommandations des usagers
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http://www.flickr.com/photos/ausnahmezustand/4752989186
8 catalogues sur 10 intègrent la participation de l’usager.Marc Maisonneuve, Le catalogue de la bibliothèque à l’heure du web 2.0, ADDBS Editions
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Le catalogue : un outil de médiation
Les recommandations des bibliothécaires
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Les web services : l’importance des choix
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Des web services réellement gratuits ?
Pérennité ?Licence ?
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Enssib - 22 septembre 2009
Géolocaliser le catalogue
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Carte des musiques du monde - Antony
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Permettre la recherche fédérée
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Intégration aux résultats de recherche par connecteurs
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Le catalogue augmenté
Moissonneur OPDS
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Après les catalogues … les portails
CC-BY-SA-NC Frédérique Panassachttps://www.flickr.com/photos/10699036@N08/3182586772/
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Le portail est un hub !Le portail est un hub !
= centre de diffusion de l'information contenue ailleurs
= données enrichies pour rebondir
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PortailPortail
AdulteAdulteAdosAdos
JeunesseJeunesse
http://www.mediatheques.pays-romans.org/
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Lien vers un document sous
Calaméo
Questionnaire en ligne Google
Liens vers les 3 blogs
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Le site web jeunesse
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http://kids.nypl.org/
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![Page 221: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/221.jpg)
Liens dès le bandeau vers les autresservices en ligne
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Visibilité sur le web : Sitemap
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Les accès mobiles
Image : Amsterdamized (flickr) cc-by-nc-sa
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Catalogue mobile compatible
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![Page 231: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/231.jpg)
Ressources pour développer un portail en bibliothèque
Boîtes à outils du numérique en bibliothèque du Ministère de la Culture, Fiche n°4 : les portailshttp://www.culturecommunication.gouv.fr/Disciplines-secteurs/Livre-et-Lecture/Bibliotheques/Numerique-et-bibliotheques/Boite-a-outils-du-numerique-en-bibliotheque
Le catalogue à l'heure du web social / Lionel DujolSupport de formation en lignehttp://fr.slideshare.net/hulot/le-catalogue-lheure-du-web-social
Guide pratique pour un portail web en bibliothèque (2010)Université Paris Ouesthttp://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/documents/49539-guide-pratique-pour-un-portail-web-en-bibliotheque.pdf
Page Bibliopédia Cahier des charges d'un site web de bibliothèque
![Page 232: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/232.jpg)
Diaporama mis à disposition selon les termes de la Licence Creative Commons Attribution - Partage dans les Mêmes Conditions 2.0 France
PORTAILS, BLOGS ET WIKIS : DES OUTILS POUR LA MEDIATHEQUE
1.Un contexte de transformations intenses
2.Internet en bibliothèque
3.La veille professionnelle
4.De l'OPAC au portail documentaire
5.Blogs et wikis
![Page 233: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/233.jpg)
La BiblioblogosphèreDes blogs personnels de bibliothécaires et de professionnels de l’information
Les Blogs de BibliothèquesPlus d’une centaine de bibliothèques ont leur propre blog officiel
Le premier ! Le blog de la BM de Saint-Michel-de-Maurienne en 2005
Liste sur Bibliopedia
Liste sur Bibliopedia et Touti Frouti
Les blogs en bibliothèque
![Page 234: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/234.jpg)
Un blog en bibliothèque : pour quoi faire ?
![Page 235: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/235.jpg)
Un exemple de blog “généraliste”
Billets d’actualité
Calendrier des manifestations
![Page 236: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/236.jpg)
Blogs musicaux à Dole et à Grenoble
Blog BD de la médiathèque de Fontenay
Les blogs « thématiques » spécialisés dans un type de média
Cin'Eiffel, le blog cinéma de la médiathèque de Levallois Perret
![Page 237: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/237.jpg)
Blog Gallica à la BnF
Blog ados de la Médiathèque de Bagnolet
Blog Formation Emploi de la Bibliothèque de Cergy-Pontoise
Blog de l'atelier multimédia de la Médiathèque de Lorient
Les blogs « thématiques » pour une activité spécifique ou un public particulier de la bibliothèque
Blog jeunesse Les P'tites Oreilles de la médiathèque d'Honfleur
![Page 238: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/238.jpg)
Pour accompagner une exposition à la BnF
Pour marquer une célébration à la BM de Toulouse
Pour garder le lien avec les usagers pendant des travaux à la BU Toulouse 3
Les blogs « événementiels » pour accompagner un événement particulier
![Page 239: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/239.jpg)
Des blogs “originaux”
Melting Popotes, le blog des ateliers cuisine des Médiathèques du Pays de Romans
Pour un artiste en résidence à la médiathèque de Villepinte
![Page 240: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/240.jpg)
Multiplier les blogs pour mieux cibler les contenus et les
publics
Blog de bibliothèque : les tendances
Un blog généraliste : recommandations
de lectures
Un blog évènementiel : concours de nouvelles
Un blog thématique :recettes de cuisine
![Page 241: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/241.jpg)
Passer du blog au media social
Chermedia : L’Agora des bibliothécaires du Cher
A voir aussi : Touraine Media
Blog de bibliothèque : les tendances
![Page 242: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/242.jpg)
Utiliser le blog couplé avec des outils de valorisation et de
dissémination
Billet La Grande Guerre (14-18) dans Gallica
Carte MindmeisterBibliographie Issuu
Frise Timeglider
Blog de bibliothèque : les tendances
![Page 243: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/243.jpg)
Tumblr : nouveaux outils, nouveaux usages
Bibliobang
Bibliophidious
Blog de bibliothèque : les tendances
![Page 244: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/244.jpg)
La publication d’un blog est généralement facilitée par l'emploi d'un logiciel spécialisé (un Système de gestion de contenu ou CMS) : il met en forme le texte et les illustrations sous la direction du blogueur, il construit des archives automatiquement, il offre des moyens de recherche au sein de l'ensemble des billets et enfin gère les commentaires des internautes lecteurs.
Ces outils permettent ainsi à chacun de publier du contenu, sans connaissances techniques préalables relatives à la conception de sites Web.
Comment publier sur un blog ?
![Page 245: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/245.jpg)
Quelle plateforme choisir pour créer son blog ?
![Page 246: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/246.jpg)
Quelle plateforme choisir pour créer son blog ?
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Quelle plateforme choisir pour créer son blog ?
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Quelle plateforme choisir pour créer son blog ?
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Les wikis en bibliothèque
Un wiki est un système de gestion de contenu qui rend les pages web librement modifiables par tous les visiteurs autorisés.
Logiciel de co-écriture, le wiki présente la particularité d'être accessible à tous en ligne.
Outil collaboratif pour le partage de contenus :- écriture collaborative au sein d'une équipe- possibilité de dialogues entre usagers et professionnels- animation d'un réseau de bibliothèques
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Bibliopédia, le wiki des bibliothèques
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Les wikis en bibliothèque
Possibilité, pour chaque utilisateur, sauf exception, de créer et modifier chaque page.
Obligation ou non de s'identifier pour pouvoir éditer une page.
Gestion de l'historique des pages, limité dans le temps ou complète depuis la création de la page.
Possibilité d'inclure ou non du code html dans les pages.
Syntaxe plus ou moins riche du langage associé au moteur.
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Les applications en bibliothèque
Groupes de travail :
- Travailler à distance sur un projet commun
- Créer d’une dynamique de groupe
- Pallier les difficultés d’engorgement des boîtes électroniques
Ateliers :- Une publication simple et immédiate - Une traçabilité puisque les différentes modifications apportées s’inscrivent dans la continuité- Coordonner et optimiser le travail d’écriture à plusieurs
Espace d’échanges avec le public :- Nouveautés, Coups de cœur- Cahiers de suggestions ou livre d’or
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Les wikis en bibliothèque
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Un wiki comme espace de partage collaboratif
Plateforme utilisée : PBworks
![Page 255: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/255.jpg)
Un wiki comme espace de travail collaboratif
le wiki interne de coordination numérique à la médiathèque de Choisy le Roi
![Page 256: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/256.jpg)
Un wiki comme espace de travail collaboratif
- rappeler les procédures- proposer des tutoriels- lister les besoins et les tâches à réaliser
![Page 257: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/257.jpg)
Des wikis utilisés comme intranet
SCD – Catalogue-SIGB : documentation sur le SIGB Aleph et l’opac Primo (interface de recherche publique)
SCD – Mission QSP :Documents publiés par la mission QSP, ou dans le cadre de projetsProcédures internes des sections dans le cadre des services aux publics
SCD – Formation continue :Préparation des concoursAccès aux listes de formations disponiblesProcédures à suivre pour s’inscrire à une formationSupports de formation, prises de notes de stagiaires
SCD - Documentation électronique :Documents à destination des correspondants Doc élec en sectionDocuments sur les questions de documentation électronique, à destination des agents en banque de prêt :- FAQ- Résoudre un problème de connexion- Trouver de la documentation en ligne
SCD – Informatique :Documentation à destination des correspondants informatique (procédures de mise à jour, etc.)Documentation interne au Sidoc utile pour la gestion et l’administration du parc informatique (matériel et logiciel)
![Page 258: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/258.jpg)
Un wiki utilisé pour informer le public
![Page 259: Portails, blogs et wikis, des outils pour la médiathèque - CNFPT Corse - septembre 2014](https://reader038.vdocuments.pub/reader038/viewer/2022110309/558696bed8b42ab7308b465e/html5/thumbnails/259.jpg)
Merci de votre attention !
Anne-Gaëlle Gaudion [email protected]
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