El cambio de paradigma
Power to the peopleconsumermedia
Abril de 2010
mediacommunitieseverybody???!!!!%$&%$&@#~~#€
Email: [email protected]: @kloo
Paradigma tradicional
Yo vendo el producto / servicio Yo vendo el producto / servicio que quiero
Paradigma tradicional
Yo vendo el producto / servicio Yo vendo el producto / servicio cuando quiero
Paradigma tradicional
Yo vendo el producto / servicio Yo vendo el producto / servicio como quiero
Paradigma tradicional
Y si no le gusta…
OUT
INSIDEINSIDE
OUTSIDE
IN
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El gran cambio
El usuario está mas
informadoinformado
El usuario sabe
que tiene que tiene
derechos
Crear Comunidad
Comunicarse / Conversar
Conectarse
Coleccionar
Cambios acelerados por la web2.0
Etiquetar
Colaborar / Co Crear
Categorizar
Crear conocimiento colectivo
Customizar
El usuario quiere comunicarse
El usuario quiere conectarse
El usuario quiere coleccionar
El usuario quiere etiquetar (taggear)
Delicious
El usuario quiere co crear
El usuario quiere conocimiento
colectivo
Digg
El usuario quiere customizar
Donde se puede leer, ver y escuchar a la
hora que se quiera
El usuario se incorporó
a la empresas a la empresas
que lo dejan
http://mystarbucksidea.force.com
Para qué
gastar en
estudios de
mercado?
Para qué
gastar en
prospectar la
competencia?
hay que aprender
a hablar a hablar
seductoramente
storytellingstorytelling
• Somos una empresa que busca satisfacer a sus clientes y entregarles un
servicio de calidad, siendo los mejores del mercado…..
Quiere ser
escuchadoescuchado
Campaña No quiero mas robos en Chile
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Seminarios en tiempo real
Quiere ser emisor,
no sólo no sólo
receptor
v
Hacer sus programas
Seminarios en tiempo real
Quiere recibir cosas
especiales especiales para él/ella
En qué se
Movistar a Paris
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Por ahora, en lo
mi invitación
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