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Cyril MoreauLundi 28 Novembre 2011
Formation et présentation des outils de réseautage
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Qui suis-je?
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Déroulement de cette après midi
Présentation du contexte des réseaux sociaux aujourd’huiFacebook – Twitter – Linkedin – Youtube – Blogue
PrésentationStatistiques
Importance du médiaExemples réels
Comment s’y inscrire?Les outils pratiques
E-réputation(1h30min)
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Les Réseaux sociauxEnjeux, risques & opportunités pour la CEGQ
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Petit
s te
sts…
1. Qui a un compte Facebook ?2. Qui a un profil Linkedin?3. Qui a un compte Twitter?4. Qui a déjà fait une recherche sur son nom ou sur un collègue ?
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Qu’est ce que les réseaux sociaux ?•Le principe des réseaux sociaux professionnels est de démultiplier vos contacts grâce aux contacts de vos contacts : autrement dit les connaissances de vos connaissances sont vos connaissances.
•On peut avoir accès à beaucoup plus de personnes qu'on ne le pense grâce à ces connexions: en principe chacun est à six connexions de n'importe qui dans le monde !
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Qu’est ce que les réseaux sociaux ?• Souvent conçus à l' origine pour les adolescents ou les étudiants,
les réseaux sociaux élargissent leur public et connaissent un incroyable succès.
• Attention, il ne faut pas être sur les réseaux sociaux professionnels pour y être.
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Quelles opportunités ?
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Aller à la rencontre du public, établir des échanges, un dialogue
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Augmenter le potentiel de diffusion des contenus
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Mieux promouvoir l’offre de produits / services, essentiellement immatérielle
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Quelles opportunités ?
« deux tiers des entreprises estiment que les réseaux sociaux sont l’avenir de la collaboration. Pourtant, seules 7% d’entre elles ont déjà intégré une solution de ce type et à peine 20% disposent d’une stratégie pour l’adopter. »Perspective (Le journal d’information des CCI)
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… Mais comment s’y prendre ?
Répondre à quelques questions fondamentales
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pourquoi veut-on le faire ?
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pourquoi doit-on le faire ?
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comment peut-on le faire ?
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y aller et s’investir ou ne pas y aller et mourir ...
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Des conséquences à mesurer
Mais aussi …
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Une veille constante à développer
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Un community management à créer/professionnaliser
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Une organisation 2.0 à installer progressivement, pour répondre en temps réel
aux attentes/besoins/réactions du public
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Pour résumer
Plusieurs étapes jalonneront la présence sur le web social
- Etape 1 : écouter, tester les outils, identifier les communautés
- Etape 2 : fixer des objectifs, développer une stratégie éditoriale et conversationnelle, choisir des outils à utiliser en priorité
- Etape 3 : diffuser des contenus, entrer dans les conversations des communautés et les susciter
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Le succès d’une communauté ne se juge pas à sa taille mais à son dynamisme…
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775 millions d’adhérents dans le monde4 millions au Québec98% des étudiants 29% d’entrepreneurs
Histoire– Fondé en 2004Le + populaireLe + controversé
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• 125 millions d’adhérents dans le monde• Outil dit de microblogging• Une source d’information de plus en plus incontournable• Tisser des liens avec les gens qui ont les mêmes intérêts
• Diffuser de l’information• Voir & être vu• Faire des listes & les partager
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Trouver des clients, fournisseurs, partenaires ou collaborateursSe donner de la visibilité et se faire chasserÉchanger infos et contacts sur les forumsOrganiser rendez-vous et événementsConnaître le parcours de ses interlocuteurs
Chaque seconde de chaque jour, un nouveau membre se joint à Linkedln.
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156 millions de blogues dans le mondese rapprocher de ses clientssusciter du buzzcréer un esprit d'entreprisefédérer une communautétravailler en mode collaboratif
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mai 2011 : Youtube a 6 ans. Plus de 48h de vidéos sont mises en ligne chaque minute. Plus de 3 milliards de vidéos sont vues chaque jour.
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Les outils pratiques
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Ça sert à…
Réseaux sociauxEvénements
Humaniser
Rencontrer le public
Faire des affaires
Développer vos contacts
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RESEAUX SOCIAUX (fil de l’information)
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Identité numérique / E-réputation
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« Il faut vingt ans pour construire une réputation et cinq minutes
pour la détruire »
Warren Buffet
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Merci pour votre écoute