Download - Premio Deming Calidad
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8/20/2019 Premio Deming Calidad
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PREMIO DEMING
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El Premio Nacional de Calidad de Japónse instituyó en 1951 !o creó la J"#E
$Japanese "nion o% #cientists andEn&ineers' y le dio el nom(re deDemin&
El Premio Demin& )a sido cla*e para laimplantación en Japón de la cultura de lacalidad total
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En el Premio Deming existen variascategorías:
The Deming Prize for Individuals.(para individuos)
The ualit! "ontrol #$ard for
%perations &usiness 'nits.("" paraunidades de negocios)
The Deming #pplication Prize.
The Deming #pplication Prize for%verseas "ompanies.(compaiasextrangeras)
The apan ualit! *edal.
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!a e*aluación del Premio Demin& nore,uiere ,ue los participantes si&an unmodelo pre*iamente de-nido por su
comit./ sino ,ue se espera ,ue losparticipantes entiendan su actualsituación/ esta(le0can sus propioso(eti*os y meoren y trans%ormen ellosmismos todo el conunto de laor&ani0ación
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El comit. e*al2a si los puntos tratados porlos participantes son adecuados a lasituación de su or&ani0ación/ si todas sus
acti*idades $in*esti&ación y desarrollo/dise3o/ compras/ producción/ inspección/comerciali0ación/ etc' son propias de lacircunstancia ,ue *i*e la empresa y si .stas
pueden conse&uir los o(eti*os m4s altos,ue la or&ani0ación se impon&a en el %uturo
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El modelo reco&e die0 criterios dee*aluación de la &estión de calidad de laOr&ani0ación
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+.,P%-TI"#/ 0 %&ETI1%/
Pol6ticas de calidad y de control de calidad/ y sulu&ar en la &estión &lo(al del ne&ocio
Claridad de las pol6ticas $o(eti*os y medicionesprioritarias'
M.todos y procesos para el esta(lecimiento de laspol6ticas
Relación de las pol6ticas con los planes a corto ylar&o pla0o
Comunicación $desplie&ue' de las pol6ticas/comprensión y &estión para alcan0arlas
!idera0&o de los eecuti*os y mandos
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2.,%34#5I6#"I75
Idoneidad de la estructura or&ani0ati*apara el control de calidad y situación delcompromiso de los empleados
Claridad de la autoridad y responsa(ilidad #ituación de la coordinación
interdepartamental
#ituación de las acti*idades de comit.s ye,uipos de proyectos #ituación de las acti*idades del personal
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Idoneidad de la reco&ida y comunicación dein%ormacióne7terna
Idoneidad de la reco&ida y comunicación de
in%ormación interna #ituación de la aplicación de t.cnicas estad6sticas
para elan4lisis de los datos
Idoneidad de la conser*ación de la in%ormación #ituación de la utili0ación de la in%ormación #ituación de la utili0ación de los ordenadores para el
proceso de los datos
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8.,E/T#5D#3I6#"I75
Idoneidad del sistema de est4ndares Procedimientos para esta(lecer/ re*isar y
eliminar est4ndares
Rendimiento actual en el esta(lecimiento/re*isión y eliminación de est4ndares
Contenidos de los est4ndares #ituación de la utili0ación y ad)erencia a los
est4ndares #ituación del desarrollo/ maneo y utili0ación
sistem4tica de tecnolo&6as
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9.,ED'"#"I75 0 /' DI/E*I5#"I75. DE/#33%--% 0 'TI-I6#"I75 DE -%/3E"'3/%/ '*#5%/
Planes de %ormación y entrenamiento y sus resultados #ituación de la concienciación en calidad/ concienciación en
&estión de tra(aos y entendimiento del control de calidad #ituación del soporte y moti*ación )acia el autodesarrollo y
autorreali0ación #ituación del entendimiento y utili0ación de los conceptos y
m.todos estad6sticos #ituación del desarrollo de los c6rculos de control de calidad y
de las su&erencias de meora #ituación del soporte del desarrollo de los recursos )umanos
en compa36as asociadas
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;.,#/E4'3#*IE5T% DE -# "#-ID#D
#ituación de la &estión del sistema de ase&uramiento de lacalidad
#ituación del dia&nóstico de control de calidad #ituación del desarrollo de nue*os productos y tecnolo&6a
$incluidas las acti*idades de an4lisis de la calidad/ desplie&uede la calidad y re*isiones del dise3o'
#ituación del control del proceso #ituación del an4lisis de los procesos y de su meora $incluidos
los estudios de la capacidad de procesos'
#ituación de la inspección/ e*aluación de la calidad y auditor6ade .sta #ituación de la &estión de los e,uipos de producción/
instrumentos de medida y pro*eedores
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=.,*E%3#
M.todos de selección de temas $pro(lemas importantes yasi&nación de prioridades'
Enlace entre los m.todos anal6ticos y la tecnolo&6aintr6nseca
#ituación de la utili0ación de m.todos estad6sticos para elan4lisis
"tili0ación de los resultados de los an4lisis #ituación de la con-rmación de resultados de meoras y su
trans%erencia a acti*idades de mantenimiento y control Contri(ución de las acti*idades de los c6rculos de control
de calidad
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>.,3E/'-T#D%/
Resultados tan&i(les $como calidad/ entre&a/coste/ (ene-cio/ se&uridad y medio am(iente'
Resultados $e%ectos' intan&i(les
M.todos para medir y mantener resultados$e%ectos'
#atis%acción de los clientes y de los empleados Inuencia en compa36as asociadas Inuencia en las comunidades locales e
internacionales
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+?.,P-#5E/ P#3# E-@'T'3% #ituación del ase&uramiento de las situaciones
actuales Planes %uturos para meorar pro(lemas
Proyección de cam(ios en el entorno social y enlos re,uisitos de los clientes/ y planes %uturos(asados en estos cam(ios proyectados
Relaciones entre la -loso%6a de &estión/ la *isión ylos planes a lar&o pla0o
Continuidad de las acti*idades de control decalidad
Concreción de los planes %uturos
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Ganadores del premio
DE*I54 P3I6E @%3 I5DI1ID'#-/2?+?
Dr :a;ao En;a
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DE*I54 #PP-I"#TI%5 P3I6E 2?+?
Corona Corporation $Japan' Mr =a0uyos)i :a;a)as)i/ #enior Mana&in&Director/ Di*ision General Mana&er/ ProductionDi*ision
Meido) Co/ !td $Japan' Mr >iroyasu >ase&a
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'#-IT0 "%5T3%- #A#3D @%3%PE3#TI%5/ &'/I5E// '5IT/ 2??B
@irla Cellousic/ =)arac)B8 "nit o% GrasimIndustries !td $India'
#P#5 '#-IT0 *ED#- 2??; Ma)indra A Ma)indra !imited/ arm
E,uipment #ector $India'
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"'E/TI%5#3I% por eCuipo
Menciona en ,u. a3o se entre&o por primera *e0este premio
En cuantas cate&or6as se di*ide el premio
Menciona dos cate&or6as del premio
En cu4ntos principios se di*ide el modelo
Cu4les son estos criterios
Cu4l es de mayor importancia para ti y por ,u.
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GR8CI8#