Download - Presentacin comunicacin oral
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COMUNICASION ORAL
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PRINCIPIOS BÁSICOS EN LAS COMUNICACIONES ORALES• SI QUEREMOS CONSEGUIR QUE
NUESTRO DISCURSO, MENSAJE O
EXPOSICIÓN SEA COMPRENDIDO DE
UNA FORMA SENCILLA POR NUESTROS/AS
INTERLOCUTORES, DEBEMOS TENER EN CUENTA UNA SERIE
DE PRINCIPIOS:
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PRINCIPIOS• DEFINICIÓN: INDICAR BREVEMENTE
EL MOTIVO DE NUESTRA EXPOSICIÓN.• ESTRUCTURA: EL MENSAJE TIENE
QUE ESTAR BIEN ORDENADO.• ENFÁSIS: RESALTAR CIERTOS
ASPECTOS (ELEVANDO LA VOZ, PAUSAS).
• REPETICIÓN: PARA FACILITAR LA COMPRENSIÓN DEL MENSAJE
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PRINCIPIOS• SENCILLEZ: UTILIZAR UN
VOCABULARIO ACCESIBLE PARA EL INTERLOCUTOR.
• CLARIDAD: EVITAR EXPRESIONES TÉCNICAS, EMPLEAR PÁRRAFOS Y FRASES CORTAS.
• BREVEDAD: ES IMPORTANTE CENTRARSE EN EL TEMA.
• CORTESÍA: SALUDAR, PRESENTARSE…• CERCANÍA: TRATAR DE UNA FORMA
PERSONAL AL INTERLOCUTOR.
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2.2 EL LENGUAJE NO VERBAL
• TODAS LAS PERSONAS CUANDO SE COMUNICAN DE FORMA ORAL, ADEMÁS DE UTILIZAR LA BOCA PARA COMUNICARSE, SUELEN EMPLEAR OTRAS FORMAS DE EXPRESIÓN COMO LA MIRADA, LOS GESTOS O LAS POSTURAS, CON LAS QUE MUESTRAN ANTE SU INTERLOCUTOR ACTITUDES DE RECHAZO, AFIRMACIÓN, DUDA, ETC..
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ELEMENTOS DEL LENGUAJE NO VERBAL
• LA APARIENCIA PERSONAL: NUESTRO ASPECTO PUEDE SER EN OCASIONES MOTIVO DE RECHAZO O DE BIENVENIDA.
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ELEMENTOS DEL LENGUAJE NO VERBAL
• LA MIRADA PUEDE DESEMPEÑAR UN
PAPEL MUY IMPORTANTE EN LA
COMUNICACIÓN ORAL.
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ELEMENTOS DEL LENGUAJE NO VERBAL
• LA EXPRESIÓN FACIAL: A TRAVÉS DE NUESTRO ROSTRO PODEMOS TRANSMITIR NUESTRO GRADO DE INTERÉS, NUESTRA COMPRENSIÓN, NUESTRO ESTADO EMOCIONAL.
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ELEMENTOS DEL LENGUAJE NO VERBAL
• LOS GESTOS: EL MOVIMIENTO
DE NUESTRAS MANOS MIENTRAS HABLAMOS SIRVE EN OCASIONES PARA RESALTAR O DESTACAR PALABRAS O FRASES IMPORTANTES.
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ELEMENTOS DEL LENGUAJE NO VERBAL.
LA POSTURA: EL MODO DE SENTARNOS, LA POSTURA FÍSICA QUE ADOPTEMOS O LA FORMA DE ANDAR PUEDEN REFLEJAR ACTITUDES Y SENTIMIENTOS HACIA NOSOTROS MISMOS Y HACIA LOS DEMAS.
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2.4 CLASES DE COMUNCIACIÓN ORAL.-• SINGULARES: UN RECEPTOR O MÁS NO
TIENEN POSIBILIDAD INMEDIATA DE RESPONDER. (DISCURSO POLÍTICO).
• DUALES: DOS INTERLOCUTORES PUEDEN ADOPTAR ALTERNATIVAMENTE LOS PAPELES DE EMISOR Y RECEPTOR. (TELÉFONO, ENTREVISTAS).
• PLURALES:TRES O MÁS INTERLOCUTORES PUEDEN ADOPTAR ALTERNATIVAMENTE LOS PAPELES DE EMISOR Y DE RECEPTOR.(REUNIÓN DE VECINOS).
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PARA QUE SE PRODUZCA UN DIÁLOGO SE REQUIEREN
ESTAS CINCO CONDICIONES:• LA PRESENCIA DE DOS O MÁS
INTERLOCUTORES.• UNA ALTERNANCIA EN LAS RÉPLICAS.• UN INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN.• UN IDIOMA COMÚN.• COHESIÓN Y COHERENCIA EN LAS
EXPOSICIONES.
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D. LA ENTREVISTA.• ES LA
COMUNICACIÓN ORAL MEDIANTE LA CUAL EL ENTREVISTADOR PREGUNTA AL ENTREVISTADO CON EL FIN DE RECABAR SU OPINIÓN SOBRE UN TEMA DETERMINADO.
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ERRORES QUE DEBEN EVITAR SE EN UNA ENTREVISTA DE
TRABAJO.• HACER PREGUNTAS INDIRECTAS.• SACAR CONCLUSIONES DE UNA PRIMERA
IMPRESIÓN.• PLANTEAR PREGUNTAS QUE CONTENGAN
UN CARIZ ÉTICO.• NO ELEGIR A CIERTOS CANDIDATOS
PORQUE EN UN FUTURO NOS PUEDAN HACER SOMBRA.
• ENTUSIASMARSE CON UN CANDIDATO.
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PREPARACIÓN PREVIA A LA ENTREVISTA
• CUIDAR NUESTRA IMAGEN PERSONAL.
• PREPARAR PREGUNTAS PARA REALIZAR AL ENTREVISTADOR.
• TENER CLARO CUALES SON NUESTRAS APTITUDES .
• RECORDAR TODOS LOS DATOS QUE APAREZCAN EN NUESTRO CURRICULUM.
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PREPARACIÓN PREVIA A LA ENTREVISTA
• LLEVAR LA DOCUMENTACIÓN QUE NOS HALLAN SOLICITADO.
• PUNTUALIDAD: DEBEMOS LLEGAR 10 MINUTOS ANTES DE LA ENTREVISTA.
• DESCONECTAR EL TELÉFONO MÓVIL.
• REUNIR INFORMACIÓN REFERENTE A LA EMPRESA Y AL PUESTO DE TRABAJO.
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DURANTE LA ENTREVISTA DEBEMOS
• MOSTRAR SEGURIDAD EN NOSOTROS MISMOS (APRETAR FIRMEMENTE LA MANO DEL ENTREVISTADOR, SONREÍR…)
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DURANTE LA ENTREVISTA DEBEMOS
EVITAR GESTOS
NERVIOSOS.
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DURANTE LA ENTREVISTA
DEBEMOS• PREPARAR RESPUESTAS A LAS
POSIBLES PREGUNTAS.• MOSTRARNOS ENTUSIASTAS Y
POSITIVOS.• PROCURAR CONTROLAR EL FINAL DE
LA ENTREVISTA REALIZANDO ALGUNA PREGUNTA.(¿cree que soy un buen candidato? ¿cuál es el siguiente paso).
• SER SINCEROS A LA HORA DE4 HABLAR SOBRE NUESTRAS HABILIDADES, EXPERIENCIA PROFESIONAL…
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ERRORES QUE DEBEMOS EVITAR
• NO ESTAR CUALIFICADO PARA EL PUESTO.• EXPRESARNOS DE MANERA POCO CLARA.• NO HABER PREPARADO LA ENTREVISTA.• MOSTRAR DESINTERÉS.• MOSTRARNOS EXCESIVAMENTE SEGUROS
DE NOSOTROS MISMOS (PRESUNTUOSO O ARROGANTES)
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ERRORES QUE DEBEMOS EVITAR
• SER EXCESIVAMENTE TÍMIDOS, CONTESTAR CO MONOSÍLABOS, MIRAR AL SUELO, CUADROS…
• NO CUIDAR NUESTRA IMAGEN.• NO PODER JUSTIFICAR LOS DATOS QUE
APARECEN EN EL CURRÍCULUM.• REALIZAR COMENTARIOS
SUPERFICIALES.• SER POCO FLEXIBLE (JORNADA
LABORAL, VACACIONES, HORARIO ETC..)